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iPhoneSEの楽天アプリを使ってGoldから商品をカゴに送信すると、オプションがなくなってしまう。

  • 相談者:非公開
  • 2025/07/22 10:10
お世話になります。

現在iPhoneSEの楽天アプリを使ってGoldのページから
オプションをつけてカゴにサブミットすると、
オプションが全て外れてしまいます。
なんとかGoldのページからオプションも送りたいのですが、
どのようにコーディングすれば良いでしょうか?
ちなみに先月くらいまではどの端末でも、
問題なくオプションも送信できておりました。

7/17日から発生しているので、
7/14の楽天のiPhoneアプリの更新が影響しているかもです。

■環境
iPhone SE (第3世代)
iOS 18.3.2
楽天アプリ(ブラウザはOK)

■Goldのページ
https//www.rakuten.ne.jp/gold/SHOP-URL/order/seal-design?productId=nuno-nonironseal

最新のIphoneやAndroidのアプリは問題なくオプションは入ります。

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  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/07/22 12:37
7月22日 12:00に再度テストすると、オプション送ることができました。
ナニも変えていないので、原因は不明ですが、一旦クローズします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/07/22 17:22
ECマスターズの海老塚です。

> 7月22日 12:00に再度テストすると、オプション送ることができました。
> ナニも変えていないので、原因は不明です………(省略)………
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