ECマスターズフォーラム

新着の質問リスト

解決済お客様へのレビュー催促について

解決済お客様へのレビュー催促について

レビュー催促が違反になるケースについてお伺いです。楽天、ヤフー両モールでレビュー催促の際、商品注文画面で行うのは違反に当たりますか？例えば、「商品到着後レビューが可能であればお願いします」…
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
- Me too度：0
質問中楽天ROOMの活用について

質問中楽天ROOMの活用について

楽天ROOMの活用を検討しています。自分たちが投稿するのではなく、人気のROOMユーザーやインスタグラマーに紹介してもらう→商品ページへ誘導、が目的です。加えて、「紹介されました」という画…
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
- Me too度：1
解決済分析レポートのカレンダー取得

解決済分析レポートのカレンダー取得

お世話になっております。分析レポートで毎回前月のカレンダーをクリックしたいのですが、どのようにすればうまく取得できますでしょうか。よろしくお願いいたします。<画像1>
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：RPA
- 返信：5
- Me too度：0
解決済デスクトップパソコンの保存領域について

解決済デスクトップパソコンの保存領域について

どうにもデスクトップパソコンの調子が悪いので調べていたら Windowsの容量がいっぱいに近いみたいでした。 ※画像添付最初にこのPCを購入する際によくわからないまま HDDを分割しても…
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
- Me too度：0
質問中アクセス分析→検索キーワード表示されない

質問中アクセス分析→検索キーワード表示されない

アクセス分析→検索キーワードが表示されません（添付）。サーチ流入改善も機能していないように見えます。確認をお願いします。<画像1>
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
- Me too度：0
解決済楽天市場のアクセス参照元の「facebook」について

解決済楽天市場のアクセス参照元の「facebook」につ...

こんにちは、お世話になります。楽天市場の商品ページ分析にて12/1-12/2で急にアクセスが伸びたページがありました。通常時の1日分のアクセスをそのページで稼いでおり、参照元で詳しく見ると…
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
- Me too度：0
解決済Wi-Fi受信機のおすすめについて

解決済Wi-Fi受信機のおすすめについて

最近仕事中、デスクトップパソコンのネットがプツプツ切れて非常にストレスです。プロバイダーで調べてもらいましたが、回線には特に問題がないらしくたしかにスマホやタブレットではそんなことがないので、…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
- Me too度：0
質問中GA4で、広告経由での購入が反映されるタイミングについて

質問中GA4で、広告経由での購入が反映されるタイミングに...

GA4について質問です。例えば１週間まえに広告をクリックして、本日購入した場合は、収益や購入数はどの時点に付きますか？（購入が発生した日=本日に付与される認識であっていますでしょうか？）
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
- Me too度：0
解決済共通バナー（大・小）予約管理について

解決済共通バナー（大・小）予約管理について

先ほどはじめて共通バナー（大・小）予約管理を利用してみました。 SS終了後のアフターセール、大感謝祭、初売りまでの3つバナーを登録しました。 RMS自動反映：稼働中と表示されており問題なく登…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
- Me too度：0
解決済条件設定 ROASとクリック数

解決済条件設定 ROASとクリック数

お世話になります。 ROASが500以下かつクリック数40以上なら停止 ROASが501-900までなら現状維持 ROASが901以上ならCPCを+5に設定したいのですが条件設定はどのよ…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
- Me too度：0
解決済プラン変更に伴う使えるツールなど確認させてください

解決済プラン変更に伴う使えるツールなど確認させてください

いつもお世話になっております。当ショップはレギュラープランだったのですが、12月からプランがスタータープランに変更になると聞いています。それに伴いレギュラープランでは使用できなかったツールがい…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
- Me too度：0
解決済ブラックフライデーセール帯について

解決済ブラックフライデーセール帯について

お世話になっております。 Amazonのブラックフライデーが開催中ですが、商品によってはブラックフライデーセールの帯が付いているものがあります。こちらについてAmazonカスタマーへ質問…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
- Me too度：0
解決済SKU管理番号の再設定について

解決済SKU管理番号の再設定について

お世話になっております。新規商品ページを作成する際、既存ページをコピーして作成をしておりますが、 SKU管理番号をコピー元の番号から変更しないまま登録してしまいました。その後、SKU…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
- Me too度：0
解決済RPPで1つの商品でROASを見る方法

