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新着の質問リスト
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解決済ROOMアカウントについて
解決済ROOMアカウントについて
画像のようにショップのROOMアカウントはもっているのですが、ROOMアカウントがないんですが、ショップのアカウントは自分で作成して運用するのですか？ それとも楽天に申請して作られるんですか？&…
- 投稿：24/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済コンテンツページが表示されるトピック枠とは
解決済コンテンツページが表示されるトピック枠とは
トピック枠とは、楽天のページのどこに当たるのですか？ 解決しました。サイドバーにありますね。
- 投稿：24/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中RSL利用中の出荷遅延率10％超過、改善策をご教示ください
質問中RSL利用中の出荷遅延率10％超過、改善策をご教示...
現在、RSLを利用して出荷を行っていますが、出荷遅延率が10.71％に達してしまいました。 配送日程の設定は適切に行っておりますが、遅延が減りません。 同じような状況を経験された方や、改善に成功さ…
- 投稿：24/12/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済コンテンツページでエラーが出る
解決済コンテンツページでエラーが出る
https://www.rakuten.co.jp/店舗URL/contents/h とページURLに設定しても、画像のようなエラー文が出ます。 店舗URLと最後尾のみ手入力して、それ以外…
- 投稿：24/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天の商品登録での製品情報について
解決済楽天の商品登録での製品情報について
お世話になっております。 競合が製品情報に、「女性」「男性」「筋肉増強・維持」などで登録しているため、当店でも登録をしたいと考えております。 https://gyazo.com/186293191…
- 投稿：24/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazon広告自動化ツールperpetuaについて
解決済Amazon広告自動化ツールperpetuaについ...
先日、2024.11.19に配信されていたAmazonオンライン講座（海老塚様）を視聴いたしました。その時に登壇されていたperpetuaのAmazon広告自動化ツールについて、詳しく伺ってみたかった…
- 投稿：24/12/07
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済RATで除外アイテムからRPPアイテムに復活したものを、すぐに除外したい。
解決済RATで除外アイテムからRPPアイテムに復活したも...
RATで除外アイテムから復帰するルールを作りましたが、このアイテムは除外のままがいいなというものが複数あります。 これを除外アイテムに戻すのは、RPPの商品・キーワード設定で設定削除をすればできるで…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済商品のサムネイルをコピーされました
解決済商品のサムネイルをコピーされました
ランキング実績の入った商品サムネイル画像をコピーされています。 卸事業もあり、卸先にメーカーとして商品画像を提供しています。 ページの中で使用している画像は、提供している画像もあり同じものがあ…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品SKU別の売り上げ数と金額について
解決済商品SKU別の売り上げ数と金額について
RMSのデータ分析>売上分析>商品別売上高ですと、商品のSKU別の売り上げ数と金額が合算されてわからないのですが、知る方法を教えてください。
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ご購入者様へのレビュー依頼に添付する、リンクURLの詳細についてお教え下さい。
解決済ご購入者様へのレビュー依頼に添付する、リンクURL...
