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新着の質問リスト
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解決済表示されているレビューへすぐ返信できる機能は実装できますか？
解決済表示されているレビューへすぐ返信できる機能は実装で...
お世話になっております。 タイトルのとおり、 今見ているレビューへすぐに返信できたら とってもラクなのになぁと いつも思っていました。 見ているレビューへ返信したい場合、 RMSト…
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済新料金プラン変更でできること
解決済新料金プラン変更でできること
お世話になります。 新料金プラン変更を検討していますが、 変更後のできることのページを拝見してもよくわかりません。 どのような利点があるのでしょうか？ お忙しいところ恐縮ですがよろ…
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済RPPでマラソンや5と0の付く日など、イベント時にCPCをブーストする機能
解決済RPPでマラソンや5と0の付く日など、イベント時に...
RPPで、マラソンや5と0の付く日など、イベント時にCPCをブーストする機能があると思いますが、楽天のマニュアルページにブースト量を一覧で見れるところがあったと思いますが、見つかりません。ご存知の方、…
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済インスタの効果測定と広告について
解決済インスタの効果測定と広告について
R-SNSでインスタを利用しています。 インスタ経由のアクセスや売上などどこで確認できるのしょうか？ インスタに広告のおすすめが出てきます。 この広告を利用した場合の費用は楽天経由の請求なのでし…
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済LINE友だち登録クーポン作成箇所
解決済LINE友だち登録クーポン作成箇所
YahooのストクリでLINEの友達登録をした際のクーポン発行ができたと思うのですが、 その箇所を教えていただけますでしょうか？
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済LINE公式アカウントの審査落ちについて
解決済LINE公式アカウントの審査落ちについて
R-SNS経由でLINE公式アカウントの申し込みをしたのですが、審査落ちしてしまいました。 類似の質問等を拝見し、アカウント名の文字数制限など問題ない事は確認済みです。 弊社が取り扱っている商…
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済RATの設定で、７日以内に売れた商品のCPCの自動変更設定について、お教え下さい。
解決済RATの設定で、７日以内に売れた商品のCPCの自動...
問１ RATの設定で 未分類商品の集計は３０日にしてあります。 そこで以前より７日以内に売れた商品のCPCの変更設定をいたしてあります。 内容は下記の通りです。 記 グループ登…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済プライム感謝祭の参加について
解決済プライム感謝祭の参加について
下記プライム感謝祭の案内がありましたが https://www.aboutamazon.jp/news/amazon-prime/prime-appreciation-sale-2024 以前…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中お客様への。お詫びのメールの一括配信。
質問中お客様への。お詫びのメールの一括配信。
普通動きのない商品を。大量に。在庫入れて打ったため。また、その商品がテレビで放送され、 恐ろしいほどの注文が入ってまいりました。メーカー様にもそれほどの在庫はないということで。お詫び。とキャンセルの…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中LSEGのログインについて
質問中LSEGのログインについて
LSEGにECマスターズクラブアカウントではない方にログイン仕様とした際、 「アカウントが解約されています。」と表示されました。 上記状態になる原因等お教えいただけませんでしょうか？ 何…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中IMG-UP ランキング表示の件
質問中IMG-UP ランキング表示の件
9月からRAT使用開始とともに、IMG-UP登録しました。 レビューは画像表示されましたが、ランキング画像が表示されません。 いつからのランキングにて更新されますでしょうか？ レビュー日付は数か…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済LastPass暗号化について
解決済LastPass暗号化について
LastPass暗号化について、先週よりポップアップが表示され 「Encrypt URLs now」を押しても画面が真っ白になり、先にすすみません。 いろいろ検索し、解決された方がいらっしゃっ…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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質問中ラインお友達限定クーポン
質問中ラインお友達限定クーポン
ラインお友達限定クーポンを発行したいのですが どうやったら友達登録者に限定できるかわかりませんので教えてほしいです 楽天クーポン発行で限定クーポンに指定するだけでいいのでしょうか？ 尚 LSEGは使用…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中イベント告知君の初期設定
