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RMSからの注文御礼・発送連絡のメールについて

  • 相談者:非公開
  • 2026/03/28 09:39
3月25日より今まで送信できていた注文御礼・発送連絡のメールが送れません。

アドレス:postmaster@masquerade.rakuten-it.com
題:Undeliverable:(送るメールのタイトル)
本文:空白
添付文書:添付しました

25日以前に注文頂いたお客様に注文御礼のメールは送信出来ていたのに、25日発送の為発送メールを送ろうとしたころ、送信出来ず。
25日以降は全てのお客様へのメールが出来ていません。

確認よろしくお願い致します。

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  • 返信者:非公開
  • 2026/03/30 13:02
ECマスターズの亀井(中村)です。

>25日以前に注文頂いたお客様に注文御礼のメールは送信出来ていたのに、25日発送の為発送メールを送ろうとしたころ、送信………(省略)………