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最新の回答
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質問中ご利用中の製品リストにらくらくーぽんがない
質問中ご利用中の製品リストにらくらくーぽんがない
お世話になっております。 大事なステップをスキップしてしまったようで、 ご利用中の製品リストにらくらくーぽんがありません。 どうすればよろしいですか？<画像1>
- 投稿：25/02/20
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済LINE通知メッセージについて
解決済LINE通知メッセージについて
お世話になります LINE通知メッセージサービスで配信されたメッセージは、通常のメッセージ数にカウントされるのでしょうか？ ご教示の程よろしくお願いいたします。
- 投稿：25/02/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済パーペチュアのお問い合わせのフォームから申請しても、返事が来ない件
解決済パーペチュアのお問い合わせのフォームから申請しても...
お世話になっております。 2/13午前中にそちらに掲載されていたパーペチュアのフォームからきちんと２回送信しましたが一向に２日たっても、返信を頂けていない状況です。すぐに返答しますと書いてありますが…
- 投稿：25/02/20
- カテゴリ：その他
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解決済スターターからベーシックプランへの変更について
解決済スターターからベーシックプランへの変更について
スタータープランを利用しており、 RPP対策ツールやその他のベーシックプランでご用意されているツールに関心があり検討しております。 現状の当社の課題としては下記になります。 ・RPP運用内容…
- 投稿：25/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーのLINEとLSEGが違うアカウントで登録してしまっているので訂正したい
解決済ヤフーのLINEとLSEGが違うアカウントで登録し...
お世話になります。 ヤフーのLINE連携利用設定で連携でLINE公式アカウントとの連携ができていませんでした。 そこで、ヤフーのLINE連携利用設定で、連携するボタンを押し、ビジネスアカウント…
- 投稿：25/02/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済メールが送信されているか、確認したい
解決済メールが送信されているか、確認したい
お世話になっております。 画像のようにメールが届くのですが、送られていないとの認識で合っていますでしょうか？ 私の設定で何か間違えておりますでしょうか？ （メールに添付されているファイルがあるの…
- 投稿：25/02/20
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済誕生月のシナリオ設定について
解決済誕生月のシナリオ設定について
やりたいこと：シナリオを使って友達登録後→誕生月登録をしてもらいたい マニュアルを見ていたのですが、現行の物と異なるようなので質問させていただきます。 現在の設定 共通判定 条件(一致)…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE友だち登録のクーポンの内容変更について
解決済LINE友だち登録のクーポンの内容変更について
お世話になっております。 LINE友だち登録の際に発行されるクーポンの内容を変更したいのですが、方法がわかりません。 手順を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済納期設定ガイドラインの対象商品を一括で出力する方法
解決済納期設定ガイドラインの対象商品を一括で出力する方法
日付指定が可能な配送方法「宅配便」「クール便」「クール冷凍便」「小型宅配便」「大型宅配便」「宅配便[特定送料]」のいずれかが設定されている商品には「最短お届け可能日表示機能」もしくは「RSL お届け日…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：最強配送ラベル（配送品質向上制度）
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解決済Amazonでのコンビニ前払い決済によるメリット・デメリットについて
解決済Amazonでのコンビニ前払い決済によるメリット・...
いつもお世話になっております。 Amazonでコンビニ前払い決済の導入を検討しております。 この決済を設定すると、前払いに加えて「Paidy後払い」も利用できるようになるようですが、 導入に…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済IMG-UPの画像について（続き）
解決済IMG-UPの画像について（続き）
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=35251 にて 問い合わせしていたのですが 間に合わなかったので、itemロボット経由で全商品アップロ…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済全ての商品ページにバナーを貼りつけたい
解決済全ての商品ページにバナーを貼りつけたい
お世話になります。 全てのスマホ商品ページに割引クーポンを貼りつけたいです。 有効期間が終了したら自動的に掲載されない方法がありますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品ページに独自バナー設置したい
解決済スマホ商品ページに独自バナー設置したい
やり方が分からないので教えて頂きたいです。 スマホ商品ページに独自バナーを設置したいです。
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMG-UPの商品登録と削除について
解決済IMG-UPの商品登録と削除について
お世話になっております。 IMG-UPの利用を開始して、こちらで任意の商品を選択しようとして、レビュー件数の多い順を選択したのですが、検索結果が出てきませんでした。 ただ、その後、商品登録の画面を…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済セラーセントラルのログインについて
解決済セラーセントラルのログインについて
いつもお世話になっております。 セラーセントラルにログインしたところ アカウントが読み込まれませんでした。もう一度お試しください。 と表示され先に進めません。 セラーセントラルにつ…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済EC-UP ラクイチアピール
解決済EC-UP ラクイチアピール
現在どの商品にラクイチアピールが付いているのか分かりません。探す方法はありますか？ 獲得時には個別にメールが届いて獲得したことはわかるのですが、現時点でどの商品についているのか、出品数が多いと探せま…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済全商品共通フォローメールと特定商品フォローメールを一緒に送れる？
解決済全商品共通フォローメールと特定商品フォローメールを...
