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新着の質問リスト
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解決済お買い物マラソンのプレ期間とは
解決済お買い物マラソンのプレ期間とは
楽天市場店のカレンダーに記載されているお買い物マラソン、プレ期間とはなんでしょうか？ 先行セールみたいなものでしょうか？
- 投稿：25/04/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中設定済みクーポン発行コマンド
質問中設定済みクーポン発行コマンド
設定済みクーポン発行コマンド（テンプレート紐付）を解除する方法を教えて下さい。 クーポン発行はすべて手作業で行いたいので。<画像1>
- 投稿：25/04/01
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済R-ftpで未使用画像検索が使えません
解決済R-ftpで未使用画像検索が使えません
お世話になっております。 R-FTPで未使用画像検索を使って画像の削除をしようとしております。 マニュアルを見ながら、操作画面のところで楽天GOLD画像チェック等をクリックするとログインはできます…
- 投稿：25/03/31
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済ビーノの特集ページについて
解決済ビーノの特集ページについて
お世話になっております。 ビーノの特集ページ機能を利用し スーパーSALEなどの特集ページを作成しているのですが イベント終了後、グーグル上でショップ名で検索すると割と上位に終了した特集ページが…
- 投稿：25/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LSEGで送信数が上限5000件を超えた場合、追加費用は掛かりますか？
解決済LSEGで送信数が上限5000件を超えた場合、追加...
LSEGで送信数が上限5000件を超えた場合、追加費用は掛かりますか？ 計算すると、上限を超えて、送信されているようです。
- 投稿：25/03/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済イラストや手描き風文字
解決済イラストや手描き風文字
ページに挿入するイラストや手描き風文字ツールを探しています。おすすめがございましたらご教示いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
- 投稿：25/03/31
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済お友達登録クーポンの内容を変更したい（楽天）
解決済お友達登録クーポンの内容を変更したい（楽天）
お世話になります。 楽天市場のLINEお友達登録クーポンの内容を変更したいのですが、 LSEGでの変更はどのように行えば良いでしょうか？ RMS上でクーポンは作成しました。 修正ついで…
- 投稿：25/03/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済IMG-UPと毎日伝令くんについて
解決済IMG-UPと毎日伝令くんについて
①毎日伝令くんで【ランキング受賞】の通知(メール)を受けたのに、IMG-UPで更新されていない。 ②逆のパターンで、IMG-UPでは更新されたのに伝令くんからメールが来ていない。 ということがあり…
- 投稿：25/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済利用停止にしてしまった期間のクーポン配布について
解決済利用停止にしてしまった期間のクーポン配布について
28日から31日まで誤って利用停止にしていました。 31日に再度利用中にしました。クーポンメールの投稿は1日後の19時です。 28日から30日までに投稿された対象レビューに対してのメールは…
- 投稿：25/03/31
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：4
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質問中google拡張ツールのECGOの設置場所について
質問中google拡張ツールのECGOの設置場所について
お世話になっております。 google拡張ツールのECGOを使わせていただいておりますが、ブラウザのアイコンの位置が右上固定になっており、右上のWEBページのボタン等がECGOが邪魔になって押せ…
- 投稿：25/03/31
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済全体配信分析レポートに定期配信の分析データがない
解決済全体配信分析レポートに定期配信の分析データがない
全体配信分析レポートに定期配信の分析データがないのですが 定期配信の分析データは見れないのですか？
- 投稿：25/03/31
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済DEALと相性の良い商品、DEAL活用の考え方について教えて下さい。
解決済DEALと相性の良い商品、DEAL活用の考え方につ...
ECC担当方からDEALの提案もいただきますが、過去にDEALに登録してたことはありますが、あまり効果が無かったように思います。質問は以下です。 ①DEALと相性の良い商材はどういった商材でしょ…
- 投稿：25/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中キャンセルを繰り返すお客様の対策
質問中キャンセルを繰り返すお客様の対策
ヤフーショッピングにて、注文後直ぐにキャンセル行為を繰り返されるお客様がいらっしゃいます。 最初は、代引き決済で発送しましたが、受け取り拒否があり、キャンセルとなりました。 その後は、注文後、すぐ…
- 投稿：25/03/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済卸で仕入れた物を就労支援施設で伝票を取り付けて配送する
解決済卸で仕入れた物を就労支援施設で伝票を取り付けて配送...
