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配送品質向上制度の例外商品タグについて
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配送品質向上制度の例外商品タグについて
相談者:非公開
2025/08/15 06:40
配送品質向上制度の例外商品タグの申請を行っています。
何度か申請を行っていましたが、商品管理番号入力ミスと対象商品の一部が未公開になっていたため不許可となっていましたが、今回サポートに連絡の上確認していただきながら進めたため、間もなく利用許可が下りる予定です。
対象商品はタグ利用許可が下りる前にすでに販売を開始しており、数件受注しているため、現在は「発送完了報告未対応のお知らせ」メールと違反点数制度のメールが何度も届いております。
タグ利用許可が下り、該当商品にタグを設置した場合、既受注は対象となるのでしょうか?
もしくはタグ設置前受注分は発送完了報告がされるまで違反対象として残ってしまうのでしょうか?
(現時点での既受注分は、自社生産農産物のため11月~3月に発送する商品です。)
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返信者:非公開
2025/08/18 15:29
ECマスターズの中村です。
>タグ利用許可が下り、該当商品にタグを設置した場合、既受注は対象となるのでしょうか?
>もしくはタグ設置前受注分は発送完了報………(省略)………
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