質問中イベント告知君の初期設定
こんにちは、イベント告知君を楽天で設定したいのですが、goldの設定がされていない、という表示が出ます。2週間ほど前にすでにgoldの設定はしているのですが、ECマスターズ内でもどこかで設定が必要です…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済商品ページのレビューを引き継ぐ
解決済商品ページのレビューを引き継ぐ
メーカーでLED美顔器を販売しております。 今回、商品リニューアルをいたしまして、新たに販売を考えております。 その場合、今までの商品ページを利用し、リニューアル品を発売することは可能でしょう…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済新規の友だちにリッチメニューが表示されない
解決済新規の友だちにリッチメニューが表示されない
いつもお世話になっております。 昨日のLINE（ツール説明会）とても分かりやすかったです。 そこで質問なんですが 質問１ トークルームに設置する「リッチメニュー」を設置する機能です。タ…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済組み合わせ販売設定商品はどこに表示されますか。
解決済組み合わせ販売設定商品はどこに表示されますか。
お世話になっています。 組み合わせ販売設定を続けています。 仮に組み合わせ販売設定ができた場合は、商品はどこに表示されますか。 引き続きご回答賜りますよう宜しくお願いいたします。
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RAT導入時の各製品CPCの初期設定金額についての考え方
解決済RAT導入時の各製品CPCの初期設定金額についての...
RATのCPCアクションの設定でCPC単価を条件に応じて、マイナスカウントやプラスカウントで金額を上下変更することは可能かと思いますが、そもそものCPC設定について、どのような考えの下、初期設定してお…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済組み合わせ販売設定の設定方法をお教え下さい。
解決済組み合わせ販売設定の設定方法をお教え下さい。
本日の公開コンサルで組み合わせ販売のお勧めがあり、早速設定してみましたが 添付の画像の通り、エラーとなり設定ができません。 エラー内容は ①新商品 項目選択肢別在庫商品の為組み合わせに利用でき…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済身に覚えのないワンタイムパスワードの電話が、アマゾンからかかってくる
解決済身に覚えのないワンタイムパスワードの電話が、アマゾ...
お世話になっております。 先ほど、アマゾン米国から ログインの際の、２段階認証のTEL（ワンタイムパスワード）がかかってきました。 ログインするときに、ワンタイムパスワードを告げるTEL…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済ジャンルの異なるの複数商品を出品する際の店舗設計について
解決済ジャンルの異なるの複数商品を出品する際の店舗設計に...
現在ジャンルの異なる3商品の開発・販売を進めており、出品する際の店舗設計についてお伺いしたいです。 元々は1商品1店舗で商品毎に店舗を分けて出品する予定でしたが、別の案として1つの店舗で複数商品を全…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済ネクストエンジンにおける複数配送方法での時間指定について
解決済ネクストエンジンにおける複数配送方法での時間指定に...
いつもお世話になっております。 現在ネクストエンジンを使用しております。 下記の問題を解決する良い方法はございませんでしょうか？（アプリも含む） 配送方法が複数ある場合、時間指定がどれか…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済クーポンの自動更新について
解決済クーポンの自動更新について
いつもお世話になっております。 Yahooの公式LINEにお友だち登録のお礼としてクーポン発行をしております。 こちらのクーポンを自動で更新していく方法はございますでしょうか？ ご教示の…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ターゲット推定の「全て」と「カスタムセグメント」の数について
解決済ターゲット推定の「全て」と「カスタムセグメント」の...
先ほど講習内でも質問しましたが、詳しい内容お伝え出来なかったのでこちらでもう一度質問します。 ヤフー用のLINEでの話です。 開封率を見たく「全体配信分析レポート」に表示させるために、ター…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済カードタイプメッセージで正方形にするには
解決済カードタイプメッセージで正方形にするには
中平様、お世話になります。 先日、リッチメッセージ画像を正方形にする方法を教えて頂きましたが、 カードタイプメッセージ画像を正方形にする方法も教えて頂けますか？
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済IMG-UPについて
解決済IMG-UPについて
いつもお世話になっております。 只今、EC－UPさんのシステムを利用しております。 今回、RATに申し込んだ際に、 IMG-UPも利用できるとの事でしたが EC－UPと同時併用は可能でしょ…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済共通バナー（大・小）予約管理 のRMS反映時のシステムエラー
解決済共通バナー（大・小）予約管理 のRMS反映時のシス...
