- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着のコメントリスト
-
解決済発送元が異なる場合の商品の設定方法および送り状の発行方法について
解決済発送元が異なる場合の商品の設定方法および送り状の発...
いつもお世話になっております。 タイトルの件についてご相談させてください。 弊社では今後、発送元が異なる商品の展開を予定しております。 そこで、異なる拠点から発送される商品が同じカートで…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ゴールドに画像アップロードエラー
解決済ゴールドに画像アップロードエラー
お世話になります。 いつもスマホ用にキャプチャした縦長画像をftpでゴールドにアップしてたのが、 突然「552 /smart-cap3/dmg11-215b.jpg: Disk quota exc…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済値下げする商品の商品名や二重価格表示について
解決済値下げする商品の商品名や二重価格表示について
下記のサイトで販売している商品の常時販売している価格の値下げを考えております。 (期間限定ではない値下げです) ・楽天 ・Yahoo！ ・au ①商品名 値下げについて記載すること…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ヤフーショッピングに新規申し込み
解決済ヤフーショッピングに新規申し込み
お世話になっております。 ヤフーショッピングに新規出店しようと思う、数回申し込んでもNGになっています。 合格テクニックはございますか。 宜しくお願い致します。
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済楽天のCSV一括登録プランよりも安いCSVでRMSを更新できるツールを教えて欲しい
解決済楽天のCSV一括登録プランよりも安いCSVでRMS...
楽天のCSV一括登録プランよりも安いCSVでRMSを更新できるツールを教えて欲しいです。 そういうツールがECマスターズさんのプラン内で使えたら便利だと思いました。 それをアップロード予約…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済RPPの除外商品にまずは、すべての商品登録をさせたい
解決済RPPの除外商品にまずは、すべての商品登録をさせた...
１、RPPの除外商品にまずは、すべての540数の商品登録をさせたい。 その後、 ２、広告配信させる商品を10%に絞り込み 商品・キーワード設定で広告配信したいです。 １のやり方のC…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天市場でのツール利用
解決済楽天市場でのツール利用
お世話になっております。 ECマスターズ様で提供しているバナー自動設置やひとけをだすツール自動でランキングに入った商品をチェック 等あるのでしょう？ 現在 オガリアさんのツールを利用してい…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
-
解決済コンテンツページへの導線はどこ？
解決済コンテンツページへの導線はどこ？
質問１． お客様がコンテンツページにたどり着く入口に「トピックス」があると聞きました。 トップページの看板付近に出ていると聞くのですが、私が携帯で弊社のトップページをみても出てきません。（添付はP…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中除外商品グループを作りたい
質問中除外商品グループを作りたい
RATでのアクションルールが適用されないように、RPPで常に除外したい商品があります。 RATでどのように設定すれば、RPPから常に除外されますか？
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
-
解決済amazonの商品登録方法について
解決済amazonの商品登録方法について
現在使用しているamazonアカウントの商品を別のamazonアカウントに全て移行したいのですが 簡単に出来る方法、ツール、業者をご存じないでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：その他
- 返信：11
-
解決済複数購入のメール便料金について
解決済複数購入のメール便料金について
いつもお世話になっております。 配送料金についての質問です。 当店では下記3パターンの配送料金を設定しております。 ・宅配便(550円) ・送料無料メール便＋宅配便(550円) ・有…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済商品名に同じ内容を複数使ってもいいですか
解決済商品名に同じ内容を複数使ってもいいですか
商品名を記入する際に「固有名詞」だけを変えて、それ以外のキーワードは複数の商品で同じ内容を記述して、SEO的に不具合など問題ないでしょうか？
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済低評価レビューについて 電話で対応している場合は･･･
解決済低評価レビューについて 電話で対応している場合は･...
食品 生もの の販売をしております 弊店では、低評価のレビューを頂いた際には 全て電話で対応しております 運送会社さんで何かが起こったのだろうと予測できる場合がほとんですが 運送会社で…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天CSV「アップロード予約」複数店舗での利用について
質問中楽天CSV「アップロード予約」複数店舗での利用につ...
楽天市場で複数店舗運営しています。 「アップロード予約」ツールで、複数店舗、CSV更新を予約することはできますか？ https://apps.ec-masters.net/uploadreserv…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
-
解決済キャンペーン日時予算設定とRAT
解決済キャンペーン日時予算設定とRAT
今月に入ってから、RPPが消化されなくなりました 原因がわからず困っています、何が問題なんでしょうか
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中最強配送ラベル商品とメール便の合わせ買いの場合
質問中最強配送ラベル商品とメール便の合わせ買いの場合
お世話になります。 最強配送ラベル取得に向けて、土日祝もRSLに預けている商品は 即日出荷にて対応しているのですが、RSLに預けていないメール便商品×RSLに預けている宅は商品を 購入された…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済IMG-UPの設定を複数利用したい
解決済IMG-UPの設定を複数利用したい
IMG-UPの設定を複数利用したいのですが可能でしょうか。 たとえば、 設定１：レビュー評価点数とピックアップレビュー（商品画像位置：すべての商品画像の最後） 設定２：ランキング受賞（商品画…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
解決済楽天市場 商品名のSEO対策の最新情報について
解決済楽天市場 商品名のSEO対策の最新情報について
お世話になっております。 楽天市場で「商品名」が検索に影響する、ということですが、 最新の情報についてご存じの方はいらっしゃらないでしょうか？ 情報開示が難しいところだということは承知しておりま…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中MakeShop管理のサーバに画像をアップした際のSEO評価への影響について
質問中MakeShop管理のサーバに画像をアップした際の...
