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新着のコメントリスト
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解決済第一画像が表示されない
解決済第一画像が表示されない
当店の商品で第一画像が画像判定で×がついていたようで画像が表示されていません。 9月5日ごろに修正したのですが、以前として検索しても画像が表示されません。 何か問題があるのでしょうか。 何卒宜し…
- 投稿：24/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済エルセグに関してお教えください。
解決済エルセグに関してお教えください。
お世話になっております。 エルセグで連携フォームを配信方法を教えてください。 宜しくお願い致します。
- 投稿：24/10/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済低評価レビューに対するメール
解決済低評価レビューに対するメール
低評価レビューの場合は一切メールを送りたくないのですがそのような設定が見当たりません。 回答宜しくお願いします。
- 投稿：24/10/29
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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解決済らくらくフォローの料金プラン・機能について
解決済らくらくフォローの料金プラン・機能について
お世話になっております。 現在、らくらくーぽんを利用中で、らくらくフォローについても利用を検討しています。 導入にあたっての確認事項がございますので、ご対応のほどよろしくお願いします。 １．…
- 投稿：24/10/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：8
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解決済エルセグで自動更新の商品別クーポンに関して
解決済エルセグで自動更新の商品別クーポンに関して
毎月５、１０の付く日に商品別のクーポンを発行・エルセグで自動更新していますが、 先日のＤＥＡＬサーチに通らない商品があった際に、スーパーＳＡＬＥサーチに向けて 商品別クーポンの発行を停止する必要が…
- 投稿：24/10/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済特定の商品同士の合わせ買いがどのくらいあるか確認する方法について
解決済特定の商品同士の合わせ買いがどのくらいあるか確認す...
お世話になっております。 当店は寝具を販売しており、敷きパッドと掛け布団カバーやボックスシーツと枕カバーなどの特定の品番同士の合わせ買いの数を調べたいのですが、何かいい方法はありますでしょうか？ …
- 投稿：24/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LINEを利用して買い物ができる機能について
解決済LINEを利用して買い物ができる機能について
お世話になっております。 LINEを利用して 「対話形式で買い物ができる」 という機能のリリースは今後予定されていますか？ 自分も買い物をする際、 対話形式で住所などを記入して 買…
- 投稿：24/10/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済おすすめの設定に関して
解決済おすすめの設定に関して
お世話になります。 RATでお聞きしたのですが、こういう設定で考えてます。 ROASでの単価の上げ下げは自動設定させて キーワードを追加していって、ある程度回して、ROASの合うもの…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
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解決済ラットに申し込みましたが必要なかったのでキャンセルしたい
解決済ラットに申し込みましたが必要なかったのでキャンセル...
ラットの無料お試しに申し込んだのですがRPP使っていないので。キャンセルをするにはどうすればいいですか？ 現在は無料お試しに申し込みだけしていますが、他は何もしていません。 宜しくお願い致しま…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RATの契約解約の件
解決済RATの契約解約の件
お世話になっています。 標記の件につきまして、今月でRATの契約解約をしたいと思っています。 何処にご連絡をすればよいのでしょうか。 ここフォーラムからで良ければ、お手続き賜りますよう宜しく…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済ブランド登録に必要な商標について
解決済ブランド登録に必要な商標について
いつもお世話になっております。 Amazonブランド登録をおこなうには、文字商標とロゴ商標の両方が必要なのでしょうか？ （あるいは、文字商標だけでもブランド登録が可能？）
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済商品データの項目の表示非表示機能が欲しい
解決済商品データの項目の表示非表示機能が欲しい
スプレッドシートで要らないデータの項目は非表示にしたりグループ化したりして 欲しいデータだけ抜粋表示しています RATの商品データも重要ではないデータの非表示等出来るようにして、欲しいデー…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済全体配信分析レポート詳細で開封数よりインプレッション数の方が上なのはなぜか
解決済全体配信分析レポート詳細で開封数よりインプレッショ...