解決済RPPで1つの商品でROASを見る方法

お世話になります。現在新規顧客 55％リピート顧客45％の割合となっております。新規顧客獲得が出来ればリピートにつながる可能性が高いのではと考えて新規顧客獲得のためにRPPに予…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
- Me too度：0
質問中初期設定後の出荷日の件

質問中初期設定後の出荷日の件

お世話になっております。先日、らくらくーぽんの初期設定をしていただきありがとうございました。 11/15以降分で、出荷日が入力されている方と、されていない方がおられます。入力されるタイミ…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：4
- Me too度：0
解決済掲載削除のルールが適用されない商品がある

解決済掲載削除のルールが適用されない商品がある

「ROAS200以下で削除」というタイトルで、掲載削除のルールを適用させて運営してきましたが、商品管理番号「by-5140m」の商品は明らかに掲載削除になって良いと思われますが、掲載が続いています。 …
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
- Me too度：0
解決済ECGOの商品オプションコピーを使うと選択肢が一部onとなってしまう

解決済ECGOの商品オプションコピーを使うと選択肢が一部...

ECGOの商品オプションコピーを使うと選択肢が一部onとなってしまいます。改善して欲しいです。どうもチェックボックスの場合、そうなるみたいです。<画像1>
- 投稿：24/12/01
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：1
- Me too度：0
解決済ECマスターズさんが紹介するRPAはグーグルスプレッドシートの操作も出来ますか？

解決済ECマスターズさんが紹介するRPAはグーグルスプレ...

RPAはグーグルスプレッドシートの操作も出来ますか？
- 投稿：24/12/01
- カテゴリ：RPA
- 返信：2
- Me too度：0
解決済設定ルールが適用されない件について

解決済設定ルールが適用されない件について

RATの動きを確認していただけますでしょうか。グループ：30日運用（クリック50：アクセス100）：商品：c2862imblk こちらが、11月28日以降、ログを見る限り、動きが無く、掲…
- 投稿：24/11/30
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
- Me too度：0
解決済クーポンの表示金額が誤っています

解決済クーポンの表示金額が誤っています

ご提供いただいてるスーパーセール用のクーポン表示金額が誤っています。誤）1000円正）2000円<画像1>
- 投稿：24/11/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
- Me too度：0
解決済楽天スーパーSALE期間中のクーポン発行について

解決済楽天スーパーSALE期間中のクーポン発行について

今回のスーパーSALEの商品申請でいくつかの商品がNGになってしまいました。どうやら申請時に発行していたクーポンが原因のようで、添付のような記載がありました。 14日間のクーポンを発行していたこ…
- 投稿：24/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
- Me too度：0
解決済ブランド登録に必要な商標登録について

解決済ブランド登録に必要な商標登録について

アマゾンでブランド申請を考えています。前回いろいろ質問させていただきました。その節はありがとうございました。前回ブランド申請が却下になった理由は商品に恒久的に商標登録されたブランド名が…
- 投稿：24/11/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
- Me too度：0
解決済らくらくクーポンの発行について

解決済らくらくクーポンの発行について

ここでクーポンを発行する場合に設定画面を見ましたが、画像がありますよね。 LINE限定クーポンを発行したいです。非公開にすればいいと思いますが、画像はlineの大きい画像にしたいと思っているので…
- 投稿：24/11/29
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
- Me too度：0
解決済カテゴリの登録変更について

解決済カテゴリの登録変更について

ＣＳＶでのカテゴリの登録変更がよくわかりません。「すでに設定されているカテゴリと商品の紐付けを取り消して別のカテゴリへ変更したい場合は、一度紐付けを"d"で削除し、新しいカテゴリを"n"で指定してくだ…
- 投稿：24/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
- Me too度：0
解決済友だち紹介クーポン利用時のあいさつクーポンについて

解決済友だち紹介クーポン利用時のあいさつクーポンについて

友だち紹介クーポンの利用を検討しているのですが、あいさつクーポンを設定している場合、紹介された人は「紹介クーポンと」「あいさつクーポン」の２点がほぼ同時に送られるという認識で合っていますで…
- 投稿：24/11/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
- Me too度：0
解決済エクセルファイルのシートコピーについて

解決済エクセルファイルのシートコピーについて

お世話になっております。同じExcelファイルでの処理についてお伺いします。 Aシートの内容をBシートにコピーしたいのですが、拡張機能のExcelシートコピーやキーボードのコピペを使…
- 投稿：24/11/29
- カテゴリ：RPA
- 返信：1
- Me too度：0
解決済楽天負担のジャンルクーポンについて

解決済楽天負担のジャンルクーポンについて

いつもありがとうございます。 https://event.rakuten.co.jp/food/coupon/supersale/ こんな企画の案内が届きました。楽天負担のクーポンはう…
- 投稿：24/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
- Me too度：0
質問中同一商品購入時の送料計算を1個分に統一する方法について

質問中同一商品購入時の送料計算を1個分に統一する方法につ...

