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料金振り込みの前に商品発送してしまいました
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料金振り込みの前に商品発送してしまいました
相談者:非公開
2025/01/07 11:38
お世話になっております。
ローソンの前払いでご注文いただいて商品を誤って、振り込み前に発送してしまいました。
発送方法はクリックポストです。
年末にご注文いただいており、お待たせしてしまって申し訳ないと急いで発送してしまいました。
この後、どのように対応すればお客様にかかるご迷惑が少ないかご教授願えるでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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返信者:非公開
2025/01/09 13:25
ECマスターズの中野です。
ご返信が遅くなりまして
誠に申し訳ございません。
> この後、どのように対応すればお客様にかかるご迷惑が少ないかご教授………(省略)………
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