本店サイトに使用している画像URLですが、 現状、下記のように「earth-tribe.jp 」とは異なるドメインを使用しています。 本店サイトURL：https://www.earth-tr…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
-
解決済最強配送はいつ判定されているのか
解決済最強配送はいつ判定されているのか
ゆうパケットの文言を規定の文言 〇時までの注文で当日出荷（対象地域のみ） にしていなかったので条件からはずれてしまいました。 修正したのですが一向に戻りません。 ただ判定期間に達していない…
- 投稿：24/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天市場・ヤフーショッピング、注文数の激減について
解決済楽天市場・ヤフーショッピング、注文数の激減について
いつもありがとうございます。 楽天・ヤフーに出店しております。 9月後半から、どちらの店舗も注文数が激減しており、 どこから手を付ければいいのか困っております。 考えられる要因として、…
- 投稿：24/10/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済アクセス数＆転換率をUPさせるための考え方について教えてください
解決済アクセス数＆転換率をUPさせるための考え方について...
下記商品について、主力商品に育てていきたいと思っています。 特殊な商品であるため、どのジャンルIDを設定すれば良いのか？、どの商品をベンチマークにすればよいのか？悩んでおります。キーワード設定も試行…
- 投稿：24/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済具体的な出品方法を教えてほしい
解決済具体的な出品方法を教えてほしい
先ほどのECマスターズLIVEで中野さんがアマゾンのお話をされていました。 弊社はアマゾンは休店中で長期間放置したままで、もう一度出品して販売を再開したいと思っているのですが、長期間経過していて…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済リッチビデオメッセージのファイル形式
解決済リッチビデオメッセージのファイル形式
LINE Official Accountだと動画はMP4、MOV、WMVに対応しているようですが、LSEGはMP4だけなのでしょうか？
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済ヘッダー部分にバナー設置の件
解決済ヘッダー部分にバナー設置の件
お世話になっております。 添付資料にありますヘッダー部分にバナーを設置したいのですが、方法を教えていただけますでしょうか。<画像1>
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済コンテンツページ「検索エンジン設定」について
解決済コンテンツページ「検索エンジン設定」について
いつもお世話になっております。 コンテンツページ「検索エンジン設定」について、どういう表記が効果的かを教えて頂けますか？ 例えば楽天市場の商品名だと、 「みかん」（半角スペース）「あまい…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済栄養補助食品の新規取り扱いに伴う申請
解決済栄養補助食品の新規取り扱いに伴う申請
現状、Yahooショッピングにて化粧品（美容液など）を主に取り扱っているのですが もし商品として栄養補助食品（サプリメント）を登録する場合、何か申請や審査などが必要なのでしょうか？ またその場…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済検索結果のカラーバリエーションの表示について
解決済検索結果のカラーバリエーションの表示について
お世話になっております。 スマホで見た際に、画像ピンクのようにカラーを表示させるにはどのようにすればいいでしょうか？ 製品情報にはカラーを入力しておりますが、当ショップの商品にはカラバリの色のつい…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済メルカリショップの商品画像と以前のアカウント停止について
解決済メルカリショップの商品画像と以前のアカウント停止に...
メルカリショップについての質問です。 1.商品画像は楽天で使用している画像で問題ないのでしょうか 2.以前個人アカウントで販売していた時にアカウント停止になりましたが、現在は新しいスマホで個人出品…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済ECGOでリンク切れチェック後の対応について
解決済ECGOでリンク切れチェック後の対応について
お世話になります。 他の方の内容も拝見したのですがわからなかったので質問させて頂きます。 表題の通り、ECGOでリンク切れのチェックをしたところ、添付の画像の通り「ページ内に１件のURLが見つかり…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
質問中楽天市場ガイドライン違反により退店となりました
質問中楽天市場ガイドライン違反により退店となりました
楽天市場で違反点数累積による契約解除となりました。 どなたか、一度退店の通知を受けた後の交渉などにより結果が変わった事例などご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。 違約金は請求されませんでした。…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済topページ文字化け
解決済topページ文字化け
https://shopping.geocities.jp/note/index_sp.html 切替バナーの写真を１枚入れ替え それ以外は触っていないが 反映したら 文字化けしてしまいま…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済Rタスクなどを利用でして、一括商品探しの方法
解決済Rタスクなどを利用でして、一括商品探しの方法
RMSにてマラソン対策で 割引クーポンを数十商品発行しました 商品名の頭に【お買い物マラソン○○OFF！】と入れたいのですが 一括で検索、処理する方法はありますか？ 当方CSV処理はRタスク４…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済注目キーワードに関する件
解決済注目キーワードに関する件
お世話になっております。 注目キーワードで当該月が10月に更新できません。
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
解決済共通バナー（大・小）予約管理の時間設定について
解決済共通バナー（大・小）予約管理の時間設定について
お世話になっております。 共通バナー（大・小）予約管理につきまして、 お買い物マラソン関係のバナー掲載期間を〇月〇日1時59分まで表示したいです。 ですが、時間設定が30分単位で59分ま…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
-
解決済共通バナー（大・小）予約管理の名称（ALT）の文字化けについて
解決済共通バナー（大・小）予約管理の名称（ALT）の文字...