お世話になっております。送料設定について質問ががあります。商品価格550円 (3980円以下の場合)送料700円同一商品を2個購入されたお客様の合計金額の送料がなぜか2倍の1…
- 投稿：24/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
- Me too度：0
解決済インスタ広告の運用と効果検証について

解決済インスタ広告の運用と効果検証について

お世話になっております。ベビーキッズ向けのインテリア商材のメーカーです。ブランドや主力商品の認知を拡大するため、先日より自社管理でインスタ広告を配信しております。過去に計画的な…
- 投稿：24/11/28
- カテゴリ：その他
- 返信：8
- Me too度：0
解決済Amazon販促のツールに関して

解決済Amazon販促のツールに関して

お世話になっております。 Amazonにてメールを送れるような外部ツールを探しているのですがありますでしょうか？またそもそもアウトな行為でしょうか？宜しくお願い致します。
- 投稿：24/11/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
- Me too度：0
解決済楽天市場　スーパーSALEサーチ参加商品の既存ページの対応およびRPP広告の運用について

解決済楽天市場　スーパーSALEサーチ参加商品の既存ペー...

楽天市場　スーパーSALEサーチ参加商品の既存ページの対応についてお伺いします。サーチ用商品ページをコピーで作成しました。セール期間中、通常ページ（既存）は、倉庫へ変更する必要があり、 …
- 投稿：24/11/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
- Me too度：0
解決済LSEGにおける友達登録の条件変更方法につきまして

解決済LSEGにおける友達登録の条件変更方法につきまして

いつもお世話になっております。 LSEGを利用させていただいております。友達登録の条件を、以下のように変更したいのですが、その方法をご教授いただけませんでしょうか？現在：2000…
- 投稿：24/11/28
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：4
- Me too度：0
解決済楽天市場　ブランド審査が必要になる状況について

解決済楽天市場　ブランド審査が必要になる状況について

楽天市場のブランド審査の指定品目かつ指定ブランドを並行輸入で仕入れて楽天市場で販売しています。10年近く前ですがそのブランドについてブランド審査を受けて認可されております。この度、同じ品目で別のブ…
- 投稿：24/11/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
- Me too度：0
解決済デザインのことなのですが

解決済デザインのことなのですが

最初に作ったままの楽天のページにはる四角いロゴをフリガナつけて作り直したのですが変えて作ったのですがどこのページから入るかがわからないので教えてください
- 投稿：24/11/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
- Me too度：0
解決済ログイン君が使えません

解決済ログイン君が使えません

お世話になります。本日から急にログインができなくなりました。下記のエラーがあります。メールアドレスでの認証は終了しました。ログインIDでログインしてください。「メールアドレスでのログイ…
- 投稿：24/11/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
- Me too度：0
解決済LSEGで一ヶ月有効な自動更新クーポンを作成したい

解決済LSEGで一ヶ月有効な自動更新クーポンを作成したい

月によって月末が、28日や30日や31日だったりするが、どうしたら良いですか？現在は最短の28日の23：59分に変わるようにしています。これを30日後にしても、月末が28日の場合は28…
- 投稿：24/11/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済アマゾンで販売期間設定のような設定はできますか？

解決済アマゾンで販売期間設定のような設定はできますか？

アマゾンに出品している商品を「販売期間設定」の開始と終了を設定してその日のその時刻に購入できるようにしたいです。楽天やYahooショッピングにはある機能ですが、アマゾンの商品詳細画面で「出品情…
- 投稿：24/11/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
- Me too度：0
解決済至急質問です！ご購入商品のキャンセル後の入金額返還、及び購入価格値引き編集後の手続きについてお教え下さい。

解決済至急質問です！ご購入商品のキャンセル後の入金額返還...