お世話になっています。 標記の件につきまして下記お尋ねいたします。 記 フォーラム回答の中で レビュー依頼のリンクURLは https://odhistory.shopping.…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済Googleドライブの同期について
解決済Googleドライブの同期について
メインのPCが壊れたのですが １）メイン機からHDDを取り出す ２）HDDケースを購入し、サブ機につなぐ→データアクセスOK ３）メイン機のHDDの中の「商品ページ」フォルダをGoogleド…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済らくらくーぽんLSEG連携について
解決済らくらくーぽんLSEG連携について
LSEG連携をマニュアルどうりに行い、LSEGにらくらくーぽん管理画面で発行したトークンを貼り付けて、保存をしたのですが、らくらくーぽんの管理画面ではLSEG未連携と表示されています。 設定がうまく…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済LINEお得意様クーポン取得について
解決済LINEお得意様クーポン取得について
いつもお世話になっております。 リピーター様でLINEのお友だち登録クーポンは１回の利用に対して、お得意様クーポンを数回利用されているお客様がいらっしゃいます。 内容を確認したところ、有効…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済クーポン全般に関しまして
解決済クーポン全般に関しまして
クーポン全体に関しまして質問です 当店クーポンを多種利用しております 配布型、サンキュー、らくらくーぽん等 いずれも併用不可が多い どんな時にどんな目的がある際 どのクーポンを利用したら…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LSEGの自社公式LINE活用、その他機能について
解決済LSEGの自社公式LINE活用、その他機能について
LSEGはRSNS連携していない公式LINEアカウントでも連携はできるのでしょうか？ また、LSEGで可能な基本的な機能など、詳細ページがあれば教えていただきたいです。 よろしくお願いいたしま…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済滞留在庫に対しての設定
解決済滞留在庫に対しての設定
滞留在庫を別グループにわけたのですが、どういう条件にしたらよいか？わかりません。 アクセス２以上でCPCを＋１にする、、、、にしていますが、どうでしょうか？ またSSだというのにRPPんの消化…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済RMSの送料の設定について
解決済RMSの送料の設定について
12/2日に質問していますが回答がないので忘れられている可能性があるので こちらでも良いですし、旧スレの質問に答えてもらいたいです。 回答があり次第消します。
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LSEGとLINE Official Account Managerの連携について
解決済LSEGとLINE Official Accoun...
いつもお世話になっております。 (1)LSEGの個別チャットで送信したメッセージが LINE Official Account Manager のチャット画面では送信メッセージが同期されますが、…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済パソコンの買い替え スペックについて
解決済パソコンの買い替え スペックについて
パソコンの買い替えをしないといけないのですが、 今のと同じマウスコンピューターの方に聞くと 現在使っているのが第9世代のi7らしく、 下の１）でも動作は早くなるかも、と言われました。 ２）…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
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解決済LINEの自動運用方法
解決済LINEの自動運用方法
いつもお世話になっています。5年と少しECマスターズさんにお世話になってきましたが、退職に伴い現在業務引継ぎ方法を考えています。 （退会ではなく担当者変更予定） 受注業務、発送業務はネクストエ…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済楽天市場のレビュー施策について
解決済楽天市場のレビュー施策について
11月から楽天で販売を開始してらくらくーぽんを導入しました。 レビュークーポンで300円OFFの内容になります。 現時点で55件ほどのフォローメールを送信済みでレビュー獲得数は1件ですので …
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済サポートレター配信について
解決済サポートレター配信について
ここ数カ月サポートレターが届かなくなってしまった。 配信やめてWEBの確認のみになりましたか？ メールアドレスは登録してあり、特に変更などはしていません。
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済新しく新商品を立ち上げたが、メインのキーワード「ハンドルカバー」で検索表示されない。
解決済新しく新商品を立ち上げたが、メインのキーワード「ハ...
3週間ほど前に新商品の「ハンドルカバー」を販売開始し、広告をかけ、クーポンを付けて販売開始しました。 販売実績もできて、広告では上位表示されるのですが、ハンドルカバーのキーワードで検索した時にまった…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済メルカリshopsとの在庫連動について
解決済メルカリshopsとの在庫連動について
ECマスターズさんの配信を見て資料をいただき、 メルカリの担当さんからもお電話をいただいたので 申込みをしたいと考えているのですが、 当店が使用している在庫ロボットは メルカリshopsに対応…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済初期設定完了後のシステム稼働について
解決済初期設定完了後のシステム稼働について
らくらくーぽん初期設定代行 本日お申し込み完了しましたが 初期設定完了後のシステム稼働 ご自身で稼働にする としましたが簡単に自身で稼働できますか？ 申し込み後 不安になり ま…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済Lineお友達募集のバナーに、お友達LineへのリンクURLの設定方法、及び挨拶メッセージに添付のクーポンURLの貼り付け場所についてお教え下さい。
解決済Lineお友達募集のバナーに、お友達Lineへのリ...