共通バナー（大・小）予約管理をつかって、RMSに反映したところ、 RMS上で見るALT名が文字化けしていました。 文字化けにならないようにするにはどうしたらよいですか？
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済「イベント告知君」を「共通バナー（大・小）予約管理」に組み込んで欲しい！！
解決済「イベント告知君」を「共通バナー（大・小）予約管理...
お世話になっております。 「イベント告知君」はとても便利で、 GOLDのページに組み込んで利用しておりました。 また、「共通バナー（大・小）予約管理」も とても便利で新トップページには…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Shopifyの商品登録
解決済Shopifyの商品登録
楽天のCSVを使ってShopifyの商品登録が出来ますか？ 出来る場合、操作方法をご教授お願い致します。
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
-
解決済ECGOの商品オプションの保存方法について
解決済ECGOの商品オプションの保存方法について
既に登録している商品オプションの内容を、今後、新製品に利用したいです。 保存リストから選択して下さいとでます。 まず保存して呼びたすにはどうしたら良いでしょうか？
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済楽天市場 送料設定について
解決済楽天市場 送料設定について
いつもお世話になっております。 送料について質問致します。 当店は39ショップ（送料無料ライン）に参加しつつ、オープン当初より1点から販売価格に関係なく送料無料設定をしてきました。実績作りが理…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天市場、らくらクーポンが送られていないようです
質問中楽天市場、らくらクーポンが送られていないようです
楽天市場の、らくらクーポンが送られていないと お客様から指摘がありました。 どのように改善すれば送られるようになりますか？
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
-
解決済RSL利用時のラッピングについて
解決済RSL利用時のラッピングについて
いつもお世話になっております。 RSL利用時のラッピングの件について質問させていただきます。 現在RSLを利用しており、プライスタグが袋の中に入っているなど プライスタグを外してもらえないけ…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天市場 新店舗トップページ移行について
解決済楽天市場 新店舗トップページ移行について
【移行期限と自動移行のご案内】PC用新店舗トップページ の案内が届いています。 過去にSKU移行等、早く対応しすぎて、失敗した経験がありおます。 新店舗トップページ移行ですが、 [推奨…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中個人農家さんの生産するお米を新規で売りたいと思っております。
質問中個人農家さんの生産するお米を新規で売りたいと思って...
いつもお世話になります。 当方バッグ系扱っております。 畑違いですが、お米についてお伺いしたい事がございます。 ・楽天市場で一番お米を販売されていらっしゃる店舗様のオンラインセミナーを以前拝…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済優良配送を含むバリエーション登録商品の発送予定について
解決済優良配送を含むバリエーション登録商品の発送予定につ...
いつもお世話になっております。 バリエーション登録した商品のうち、1つのカラー・サイズだけでも優良配送設定であれば優良配送アイコンが付くという認識で商品登録をしました。（現在非公開状態です） …
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済LINEのお友達登録お礼クーポン変更について
解決済LINEのお友達登録お礼クーポン変更について
LSEGの初期設定の際、LINEのお友達登録お礼クーポンを100円で設定していただきました。 １００円では、登録が少ないので、500円に変更したいです。 １．添付の画像を変更したいのですが、C…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：6
-
解決済共通バナー（大・小）予約管理でRMSのバナーが反映されません
解決済共通バナー（大・小）予約管理でRMSのバナーが反映...
共通バナー（大・小）予約管理のツールで「RMSバナーを取得」をクリックしたところ、添付のような画面になりうまく取得できませんでした。 どうすれば使えるようになるでしょうか？ 原因が分かりました…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済医薬品の販売について
解決済医薬品の販売について
楽天やAmazonで「医薬品」を扱う店舗を出店したい場合に特別な審査は何かございますでしょうか？ また、1類・2類・3類の医薬品ごとに店舗運営上の特別なルールなどはございますでしょうか？
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天市場、ECマスターズとの接続が切れた
質問中楽天市場、ECマスターズとの接続が切れた
楽天市場と、ECマスターズの接続が 今朝から切れてしまっています。 昨日までは正常でした。 どうしたら、元に戻るでしょうか？ すみません！ 解決しました！
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済Yahoo! ヤマトフルフィルメントの配送方法について
解決済Yahoo! ヤマトフルフィルメントの配送方法につ...
Yahoo!でヤマトフルフィルメントを利用しておりますが、 メール便で発送出来るサイズのものでも、お客様が「ネコポス」か「宅急便」かの選択が出来てしまうため、 宅急便の送料をヤマトから請求されてお…
- 投稿：24/10/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
