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新着のコメントリスト
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解決済商品番号を変更した場合の売上実績を引き継ぎについて
解決済商品番号を変更した場合の売上実績を引き継ぎについて
「【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法」を見ましたが、バリエーションのない商品について質問です。 毎年、マイナーチェンジをする季節品があるのです…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品ページ作りに関してお教えてください
解決済商品ページ作りに関してお教えてください
ご担当者様 いつもお世話になっております。 売れる商品ページの作り方をお教えてほしいです。 うちの店舗はショップ内の回遊ができてなく、ほとんどのお客様は検索で購入されています。 商品ページも自…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RATの設定方法について
解決済RATの設定方法について
RATで100クリックで売り上げが無い場合、除外する設定の方法を教えていただけますでしょうか？ 集計期間が30日で、100クリックに満たない場合もありますので、 その上で、よろしくご教示お願いいた…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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質問中納品書 請求書等 郵便で別送の場合の手数料について
質問中納品書 請求書等 郵便で別送の場合の手数料について
10月より切手代が値上げになりました。納品書 請求書等を商品に同梱する場合は問題ないのですが、 ギフトでご利用の場合などに、別送をご希望されるお客様がおられます。色々な経費が上がり大変ですので、今後は…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ショップレビュー更新君(R)簡易マニュアル
解決済ショップレビュー更新君(R)簡易マニュアル
お世話になります。 マニュアルを拝見して作業しているのですが、 分からないので質問させていただきます。 1.初めに、ショップレビュー更新君で作成したHTMLファイルを、 楽天GOLD上…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済エラーコード: ERROR_STATUS_CODEについて
解決済エラーコード: ERROR_STATUS_CODE...
会社名: 有限会社 日良 LINE MessagingAPI チャネルID: 1657693733 Webhook URL: https://linap.hook.gc-lsprt.com/api…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済10月10日分のアーカイブ配信について
解決済10月10日分のアーカイブ配信について
今日の2日目のアーカイブ配信は何時から視聴できますでしょうか？
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済RAT除外商品の再掲載ルール設定について
解決済RAT除外商品の再掲載ルール設定について
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=32458 こちらのフォーラムを拝見させていただきました。 最後の設定画像 https://for…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済EC－UPのプラン変更について
解決済EC－UPのプラン変更について
お世話になっております。 EC－UPのプランをフリーからシルバープランに変更をしたいのですが変更方法を教えてください。 オプションのPCページ自動更新は不要です。
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済RPPの商品別クリック数について
解決済RPPの商品別クリック数について
特定商品のRPPクリック数の日次データを確認する方法はございますでしょうか。 ご存じの方がいらっしゃいましたら、教えてくださいませんか。 やりたいこと：10/1～10/9と期間を絞り、日別を確…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RSL最強発送の発送日の自動表示について
解決済RSL最強発送の発送日の自動表示について
いつもありがとうございます。 楽天が最強配送になり、RSLと連携をかけることで 楽天の商品ページには、ユーザーにはお届け地域やご注文時間を 自動で計算された発送日が表示されるようになりました…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済複数出店に関してお教えてほしい
解決済複数出店に関してお教えてほしい
お世話になっております。 現在弊社の売上は１５０万前後で、扱っている商品はオリジナル海外仕入れ商品と日本の型番商品があります。２種類商品は連携してまとめ買われることはあまりなくって、オリジナル店舗と…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索順位チェック君プラス(R)での商品＋キーワードの組み合わせでの登録方法
解決済検索順位チェック君プラス(R)での商品＋キーワード...
検索順位チェック君プラス(R)では、商品管理番号：M個と検索キーワードN個を画面から登録すると、M×N個の組み合わせでの追跡ができてしまうようです。 商品１：キーワード１ 商品2：キーワード２ …
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
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質問中アクセス数減少を戻すには？
質問中アクセス数減少を戻すには？
昨年（23年）の秋ごろから、楽天市場店のアクセス数が20-30％減少し、戻らなくなったまま低推移をしています。 転換率や客単価は、ECマスターズで勉強して対策したおかげで、1か月程度で劇的によくなり…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Lineビジネスアカウントとの連動性について
解決済Lineビジネスアカウントとの連動性について
タイトル内容を含めて、下記について質問（確認）があります。 よろしくお願いいたします。 ①これまで、LINEビジネスアカウントで運用していましたが、LSEGメインでの配信等の作業にシフトしよう…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済お誕生日のセグメントについて
解決済お誕生日のセグメントについて
お世話になります。 LSEGでお誕生日のセグメントの設定をしました。 着々とlineのお友達からお誕生月を登録して頂いております。 中には最初に【2月生まれ】とメッセージの後に【4月生ま…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済配送方法/送料設定を最適化したい
解決済配送方法/送料設定を最適化したい
リードタイムの設定が非常に煩雑で、休暇のたびに四苦八苦しています。以前はShippinoのリードタイム一括変更ツールを便利に利用していましたが、今はRSLゆうパケットのみリードタイムを3日にしなければ…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：最強配送ラベル（配送品質向上制度）
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解決済R-FTPをインストールしたが、「お使いのPCでは実行できません」と使えない
解決済R-FTPをインストールしたが、「お使いのPCでは...