卸で仕入れた物を就労支援施設で伝票を取り付けて配送する これは、私の指示の元、雇ってやってもらっているので 発送先が就労支援施設でも私の店舗名での発送であれば問題ないですか？ 現在就…
- 投稿：25/03/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済生成AIでモデル着用の画像作成
解決済生成AIでモデル着用の画像作成
お疲れ様です。 メンズアパレル店舗を運営しています。 モデル着用撮影でいつも大変な思いをしています。 生成AIでモデル着用画像の作成ができるかと思うのですが、どこかおすすめの生成AIが有りました…
- 投稿：25/03/29
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済メルカリSHOPS/3月売り上げ
解決済メルカリSHOPS/3月売り上げ
メルカリSHOPSに出店して3月中に1点でも売れるとECマスターズ10.000ポイントもらえるんですか？
- 投稿：25/03/29
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済EzRobotでプログラムを作成し、タイムスケジューラーで起動したら、Google Chromeの起動に失敗した。
解決済EzRobotでプログラムを作成し、タイムスケジュ...
お世話になります。 RPA初心者です。 EzRobotでプログラムを作成し、タイムスケジューラーで起動したら、 「Google Chromeの起動に失敗しました。」と表示されます。 …
- 投稿：25/03/28
- カテゴリ：RPA
- 返信：8
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解決済TDAのキャンペーン数について
解決済TDAのキャンペーン数について
ご担当者様 お世話になっております。 TDAのキャンペーン作成上限は20点/月となっておりますが、既に作成済み（審査完了）のキャンペーンを開始前にキャンセルした場合、月間作成済み数はマイナ…
- 投稿：25/03/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中お友達登録後に配信される内容を自動更新の仕方
質問中お友達登録後に配信される内容を自動更新の仕方
トリガーアクションで配信してますが最近まで過去のクーポンがずっと配信されていました。 毎回、リッチメニューを更新しないといけないのでしょうか？ 何もしなくても自動更新する方法はありますか？ ちな…
- 投稿：25/03/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済優良配送設定について
解決済優良配送設定について
お世話になっております。 ヤフーのヤマトフルフィルメントサービスが終了となりSTOCKCREWを利用するようになりました。 STOCKCREWで利用している商品だけをヤフーショッピングの優良配…
- 投稿：25/03/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中商品詳細画像管理君(Y)、画像取得エラーについて
質問中商品詳細画像管理君(Y)、画像取得エラーについて
いつもお世話になっております。 商品詳細画像管理君(Y)を利用させていただいております。 他の商品は特に問題なく使用できていたのですが、 特定の画像(赤線で囲んでいる「画像1」)の「画像…
- 投稿：25/03/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済お友達登録クーポンの内容を変更したい
解決済お友達登録クーポンの内容を変更したい
お世話になります。 LINEで教えて下さい。 現在、楽天市場とYahooショッピングでLINEアカウントを持って運用しています。 クーポンのサービス内容を変更したいと思っています。 …
- 投稿：25/03/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中拡張機能オンにするとRメール編集できない
質問中拡張機能オンにするとRメール編集できない
お世話になります。 最近クローム拡張機能オンにするとRメール編集できませんが、オフにすると編集できます。 更新すればと思いトライしましたが、更新ボタンが出てきません。 ご指南をお願いします。&l…
- 投稿：25/03/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済RSLメール便サイズ商品をカート追加の際に宅配便が選択できる設定
解決済RSLメール便サイズ商品をカート追加の際に宅配便が...
