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解決した質問リスト
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解決済RPP広告のCPCと月予算の関係について
解決済RPP広告のCPCと月予算の関係について
お世話になります。 RPP広告のCPCを上げずに月の予算だけを上げた場合、予算を消化させるために1日に表示される回数は上がるのでしょうか？ それともCPCを上げなければ表示回数は変わらず、クリックさ…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済リッチメニューの新規作成
解決済リッチメニューの新規作成
LSEG動画では、リッチメニューの新たな作成は、「右上の新規作成から」とおっしゃっているのですが、当社LSEGでは「新規作成から」というボタンはないです。 「リッチメニュー作成」のボタンで良いのです…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品に紐づけているブランド名の変更について
解決済商品に紐づけているブランド名の変更について
お世話になります。 アマゾンでブランド登録をして販売していたのですが、最近「アマゾンストア」の存在を知りアマゾンストア登録をしました。 しかしブランド登録したブランド名と商品登録の際に入力…
- 投稿：23/02/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済サプライズ同梱物について
解決済サプライズ同梱物について
お世話になっております。 今月楽天オープンしまして楽天のレビュー施策に当たり、ECマスターズさんで色々勉強させて頂いております。 レビュー取得率最大化の一環としてちょっとしたおまけを告知無し(商品…
- 投稿：23/02/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済商品ページの問題点について
解決済商品ページの問題点について
いつもお世話になっております。 下記の商品についてですが、何か問題点がございますでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/konomishop/strap01/ …
- 投稿：23/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済有料プランの変更について
解決済有料プランの変更について
いつもお世話になっております。 フリープランから有料プランへの変更をしたくて、LINE Offcial Account Managerから、設定→利用と請求→ダッシュボード→プラン変更をクリック…
- 投稿：23/02/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済組み合わせ販売設定につきまして
解決済組み合わせ販売設定につきまして
RMSで在庫タイプを項目選択肢別にした場合、組み合わせ販売設定が出来ないので、 簡単なHTMLを活用し商品ごとトップ画像に商品ページのリンク先を挿入して関連商品への 誘導を行っております。 …
- 投稿：23/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SKUごとの販売個数の把握方法につきまして
解決済SKUごとの販売個数の把握方法につきまして
いつもお世話になっております。 カラバリがある商品の場合、各色の月間の販売個数を簡単に把握する方法はございますでしょうか？ 確か、数ヶ月前にRMSのアクセス分析の仕様が変わり、今は以前のよ…
- 投稿：23/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天RMSに登録する白背景画像につきまして
解決済楽天RMSに登録する白背景画像につきまして
いつもお世話になっております。 https://ec-masters.net/video/play/55klam6 こちらの動画の３４：４５あたりから解説されている 「白背景画像」ですが…
- 投稿：23/02/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon URLでの画像を登録する際どこに画像をアップする？
解決済Amazon URLでの画像を登録する際どこに画像...
Amazonの商品登録で、ファイルを使った一括登録をする際に、画像のURLが必要となります。 画像を無料でアップロードしてリンクを取得できるサイトがあれば教えていただきたく、よろしくお願いします。
- 投稿：23/02/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済「バナー設置くん」 設置したPCでのみ起動してますが
解決済「バナー設置くん」 設置したPCでのみ起動してます...
お世話になります。 楽天サイト展開しています。 バナー設置くん、過去動画などを拝見し「LINE友達バナー」PC用設置できました。 ただ、他のパソコンで見ますとバナーが出ないのが現状です。 …
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済各モールに登録しているメールアドレスの変更
解決済各モールに登録しているメールアドレスの変更
各モールに登録しているメールアドレスをすべて変更予定です。 そこでGoogle WorkspaceのGmailを利用しようと登録しているところ「ドメインの所有権を証明」の「1 DNS レコードまた…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：3
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解決済5と0のつく日のポイント変倍設定について
解決済5と0のつく日のポイント変倍設定について
お世話になります。 本日楽天大学の講座の中で、 【5と0のつく日に独自でポイント10倍等のキャンペーンを行うと良い】 というアドバイスがありました。 早速取り入れようと思いECコンサルに確…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINEのリッチメニューにつて
解決済LINEのリッチメニューにつて
いつもお世話になっております。 LINEのリッチメニューから自分のところのLINE VOOMを表示させるには、どうしたら良いのでしょうか？
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahoo! StoreMatch Pro（ストアマッチ プロ）計測条件変更について
解決済Yahoo! StoreMatch Pro（ストア...
