excelで作成したデータをクーポン管理君に貼り付け登録しようとしたところ、エラーのポップアップ画面が出ます。必要項目に記載がないとのエラーですが、どうしてエラーになるかわかりません。解決策を至急ご連…
お世話になっております。 amazonにて中国製品、ノーブランド品にてスマホケース等を出品しております。 同カテゴリ商品内で他の出品者様の商品を見ると、中国製品・ノーブランド品のスマホケースが…
結婚指輪で順位を確認して 商品ページ比較君で 自店 https://item.rakuten.co.jp/kyotojewelry/38-cyu/ ライバル店 https://item.ra…
ツールの、検索キーワード、サーチ流入改善が 読み込めないようで見れません。 何か、問題がございますでしょうか? その後、問題なく見れました。 お騒がせしました。
インフルエンサーマーケティングについて、実行しようとしています。 Instagram、楽天ROOMを使っての導線の作り方の基本的な部分を教えてほしいです。 例えば、インフルエンサーが自身の…
マニュアルを読みながらLSEGの設定をしていたところ、LINE Developersに、チャネルが2つできてしまいました。 旧チャネル(もとから登録されていた方)でしか、チャネルアクセストークン…
いつもありがとうございます。 添付ファイルの通り、『優良ストア』と判定されるための基準ですが 注文件数250以上を対象期間中に満たしていれば、注文件数600件 または取扱高12,000,00…
お世話になっております。 友だちクーポンと連携クーポンの値段を変更して リッチメッセージの画像を変えたいのですが、 画像をどこかでダウンロードできますか? 初期設定をしてもらったので、…
お世話になっております。 PC用販売説明文 に、どの商品ページにも入れている画像(たとえばレビューキャンペーンページへのリンク画像)を変更したいときに、 元々入れている画像と同じ名前の画像…
エルセグを使って、楽天からダウンロードしたバラエティークーポンの画像を、カードタイプメッセージのプロダクトタイプを使ってLINE配布しても良いでしょうか。もしくは考え方が間違っていますでしょうか。
エルセグの「シンプルカード」の機能にHTMLを独自でコード記述出来るところで、予めエルセグで発行している自動更新のクーポンを呼び出すコードを教えてください。 ちょっと言ってる意味がわかりづらいと…
お世話になっております。 らくらくーぽんのフォローメールの件名について、 ご意見いただきたく存じます。 メールの目的が広告宣伝(クーポン配布など)になると ガイドラインに抵触する恐れがある…
ヤフーショッピングの支払方法についてお聞きします。 ヤフーショッピングで支払方法を『後払い』から『代金引換』に変更の依頼をもらいましたが、ストアクリエイターPROの注文管理で変更はできるのでしょ…
楽天市場でLINEの友達追加の際に送るクーポンの設定方法について教えてください。 1.LINEの管理画面内にあるクーポンから設定すれば良いのでしょうか? その場合例えば300円オフのクーポンは…
「利用不可のAPIがありますので、RMSから有効化の設定を行って下さい すべてのチェックが失敗した場合は、ライセンスキーまたはシークレットキーに誤りがある可能性があります。一部のチェックが失敗してい…
スマホアプリでRATの広告設定を変更する事ができないのでできるようにして頂けると嬉しいです。よろしくお願いします。
現在GMOのスマーティ―というサービスを利用しており、 PCの画像を不要なものを削除して1枚の画像にしスマホ用の1枚画像で取り込んでいます。 (ゴールドに自動アップロード) 上記のような無料…
現在出店1年目でスタンダードプランにて契約しておりますが、がんばれプラン+10GB追加プランに変更しようか検討しております。 現状は商品数700SKU程、2.4GB使用、50万円~100万円/月売上…
Qoo10とネクストエンジンの在庫連携をしたいのですが、うまくいきません。 楽天のCSVをダウンロードしてQoo10に取り込むときに「SKU管理番号」が「オプションコード」に変換されるのですが、…
いつもお世話になっております。 イベント告知君で、現在楽天でのワンダフルデーのバナーが上手く表示されていないのですが 設定の問題でしょうか。 お手数おかけいたしますが、ご返信お願いいたし…
お世話になっております。 カレンダー設定で、教えていただきたいことがございます。 RMS内でTOPページのカレンダー設定方法が変わったと思いますが、変更方法が分かりません。 教えていただけま…
お世話になります。 8月のお誕生日月ユーザーにクーポンを配布したいと思っています。 「ユーザー管理」より対象者がいるか確認をしたのですが、8月は対象者がいませんでした。 しかし、先日まで…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場 ジャンル別に商品ページを登録する件とバリエーション登録の件についてお伺いします。 ▼ジャンル別に商品ページを登録する件 ①1商品(1SK…
楽天のサンキュークーポンが導入される前より、ご購入のお客様に無期限の店舗独自の割引クーポンを商品に同梱し次回購入時 使用の際は 商品代金より手動で割引していたのですが、この度 楽天のクーポンが有料化に…
いつもありがとうございます。 EC UPの導入を検討しています。 自動で関連商品やオススメを出してくれるのことで、とても良いなと思っています。 すでに20枚画像登録しているスマホページが…
いつもお世話になっております。 最強配送について質問をしたいと思いますが、 今現在郵便番号を入力したら自動計算で北海道以外は翌日配送となっておりますが、 ある地域を2日間で到着するように設定…
皆様お世話になります。 弊社では配送を委託倉庫、RSL、ヤマトフルフィルメントと 受注サイトや地域で分けているのですが RSLにて当店の責任ではない配送の遅れが発生しました。 これについて…
お世話になっております、 現在、インスタのショップに商品を登録するために Meta コマースマネージャーをいじっています。 手動で1つづつ登録するのではなく、現在アップされてる情報をCSVでダウ…
楽天市場に出店しており、15年以上経ちますが、ここ数年売り上げが右肩下がりで困っております。 販売サイト:https://www.rakuten.co.jp/e-nisino/ ここ2年ぐ…
いつもお世話になります。 カテゴリ スマホ版がPC版になっています。 参考までこちらみてください。 https://item.rakuten.co.jp/ra-imu/c/00000…
いつもお世話になっております。 うまみ堂という店舗名で食品を取り扱っております。 Yahoo!ショッピングにて、 検索窓に「うまみ堂」と入力した際、サジェストには「うま味堂」と表示されます。…
お世話になります 現在楽天はLSEGを利用させていただいております ヤフーで利用はどのようにすればよろしいでしょうか?
