Amazonのペイメントの返金済みの支出の内訳を確認したい場合どこを見ればわかりますでしょうか。
お世話になっております。ピノスタジオの石川と申します。 この度らくらくーぽんを初めて使用することとなり、下記の施策に合わせてクーポン設定を行なおうとしているのですが、 やりたいことを実現できる…
お世話になっております。 タイトルの通り、”オススメLINE配信スケジュール(楽天市場)”をダッシュボードよりお知らせいただいておりましたが、来月(10月)のは配信しないのでしょうか? もしく…
Yahooショッピングの出店審査に落ちました。 <これまでの経緯> 最初の申し込み Yahoo! JAPAN ID クレジットカード情報 会社情報 代表者情報 銀行口座情報 その他提出書類 …
現在カラーミーで自社ショップを運営しております。 ショップのデザインを変えたいだとか(年に1回あるかないか程度)や ちょっとした困りごと(例えば一部のSPページがうまく表示されないなどのトラブル)…
お世話になっております。 マラソン中に使える配布型クーポンを発行したいと考えており、 ・全ユーザーに公開 ・有効期限は10/4 20:00~10/9 01:59 のクーポンを登録しようと考…
いつもお世話になっております。 楽天スーパーロジスティック様のあす楽ですの廃止に伴いリードタイムでの発送で今一度確認したく連絡しました。 各都道府県のリードタイムを教えて欲しいです。 …
お世話になっております。 Lsegにて、特定の商品を購入してくださった方のみに配信をしたい場合、カスタムセグメントをどのように作ればいいでしょうか。 「楽天連携状態 はい」「特定の商品」でセグ…
以前の、1ページごとではなく、まとめて(https://item.rakuten.co.jp/***/ 配下にある商品すべて)リンク切れのチェックに使用できる機能がないか?との質問で、 以下のサイト…
お世話になります。 Amazonのお届け日についてです。 以前まで翌日配送で設定できているのですがいつのまにかできなくなっているので、設定したいです。 ・土日祝出荷不可 ・地域によっては翌…
定期配信設定をしている日にちに配信されませんでした。 設定名が『5と0のつく日』で 配信されなかった日は9月25日です。 その前の9月15日、9月20日は配信されました。 どこを修正したらよい…
ツールを利用しようとすると、 更新しますかと出てきて、 エラーが出ます。 対処方法をおしえて下さい。<画像1>
長年愛用してきたカスタマイズ自由度の高い一元管理システムが、相反して足枷となって来てしまい困っています。乗り換えたいのですが、どんなシステムがオススメか教えていただきたいです。 当社は2005年…
いつも大変お世話になっております。 楽天市場でセマンティックサーチが始まりアクセスが目減りしています。 セマンティックサーチ対策についてフォーラムを検索したのですが、見当たらず 同様の質問が既出…
ヤフーショッピングのテコ入れをしようと、これまで使っていなかった機能の見直しをしています。 特にSMPのWEBページ、アプリページ内の回遊性が高まるような仕組みを作れないか探しています。 ヤフ…
ECマスターズの松本です。 > Betaで作成したトピックページをLセグより、公式LINEでそのまま > 配信することは可能でしょうか? はい、もちろん可能です。 URLをコピーし、L…
お世話になります。 マニュアルを見ながら使ってみましたが… まずファイル開封時に表示される認証キー入力画面が表示されず、 その後直接エクセルのシートに認証キーを入力してみました。 一度閉じ…
お世話になります。 IMG-UPを始めました。EC-UPと被ってしまうのでEC-UPが作成したタグを削除したいのですが、一括で無効するにるにはどのようにすればいいでしょうか。 よろしくお願い致しま…
不正と思われる注文(注文個数が大量)が入っており、コンビニ支払のため2週間在庫を抑えられる可能性があり困っています(この注文者は1つ¥2-300程度の製菓材料を大量に購入しています)。 RMSで見て…
お世話になっております。 この度auPAYマーケットもLINE登録をしたのですが、 LSEGを利用し配信することは可能でしょうか。 よろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 株式会社DAQの村上と申します。1点質問をさせていただきます。 楽天連携状態がいいえの人かつ購入回数が1回というカスタムセグメントは可能でしょうか? 必ずしも…
お世話になっております。 新たに参入検討している市場があるのですが、競合他社商品についてSKUごとの販売割合や顧客属性(性別、年代等)について知る方法はないでしょうか。
Amazonのアカウント健全性の評価点数が徐々に減少していってるのですが、 ダッシュボード内の3つの項目全てに警告はなく、問題ないのですが、なぜか点数は徐々に減ってきています。 過去180日間のパ…
メルマガでセグメントすれば手動で贈れますが、毎月送るのは手間です。 自動で送れるシステムか何か手間がかからないやりかたありますでしょうか?
LSEGで、過去3か月以内に開封したことのある人だけ、セグメント配信することは出来ますか?