ご担当者様 お世話になっております。 本日Yahoo!から案内がありました「StoreMatch Pro（ストアマッチ プロ）計測条件変更」についてお伺いします。 掲載日：2023年02…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済Amazon 親SKUエラー 8058 8007
解決済Amazon 親SKUエラー 8058 8007
お世話になっております。 新規商品、一括登録したところ親ASIN無しで子商品だけが登録されました。 キャプチャ添付します どこを修正すれば良いでしょうか？ どうぞ宜しくお願いします。<画…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済デザインレシピのカテゴリーリンク設置についてカラー変更を希望します
解決済デザインレシピのカテゴリーリンク設置についてカラー...
いつもお世話になります デザインレシピの「カテゴリページのリンクを見やすくする方法」を拝見させていただき早速試してみました。 弊社の場合、グレーカラーと黒のフォントでは少々地味で目立たない気が…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スピード配送の意味がわからない
解決済スピード配送の意味がわからない
楽天より、電話が来ますが、タイミングが悪く、聞くことが出来なかったのですが、ウチの場合には、毎日発注後に毎日出荷できているのですが、スピード配送とは、その上、更に早く発送との意味でしょうか？Yahoo…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天スーパーSALE広告掲載期間中のクーポン発行について
解決済楽天スーパーSALE広告掲載期間中のクーポン発行に...
SSで最安値に挑戦枠と目玉枠の広告掲載期間中に該当商品にクーポン値引きは可能でしょうか。 指定商品（広告掲載商品）で２点買うと○○○円OFFのクーポンを発行したいと考えています。
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LINE友達追加リンクについて
解決済LINE友達追加リンクについて
ご担当者様 株式会社柳田織物の横田と申します。 お世話になっております。 本日貴社よりいただきましたメルマガ「ヤフーのLINEの友だちの増やし方とは？【ECマスターズクラブ】」内にありま…
- 投稿：23/02/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済ライン公式アカウントを初めて開設しようと考えています
解決済ライン公式アカウントを初めて開設しようと考えていま...
いつもお世話になっております。 3月からラインの公式アカウントを開設してスーパーセールから本格的な活用を始めてみようと考えています。 それに伴いいくつかわからないことがございまして、どこに聞いたら…
- 投稿：23/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済エクセルで元々入力されている文字を変更しないようにロックをかけたい
解決済エクセルで元々入力されている文字を変更しないように...
お世話になります。 納品書代わりにエクセルを使って荷受けをしています。 その際に元々入っていた情報を誤って変更してしまうことがあるのでロックをかけたいと思っています。 元々セルに入っている「…
- 投稿：23/02/21
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済独自に作成した書体の保護について
解決済独自に作成した書体の保護について
いつもお世話になっております。 本店サイトで印鑑を作成して販売しています。 機械で大量生産、低コスト販売が多いジャンルの中、１注文１注文職人が手書きで印影を作成し、手彫り仕上げにこだわって印鑑…
- 投稿：23/02/21
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済検索順位とヤフープレミアム会員の関係
解決済検索順位とヤフープレミアム会員の関係
ヤフーショッピングで看板商品を作ろうと思い、ある商品のPRオプション料率を最大の30％にしました。 予定通り、上位表示となり満足していました。 後日、親のスマホで、同じキーワードで検索してみたとこ…
- 投稿：23/02/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済shopify 商品別分析について
解決済shopify 商品別分析について
商品分析について質問です。 楽天市場のように、shopifyで商品別のアクセス＆売上数＆転換率を見る方法はありませんか？ 私が見ている分析欄ではコンバージョンはお店に対しての数値しか見れないように…
- 投稿：23/02/21
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済商品毎に同梱、同梱不可を設定する方法について
解決済商品毎に同梱、同梱不可を設定する方法について
お世話になっております。 表題の件についてですが、 インテリア、生活雑貨等サイズの異なる商品やワレモノを多く扱っておりますので、 組み合わせによっては、かなり送料の負担が大きくなる場合が…
- 投稿：23/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天検索順位について
解決済楽天検索順位について
いつもお世話になっております。 楽天市場に出している商品の売り場を変えたいので、カテゴリーを変更しようと思っております。そうすると検索順位はその変更したカテゴリーの最下位になってしまうのでしょう…
- 投稿：23/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ランキングのキャプチャ画像と、サムネにつきまして
解決済ランキングのキャプチャ画像と、サムネにつきまして
いつもお世話になっております。（23年2月20日に入会させていただきました。どうぞよろしくお願い致します） 画像に関してご質問がございます。 質問１． https://club.ec-m…
- 投稿：23/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済クリックポストの送り状作成のための住所書き出しについて
解決済クリックポストの送り状作成のための住所書き出しにつ...
