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新着の質問リスト
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解決済化粧品の販売について
解決済化粧品の販売について
使用期限が切れている商品を販売することは可能か？例えばアウトレット品として。のような何か条件の記載があれば可能か？等を教えてください
- 投稿：24/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RATツールの使い方について
解決済RATツールの使い方について
いつもお世話になっております 除外商品になっている商品が、結構転換率がいいので除外商品から掲載にしたいのですが 除外商品解除ルールを設定していますが、ルールが反映していないように思えます …
- 投稿：24/11/14
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済製品コード免除の申請方法
解決済製品コード免除の申請方法
製品コード免除を申請するページの場所がわからないので教えてください。
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済新規でグループを作るときに ７日か30日を選べますが グループの集計期間の変更はできますか
解決済新規でグループを作るときに ７日か30日を選べます...
グループのデータ集計期間の件ですが 新規でグループを作るときに ７日か30日を選べますが グループの集計期間の変更はできますか また 未分類商品グループのデータ集計期間は7日か３０日の…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済楽天市場 メイン画像のテキストが商品と被ることについて
解決済楽天市場 メイン画像のテキストが商品と被ることにつ...
楽天市場のメイン画像（１枚目画像）の商品部分と乗せるテキストが被った場合、 画像判定はどうなりますか？ 懸念点は、ユーザビリティよりも楽天側の判定がマイナスにならないかが知りたいです。 宜し…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RAT利用者IMG-UPの申し込みについて
解決済RAT利用者IMG-UPの申し込みについて
お世話になっております。 先月よりRATを使用しております。 先月はキャンペーンによる無料トライアル期間で、今月から有料での利用が開始されました。 有料利用になるとIMG-UPも利用可能との…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済売上の推移予測に関して
解決済売上の推移予測に関して
お世話になります。 以前の公開コンサルティングで、 １１月の昨年との売上推移の比較の棒グラフのデータがあったかと思いますが あちらのデータは、どこか会員サイト内で公開されておりますでしょ…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Lineの配信ブロックについて
解決済Lineの配信ブロックについて
Line 配信の際のブロック率について質問です。 現在、Yahoo！でブロック率３２％、楽天で４７％です。 ブロックはある程度発生すると思いますが、許容範囲のブロック率はどのくらいでしょうか？…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済LSEG連携フォーム遷移先のクーポン画像を変更したい
解決済LSEG連携フォーム遷移先のクーポン画像を変更した...
LSEGの連携フォームの遷移先のクーポン画像が 店舗ロゴになっており大変分かりづらい為、 クーポンと一目で分かるような画像に変更したいと思っています。 添付画像の赤枠の部分を変更するにはどう…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済すべての商品グループでCPC最低10円、最高30円になっている
解決済すべての商品グループでCPC最低10円、最高30円...