お世話になっております R-キャビネットの画像をまとめてダウンロードしようと思い、ツールR-FTPをインストールしました デスクトップにアイコンが表示され、いざクリックしてみると「このアプリは…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場からshopfiyへデータ移行する方法について
解決済楽天市場からshopfiyへデータ移行する方法につ...
お世話になっております。 表題の件ですが、楽天CSVをshopify用に加工して移行する以外何か簡単な方法はありますでしょうか？ 画像データもitemRobotのようにコンバートできる方法…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済バリエーション登録について
解決済バリエーション登録について
退職した担当者から引き継いでECサイトの運営を行っております。 ヤフーショッピングにおいて、添付ファイルのようにバリエーション登録がされている商品がありました。 この設定を編集したいのです…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済配送品質向上制度について
解決済配送品質向上制度について
いつもお世話になっております。 オーダーメイド商品は配送品質向上制度の例外対象商品として別途申請する必要はありますか？どこで申請しますか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RMSの注文管理画面で各注文の商品画像が見れない
解決済RMSの注文管理画面で各注文の商品画像が見れない
RMSの注文管理画面で一昨日から各注文の商品画像が見れません。 考えられる原因を教えてください。
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済不正購入が増えているようです
解決済不正購入が増えているようです
昨日ECマスターズさんへはチャットでも連絡したのですが（応答なしでした）、昨日だけで４件（先月から約１０件）の不正購入が発覚しました。何者かがお客様になりすまして（アカウント乗っ取り）注文をしてきてい…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ライセンスキーの更新
解決済ライセンスキーの更新
楽天市場より、APIライセンスキーの更新が近づいてきているのでメールが来ていました。 更新しようと思い、ライセンスキーの確認・変更ボタンを押すと、以前はなかったセキュリティチェックがありました。(ロ…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済引取り廃棄料サービス実施に伴い地域、金額別選択肢挿入
解決済引取り廃棄料サービス実施に伴い地域、金額別選択肢挿...
お世話になっております。 新サービスとして有料ではありますが、フィットネスマシンをお求めいただいたお客様に限り引取り廃棄サービスを実施したいと考えております。 それに伴い、希望のお客様が選択できる…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済個別で店舗へのアドバイスをしてもらうことはできますか？
解決済個別で店舗へのアドバイスをしてもらうことはできます...
お世話になります。 ECマスターズをはじめてまだ数か月ですが、 色々と改善が出来て、よかったなあと思うことばかりです。 TTPを強化していこうと思うのですが、 必要なことかの判断も難しく …
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ作成・おススメのベンダーを教えてください
解決済商品ページ作成・おススメのベンダーを教えてください
現在ビーノで商品ページを作成しています。 これまではトップページ・商品ページ共にビーノで作成していたのですが、トップページを新トップページ移行に伴い、 商品ページに特化したベンダーも検討してお…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場 商品の比較表コンテンツ
解決済楽天市場 商品の比較表コンテンツ
Amazonの商品紹介（Aプラス）の「商品の比較表」のようなコンテンツを楽天の商品ページで再現することはできますか？RMSのコンテンツページでノーコードで出来たら良いなと思ったのですが無理そうなので良…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RATトライアルについて
解決済RATトライアルについて
RATトライアルに申し込み完了しました。 利用開始、設定方法など、教えてください。
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社製品の転売ショップへの対応
解決済自社製品の転売ショップへの対応
楽天市場で自社製品の転売ショップがあり 出品の取り下げの依頼をメールでしましたが対応してもらえず どう対応するべきでしょうか？
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送送料が売上に占めている割合の目安
解決済配送送料が売上に占めている割合の目安
いつもお世話になります。 今現在利益率などを見直していく途中ですが、毎月かかっている送料が売上に比べ 感覚的に多いなと思っています。 商材によりだいぶ違っているとは思いますが、一般的に参考に…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリー内の商品順位
解決済カテゴリー内の商品順位
いつもお世話になります。 カテゴリー内の商品順位をカテゴリーごとに 設定することができるサービス等ございますか？ または今後ツールとして開発する予定ございますか？ 宜しくお願いいた…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名とキャッチコピーはコピーでいいか
解決済商品名とキャッチコピーはコピーでいいか
お世話になります。 商品名とキャッチコピーのワードが重複することで 検索結果が上がるという情報を聞いて、 数年前からキャッチコピーは商品名のコピーになっています。 （文字数が違うのでキャッチコ…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済休店中となっておりました。
解決済休店中となっておりました。
ヤフーの方から。商品化公開商品数制限の問題につきましてメールが。流して板と。言っておられたのですが、メールに気づかなく。送信していた時間を聞いても、そのメールが見当たりません。回答しなかった理由という…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済スマホからRチェッカーにログインすると取得エラーとなる
解決済スマホからRチェッカーにログインすると取得エラーと...