いつもお世話になっております。 私の店の商品は現在100%クリックポストで発送しています。 送り状のための住所書き出しはRMS>データダウンロード＞通常購入データでクリックポストに適した出力テ…
- 投稿：23/02/21
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：3
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解決済検索順位君での検索ワードヒットに関して
解決済検索順位君での検索ワードヒットに関して
お世話になっております。 検索順位君で弊社のノンホールピアスを【ノンホールピアス】【パール】【結婚式】【金属アレルギー】【小ぶり】で絞り込んで検索した際の状況です。 前述の５ワードを含む商品はヒッ…
- 投稿：23/02/20
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済楽天SSサーチ 2次審査✕について
解決済楽天SSサーチ 2次審査✕について
SSサーチに申請をしていたのですが、消費税のところですべて✕になりました。 たしかに2月～税別設定だったものを、すべて税込に変更したのですが、合計金額そのものは変更していません。 例）税別50…
- 投稿：23/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ヤフーショッピングでのアクセス増加の対策
解決済ヤフーショッピングでのアクセス増加の対策
お世話になっております。 ヤフーショッピングの5のつく日や超paypay祭GFなど、特に盛り上げたい日の店舗施策について悩んでいます。 アクセス数増加を目的とした場合、店舗側で実施できる範囲で…
- 投稿：23/02/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済楽天リーベイツが表示される件について
解決済楽天リーベイツが表示される件について
auペイマーケットのページを見ると、右上に楽天リーベイツのPOPアップが出ます。 編集や確認の際に邪魔になるので、表示しないようにしたいのですが、どうすればいいでしょうか？ そもそもリーベイツ…
- 投稿：23/02/20
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済弊社のサイトの商品を丸ごとコピーされている対策について
解決済弊社のサイトの商品を丸ごとコピーされている対策につ...
検索対策をしているときに気が付いたのですが、弊社の商品を丸ごとコピーされていて、コピーされている商品を違反申告申請はしましたが、数が多すぎて、違反申告する時間がかかってしまうのですが、何かいい対策方法…
- 投稿：23/02/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済Amazonブランド登録について
解決済Amazonブランド登録について
Amazonブランド登録について いつもお世話になっております。 ブランド登録についてお伺いさせていただきますが、内容がかなり個人的な内容になってしまいますため、【報告する】から送らせていただ…
- 投稿：23/02/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：16
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解決済キーワード検索ボリューム
解決済キーワード検索ボリューム
お疲れ様です。 楽天市場でキーワード検索した時に、自然と出てくるサジェストワードは、検索される件数が多いもの、と考えてよろしいのでしょうか？ よろしくお願いします。
- 投稿：23/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済デザインレシピのカテゴリページのリンクの見やすくする方法のCSSのアップ方法
解決済デザインレシピのカテゴリページのリンクの見やすくす...
デザインレシピの「カテゴリページのリンクの見やすくする方法」で、CSSをgoldにダウンロードすると記載しているのですが、CSSのダウンロード方法がどうするのかわかりません。 現在、goldに登録し…
- 投稿：23/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済Rタスク 文字変換対象は部分一致？ 完全一致？の件
解決済Rタスク 文字変換対象は部分一致？ 完全一致？の件
お世話になります。 楽天サイト展開しています。 Rタスクについての質問です。 例えば商品名を変換するにあたり、変換前にて「贈り物」「男性贈り物」があるとします。 （かっこは文章を見やすくす…
- 投稿：23/02/19
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済MySmartStoreへの商品一括登録について
解決済MySmartStoreへの商品一括登録について
MySmartStoreへ出店を考えております。 楽天市場で出店している商品を一括登録したいのですが方法がわかりません。 どなたかご教授お願いいたします。
- 投稿：23/02/19
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピングで商品画像にランキング1位獲得アイコンを設置する場合に関して
解決済ヤフーショッピングで商品画像にランキング1位獲得ア...