最強配送につきまして、皆様のアドバイスをいただきたいです。 RSLお届け表示サービスをお願いしたところ、”15:00までの注文で最短7/27にお届け”となったのですが、 受注に問題が発生しています。…
お客様から、注文番号や電話番号を入力してもクーポンが取得できないとの問い合わせが増えています。 APIの設定が原因でしょうか? 定期的に店舗側で設定しないといけない事がありますか? 全く原因が分…
お世話になります。 楽天のキャビネット内の画像を処理にR-ftpを使っていましたが、 「楽天APIがアクセスできません。・・・」が表示されましたが、 前回ご回答頂いたように対処済で、APIも利用…
お世話になります。 【らくらくーぽん】低評価レビューを取得しました の メールですが、 とある.メールアドレスに送られてきているのですが、 こちらは、どの設定のメールアドレスに送られてお…
いつもお世話になっております。 共通バナー設定をクリックした後にTOPページの中段部分に移動させるタグなどあるのでしょうか? 商品デザインが数点似ているためトップページの中段部分に設置した大画…
アフィリエイトを全く意識せず店舗を運用していますが、 当店にてアフィリエイト売り上げが毎月多少出てきている状況です。 また、広告なども回していない為、どこから来ていただいたのか不明となっております…
いつもお世話になっております。 LSEGの設定に関しまして、登録から1年以上経過しており、かつ1年間購入なしのようなお客様に対して再購入を促すクーポン配布等を考えており、 そういったセグメントの設…
お世話になります。 弊社は子どもの家具・おもちゃのメーカーになります。 8月1日から価格改定となり、売れ筋商品がここぞと値上がりになります。 楽天市場内では弊社の類似品や安価なものがランキン…
いつもお世話になっております。 マラソン期間ポイント最大何倍という表現をキャッチコピーで使用したいのですが 店舗別変倍が2倍の場合最大何ポイントになりますでしょうか。 ご多忙のところ大変…
インスタのカタログの商品登録について質問です、 現在インスタのカタログに登録を試みていますが、 1商品づつ登録するのに手間がかかります、 一度登録した商品を複製して、それを編集して新しいページと…
amazonの商品ページにブランドロゴが掲載されておりますが(ストアではなく、各商品ページです。) もしロゴを変更したい場合、どのような手順で行うのでしょうか? ※画像は他社さんのイメージです…
ご担当者様 お世話になっております。 商品の在庫処分を考えております。 商品は子供用ビニールプールです。 ※単価3,000円程度 クーポンとポイントで迷っています。(費用はどちら…
いつもお世話になっております。 クーポン管理くんをいつも使用しているのですが、今日登録しようとしたら、なぜかエラーが出てしまいました。(添付画像) (ちなみに、登録内容については、過去のエ…
いつもお世話になっております。 出品商品の情報を更新(csvファイルをアップロード)した際に 18367 の警告が表示されました。 product_type を ACCESSORY から APPA…
らくらくーぽんを最近使い始めました。 とりあえずお試しということで、楽々簡単設定にして設定しました。 そうしたら商品画面にクーポンが出てきたので(添付参照) 表示させないようにしたいのですが、ど…
いつもお世話になっております。 LINEの応答時間設定について質問です。 現在平日10時~17時を応答可能で設定しております。 1,この設定はどこかに表示されて、お客様には分かる物なので…
CLUB ECマスターズですが、まだ行けるかどうか分からないのですが当日行けるようなら参加したいと思いますが当日参加というのは可能でしょうか?
ECGOの商品画像並び替えの反応が悪い(表示されない、表示までに時間がかかる、再表示させたらたまに読み込む)等の現象が私に起きているのですが、何か原因があるのでしょうか?私だけでしょうか?お手数ですが…