お世話になっています。 さて標記の件につきまして下記お尋ねいたします。 記 問１ Lineお友達募集のバナーに、お友達LineへのリンクURLを設定しましたが 添付させて頂いた画…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：9
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解決済らくらく―ぽんのフォローメールについて
解決済らくらく―ぽんのフォローメールについて
らくらくーぽんを利用しています。 「高度な設定」をつかって 特定の商品管理番号に特定の文面のメールをお送りするようにしています。 設定は 優先順位１テンプレA：「商品A」が注文に含まれ…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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解決済CapCutについて
解決済CapCutについて
お世話になっております。 動画の編集にCapCutを使用しておりますが、規約では商用利用が禁止となっているかと思います。 下記の場合、どこまでOKなのでしょうか？ 1，編集した動画をショップ…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済特定の商品を購入すると別のオプション商品が無料になる（オプション品を無料サービス）
解決済特定の商品を購入すると別のオプション商品が無料にな...
特定の商品を購入すると別のオプション商品が無料になる（オプション品を無料サービスとする）ようなことを考えているのですが、クーポン設定などで実現可能でしょうか。 できればクーポンがいいですが、不可であ…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料別の設定について（送料未定／注文後調整の場合）
解決済送料別の設定について（送料未定／注文後調整の場合）
当店では、メーカー直送の配送をしており、 定額の送料の記載ができません。 送料を設定せず、「送料別」とだけ商品ページに表示させるに はどのように手続きをしたらよいでしょうか？
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Lセグの活用について
解決済Lセグの活用について
お世話になります。 先日、タグ設定の事でお伺いしまして早速、 セレクタータグであるカテゴリの『配信NG』というタグ設定をいたしました。 今後、LINE配信でセレクタタグの『配信NG』の方…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済2025/1/3から始まる初売りセールの申請時の販売単価について
解決済2025/1/3から始まる初売りセールの申請時の販...
お世話になります。 アマゾンの初売りセールの申請時の販売単価についてご質問があります。 セールの申請をしたいのですが、諸事情によりまして、現在の通常単価の値上げを考えております。 値上げをした場…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済アクセスシェア率について
解決済アクセスシェア率について
アクセスシェア率は 楽天市場全体の流入数に対して流入をどれくらい取れているかという事ですか？ 楽天検索順位は、集計期間が7日間の場合は、平均ですか？ 各項目の詳細が載ったマニュアルは…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済画像のガイドライン違反について
解決済画像のガイドライン違反について
Yahooショッピングから画像のガイドライン違反があるので 修正してくださいとのメールが来たのですが、 楽天のように一括でどれが違反画像なのか わかる場所はありますか？ メールにはマニュア…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済検索できる語句とできない語句について
解決済検索できる語句とできない語句について
Amazonの検索窓に、「玄米粉」と入力すると、入力した語句が「米粉」にかわってしまい 、「玄米」で検索できません。 「焙煎玄米粉」では検索できます。何が違うのでしょうか？ ジャンルに関係するの…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済特定の商品を今すぐ入札価格を変更したいとき
解決済特定の商品を今すぐ入札価格を変更したいとき
RATを使わせていただいております。 さて本日、SS中に予定より動かない商品の入札価格を今すぐUPしたいと思っています。 これは、どこでどのようにすればよいでしょうか。
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済?srsltidパラメータが付きURLがGoogle検索にインデックスされてしまう
解決済?srsltidパラメータが付きURLがGoogl...
お世話になっております。 自社サイトで様々なSEO施策を展開しており、オーガニックからのカテゴリーTOPへの集客は出来るようになってきました。 ただ昨日より?srsltidパラメータが付きURLが…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済LINE GIFTのお客様と画像のやり取りがしたい
解決済LINE GIFTのお客様と画像のやり取りがしたい
お世話になります。 タイトル通り、LINE GIFTのお客様と画像のやり取りがしたいです。 どんな方法がありますでしょうか。
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：その他
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解決済Lineの「友達追加」設定で、ボタン作成(HTMLあり)方法についてお教え下さい。
解決済Lineの「友達追加」設定で、ボタン作成(HTML...