RMSトップ(メインメニュー) > データ分析 > 6.データダウンロード で「データ種類」にて「SKU別売上データ」を選択する事でcsvのダウンロードで進めます。 全てのSKUと商品名を一覧…
お世話になります。 新しくなったクーポン管理君ですが、 会員ランクを複数指定したい場合はエクセルシートにどのように記入したら良いでしょうか? (以前のバージョンは「プラチナ;ダイヤモンド」と…
クーポン管理君(R)ツールのアップデートと使い方について質問です。 まず、こちらのツールで商品指定クーポンを新規登録する際に 「指定された商品は存在しないか、通常販売可能な商品ではありません。…
いつもお世話になっております。 昨日のLINE(ツール説明会)とても分かりやすかったです。 そこで質問なんですが 質問1 トークルームに設置する「リッチメニュー」を設置する機能です。タ…
Yahoo!ショッピングの請求書についてお尋ねします。 ストアクリエイターPro「注文管理-注文詳細」「ユーザー連絡・帳票」タブから「請求書」を発行できるのはわかるのですが、 お客様ご自身で請…
楽天市場より「licenseKeyの有効期限のお知らせ」のメールが届いています。 ECMに入会して初めての機会なので、どこから何を更新すればよいか全くわかりません。 詳細のやり方を教えてください、…
お世話になっております。 楽天市場でスタンダードプランからがんばれプランに変更いたしました。 その際にR-Cabinetの画像を整理しようとR-FTPを使用し設定してみましたが うまく稼働出来ま…
お世話になります。 >解決済 >レビューキャンペーン強制中止、ショックです。 >相談者:anto2 2015/11/13 10:33 こちらの投稿を拝見したのですが、 楽天市場のレビ…
お世話になります。 Amazonでの商品登録方法について相談です。 単品で商品登録済みなものがあります。 その商品に付属品を付けたセット商品を登録する場合のベストな方法を教えて下さい。 例)一…
お世話になっております。 Rタスク4で表示先かカテゴリーを一括削除する時に画像添付のエラーが出ます。 バージョンは最新です。<画像1>
Amazonの商品名につきまして、全角50文字以内がルールだと思います。 しかし、実際には全角50文字以上入力出来てしまいます。 SEO的にはキーワードを多く入力した方がいいと思うのです、全角50…
先日の東京勉強会で耳にしたのですが、佐川急便やヤマト運輸と連携をして、 配達完了になったら、フォローメールを送信できるようになった、ようですが、 どこでどのように設定したらよいでしょうか。
いつもお世話になります。 現在、楽天ショップの公式LINEをLセグで運用しています。 最近、開始された楽天の新機能コンテンツページ(トピックス)には、 イージーページ(Beta)で作成し、R…
LYPプレミアム会員価格を設定したのですが、 自分自身がプレミアム会員をやめてしまったので、 商品ページで確認することができません。 以前Yahooプレミアム会員価格の時は、 Yahooの…
CSVで楽天の販売期間をするときにエクセルのセルの書式設定のユーザー定義の yyyy/m/d/ h:mmに種類の下の部分を手入力でyyyy/mm/dd/ hh:mmと入力しているのですが、毎回面倒に…
添付イメージのように、R-Mailにて「お気に入り追加」を促進していきたいのですが メール本文編集>レスポンシブ でも追加可能なのでしょうか? またはhtmlを選択したうえでjavaスクリプトなど…
SKUプロジェクトでまとめる商品ですが、 例えば、 ビールという商品名の バリエーション設定で メーカー名という項目を作成し、 項目1にキリン、アサヒ 項目2に350m缶,500ml6缶と…
最近IMG-UPを使用しはじめした。 「説明文内にも画像反映を設定」をONにしていますので、スマートフォン用商品説明文やPC用販売説明文にもIMG-UPが設定されています。 スマートフォン用商…
下記のような4種類のバリエーション商品を販売しています。 https://item.rakuten.co.jp/tsunagu-marche/e-l005/ RMSの売り上げ分析の見方で困って…
ジンジャーペースト https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/ginger09/ 現在の登録下記です。 ジャンルID:410879 ジャン…
Bluetooth接続のワイヤレススピーカーを人に譲ろうと思うのですが、 うちで接続していたPCやスマホをすべて接続解除しないとダメでしょうか? (何につないでいたのか忘れてしまいました...) …
古いPCから取り出した1TBのSSDがあります。 これにケースを購入して外付けとして利用したいのですが、その際、現在のメイン機をOSや設定も全部丸ごとコピーすることは可能でしょうか? いわゆるクロ…
ヤフーショッピングの優良配送バッジについて質問です。 楽天ロジを利用しているのですが、優良配送バッジをつける方法はありますでしょうか? 7月頭に楽天での最強配送が開始されたことに伴い、ヤフーシ…
いつもお世話になっております。 IMGUPに設定されているRanking画像等の取り消し方法を教えていただけますでしょうか? よろしくお願いいたします。
9月3日より実施されました、LINE公式アカウントおよびビジネスアカウントの2段階認証の有効化にて、弊社が運用するビジネスアカウントも対象になりました。ログインを試みるも、登録したメールアドレスに2段…