お世話になっています。 11／21に１件問い合わせをいたしていますが、今だご回答を頂いておりません。　当質問は急を要する事ですので、質問させて頂きました。申し訳ありませんが宜しくお願いいたします。 …
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
- Me too度：0
解決済商品説明文・販売説明文内のテキストの文字間について

解決済商品説明文・販売説明文内のテキストの文字間について

ご存じでしたら教えてください。楽天の商品説明文中に文章を画像化せずテキスト要素で掲載する場合、 HTMLやCSSで文字間を詰める（カーニングの様なイメージです）ことは出来ますか？
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
- Me too度：0
解決済友だち紹介クーポンのURLつきまして

解決済友だち紹介クーポンのURLつきまして

友だち紹介クーポンを作成いたしました。リッチメニュー以外に、楽天のページやメルマガでも告知できるのでしょうか？
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済スーパーセール直前のクーポン発行について

解決済スーパーセール直前のクーポン発行について

いつもお世話三なっております。１２月のスーパーセールでクーポンを発行を検討しておりますが、スーパーセルでのクーポン発行が初めてなのでよくわかりません。セール開始直前の割引クーポン（セール開始前に終わる…
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
- Me too度：0
解決済リダイレクトについて【再質問】

解決済リダイレクトについて【再質問】

昨日お返事を頂きましたが再度確認です！ご確認ありがとうございました。こちらのやり方はゴールドページのSEO評価は引き継がれるのでしょうか？理想はゴールドページがGoogleで上位にくるため…
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
- Me too度：0
解決済Amazonの商品ページが他社のページと混じる現象

解決済Amazonの商品ページが他社のページと混じる現象

お世話になります。 AMAZONの当店が作ったページが他社の全く関連性のないページとリンクしてしまう現象が起き、先方からの問い合わせで発覚しました。商品紹介コンテンツは弊社のページで、フリック画…
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
- Me too度：0
解決済質問ではありませんが、不審な質問（あやしいURL）が来たので情報共有となります。

解決済質問ではありませんが、不審な質問（あやしいURL）...

いつもお世話になっております。質問ではありませんが、中国系のお名前の方から、怪しい質問（問い合わせ）があったので情報共有をさせていただきます。本日午前中に添付画像のような問い合わせがあ…
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：その他
- 返信：2
- Me too度：0
質問中集計期間とROASの見方、アドバイスおねがいします。

質問中集計期間とROASの見方、アドバイスおねがいします...

お世話様です。 RATのグループの集計期間は7日と30日とどちらで設定しておけばいいでしょうか？また、たとえば7日に全部設定しようとした場合、30日のグループをどうやって7日に設定するのでしょう…
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
- Me too度：0
解決済ステップクーポンから、らくらくクーポンに切り替え方法

解決済ステップクーポンから、らくらくクーポンに切り替え方...

昨日御社新プランに切り替えさせていただきました以前STEPクーポン契約していましたので、解約申し出をいたしましたステップクーポンかららくらくーぽんへの切り替え方法を教えてください
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：4
- Me too度：0
質問中Amazonにおける当日販売数進捗の確認方法

質問中Amazonにおける当日販売数進捗の確認方法

Amazonでイベント当日に広告の調整をするにあたって、その日、各商品がどのくらい売れているかを確認したいです。現在だと注文一覧から各商品の販売数を数える方法しか分からないのですが、その他レポートなど…
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
- Me too度：0
解決済メルカリshopsについて

解決済メルカリshopsについて

お世話になっております。メルカリshopsに出店しました。そこで売上を拡大していきたいのですがおすすめのセミナーや書籍などございますでしょうか？宜しくお願い申し上げます…
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：その他
- 返信：1
- Me too度：0
解決済スーパーセール用のクーポンのアクションタイプについて

解決済スーパーセール用のクーポンのアクションタイプについ...

お世話になります。 ①スーパーセール用のクーポンのアクションタイプについて伺います。楽天原資のクーポンでリンク先と画像が楽天市場から送られてきましたが、正方形の画像をリッチメッセージに登録しよう…
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
- Me too度：0
解決済楽天クーポンの自動更新について

解決済楽天クーポンの自動更新について

弊社では毎月貰えるお得なクーポンとして月初の1日に月末までの有効期限のクーポンを配布しています。そのクーポンを自動更新設定にしているのですが、自動更新にすると終了の6日前に自動更新が行われ、有効期…
- 投稿：24/11/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
- Me too度：0

新着の質問リスト

解決済お客様へのレビュー催促について

解決済お客様へのレビュー催促について

質問中楽天ROOMの活用について

質問中楽天ROOMの活用について

解決済分析レポートのカレンダー取得

解決済分析レポートのカレンダー取得

解決済デスクトップパソコンの保存領域について

解決済デスクトップパソコンの保存領域について

質問中アクセス分析→検索キーワード 表示されない

質問中アクセス分析→検索キーワード 表示されない

解決済楽天市場のアクセス参照元の「facebook」について

解決済楽天市場のアクセス参照元の「facebook」につ...