共通バナー（大・小）予約管理にて「RMSに反映する」をクリックすると エラー： : システムエラー。 というダイアログが出ます。 イベント告知君などは動いているので、APIの設定などは問題な…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済SKU バリエーションありで新たに商品登録する場合の検索順位や実績について
解決済SKU バリエーションありで新たに商品登録する場合...
これまで、サイズ違いの商品をバラバラのページで販売していました。 マッサージオイルの70ml / 500ml 今後、サイズを３種類に増やし、バリエーションを活用して1ページにまとめようと思いま…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済らくらくーぽんでサンキュークーポンを自動発行
解決済らくらくーぽんでサンキュークーポンを自動発行
現在楽天RMS内で毎回サンキュークーポンを発行しているのですが、 らくらくーぽん内でサンキュークーポンの自動設定することは可能でしょうか？ エルセグ連携でライン配信ができればと思っております。 …
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済リッチメニューの設定
解決済リッチメニューの設定
i以前にお任せで配信していただいたのですが、そのときのリッチメニューを利用しましたらURLがうまくとびませんでした。どう設定したりょいのでしょうか？<画像1> <画像2>
- 投稿：24/09/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済キーワードの全角・半角について。
解決済キーワードの全角・半角について。
商品名検索の際、全角・半角は別物として認識されるでしょうか？また、当店では伸ばし棒をよく使用するのですが、「ー」や「‐」も同様に別物としての認識でしょうか？
- 投稿：24/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ECGO 定期購入ページで「RMSダイレクト」「商品オプション」等は使えませんか？
解決済ECGO 定期購入ページで「RMSダイレクト」「商...
お世話になっております。 タイトルの件ですが、定期購入の商品ページにおきまして RMSダイレクト、商品オプション、ジャンルタグ等の一部ツールが機能していないようです。 ・RMSダイレクト⇒反…
- 投稿：24/09/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済承認待ちになっている質問ばいつ承認されるのでしょうか。どこに問題があるのでしょうか？
解決済承認待ちになっている質問ばいつ承認されるのでしょう...
お世話になっています。 ９／１３日にLSEGについて質問させて頂きましたが、ご回答が無く 調べましたところ、承認待ちになっています。 どこに問題があるのでしょうか。 ご回答賜りますよう宜し…
- 投稿：24/09/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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質問中RATの解約方法について
質問中RATの解約方法について
いつも大変お世話になっております。 RATですが色々使ってみたのですが自分には手動が合ってるなと思いまして解約希望ですがどのようにすれば良いでしょうか？
- 投稿：24/09/17
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済シンプルカードを設定した際に403エラーが頻発する件
解決済シンプルカードを設定した際に403エラーが頻発する...
お世話になっております。 先日フォーラムにてシンプルカードの設定方法をご教示いただき、「新規作成」で設定してみましたところ、「保存」ボタンを押した際に、レスポンス待ちでボタンにグルグルマークが出…
- 投稿：24/09/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：7
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解決済サーチ流入改善ツールについて
解決済サーチ流入改善ツールについて
サーチ流入改善のデーターをダウンロードしたいのですが、できないでしょうか？
- 投稿：24/09/15
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済クーポン管理君の会員ランクについて
解決済クーポン管理君の会員ランクについて
お世話になります。 新しくなったクーポン管理君ですが、 会員ランクを複数指定したい場合はエクセルシートにどのように記入したら良いでしょうか？ (以前のバージョンは「プラチナ;ダイヤモンド」と…
- 投稿：24/09/15
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済yahooショッピングとLSEGの連携について
解決済yahooショッピングとLSEGの連携について
yahooショッピングでLINE配信をしたいと思っています。 yahooショッピングとLSEGの連携はどのようにすればいいのでしょうか？ LSEGの動画を探したのですが見つけられませんでした。 …
- 投稿：24/09/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済同じ商品を他のカテゴリで販売する件について
解決済同じ商品を他のカテゴリで販売する件について
いつもありがとうございます。 先日、清水さんに個別コンサルをしていただき、 弊社商品の「野菜スープ」を追加で カテゴリ「野菜ジュース」でも販売したらどうかと提案していただきました。 htt…
- 投稿：24/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済PC版 新店舗トップページ移行の設定に関して
解決済PC版 新店舗トップページ移行の設定に関して
いつもありがとうございます。 PC版 新店舗トップページ移行に関して教えてください。 いつも商品画像やLPをお願いしている業者さんに トップページ移行の依頼をしようと思っているのですが、…
- 投稿：24/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中広告の自動最適化ツールのおすすめツールを紹介お願いします。
質問中広告の自動最適化ツールのおすすめツールを紹介お願い...