ヤフーショッピングで商品画像にランキング1位獲得アイコンを設置する場合に関して サムネイルの画像にランキング1位獲得のアイコンを設置するのは問題ないでしょうか？ 2枚目の画像で獲得した日時等のキャ…
- 投稿：23/02/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済おすすめショーケース > 商品一覧作成について
解決済おすすめショーケース > 商品一覧作成について
おすすめショーケース > 商品一覧作成について 楽天からYahoo！に切り替えても同じ内容で、商品一覧作成を使用したいのですがまた一から作成しないといけないでしょうか？もし何か他に方法がありまし…
- 投稿：23/02/18
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：3
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解決済複数店舗展開で同じ商品を販売する事に関して質問です。
解決済複数店舗展開で同じ商品を販売する事に関して質問です...
楽天市場で２店舗運営しております。 複数店舗展開で同じ商品を販売する事に関して質問です。 ①複数店舗で同じ商品(品番や商品名・商品画像など一緒)を販売すること自体は問題ない(規約違反にはならな…
- 投稿：23/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天goldページのGoogle検索上の非表示の方法
解決済楽天goldページのGoogle検索上の非表示の方...
お世話になっております。 先日から楽天TOPページを goldページから通常に切り替えて掲載しております。 その際に以前掲載していた楽天goldページを Google検索上からも非表示…
- 投稿：23/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済デザインレシピの「カテゴリページのリンクの見やすくする方法」入力時のエラー
解決済デザインレシピの「カテゴリページのリンクの見やすく...
デザインレシピの「カテゴリページのリンクの見やすくする方法」に沿ってCSSアップ後にカテゴリ説明文上（または下）へ所定のアドレスを入力したところ、 入力内容に誤りがあります。 カテゴリ説明文下…
- 投稿：23/02/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済HTMLの変換ツールについて
解決済HTMLの変換ツールについて
コードについての知識が全くないので、変換の際はこちらのツールを使用しています。 https://html5-editor.net/ しかし、スマホ用には利用できないタグが含まれてしまい、スマホ…
- 投稿：23/02/17
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：3
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解決済ログイン時のIDやパスワードを記録させる方法
解決済ログイン時のIDやパスワードを記録させる方法
お世話になっております。 「ラベル屋さん」というアプリをダウンロードして使用しています。 いつもはアプリの使用でも意識せずログイン情報が記憶されていたのですが、このソフトに関しては記録されずに…
- 投稿：23/02/17
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済サムネイル変更の効果検証について
解決済サムネイル変更の効果検証について
Yahooや楽天でサムネイル画像を変えて効果検証をしたいのですが、ABテストツールを用いない場合、どういった指標で・どの程度の期間で比較していくべきでしょうか？ 【指標】 流入数（UU単位かP…
- 投稿：23/02/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済R-FTPにつきまして。
解決済R-FTPにつきまして。
お世話になります。 R-FTPでR-CABINETを選択するとAPIに関して添付画像が表示されるのですが、全て「利用する」にしています。どうすれば良いでしょうか。 また、R-FTPを使えばRi…
- 投稿：23/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済各モールと配送会社を連携させて自動伝票作成するソフト
解決済各モールと配送会社を連携させて自動伝票作成するソフ...
お世話になります。 注文を受けて、商品を出荷する際の伝票ですが、今弊社では 楽天はヤマトと連携させているので自動で伝票が出せるのですが、 その他のモール（Amazon、yahoo、qoo10、w…
- 投稿：23/02/17
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：5
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解決済商品ページ内で使える画像の数について
解決済商品ページ内で使える画像の数について
auペイマーケットとYahooショッピングにおいて 楽天のように商品ページ（商品説明）内画像は20枚まで、といった決まりはありますか？ ※かご横の画像ではないです
- 投稿：23/02/17
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：3