全体配信分析レポート詳細で、開封数よりインプレッション数の方が上なのはなぜか教えてください。 LSEGから配信したメッセージを配信分析で確認したところ、 配信数：4058 開封：2119 …
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済キーワードだけのROAS（キーワードROAS）とキーワードでのROASを取り除いたROAS（商品ROAS）を作って欲しい
解決済キーワードだけのROAS（キーワードROAS）とキ...
自分は、キーワードだけのROAS（キーワードROAS）とキーワードでのROASを取り除いたROAS（商品ROAS）をスプレで出して広告管理をしていました。 商品ROASは、自然検索に貢献しない広…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済キーワードアクション設定について
解決済キーワードアクション設定について
画像で選択しているCPCをという項目は、上と同じくCPCを目安CPCのという意味ですか？それとも現在のCPC価格のという事ですか？ 最大と最小は、CPCの加減幅なのか、CPC入札価格自体の事なの…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済イベント時設定を作って欲しい
解決済イベント時設定を作って欲しい
マラソンの５の付く日の前日から広告を、通常基準とは違う指標で強めます。 なのでイベント設定基準を設けて、イベント日時を指定したら、そのイベント期間中はイベント設定で動くようにして欲しい。 …
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済集計データを3ヶ月と1年を追加して欲しい
解決済集計データを3ヶ月と1年を追加して欲しい
キーワードの転換率を調べるにも、それなりの売上件数がないと統計上正確なデータにならないので 30日で到達するボリュームのワードなら良いが、少ない商品だと難しいので集計データを拡充して欲しい …
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済LSEG内の店舗名表記について（店舗名変更後）
解決済LSEG内の店舗名表記について（店舗名変更後）
いつもお世話になっております。 先日店舗名を変更しまして、既にLINEは各店舗、店舗名が変わっている状態なのですが、 エルセグ内の左にある各店舗のアイコン（画像）が消えてしまったのと、 アイコン…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済RPPデータの集計期間を1週間をデフォルトにしないで、一度設定したら設定した期間表示にして欲しい
解決済RPPデータの集計期間を1週間をデフォルトにしない...
1ヶ月間のデータを基本見たいので、毎回データを見る度に集計期間を一ヶ月間に変更しています。 自分でカレンダーで設定するのではなく1ヶ月間や一週間等の選択肢で選べると、もっと楽だと思います。 …
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済目標ROASを手動設定して、実績値との比較をしたい
解決済目標ROASを手動設定して、実績値との比較をしたい
各商品管理番号毎に、目標ROAS（損益分岐ROAS）を設定して、実際のROASと比較したい 自分で導き出した目標ROASを載せた管理シートを自分で作成して、それを見ながら条件設定をしているが …
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済キーワードアクション設定のCPC設定について
解決済キーワードアクション設定のCPC設定について
現在CPCを目安CPCのマイナスいくらになっているが ％にして欲しい、具体的に目安CPCがいくらになるかわからないのでマイナスどれくらいにして良いかわからない。 300円までなら払っても良…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済RPPの仕組みについて
解決済RPPの仕組みについて
Aの商品のキーワードRPPでBの商品が買われても売上に反映されるのは理解しているのですが この場合、検索SEOはAの商品に影響を与えるのでしょうか、それともBの商品の検索SEOに影響を与えるので…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済商品毎のデータでも全体ROAS出来れば全体ACOSを出して欲しい
解決済商品毎のデータでも全体ROAS出来れば全体ACOS...