フォローメールを同時に2種類全商品共通と特定商品フォローメールを送ったり、期間を1週間後と2週間後と2通送ったりするような事をしても問題無いでしょうか？ また特定商品フォローメールに関連商品クー…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済Google広告について
解決済Google広告について
もし場違いな質問であれば、はじいてください。 Googleにクリック広告を出しています。 自社名を除外するべきかどうかで悩んでいます。 自社名は特殊な名前なので、検索すれば一番上にあがり…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：その他
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解決済IMG-UP利用開始について
解決済IMG-UP利用開始について
お世話になります。 先日IMG-UPの利用申し込みをさせて頂いて、現在「【楽天市場】開発企業様からのAPI利用申請 承認のお願い」のメールを受け取り後、「システム開発企業 アクセス許可設定」画面にて…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済退会手続きについて、お尋ねいたします。
解決済退会手続きについて、お尋ねいたします。
お世話になっています。 お問い合わせで、退会についてはフォーラムよりとのことでしたので 退会の件につきまして下記お尋ねいたします。 記 規約内容からすると １．２月２８日までに退会の…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：その他
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解決済常に除外商品の設定方法について
解決済常に除外商品の設定方法について
いつもお世話になっております。 １月のRAT動画を見直しておりましたら疑問が湧きました ご指導のほどよろしくお願いします。 質問１ Rpp広告に出したくない商品を 常に除外 というグル…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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解決済LINE通知メッセージは受け入れられるのか？
解決済LINE通知メッセージは受け入れられるのか？
LINE通知メッセージについてご意見をお聞きしたいです。 1.友だちでないユーザーにLINE通知メッセージが配信される → 逆に友達追加していないのにLINEが届く、ということでクレームになら…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGで商品購入者に商品の取り扱い説明書をPDFで自動で取得してもらう設定はできますか？
解決済LSEGで商品購入者に商品の取り扱い説明書をPDF...
表題の件ですが以下のような運用を考えておりLSEGで設定できるか教えて下さい。 完全自動化できなくてもLSEGでここの部分は設定できるなど対応できる箇所・範囲を教えて下さい。 ①該当の商品を購…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済アクションルールについて
解決済アクションルールについて
いつもお世話になっております。 ふっと疑問に思ったので質問します 条件設定の件ですが 絞り込み条件はいくつでも設定できるのですが 2つの条件を設定した場合（添付画像あり） ２つの条件…
- 投稿：25/02/19
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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解決済ショップ内検索の表示結果について
解決済ショップ内検索の表示結果について
お世話になっております。 少々アドバイスを頂けませんでしょうか？ 楽天市場でのショップ内検索で、例えば「バッグ」と検索すると「バッグや鞄」と何も関係ない商品が多数表示され、表示順序も「バッグ製…
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルカリshopsへ法人出店している方は超メルカリ市のキャンペーンエントリーは届いていますか？
解決済メルカリshopsへ法人出店している方は超メルカリ...
