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送料無料の表示について

  • 相談者:非公開
  • 2025/08/08 11:37
ウェザインの佐藤です。
また送料無料の設定について教えてください。

セット商品のみ送料無料にする為、添付の画像の「送料無料について2」のように設定しました。
ですが、添付の画像の「送料無料について1」のように「送料無料」の表示が出てこないとお客様から連絡があり、自分で試行錯誤して、添付の画像の「送料無料について3」のように商品ページから直接送料無料のラジオボタンを選択すると、「送料無料」の表示が出てくるようになりました。

①添付の画像の「送料無料について2」の設定のみだと送料無料にはならないのでしょうか?
②添付の画像の「送料無料について2」の設定のみだとやはり、「送料無料」の表示は出ないようになっているのでしょうか?
③添付の画像の「送料無料について3」にある、「送料別」「送料無料」ラジオボタンと、「送料無料について2」の設定とどのように違うのでしょうか。
④添付の画像の「送料無料について3」にある、「送料別」「送料無料」ラジオボタン、「送料区分1」「送料区分2」などは、どういった場合に使うものなのでしょうか。

どうぞよろしくお願いします。
キーワード:楽天配送送料無料

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  • 返信者:非公開
  • 2025/08/08 15:59
ECマスターズの中村です。

>①添付の画像の「送料無料について2」の設定のみだと送料無料にはならないのでしょうか?
>②添付の画像の「送料無料について2………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/08/08 21:20
なるほど。とてもよく分かりました。

ただ、送料無料については、きちんと商品は「全国一律0円」の配送方法セットに紐付けはされていましたが、「送料無料」の表示………(省略)………
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