RATの全体データで、全体ROAS 総売り上げに対する広告費用である全体ROASが見れるが 売上に対しての広告比率を見るのに良いと思いました。出来れば〇％という形でみたいです。 同じ…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済商品説明ページにいれるテキストの作り方
解決済商品説明ページにいれるテキストの作り方
下記のような表をテキストで作りたいのですが、作り方がわかりません。 教えてください。 当店をよくご利用いただくシーン 長寿祝い 還暦 (かんれき) 60歳 / 古希 (こき) 70歳 / 喜…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済エルセグのユーザー管理にかんして
解決済エルセグのユーザー管理にかんして
お世話になっております。 LINE友達登録された方は楽天と連携するのはどうすればいいですか。 現在友達登録がされていましたが、購入履歴と連携されていないようです。 何かの設定が間違っていますか
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索順位チェック君プラス(R)の順位について
解決済検索順位チェック君プラス(R)の順位について
検索順位チェック君プラス(R)に登録している２型番がローボードというキーワードで順位が11位、9位と表示されています。 実際検索するとその順位では表示されません。 どうしてでしょうか？ よろしく…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済大バナー小バナーにSEGの自動更新クーポンURLを付けて欲しい
解決済大バナー小バナーにSEGの自動更新クーポンURLを...
小バナーをクーポン画像にしてクーポンをクリックしたらクーポン取得画面に行くようにしています。 このような利用の仕方は多いと思います。 なので、バナー登録にLSEGのクーポンを選択できるよう…
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：1
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質問中LSEG楽天クーポンの自動更新
質問中LSEG楽天クーポンの自動更新
お世話になっております。 LSEGに関する質問です。 自動更新をシンプルに設定し、有効期限1ヶ月のクーポンを発行した場合は1ヶ月の有効期限が切れ次第、自動更新される仕様なのでしょうか。 …
- 投稿：24/10/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済SNSの運用についてインスタグラムに関する重要性とは？
解決済SNSの運用についてインスタグラムに関する重要性と...
お世話になります。 昨今、沢山の人々へ店・商品などを知って頂くために ほとんどの方が何かしらのSNSツールを利用していると思います。 弊社ではX、インスタグラムを主として利用しております。 …
- 投稿：24/10/26
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済計測タグ付きURLについて
解決済計測タグ付きURLについて
楽天でLSEGでLINE配信していますが、 ECマスターズさんのツールのRMSレポートのLINE経由売り上げレポートの、 通常メッセージ売り上げが０なのですが、 計測タグ付きURLになってないか…
- 投稿：24/10/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済amazonでのクロネコゆうパケットの設定について
解決済amazonでのクロネコゆうパケットの設定について
お世話になります。 amazonでの配送方法の選択に クロネコゆうパケットが見当たらないのですが どこかで設定できるのでしょうか？ ネコポスが終了し 10月から復活するかもと聞いてい…
- 投稿：24/10/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
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解決済リンク先にリンクできない件について
解決済リンク先にリンクできない件について
https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/ginger01/ 上記商品に関して、添付画像の「ジンジャーペーストEXをお試し下さい。」の部分のリンクが …
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RATの運用で不明な点が2件ございます
解決済RATの運用で不明な点が2件ございます
お世話になっております。 ＜質問１件目＞ RATの契約をしており、RATを使用しているのですが、初めに商品１つ１つの売上やROASなどを参考にするため、商品個別個別に登録を行いましたが、メンテ…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済Amazon 商品登録 出品情報改善 広告について
解決済Amazon 商品登録 出品情報改善 広告について
登録済みの商品で出品情報改善というコメントが出てきます。 ここをクリックすると商品に関係のない項目になっています。 登録画面で該当項目を関係のない項目にチェックを入れますが、出品情報改善というコメ…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
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質問中Googleからのアクセス減少策について
質問中Googleからのアクセス減少策について
昨年の年末ごろから、アクセスが3割減少し、未だ戻っていません。 よく見てみると、その頃からずっとGoogleからのアクセスが半分になっています。 やはり、楽天がGoogleに広告を出すのをやめ…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天検索順位について
解決済楽天検索順位について