ご担当者様 お世話になります。 表記の通り、Rチェッカーを起動させると、 取得エラーとなり、アカウント情報を取得して下さい（Ｅ０１）となります。 何度かショップ情報を書き換えてみたり、他の…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済効果的なLINE配信の時間帯について
解決済効果的なLINE配信の時間帯について
お世話になります。 楽天市場展開しております。 粗品・お礼ご挨拶回り品・結婚・出産・法事・快気・お中元・御歳暮用途のギフト商材全般取り扱いです。 7月、8月の売上は昨年対比以上で良かったので…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済商標権の譲渡 ブランド申請 Amazonブランド
解決済商標権の譲渡 ブランド申請 Amazonブランド
お世話になっております。 商標権を所有しています。 一つ譲渡したいと思っております。 Amazon出品で相乗りから脱却でき、ストア登録も出来ますので有利に働くかと思います。 会員の方で必要とさ…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：マッチング・コラボレーション
- 返信：1
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解決済店舗名変更に伴うLINE設定変更について
解決済店舗名変更に伴うLINE設定変更について
いつもお世話になっております。 現在店舗名を変更手続きをしておりまして、 楽天→申請中 Yahoo・公式ショップ等→変更済み の状態です。 LINEの店舗名も変更したいのですが、 どこ…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済RAT設定内容のご確認のお願いとご助言のお願い
解決済RAT設定内容のご確認のお願いとご助言のお願い
配信等を参考に設定してみましたので、これで問題ないかご確認をお願いします。 また、広告露出不足が顕著でして、連日、閾値を緩和しつつ着地点をさぐっているところです。何か、配信量とコストのバランスを…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済楽天新PCトップページ移行のメリットについて
解決済楽天新PCトップページ移行のメリットについて
楽天市場サービススクエア掲載のベンダーを使って トップページ・商品ページを作成しています。どのタイミングで新PCトップページ移行するのが良いのか判断がつきません。 本日も、楽天市場より新PCト…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カードタイプメッセージのアクション2について
解決済カードタイプメッセージのアクション2について
※アクション２は全てのカードで有効か無効になります 以前、アクション2を選択しLINE配信したのですが 実際に配信された画面を確認したらアクション2の欄が表示されていませんでした。 アクショ…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済amazon バリエーションの解体について
解決済amazon バリエーションの解体について
現在バリエーションで登録している商品の子SKUの商品画像を変更しようとしたのですが、バリエーションに組み込まれているため一度バリエーションを外すように案内がありました。親SKUの商品詳細からバリエーシ…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済csvで販売期間設定をする際日付の先頭0が消えてしまう場合の対処法
解決済csvで販売期間設定をする際日付の先頭0が消えてし...
お世話になっております。 csvを使用して、ポイント設定を行う場合の設定期間を、たとえば［2024-01-01 01］あるいは［2024/01/01 01］と設定した場合、保存して再度csv開く…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済レビュー促進の画像について
解決済レビュー促進の画像について
お世話になっております。 先週よりらくらくーぽんを稼働しております。 商品ページにレビュー促進の画像を追加していきたいのですが、らくらくーぽんでに何注意点はありますか？ 考えてる内容は ・…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済RPPアクションルールを確認してほしいです。
解決済RPPアクションルールを確認してほしいです。
お世話になります。 RPPアクションルールを設定したのですが、矛盾がないか確認をお願いできないでしょうか？ お手数をおかけしますがよろしくお願いします。
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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解決済TDA-EXPについて
解決済TDA-EXPについて
TDA-EXPを最小予算の6000円から初めてみましたが、学習不十分となりました。 推奨として、予算増額もしくは商品数を増やすとの事ですが、商品数増やすのは現実的ではなく、予算増額しかできる事がない…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済日時指定の設定、注文の出荷遅延率の集計について
解決済日時指定の設定、注文の出荷遅延率の集計について
日時指定の設定について、パフォーマンスに影響する部分について確認するため、下記についてご返信いただけますと幸いです。 下記の不明点について、Amazonヘルプで確認できるページなどございましたら合わ…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済SEOの方法や商品ページ比較君の使い方などについて
解決済SEOの方法や商品ページ比較君の使い方などについて
お世話になっております。 SEOや商品ページ比較君の社内教育の資料を作成中なのですが、 過去の動画アーカイブで詳しくわかるようなアーカイブ動画（公開コンサルティングなど）を教えていただけますで…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済Amazon注目キーワードが動作しない件
解決済Amazon注目キーワードが動作しない件
「Amazon注目キーワード」について期間を2024/9に設定すると以下のような画面となります。 「※月初は先月分のデータ取得及び更新に３営業日程度お時間をいただきます。」 とありますがとっく…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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質問中どのようなトークで営業されたか教えてください。
質問中どのようなトークで営業されたか教えてください。
ECマスターズクラブ会員や弊社グループ会社である グリニッジのサービスの契約者に対して、 他社サービスの長期契約を前提にした値引きによる 強引な乗り換えが増えているようです。 乗り換え後、…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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