解決済Wi-Fi受信機のおすすめについて

解決済Wi-Fi受信機のおすすめについて

質問中GA4で、広告経由での購入が反映されるタイミングについて

質問中GA4で、広告経由での購入が反映されるタイミングに...

解決済共通バナー（大・小）予約管理について

解決済共通バナー（大・小）予約管理について

解決済条件設定 ROASとクリック数

解決済条件設定 ROASとクリック数

解決済プラン変更に伴う使えるツールなど確認させてください

解決済プラン変更に伴う使えるツールなど確認させてください

解決済ブラックフライデーセール帯について

解決済ブラックフライデーセール帯について

解決済SKU管理番号の再設定について

解決済SKU管理番号の再設定について

解決済RPPで1つの商品でROASを見る方法

解決済RPPで1つの商品でROASを見る方法

質問中初期設定後の出荷日の件

質問中初期設定後の出荷日の件

解決済掲載削除のルールが適用されない商品がある

解決済掲載削除のルールが適用されない商品がある

解決済ECGOの商品オプションコピーを使うと選択肢が一部onとなってしまう

解決済ECGOの商品オプションコピーを使うと選択肢が一部...

解決済ECマスターズさんが紹介するRPAはグーグルスプレッドシートの操作も出来ますか？

解決済ECマスターズさんが紹介するRPAはグーグルスプレ...

解決済設定ルールが適用されない件について

解決済設定ルールが適用されない件について

解決済クーポンの表示金額が誤っています

解決済クーポンの表示金額が誤っています

解決済楽天スーパーSALE期間中のクーポン発行について

解決済楽天スーパーSALE期間中のクーポン発行について

解決済ブランド登録に必要な商標登録について

解決済ブランド登録に必要な商標登録について

解決済らくらくクーポンの発行について

解決済らくらくクーポンの発行について

解決済カテゴリの登録変更について

解決済カテゴリの登録変更について

解決済友だち紹介クーポン利用時のあいさつクーポンについて

解決済友だち紹介クーポン利用時のあいさつクーポンについて

解決済エクセルファイルのシートコピーについて

解決済エクセルファイルのシートコピーについて

解決済楽天負担のジャンルクーポンについて

解決済楽天負担のジャンルクーポンについて

質問中同一商品購入時の送料計算を1個分に統一する方法について

質問中同一商品購入時の送料計算を1個分に統一する方法につ...

解決済インスタ広告の運用と効果検証について

解決済インスタ広告の運用と効果検証について

解決済Amazon販促のツールに関して

解決済Amazon販促のツールに関して

解決済楽天市場 スーパーSALEサーチ参加商品の既存ページの対応およびRPP広告の運用について

解決済楽天市場 スーパーSALEサーチ参加商品の既存ペー...

解決済LSEGにおける友達登録の条件変更方法につきまして

解決済LSEGにおける友達登録の条件変更方法につきまして

解決済楽天市場 ブランド審査が必要になる状況について

解決済楽天市場 ブランド審査が必要になる状況について

解決済デザインのことなのですが

解決済デザインのことなのですが

解決済ログイン君が使えません

解決済ログイン君が使えません

解決済LSEGで一ヶ月有効な自動更新クーポンを作成したい

解決済LSEGで一ヶ月有効な自動更新クーポンを作成したい

解決済アマゾンで販売期間設定のような設定はできますか？

解決済アマゾンで販売期間設定のような設定はできますか？

解決済至急質問です！ご購入商品のキャンセル後の入金額返還、及び購入価格値引き編集後の手続きについてお教え下さい。

解決済至急質問です！ご購入商品のキャンセル後の入金額返還...

解決済商品説明文・販売説明文内のテキストの文字間について

解決済商品説明文・販売説明文内のテキストの文字間について

解決済友だち紹介クーポンのURLつきまして

質問中アクセス分析→検索キーワード表示されない

質問中アクセス分析→検索キーワード表示されない

解決済楽天市場　スーパーSALEサーチ参加商品の既存ページの対応およびRPP広告の運用について

解決済楽天市場　スーパーSALEサーチ参加商品の既存ペー...

解決済楽天市場　ブランド審査が必要になる状況について

解決済楽天市場　ブランド審査が必要になる状況について