お世話になっています。 さて下記お尋ねいたします。 記 Lineの「友達追加」設定で、クリエーターPro／画像編集／ページ編集／フリースペース２ に を記載しましたが "友だち…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済エルセグの上限数について
解決済エルセグの上限数について
ただいま、ECマスターズさんの ベーシックプランに加入しております。 エルセグでの配信上限数が200のままで 調べたとこと 公式LINEのプランが無料会員のままでした。 ただ、公式L…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済名入れ用の低価格のプリンター（もしくは方法）を探しています。
解決済名入れ用の低価格のプリンター（もしくは方法）を探し...
お世話になります。 商品の名入れ対応を進めたく、なるべく低価格で名入れ対応できる方法を探しています。 対象商品はガラスが多いです。 当方が調べたところレーザー方式はかなり高価みたいですし、やり直…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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質問中この間やらないといけないリストがあって
質問中この間やらないといけないリストがあって
この間やらないといけないリストがあってそれを見て一つ一つと思って消してしまったのですが どこから入ればよいですか？２番目くらいがだれでも読めるみたいにありました
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済特定商品を購入した人に次回使えるクーポン獲得画面の自動表示
解決済特定商品を購入した人に次回使えるクーポン獲得画面の...
某ショップで買い物をして決済をすませたら、「ご購入いただいたあなたへのクーポン」という画面が表示され（添付）、自動的に６日後以降に使えるクーポンが取得されました。 このように設定するには、どのように…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済らくらくーぽん レビューを書いてくださった方に期間限定でクーポンをプレゼントしたい場合
解決済らくらくーぽん レビューを書いてくださった方に期間...
12/4(水)0:00~1/15(水)23:59までにレビューを書いてくださった方に、全商品対象300円OFF(有効期限は1ヵ月)クーポンをプレゼントしたいと考えています。 クーポンを12/4に…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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解決済年末年始の休業設定について
解決済年末年始の休業設定について
お世話になります。 年末年始の自社発送の休業日について設定方法を教えて下さい。 当社は、12/28（土）～1/5（日）が年末年始休暇です。 Amazonの祝日などからすると、 12/3…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済他モールでご注文時、商品発送の際にに本店サイトへ誘導するチラシを同梱したいです。
解決済他モールでご注文時、商品発送の際にに本店サイトへ誘...
他モールでご注文時、商品発送の際にに本店サイトへ誘導するチラシを同梱したいです。 楽天市場店のご注文に対して同梱する場合、楽天市場店のURLを明記すれば問題ないと 規約を確認しましたが、過度に優遇…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済楽天市場 商品掲載について
解決済楽天市場 商品掲載について
靴の商品で22 23 24 25 26cmとあり 22~26cmまでをひとまとめにした商品を１アイテム それとは別にまとめた商品をサイズごとに１アイテム（22cmで1アイテム23cmで１アイテム等）…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済プロダクトカテゴリ変更時のエラーについて
解決済プロダクトカテゴリ変更時のエラーについて
お世話になります。 昨日、Yahooショッピングにて、 登録済（公開中）の商品の プロダクトカテゴリを変更（編集編）して 「保存してプレビュー」を実行したら ------------…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：8
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解決済キーワード別データの楽天市場検索流入数は、自店舗流入数ですか？
解決済キーワード別データの楽天市場検索流入数は、自店舗流...
キーワード別データの楽天市場検索流入数は、自店舗流入数ですか？ それても楽天全体の流入数ですか？
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済オリジナル目安CPCが下がったら下げて、上がったら上げるルールを作りたい
解決済オリジナル目安CPCが下がったら下げて、上がったら...
現状で、このルールを作る方法があったら教えて欲しいです。 現在、キーワード広告をかける必要のない商品があり、オリジナル目安CPCが22です。 アクションを起こすのにもラグがあるでしょうし、…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：4
