いつもお世話になっております。 近日中に弊社のヘッダー画像を発注しようと思っています。 その際に、商品種別名のところにマウスオンすると それに該当する商品リストが出てくるようにしたいのですが…
メール拝見しました。初めて、質問します。 R-たすくⅡは、今楽天に、RMSのCSV商品一括登録サービス(月額1万円)を払って、作業しています。 このR-たすくⅡは、それと同じ役割をしてくれるソ…
おせわになってます。 当店の商品はそんな多くないですので、どんな商品はレビューがある大体覚えます。 今日、一つ商品は注文が入りました、この商品のページを確認すると、以前お客さん書いていたレビューが…
いつもお世話になります。 昨日のメールの内容のにございました、 >年末までに中止してくださいと。 こちらについてですが、具体的な日付などは決まっているのでしょうか? なるべく早くが望ま…
いつもお世話になっております。 フォントフェイスの変更についてお聞きしたいです。 例えばgoogle chromeで楽天市場の商品ページを閲覧した場合 フォントがメイリオになっており、とても…
海外販売のサイドメニューにゴールドページでHTMLタグを作って、インラインフレームで表示させたいのですが、リンク先を target="_top"にすると、フレーム内でページが変わってしまいます。でも、…
お世話になります。 スーパーセールの際に、注文が多くなって在庫切れに なる可能性があるのですが。 私はもともと取引先と提携した無在庫販売 なので、商品ページに在庫ありにして在庫数は 表示しな…
いつもお世話になっております。 昨日のメルマガにて、レビューキャンペーンに関する情報をいただきありがとうございます。 御社からいただいた知識を基に、頑張ってレビューキャンペーンページを作り…
いつもお世話になっております。 現在、配送方法として、 1)宅急便(地域別送料) 2)レターパック 3)ゆうメールをお客様に選んでいただき、送料を請求しております。 商品価格…
お世話になっています。 返事のないお客様への対応で頭を悩ませています。 当店では、 メール便なのに代金引換を選ばれて出荷できないので他の決済方法or配送方法に変更して頂くお願いや、 前…
弊社は、EC運営と人材派遣業を行っておりましたが、人材派遣業を別会社へ譲渡するにあたり、 EC運営業の法人新設分割を行いまして、新しい会社名へと変更致しました。 それに伴い、会社名変更の申請を行い…
お世話になります。商品が売切れた時、"在庫なし"の赤文字が画像近くに自動表示されますが、お客様がひと目で区別できるように、透ける"SOLD OUT"の帯を画像の真ん中に置きたいと思っています。そして、…
いつもお世話になっております。 早速メールを拝見いたしまして 当店が実施しているレビュー企画は該当するものと考えてよろしいでしょうか?
いつもお世話になっております。 レビューのガイドライン変更についての質問です。 当店では、レビューを書いたら、靴のサイズ交換1回送料無料 というサービスを行っているのですが この場合はガ…
いつもお世話になっております。 初めて楽天でCSVでの登録をしようとしています。 FFFTPから データは問題なくダウンロード出来たのですが、気付くと FFFTPの下部に下記の…
お世話になります。 GMOという会社からSEO対策の営業の電話がありました。 https://www.gmo.jp/news/article/?id=4497 大きな会社のようですが、2年契約の…
本日より入会させていただきました。 基本的な質問と思いますが、ショップ名は固有名詞をつけるより、知られているキーワードを使ったほうが良いのでしょうか? 例えば××××の専門の◎◎◎ のようなショップ…
担当者様 ※身勝手な質問申し訳ございません。入会早々なので失礼があればお申し付け下さい。 毎度お世話になります。株式会社ハグリネット代表取締役 後藤泰司です。 楽天 名入れボールペン…
いつもお世話になっております。 http://item.rakuten.co.jp/chips/ic6cl80l/ こちらのページのカテゴリ分けの文字の部分 カテゴリトップ > インクカート…
お世話になります。 コードを持ってる人だけが割引を受けられるプロモーションコードを作成したのですが、どうもコード入力が適用されておらず全ての人に2商品で10%の割引が適用されているようです。 …
お世話になっております。 今日からヤフーのリターゲティング広告を始めてみました。 リターゲティング広告では、広告タイプをレスポンシブとサイズ固定と選択できると思いますが、 それぞれどのような…
スマホの商品ページで下記のタグを入力したいのですが、「その他のジャンプスーツはコチラ」の文字を大きくしたいのですが、タグはどうように入力したら良いでしょうか? その他のジャンプスーツはコチラ…
いつもお世話になっております。 以前こちらの質問をさせていただいた者です。 https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=1686 先日お教え…
お世話になります。 楽天でスケッチページ無料利用にダウンロードしたのですが、 アプリが取得できませんでした。 バージョンアップ3.5.0 しないと出来ないらしいです。 バージョンアップの方…
スマホ用に作ったgoldページについてですが、画像を3枚横に並べているのですが、3つとも画像の大きさが異なってしまいます。 (i phoneのみの確認ですが。) 上記のタグを入れて…
お世話になります。 トップページのリニューアルをしたいと思いますが、 キャンペーンの縦バナーを入れるとしたら 何PXにしたら良いでしょうか?