お世話になっております。 本日オンライン交流会で質問をさせて頂きましたが、質問内容が悪く内容を上手く伝える事が出来ませんでした。 再度質問です。 ショップ内検索ではなく、楽天市場内の検索順位…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済モバイルご優待まだ届かない
解決済モバイルご優待まだ届かない
もう忘れてしまったのですが、今年2月くらいに書類等送付(送信)したのですがこの10月末現在未だ届きません。8月ごろECCに問い合わせしましたが、順次発送を行ってるので黙って待っとけという返事でした。そ…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済LESGテスト送信について
解決済LESGテスト送信について
LSEGのテスト送信の際に「テスト送信です」のメッセージを 上か下に入れるようになっているのですが、 これを入れないも選択肢にはできませんか？ テスト送信なのは自分でわかっているし、 タイ…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：2
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解決済日本の中小企業バッジ表示について
解決済日本の中小企業バッジ表示について
お世話になります。 表題の件ですが、バッジがついてないためテクニカルサポートに連絡したところ以下の回答がありました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済ShopifyのSEO対策と専門店化の必要性
解決済ShopifyのSEO対策と専門店化の必要性
現在本店でShopifyを4年ほど使用しております。 中々SEO対策が上手くいかず、自然検索での購入者が少なく、SNSからの流入頼りで運営しております。 諸事情で近日中にドメインの変更をするの…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済送り状（csv）について
解決済送り状（csv）について
お世話になります。 Amazonにて、初めてＦＢＭの注文を受けたのですが、 ｃｓｖデータを作成するには、どうやったら良いでしょうか？
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：11
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解決済Amazonのお客さんからQoo10ショップにて弊社商品が勝手に売られていると通報あり。対応どうしたら？
解決済Amazonのお客さんからQoo10ショップにて弊...
お世話になっております。 本日、セラーセントラル経由お客さんから連絡が入りました。 連絡内容： 弊社商品がQoo10ショップにて勝手に販売されている。画像も弊社画像そのまま。 公式ショ…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済2つのアカウントを運用できますか？
解決済2つのアカウントを運用できますか？
お世話になります。 以前より公式LINEを使っていましたが、今回楽天の公式LINEを運用するにあたりアカウントが2つになってしまいました。 以前はパソコンとスマホで管理をしておりまして、今後も同様…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済リモートデスクトップについて
解決済リモートデスクトップについて
現在ABLEネットというサービスを利用し、macbookからリモートデスクトップでWindowsに接続しているのですが、接続先のWindowsでカメラ、音声の認識がされません。 Windows側のデ…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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質問中検索順位チェック君プラス(R)の時間指定について
質問中検索順位チェック君プラス(R)の時間指定について
検索順位チェック君プラス(R)は登録時に1日２回の調査時間を設定しますが、 この調査時間の確認・変更を行うことは出来ますでしょうか？ キーワード毎、もしくはキーワード全てでの変更方法があれば知…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済エルセグ内で使用した方が良いコンテンツ
解決済エルセグ内で使用した方が良いコンテンツ
お世話になります。 現在、エルセグを使用して楽天に関する施策のご連絡をLINE配信しております。 主にマラソンやスーパーセール、「０、５の付く日」などの 独自クーポンやポイントに関する情報で…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済エルセグでセグメント検索しても出てこない問題
解決済エルセグでセグメント検索しても出てこない問題
いつもお世話になっております。 本日、エルセグにて特定フラグを付けたセグメントで配信しようとしたら、なぜか0件になって出てきません。同じ要領で今までは配信数が出ていたので、バグでは無いかと思って…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済ECﾏｽﾀｰｽﾞの広告画像
解決済ECﾏｽﾀｰｽﾞの広告画像
今日よりRMSの左にＳＭＳ送信君のバナーが大きく表示され、作業がしにくいのですが 消すことは可能でしょうか？
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済パンフレットの内容について
解決済パンフレットの内容について
他の方のフォーラムを見ていてふと思いついたのですが、 商品と同梱するパンフレットを簡素化したい状況があります。 通常は４つ折りで商品のカタログが半分、その他は交換・返品についてのご案内を載せて…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済イメージアップの画像設定に関して
解決済イメージアップの画像設定に関して
イメージアップを使い始めました。 ランキングやレビューの画像を自動で差し込んでくれてるのですが SP商品ページの横フリックしてみる画像にしか入っていません。 縦スクロールにはでてこないのでここに…
- 投稿：24/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