RSLメール便サイズの商品を取り扱っています。 お急ぎで欲しい方のために、リンク先のように カート投入時に宅配便も選べるように設定したいのですが、 適切な検索キーワードが思いつかず、 どこ…
- 投稿：25/03/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天公式LINEでのメッセージについて
解決済楽天公式LINEでのメッセージについて
楽天公式LINEで他モールの話題や他モールのリンクを載せる事はまずいのでしょうか？ Amazonで〇〇点売れてレビューが多い等です。
- 投稿：25/03/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済「おすすめ出品」の要件を満たす出品にすることについて
解決済「おすすめ出品」の要件を満たす出品にすることについ...
お世話になります。 値上げに伴いAMAZONの出品商品で「おすすめ出品」の要件を満たす出品になるものが多数でいます。 過去のフォーラムの質問を見ていると時間が解決したりしなかったりのようなのですが…
- 投稿：25/03/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済商品別クーポン設定方法について
解決済商品別クーポン設定方法について
自動でクーポン発行ではなく 指定商品を毎月変えたい場合はどのように設定すれば良いでしょうか
- 投稿：25/03/27
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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解決済キーワードルールの設定について
解決済キーワードルールの設定について
キーワードルールの設定で「条件設定」の キーワードCPC・オリジナル目安CPC・目安CPCの違いがよく分かりません。 キーワードルールの設定についてのマニュアル等ありますでしょうか？
- 投稿：25/03/27
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
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解決済カスタマーからの問合せ対応について
解決済カスタマーからの問合せ対応について
Amazonのカスタマーから領収書や請求書に関する問合せが増えています。 その都度定型文を返信していますが、Q&Aなどでカスタマーが調べられる方法はないでしょうか？
- 投稿：25/03/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天市場での無在庫販売について
解決済楽天市場での無在庫販売について
無在庫で、お客様の受注を受けてから、メーカーに発注してRSLの倉庫に入れてもらって顧客に発送しようと思いますが問題ないでしょうか？ また、そのような方法を取る場合の設定として RSLでも在…
- 投稿：25/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品登録時の検索用キーワードについて
解決済商品登録時の検索用キーワードについて
お世話になっております。 Amazonの商品登録画面の「検索用キーワード」について質問です。 商品登録画面を見ると、「検索用キーワード」の欄が5行あります。 (「さらに登録」ボタンを押すと複…
- 投稿：25/03/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済楽天市場 クーポンURLの配布について
解決済楽天市場 クーポンURLの配布について
いつもお世話になっております。 クーポンURLの配布についての質問です。 現在、特定の商品を買ってくださったお客様への、類似商品の割引クーポン発行を検討しております。 （クーポン（配布型）で…
- 投稿：25/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天とヤフーの商品説明欄への追加画像
解決済楽天とヤフーの商品説明欄への追加画像
商品画像は推奨サイズがあったのですが、商品説明欄への追加画像も各モールで推奨サイズがありますか？
- 投稿：25/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済キーワードのゆらぎについて
解決済キーワードのゆらぎについて
RPPでゆらぎは同じワード扱いして登録はできませんが ベットとベッドだと検索流入数も検索数も違うという事は別のワードとみなされているという事でしょうか？
- 投稿：25/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済他ストアのジャンルIDの把握方法
解決済他ストアのジャンルIDの把握方法
楽天攻略法のチェックリストで、「他のショップの売れている商品ページと同じジャンルIDか？」とのポイントがありましたが、他のショップのジャンルIDはどのようにして把握するのでしょうか？
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済個別チャットにメッセージが来ないように設定する方法
解決済個別チャットにメッセージが来ないように設定する方法
久しぶりにエルセグを開くと、お客様からのメッセージが来ていました。 ここにきたメッセージは、エルセグを開かなければ、きていることがわからないのでしょうか？ もし、そうであれば、見落とす可能…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済他店舗の売れ筋ランキング
解決済他店舗の売れ筋ランキング
