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個人IDがロックされたためRMSにログインできない

  • 相談者:非公開
  • 2025/08/08 06:12
お世話になります。
昨日午後、楽天の個人IDがロックされてしまい
RMSにログインできない状況です。

一人で運営しているため
他にログインできる者はおりません。

楽天市場には申請をしてあるのですが
いつロックを解除してもらえるか分かりません。

どうしたら良いでしょうか。
キーワード:個人ID

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  • 返信者:非公開
  • 2025/08/08 11:42
ECマスターズの中村です。

>楽天市場には申請をしてあるのですが
>いつロックを解除してもらえるか分かりません。

RMSログイン時にパスワードを ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/08/08 11:50
何らかの理由でアカウントがロックされたようです。
パスワードの入力間違いを繰り返ししたわけではありません。

発生から20時間以上経過しています。
いつ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/08/08 15:19
ECマスターズの中村です。

>何らかの理由でアカウントがロックされたようです。
>パスワードの入力間違いを繰り返ししたわけではありません。
>
>発………(省略)………
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