いつもお世話になっております。

この行為が規約違反にならないか心配になり確認させていただければと思います。

8月12日に発送させていただく旨のメールを一度送るらせていただきました。

しかし、在庫反映がダブってしまっており、実際は在庫がない状態でした。

そのため、発送日を8月20日に変更して出荷遅延に関する謝罪のメールを送らせていただきました。

発送フェーズは「発送待ち」の状態のままでございます。

この場合は発送済みフェーズに移動していないということから規約違反にはならないと認識しておりますが、間違いありませんでしょうか？

ご確認の程よろしくお願いいたします。