お世話になっております。 商品トップ画像【1枚目】の作成を行っています。 アイビズペイント等(イラストアプリ)を使用し、商品写真に手書きで文字を記入してもいいのでしょうか? よろしくお願…
設定状況 ストア構築→カート設定 お届け情報設定→配送日情報管理番号2番 4日以内に発送 配送グループ→ゆうパケット(日本郵便) 配送方法、送料設定→配送スケジュール→希望日配達を設定しな…
お世話になります。 LSEG作成について2点質問です 1) 恐縮ですが他店舗様の画像を拝借させていただきました このカードはどのタイプで作成したらいいでしょうか また、赤枠で囲ったようにデ…
RATのデータ集計期間は、グループの編集でしか集計期間を設定できず、1つのグループの中の、各ルール設定においては、その所属するグループの集計期間に基づくもので、集計期間の7日間と30日間を、ひとつのグ…
RATでキーワードCPCの制御画面で、「楽天サーチ流入改善」のキーワードを吸い上げて表示されていると思いますが、このキーワードのRATへの反映は、毎日行われているのでしょうか?また、その更新時期ごとに…
先月中頃から楽天広告のTDA-EXP広告を始めましたが 正直ROASが良くない※140%ぐらい アクセス数は増えている※前年比14%ぐらい 売上も若干増※前年比5%ぐらい RMSの参照元・検索…
お世話になっております。 ここ2.3日で1つの商品が通常の1週間の売上個数の倍以上売れており、 突然売上が伸びた理由をリサーチしていたところROOMからの流入が著しく増加しておりました。 …
いつもお世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ないのですが、メーカー直送商品は弊社からの送料ではなく別で地域別送料表を作っているのでその送料を反映させたいと考えています。 ただその場合、…
いつもお世話になっております。 Yahoo!のセブンイレブン前払いの受注処理が初めてでやり方が良く分からないです。 注文確認メールを送って、ステータスを処理中にしたら、お客様が入金してくれますか?…
お世話になります。 集計期間を30日で設定している前提でお聞きしたい項目3点ございます。 ①RATの自動ルールは毎日14時頃から、17時頃目途に順次自動実行されるとのことですが、 ルール…
LSEGにて楽天とヤフーを運用しております。 カードタイプメッセージやリッチメッセージなど、投稿内容を流用したい場合が多く、 楽天 → ヤフー、ヤフー → 楽天という具合に複製できる機能がほし…
お世話になります。 RATTの設定で悩んでおります。 当店高額商品で単価は高額で転換率は低いです。購入も検討に時間をかけられていますので とりあえず30日で1000%以上は1円ずつ上げていく…
RATのTOPページの RPP分析 の部分の表示が データ更新日:1970-01-01 となっていて、グラフ表示も意味が無いのですが、これは正常でしょうか? その後正しく表示されていました…
お世話になっております。 頂いた初回のチェックシートにて、同一商品を複数のジャンルIDで登録しているかという項目がありましたが、こちらは極力登録するべきなのでしょうか。 例えばベビー用のお…
RPP対策ツールのレポートで、 商品管理番号: c3309svn2v こちらの商品名が『商品情報が見つかりません』となっていて、 販売状況とRPPの欄が空欄となっています。 理由と、改善方法…
いつも大変お世話になっております。 当店の流入元を確認したところROOMからの流入が10~15%いらっしゃるので、更にROOMからの流入を強化したいと考えております。 そこでROOMへの投…
2024年4月~前年度比でアクセス数が50%伸びて転換率が50%低下しています。 この6か月間の特徴です。思い当たることは配送のリードタイムの設定を見直した時期とRPP広告の クリック単価を下げた…
現在お客様のメール対応ツール サイボウズを使用しておりますが 受信がうまくいかずリアルタイムに受信せず後から入ってきて 時間はお客様の送信した時間になり メールを開けても返信しない限り…
以前から始まった楽天市場のSKUバリエーションについてのご相談です。 楽天上でもSKUをまとめられるようになり、これまで別カートにて登録していた個数セット商品などを1つのカート上で表示できるようにな…
お買い物マラソンの日程確認はどこで可能でしょうか? スケジュールが分かった段階でGoogleのスケジュールに登録したく質問させて頂きました。
ツールの利用などでECマスターズのアカウントをスタッフとID・パスワードを共有しているのですが、スタッフ用にアカウントを作成することは可能でしょうか?
根本的な質問のなのですが、自社ブランド品以外のうち、自社が最初に作った商品カタログ以外の商品の検索キーワードや商品名、商品説明文の更新はできるのでしょうか。 以前は単なる販売者でも他者ブランドの…
「再入荷お知らせメール」を 100点商品があったら、50点だけ表示させる等の 一括操作で編集する方法はありますか?