お世話になります。 近頃、弊社サイトを紹介してくれるアフィリエイトサイトを多々見つけるようになりました。 広告として考えれば有り難い事ですが、中には勝手に順位を付けられて腹立たしいサイトもあり…
お世話になっております。 徐々にレビューも集まりだしております。 レビューコンテストの結果、当選者にxxxx円off等の割引権利を発行したいのですが、 クーポンを作成し、ご当選した方のみクー…
いつもお世話になっております。 こちらのページ用に商品が流れていく縦帯バナーは作れるのでしょうか? http://www.rakuten.co.jp/auc-pianonkids/?s-id=…
いつもお世話になっております。 縦長のページでスクロールダウンした際にサイドナビが途切れた時点から、さらにスクロールダウンするとサイドナビが一緒に追いかけてくるようなサイトを見かけたことがありま…
商品名をつける場合重要なキーワードから先頭に付けたほうがよいのですか? 順番は関係なく商品名に入って入ればよいのでしょうか? あと複合キーワードの並びは例えばペアリング プラチナと結婚指輪 プラチ…
お世話になります。 https://ec-masters.club/forum/category.php?id=1 こちらのページのように背景の色をすべて変えるにはどうしたらよろしいでしょ…
店名変更でご質問させて頂きます。 当店ブライダルリングを主に扱っており現在は結婚指輪、マリッジリングが販売の主体です。 婚約指輪、喜平はまだそれほど登録しておりませんが直近で登録数を増やす予定です…
羽田です。 店舗内カテゴリでの表示順位を一括編集する方法はありますか? おたすけCVSでは対応できない箇所です。 1つ1つ修正するとなると 多大な仕事量です。 アドバイスお願いします。
毎々お世話になります。 「天然水とオリーブオイルTAKAKUMA」です。 さて、再三再四ご指摘を賜りました、当店HP上の商品画像についてお伺い致します。 楽天市場の検索では、 1)R-Stor…
初質問です。 宜しくお願い致します。 これから、レビュー対策に取り組み、レビューを書いていただいた方に対して、後日クーポンを送ろうと思っているのですが、書いていただいた方の特定方法とし…
項目選択肢別在庫用の幅が狭いので、納期情報の文字が詰まってしまい見づらいので、横幅、縦幅を指定することはできますか? (選択項目が多いものは幅が狭くなってしまいます。) 分かりづらい説明になってし…
楽天内他店舗で弊社で撮影した画像を無断しようしているお店を見つけました。 過去にも何度かあり、注意して取り下げてもらっていましたが、何か防ぐ手立てはないでしょうか?
アマゾンのフルフィルメントセンターに納品しようと思っておりますが、すでに管理画面でJANコードを登録済の商品でラベル印刷をしたいのですが、一度やってみましたが、添付ファイルのように【商品が送信されてい…
お世話になります。 現在の楽天のシステムでは、在庫がゼロになるとメールにてお知らせが来ますが、 できるだけ販売機会損失を避けたいので、在庫がゼロになる前に設定在庫数になったらアラートメールが来ると…
いつもお世話になっております。 楽天・yahooともメール設定で「不達の際の戻り先」のアドレスは1つしか設定できませんが、 複数のアドレスに送りたい場合どのようにするのがよろしいでしょうか。 …
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 楽天市場にてご質問させてください。 問い合わせQ&A的なページ作成についてです。 当店では、期間限定品や数量限定品を扱うことも多く商品…
いつもありがとうございます。 お客様との 返品のやり取り中に マーケットプレイスの保証申請をされてしまいました。 ギフトで購入された商品が 相手から好きじゃないと言われ 手元に帰って来…
お世話になっております。 検索対策パッケージを検討中ですが、中途解約はできますか。 契約期間の単位は月単位でしょうか。 また、契約解除をした場合、再契約はできますか。
親子関係で商品新規登録しましたが、親のほうで商品画像6枚を登録したのですが、商品ページを開きますと添付画像のようにメインの一枚目しか表示されないです。子商品もそれぞれ同じく6枚の画像を登録しなければい…
お世話になります。 初歩的な質問で恐縮です。 以下のページの会社概要の下に記載している文章を変更したいのですが、 この文章の修正の仕方がよくわかっておりません。 http://it…
お世話になります。 TOPページに表示されるレビューの箇所が、かなり下の方になってしまっています。 http://www.rakuten.ne.jp/gold/hyakkajiten/ …
初めての質問がこんな質問ですみません。 以前より、金融業者から同じ時間に大量にスパムメールを送信され困っています。 迷惑フォルダに入るので無視していましたが、 頻繁になり業務に差し支えるよう…
1、出荷日バナーを設定するとき、アップロードのボダンをおしたら、ID/パスワートが無効ですの表示するのは何故ですか? 2、又、保存のボダン押したら、保存しましたの文言はでますが、どこに保存されました…
お世話になっております。 以前もお聞きしましたプロモーションコードの設定ですが、再度設定していたら前回気が付かなかった下記注意書きがありました。 2.このプロモーションの特典は、注文の最終…