RAT→商品グループ一覧→設定済みの任意のグループ名→設定済みのルールの一番右の三点リーダー ルールをROASで設定していますが、最低CPC/最高CPCを設定した価格と異なり、最低CPC10円/…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済バラエティクーポン利用分析
解決済バラエティクーポン利用分析
クーポン利用分析をしているのですが、「ショップクーポン（配布型）」の中に、バラエティクーポンも含まれていると思います。 純粋にショップで発行したクーポンとバラエティクーポン（ 楽天のイベントに合…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSVでオプションの項目名を変更する方法
解決済CSVでオプションの項目名を変更する方法
CSVでオプション項目名のみを変更する方法を教えてください。 商品データバックアップCSVのoptionsに入っている内容↓ ------------- 指定日をおつけください。 了承しまし…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済日本輸出入者標準コード
解決済日本輸出入者標準コード
いつもお世話になります。 毎月中国から仕入れがありますが、利用している輸入業者から その度に、「輸入通関税金立替料/検査料」が引かれているので この度、「日本輸出入者標準コード」を申請しよう…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済らくらくクーポン導入に伴うステップクーポン解約の件
解決済らくらくクーポン導入に伴うステップクーポン解約の件
現在GKライン社ステップクーポン契約しています（複数年契約） ですが昨日（かねてより）御社よりおススメがありらくらくクーポンも採用させていただきました 宜しくお願いいたします 機能は似ている…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済RATの条件履歴の件
解決済RATの条件履歴の件
RATの管理画面に履歴機能ありますか？10月10日～17日の期間に設定されていたRATの条件を確認したイいのですが、こちらで確認出来ますか？？もしこちらで確認できないようでしたら、メールで、その時の条…
- 投稿：24/11/13
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済らくらくフォローが使用可能になるまでの期間は？
解決済らくらくフォローが使用可能になるまでの期間は？
お世話になります。 先日らくらくフォローを申し込んだのですが、その後の案内がないように思います。 使用できるようになるにはどれくらい日にちがかかりますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済レビューにつきまして
解決済レビューにつきまして
チラシに商品レビューとショップレビューのQRコードを印刷したいですが、 商品レビュー先とショップレビュー先のURLはどこで確認できますか。 スキャンしたらすぐ飛ぶように
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場 レビューキャンペーンのメール案内について
解決済楽天市場 レビューキャンペーンのメール案内について
お世話になっております。 購入した人がレビューを記入したらプレゼントを贈るキャンペーンの開催を検討しています。 既に購入済のお客様に対しても本キャンペーンの案内を送ろうと思っているのですが、レビュ…
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 タイムラグを防ぐ画像の差し替え方について
解決済楽天市場 タイムラグを防ぐ画像の差し替え方について
いつもお世話になります。 楽天RMSで画像を同じファイル名で差し替えると キャッシュの問題で即座に変わらないのがイヤで 現状ファイル名を書き換えています。 たとえば、shohin001.j…
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済seller sentralの全在庫管理画面内容について
解決済seller sentralの全在庫管理画面内容に...
seller sentralの全在庫管理画面の商品一覧表の一番右側にある表示「見積り額」 に書かれている内容ですが、例えば ① 手数料の合計¥428.00 FBA手数料¥318.00 と書か…
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済LINEの表示名の変更について
解決済LINEの表示名の変更について
お世話になっております。 楽天市場のショップ名が変更となったため、LINEのアカウントの表示名を変更したいと考えております。 LINEビジネスのお問い合わせフォームで問い合わせしたところ、「ご…
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済レビューリクエストの内容について
解決済レビューリクエストの内容について
Amazonで注文いただいたお客様にレビューリクエストを行いたいのですが 注文管理から進んでいって送ることができるレビューリクエストについて、送信後ユーザー側にどのように表示されるのか教えていただく…
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済効果的なイベント施策について
解決済効果的なイベント施策について
楽天市場のお買い物マラソン・SSなどのイベント施策についての質問です。 現在、イベント時の施策として ・セール価格の設定（商品によってはポイント変倍） ・TOPや大バナーにイベントバナー設置…
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済PC用商品ページのレイアウトと画像サイズ
解決済PC用商品ページのレイアウトと画像サイズ
お世話になっております。 下記URLのショップのPC商品ページを参考にさせていただきたいと思っているのですが、何点か分からない点があり、質問させていただきます。 ・レイアウトは「テンプレー…
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済クレイトエージェンシーの業者について
解決済クレイトエージェンシーの業者について
クレイトエージェンシーという楽天seo対策業者から電話がありました。 10商品から商品名とキーワードを対策して上位表示するというのです。どなたか利用されている方いらっしゃいますか？ 教えてください…
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：1
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解決済販売手数料の急な高騰について
解決済販売手数料の急な高騰について
お世話になっております。 Amazonに出品してから2年程経ちます。 商材はアパレルを取り扱っており、FBAに入れているのですが本日在庫を追加しようとしたところ 手数料の合計（料金シミュレー…
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済データ分析の中で １２時間売上 と 12時間ROAS がありますが
解決済データ分析の中で １２時間売上 と 12時間ROA...