お世話になっております。 Amazonの広告を現在月2回程度ACOS等を確認しながら自分で調整しておりますが、 これらを自動化するツールをご紹介いただけないでしょうか？ 検索するとかなり数がある…
- 投稿：24/09/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済IMG-UP EC-UP どちらかいいでしょうか。
解決済IMG-UP EC-UP どちらかいいでしょうか。
IMG-UP かEC-UP、 どちらかを導入したいと考えております。 どちらかいいでしょうか。 それぞれのメリット、デメリットを教えていただければ幸いです。
- 投稿：24/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LSEGよりリッチメッセージ及びリッチメニューの新規作成手順についてお教え下さい。
解決済LSEGよりリッチメッセージ及びリッチメニューの新...
お世話になってむいます。 先ずはリッチメッセージの作成ですが、レイアウトの４等分を選択してLSEGから 画像取り込みをしても、１画像の取り込みしかできず、現在でも Line Official A…
- 投稿：24/09/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済受注業務効率化のためのツールにつきまして
解決済受注業務効率化のためのツールにつきまして
初歩的な質問かと存じますが、失礼いたします。 弊社では現在、システムはネクストエンジンを使用の上受注業務にあたり、 在庫保管用の委託倉庫と、出荷用倉庫としてRSLを使用して出荷を行っております…
- 投稿：24/09/13
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済R-FTPのアップデートについて
解決済R-FTPのアップデートについて
R-FTPを開こうとすると「アップデート確認」というメッセージが表示され「新しいバージョンのファイルがあります。ダウンロードしますか。」とあるので「はい」を選択したのですが、アップデート中のままでいつ…
- 投稿：24/09/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済Googleマーケティングソリューションチーム と名乗る人から連絡があった
解決済Googleマーケティングソリューションチーム と...
お世話になります。 Googleマーケティングソリューションチームと名乗る人から連絡がありました。 ドメイン： @xwf.google.com 内容は下記のとおりです。 ーー 貴…
- 投稿：24/09/13
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済8040エラーについて
解決済8040エラーについて
JANコード免除にてブランドを扱っています 同じ商品にて新色が出た為、バリエーションを組んでUPしたしたところ8040エラーとなりました 8040の解除申請をしたのですが、ポリシー違反だと言わ…
- 投稿：24/09/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済RMSのCSVファイル「自動」ダウンロード
解決済RMSのCSVファイル「自動」ダウンロード
現状、RMS-商品管理-CSVダウンロードにて、担当者が毎日、 最終更新日：3か月間ほど、在庫指定・販売期間など 必要なダウンロード項目５ケほど指定してダウンロードしています。 （/ritem/…
- 投稿：24/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済転換率のアップについてのご質問
解決済転換率のアップについてのご質問
お世話になります。 表題の件につきまして、ご質問です。 先日、終了しましたスーパーセールを振り返り 前年度と比較するとアクセス数が増えた事は良いのですが 転換率が悪く、期間中は昨対を落としてお…
- 投稿：24/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済「指定商品対象」のクーポン
解決済「指定商品対象」のクーポン
「指定商品対象」のクーポンの設定方法が分からないので アドバイスお願いします。 例として画像添付しています また下記のリンクも載せておきますのでよろしくお願いします。 https://it…
- 投稿：24/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
