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解決済

設定していないクーポンが自動で作成される件

  • 相談者:非公開
  • 2026/03/26 16:25
お世話になっております。
RMS上で、店舗で登録した覚えのないクーポンが定期的に作成されています。

楽天に問い合わせしたところ、「らくらくーぽん」の影響ではないかとのこと。
「らくらくーぽん:クーポン設定済み一覧」も確認していますが、そちらでも表示されないクーポンです。
詳細をお伝えしたいので、別途ご連絡いただけると助かります。

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  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/03/27 14:55
お世話になっております。
楽天コールセンターから「らくらくーぽんでは・・・」と言われたので、そちらの方しか気にしていませんでしたが、エルセグの設定で自動的に作………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/03/27 17:11
ECマスターズの木村です。

ご丁寧にご連絡いただき、
誠にありがとうございます。

無事にエラーが解消され、
問題が解決したとのこと、安心いたしま………(省略)………
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