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商品名に入っているのに店舗内検索でヒットしない

  • 相談者:非公開
  • 2025/01/08 07:47
お世話になります。
商品名に入っているキーワード(ブランド名)で店舗内検索しても検索結果に出てきません。
RMSの商品一覧で同じキーワードで検索すると出てくるのですが・・・

・商品登録後24時間以上は経っています
・在庫も「0」ではありません。
・販売中です。

どのような原因が考えられるでしょうか?
ご回答、よろしくお願いします。

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  • 返信者:非公開
  • 2025/01/08 10:23
ECマスターズの松本です。

> どのような原因が考えられるでしょうか?

こちらお調べいたしますので、
よろしければ下記2点ご教授いただけますでしょ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/01/08 14:11
松本様
お世話になります。
お問合せフォームにてお伝えしました。
ご確認お願いします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/01/08 14:30
ECマスターズの松本です。

こちらRMSから
「商品一覧」にお進みいただき、

サーチ表示 の項目が「表示」に
なっているか、ご確認いただいてもよ………(省略)………
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