５点質問があります ①データ分析の中で １２時間売上 と 12時間ROAS がありますが 普通に考えると過去１２時間の売り上げとROASと拝見できますが 実際の数値とはまったくことなりまます…
- 投稿：24/11/12
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
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解決済skuプロジェクトによるスーパーセールの審査条件について
解決済skuプロジェクトによるスーパーセールの審査条件に...
SKUプロジェクトで今度12月のssについてですが １商品に複数sku存在する中、ssサーチに適応するためにスーパーセールの申請するのに 添付画像２にあるように「SKU倉庫に入っていない全ての…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーストアクリエーターproに楽天のデーター分析のようなページはありますか。
解決済ヤフーストアクリエーターproに楽天のデーター分析...
お世話になっています。 キーワード対策をするに当たり楽天同様、検索順位君を使って対策をしたいと思っています。 そこで、下記お尋ねいたします。 記 ①ストアクリエーターproに楽天のデーター…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済RAT内の各データーの表示について
解決済RAT内の各データーの表示について
RAT内の商品アクションの個別商品ページで、商品売り上げデーターのアクセス数が見れるといいと思いました。 また、商品グループのページでの、列、商品情報やRPPデーター、商品売り上げ情報等の列を、並べ…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済Yahoo!ショッピングの同じ商品の複数ジャンル販売について
解決済Yahoo!ショッピングの同じ商品の複数ジャンル販...
いつもお世話になっております。 楽天市場で販売する際に、同じ商品の複数ジャンル販売をさせていただいておりますが こちらは、Yahoo!ショッピングでも有効なのでしょうか？ その際も、サム…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済RPAツールに関して
解決済RPAツールに関して
お世話になります。 RPAツールの EZ robot ですが、 機能詳細のページや 申し込み案内のページはどちらにありますでしょうか？ すいません、見当たらずで。 お手数です…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：RPA
- 返信：1
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質問中公開のクーポンを自動発行できませんか？
質問中公開のクーポンを自動発行できませんか？
お世話になります。 フォローメール連動などとは別に、特定の商品群に対する割引クーポンを毎日発行したい（有効期限1日のクーポンを毎日自動発行）のですが、らくらくーぽんの設定に、クーポンの公開設定（…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済ratのkw設定につきまして
解決済ratのkw設定につきまして
お世話になります。 ratのｋｗ設定の部分を知りたいのですが、どの動画に乗っていますでしょうか？ 4回までのアジェンダを見ましたが、どの動画にのっているかわかりませんでした。 どの動画のどこらへ…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済2024 / 10 / 30に更新された、IMG-UPのランキング受賞画像について
解決済2024 / 10 / 30に更新された、IMG-...
お世話になっております。 IMG-UPで2024 / 10 / 30に「ランキング1位の受賞履歴」を一覧表示するようになりましたが、 この受賞履歴はいつからの受賞履歴になるでしょうか。<画像…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済在庫切れ商品について
解決済在庫切れ商品について
お世話になっております。 グッドフェザーの塩見と申します。 11月末のブラックフライデーに出そうと思っていた商品が一点在庫切れになり、再販できるのが12月中旬になるのですが、何かいい方法で注文をう…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済バリエーション追加登録時のエラー
解決済バリエーション追加登録時のエラー
既存のページにバリエーション追加した際に何度やっても消えてします。 ３度ほど実施しましたが、登録翌日までは残っていますが翌々日くらいになると バリエーション追加前の状態に戻ってしまいます。 ３回…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品詳細画像管理君(Y)の初期設定
解決済商品詳細画像管理君(Y)の初期設定
お世話になっております。 商品詳細画像管理君(Y)の初期設定について、1点ご質問させていただきます。 マニュアルの「2.認証キー登録」までは完了しましたが、 次の「3.YAHOOログイン情報…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済「お気に入り」客へのPRメッセージ
解決済「お気に入り」客へのPRメッセージ
ある業者さんからモニター依頼（招待状）が届いたのですが、それによると「お気に入り」に当店の商品が入っているお客様へ最大300件の販促メールを同時に送信できるらしいのです。 ECマスターズさんでもこの…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済2024.11.11 ●Qoo10への出店につきまして
解決済2024.11.11 ●Qoo10への出店につきま...
