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解決済

お客様の購入回数表示について

  • 相談者:非公開
  • 2025/07/23 18:50
当店では、ECGOの拡張機能の
購入回数を利用して、

お客様が10回購入されるごとに、
ささやかなプレゼントを差し上げております

今回購入回数の表示が
何かおかしいなと思いまして、
過去にさかのぼって
確認をしてみました

あるお得意様の
購入回数の表示につきまして、
当店がその都度メモをしているものを
確認しましたところ

お買い上げ日
2024年
  8/4→35回
 9/5→35回
 10/5→35回
11/6→35回
 12/18→35回
2025年
  1/14→34回
  2/9→13回
  3/24→32回
  4/14→32回
  5/9→32回
  6/7→32回
  6/25→31回
  7/19→30回

と、まったくでたらめな
状態になっていました

これは?何が?
原因なのでしょうか?

お忙しいところすみません
どうぞよろしくお願いします
キーワード:商品の購入回数表示

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  • 返信者:非公開
  • 2025/07/24 10:28
ECマスターズの田中美帆です。

ECGOにつきまして、ご不便をおかけして
大変申し訳ありません。

確認・調査いたしますので、
恐れ入りますが、お………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/07/24 16:28
ECマスターズの田中美帆です。

回答にお時間をいただき申し訳ありません。

> まったくでたらめな
> 状態になっていました

> これは?何が………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/07/24 19:58
はい、承知しました
どうもありがとうございました………(省略)………
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