お世話になっております。 他店舗のページから実際に売れている商品を表示する 方法はありますでしょうか？ 店舗で設定しているオススメとかではなく実際に売れているものを 知りたいのですが ご確認…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LINEお友達登録クーポン
解決済LINEお友達登録クーポン
お客様から昨日２３：５０頃 23:30頃にLINE登録したクーポンが 無いと連絡がありました RMSでクーポン分を値引きして 処理しました どうして付与されないのでしょうか ほ…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済出品商品毎におけるジャンルIDの把握方法
解決済出品商品毎におけるジャンルIDの把握方法
現在、ジャンルIDの見直しを試みております。 楽天のコンサルにRMSでのジャンルIDの確認方法を問い合わせたところ、補正商品リストのDL方法を教えていただきました。 しかしながら、こちらの補正…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済他モールでの販売実績を謳う事について
解決済他モールでの販売実績を謳う事について
他モールの名前を出さないで、他モールでレビュー多数、販売実績多数という謡い方をしても問題ないでしょうか？ それが駄目でしたら他モールではなくても、その商品の他モールを含めた合計販売個数を実績とし…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済イーモジャパンについて教えてください
解決済イーモジャパンについて教えてください
お世話になります。 先日、イーモジャパンという会社から 「ＩＴ補助金を利用した 楽天市場、Yahooショッピング、Amazonの売上サポート」 について営業を受けました。 会員様…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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解決済SNSを通しての販売促進方法について
解決済SNSを通しての販売促進方法について
Xを通して、楽天市場店の商品のPRから購入まで導きたく思っております。 Xのフォロワー数を増やすのはもちろんですが、購入までに導ける方法はないでしょうか？ ざっくりした質問で恐縮でございますが…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天で後々バリエーションが増えるかもしれない商品の商品登録
解決済楽天で後々バリエーションが増えるかもしれない商品の...
表題の件でご質問です。 現時点では1色展開の商品をローンチしようとしており、今後もしかすると色のバリエーションが増えるかもしれないのですが その場合は楽天（RMS）での新規商品登録は「通常商品…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品ページ分析ページのの画像
解決済商品ページ分析ページのの画像
毎々、お世話になっております。 本日の清水さんのレターで、商品分析ページでお気に入りの登録が多い商品だけでも 何か施策をしてみようとあり、早速、ページを確認したところ、 https://da…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天とヤフーで商品画像の登録
解決済楽天とヤフーで商品画像の登録
数百点の商品画像をRキャビネットやヤフーの画像フォルダにいれてURLを取得したいのですが、この作業に使える便利なツールはありますか？ 内容としては管理番号毎にフォルダを作っておりその中に商品画像…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済初期設定申込が表示されなくなった
解決済初期設定申込が表示されなくなった
らくらくーぽんの初期設定代行を申し込みたいのだが、自分で設定するを誤って選択したところ代行申込画面に飛ばなくなった。 どのようにしたら申込画面に飛ぶのか、申込画面の場所を教えてほしい
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済RoomClipからの参照
解決済RoomClipからの参照
RoomClipでユーザーが投稿した写真に弊社の楽天市場のショップへのリンクを紐づけてくれていることがあるのですが、RoomClipからのアクセス数はRMSの参照元で確認できるのでしょうか？ こ…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場商品レビューのshopify自社サイトへの取り込みにつきまして
解決済楽天市場商品レビューのshopify自社サイトへの...
いつも大変お世話になっております。 この度、shopifyを利用しての自社サイトを作成します。 その際に、楽天市場の商品レビューを自社サイトに取り込めないか検討しております。 アマゾンの…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済SEO変更の効果測定
解決済SEO変更の効果測定
SEOを変更した後に、効果が出ているか見たいのですがどのツールをどのように使うのが良いのでしょうか？ またそのキーワードの流入だけではなくて、商品ページに流入している総数が大事ですよね？ その辺り…
- 投稿：25/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ポイント利用の購入について
解決済ポイント利用の購入について
大変初歩的なことで質問と確認です。 お客様がポイントを利用されて購入された場合についてです。 全額ポイント利用の場合、金額分全額を値引き販売したことになりますでしょうか？ 売上に対して楽天市場か…
- 投稿：25/03/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