いつもお世話になっております。 先ほどのLIVE配信でチャットした件です。 言い出しっぺなので、速攻フォーラムに書かせて頂きました。 (他にもいたようで、少し安心しましたw) お手数で…
お世話になっております。 今日の配信を見ていて、自分もLINE経由売り上げが確認できませんので、一度チェックいただけますでしょうか? よろしくお願いいたします。
本日のECマスターズLIVE 2024年10月11日(金) チャットでありjましたが、 turitalo 16:13 RMSレポートですが、「LINE経由売上」をクリックしても、ここだけ開かない…
お世話になっています。 本日のLIVEで質問が上がっていたRMSレポート「LINE経由売上」ですが、弊社も開かないです。 確認いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
中国から輸入していますが、中国の連休である春節の際に多めに発送した際、RSLより料金が安く保管してくれて発送をしてくれる業者を探しています。 ただ毎回ではないので月額がかからないサービスが良いで…
お世話になります。 ショップ名を変更したいと思います。 現在「ABC楽天市場店」のような英語表記の屋号に楽天市場店と付けているだけになります。 これに取扱商材とカナを追加しようと検討して…
バナー一覧で名称が載っていないので、開かないと、どんなバナーかわからないので名称を載せて欲しい。
お世話になります。 RSLへの納品の荷物の遅延で手数料が発生した件についてわかる方がいらっしゃいましたらご教授下さい。 流れは下記のようになります。 10/3<RSLへ納品物をヤ…
皆様お世話になります。 弊社では配送を委託倉庫、RSL、ヤマトフルフィルメントと 受注サイトや地域で分けているのですが RSLにて当店の責任ではない配送の遅れが発生しました。 これについて…
RATで、常時RPPに表示させたい商品のルール設定方法を教えていただけますでしょうか? 本日、ズームサポートにて質問させていただきましたが、 忘れてしまったので、お手数をおかけいたしますが、 よ…
RATの条件がどうしても厳しくなってしまうことに悩んでいます。弊社の商品は全体的に1,000円台や2,000円台の安価な商品が多いため、1点ごとに利益を考慮すると、損益分岐点のROASが500%や60…
こんにちは、お世話になります 楽天市場にCSVダウンロードの際 商品をバーコードで登録してる商品があります ダウンロードした際 4562423930914 が 4.56242E+1…
RPP初心者です、配信してるだけで、何の検証も修正もしてきませんでした。 分からないまま進めています。 下記についてアドバイスお願いします。 ①グループサポートで表示されるグループ表示(下記…
いつもお世話になっております。 以下の条件の場合、商品名にはどのワードを、どのように(入れる位置など)入れると効果的でしょうか。 ワード例① 【い・ろ・は・す】 (…
現在ratの設定をして1か月くらいが立ったかと思います。 最初の設定をして一時何も触らずに放置しておりました。 その結果現在では1商品のみ配信されている状況となっています。 一度設定と結…
お世話になっております。 楽天からPC用新店舗トップページへの切り替えについて案内が何度か来ているのですが、 その案内メールの中で、 ----------------------------…
商品名を常によくクリックされる最適の状態に保ちたいのですが、そのためにはどんなツールをどのように使えば良いのでしょうか。
お世話になります。 今回初めて楽天で定期購入を始めようかと思っております。 その中で、いくつか質問があるのでご教授いただけますと幸いです。 ①すでにある商品ページに、定期購入をつけること…
共通バナー大・小)予約管理で画像と掲載期間を設定しましたが、それをRMSの共通バナーに反映したところ画像は反映されていたのですが掲載期間が出てきませんでした。 共通バナー大・小)予約管理に入力した掲…
いつもお世話になっております。 先日はご丁寧なご返答ありがとうございました。 続けて質問させて頂きます。 質問) 検索対策としてRPPを使わず、先ずやるべき事として「商品名」「キャッチコピ…
現在全部の項目の保存と、それを上書きか追加だけですが 新製品ではなく、新しく項目を付け加えて、それを全商品に反映したいという使い方が出来ないので改善してもらえるとありがたいです。
お世話になります。 makeshopでのGoogle広告のコンバージョン測定について質問です。 head内にコンバージョンタグを入れていますが 広告の管理画面でコンバージョンが測定できな…
お世話になっております。 商品画像を新しく登録しようとすると、 「E-002-9001 内部エラーが発生しました。」とエラーが出てしまいます。 zipファイルでたくさんの画像を圧縮してい…
お世話になっております。 今売れた君(R)を利用したいのですが、 システム改修中ですと出ております。 いつ頃使えるようになるでしょうか? リアルタイムで画像で目視確認できると便利だと思いま…
お世話になっております。 AIタッガーの契約が来年2月まで月5,000円です。タグがあまりつかないのでほとんど利用していませんが、急に電話がかかってきて、新しくマーケティング支援ツールの機能ができ、…
お世話になっております。 栄養ドリンクを販売しているのですが、 楽天市場やヤフーで新しくご注文いただいたお客様に、 2回目の注文をしていただきたく、 本店サイトのご注文で利用できる1000…
弊社都合ですが、明日からお休みですので本日中にライン予約したいので お買い物マラソンのバナーを公開していただけませんでしょうか?><