ECマスターズ ご担当者 様 いつも大変お世話になっております。 コレクションドミナ 山口と申します。 ●Qoo10への出店につきまして Qoo10へ出店を考えております。…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：1
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解決済楽天市場 売上の減少について
解決済楽天市場 売上の減少について
いつもお世話になっております。 昨年10月頃より、売上が前年比を下回る月が続いています。 店舗カルテのAI解説を確認したところ、売上減少の要因として 1.転換率の低下 2.客単価の低下 が…
- 投稿：24/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済FBAラベルを使った在庫管理について
解決済FBAラベルを使った在庫管理について
自社倉庫で保管している商品について FBAラベルを使って在庫管理する事ができるツールやサービスなどありますでしょうか？ 例えばＡという商品にＦＢＡラベルを貼り、バーコードを読み込むことで在庫の増減…
- 投稿：24/11/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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解決済LSEF ライセンスキーの有効期限について
解決済LSEF ライセンスキーの有効期限について
LSEGでライセンスキー無効の表示が出ますが、RMSでは有効となっています、 どこを修正すればいいのでしょうか？<画像1> <画像2> <画像3>
- 投稿：24/11/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済何度開こうとしてもエルセグが開かない
解決済何度開こうとしてもエルセグが開かない
エルセグのページが、開きません。 今日、クレジットカード情報を更新しましたが、何か関係ありますか？<画像1>
- 投稿：24/11/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中GA4でのカスタム指標の作成について
質問中GA4でのカスタム指標の作成について
GA4にて注文完了というイベントを作成しまして、こちらを[注文完了]÷[総ユーザー数]といった感じで計算指標を作成したいです。（注文完了ユーザーのCVRを算出したいため） この計算指標の作成の仕方を…
- 投稿：24/11/10
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中GA4にてペイド経由からの直帰率がおかしい数値になっている
質問中GA4にてペイド経由からの直帰率がおかしい数値にな...
GA4にてペイド関係（Paid Shopping、Organic Shopping、Display、Paid Search、Paid Video）経由の直帰率が5%以下と異常値になっております。 こ…
- 投稿：24/11/10
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済RMSの送料の設定について
解決済RMSの送料の設定について
ゆうパケットは、送料無料 ゆうパックは、＋300円 で、お客様に基本はゆうパケットを選んでもらって、希望があればゆうパックを選べる、このような設定にするには、どのような設定をしたら良いですか？
- 投稿：24/11/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：12
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解決済RPPアクションルールで自動的に除外設定にした場合、登録しているキーワードやCPC単価は削除されるか？
解決済RPPアクションルールで自動的に除外設定にした場合...
RPPアクションルールで、自動的に除外設定になった商品に登録していた、商品CPC単価やキーワード、キーワードCPC単価の設定は削除されてしまいますか？ また、RPPアクションルールで、自動的に除外か…
- 投稿：24/11/08
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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質問中カテゴリー別商品名ガイドラインについて
質問中カテゴリー別商品名ガイドラインについて
カテゴリー別商品名ガイドラインの確認できる場所が分かりません。 どこから確認すればよいか、教えてください。 超具体的に、お願いします。 当店の取扱商品は、化粧品と食品（マヌカハニー等）です。 …
- 投稿：24/11/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：7
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解決済データーのアクセス数とクリック数について
解決済データーのアクセス数とクリック数について
RATのデーター内の、商品売り上げデーターのアクセス数には、 RPPデーター内のクリック数が含まれた数になるのでしょうか？
- 投稿：24/11/08
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