タイトルにありますように2月末から開催される超メルカリ市 のエントリー案内が法人として出店されている方に届いているか ご教示いただければと思います。 サブ販路としてメルカリshopsを 個…
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：その他
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解決済画像レタッチについて
解決済画像レタッチについて
イラストレーターを使えるほどの技術が無い者が簡単なPDF画像等をレタッチするには、どのようなソフトがお薦めでしょうか？ほとんどが文字入れ替え等の作業です。
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済プレゼントからクーポンへの変更方法
解決済プレゼントからクーポンへの変更方法
いつもお世話になっております。 現在、1,000円以上のお買上でレビューの書き込みを頂いたお客様へ、粗品をプレゼントしております。 今後、お買い上げ金額関係なく、レビューの書き込み（ショップレビュ…
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済なにから手をつけてよいかわからない
解決済なにから手をつけてよいかわからない
サジェスト君プラスを使ってサジェストワードを商品名やキャッチコピーに入れました。次はなにから手をつけたらよいでしょうか？
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SMTPのIDとパスワード紛失
解決済SMTPのIDとパスワード紛失
お世話になっております。 API接続設定する際入力必要な SMTPのIDとパスワード紛失したので、どこから再確認できますか？ リアン<画像1>
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済楽天とヤフーの商品画像について
解決済楽天とヤフーの商品画像について
商品画像違反を出来るだけなくそうとしているのですが、両モール共通の画像を使っています。 どちらかの基準に合わせる場合、楽天の方が基準が厳しいので楽天に合わせる＝ヤフーでもクリアしているという認識で合…
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売上UP施策について
解決済売上UP施策について
Amazon内の売上UP施策について、下記の施策ではどれが一番Amazonにマッチしてますでしょうか？ ・価格の値引き ・クーポン ・ポイントDAEL 各モールで傾向が異なるかと思いますの…
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済[RPA]Ezrobot Operatorの終了確認ダイアログが表示される
解決済[RPA]Ezrobot Operatorの終了確...
お世話になっています。 添付画像のウインドウが、いつの間にか出てきています。 なぜでしょうか？ ●RPAは専用パソコンで動かしているため、どのタイミングで出てきているかまでは確認が取れていま…
- 投稿：25/02/18
- カテゴリ：RPA
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解決済EC物流倉庫の変更について 楽天ロジスティクス
解決済EC物流倉庫の変更について 楽天ロジスティクス
お世話になります。 現在楽天ロジスティクスを利用しており、受注連携にはBOSSを利用しております。 Yahooと楽天市場の注文を、楽天ロジから出荷しております。 （楽天市場の注文が９割以上）…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 PC版 商品名とキャッチコピーが見にくい件について
解決済楽天市場 PC版 商品名とキャッチコピーが見にくい...
楽天のPC版のカテゴリーページに表示される商品一覧のキャッチコピーと商品名なのですが、スマホやアプリと違ってキャッチコピーが先頭に表示され改行なく続けて商品名が表示されており、大変見にくい状態になって…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済抱き合わせ（ついで買い）購入の動線作りについて
解決済抱き合わせ（ついで買い）購入の動線作りについて
いつも大変お世話になっております。 楽天市場にて、ついで買いへの動線作りについて、知恵を貸して頂けないでしょうか。 弊社の現状は以下です。 ・送料無料のギフト商品と送料別の単品（常温）商…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルカリshops広告について
解決済メルカリshops広告について
みなさま、こんにちは。 メルカリShopsの広告についてですが、新年会でメルカリShopsがすでに広告を開始していると聞きました。ただ、広告の入稿方法についてはまだ把握していないため、どこで設定…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：その他
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解決済ライバル商品の検索ワードを知りたい
解決済ライバル商品の検索ワードを知りたい
①ライバルが売ってる商品がどのようなワードで検索されているのかを知る方法はありますでしょうか？ 拡張機能を見てみたのですが該当するようなものが無くて・・・。 ②型番商品で特定のライバルではなく一般…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonでの型番商品の販売について
解決済Amazonでの型番商品の販売について
お世話になっております。 先日、製造元から委託を受けているという会社から、Amazonで販売中の商品の削除依頼が来ました。 理由はブランド登録を進めているからということでした。 進めているだけで…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天の受注メールにくる迷惑メール
解決済楽天の受注メールにくる迷惑メール
お世話になります。 これを、こちらでお尋ねしていいかどうかわからないのですが。。。 楽天の受注メールに山のように迷惑メールがきます。 皆さんはどうなんでしょうか？ Amazon,Pay…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クレジットカード情報更新のお願い（有効期限切れ）：Yahoo!ショッピング のメールが来ました
解決済クレジットカード情報更新のお願い（有効期限切れ）：...
以前から Yahoo!ショッピング を語るスパムメールが来ていますので、このメールが本当のYahoo!ショッピングからのメールかわかりませんので問い合わせさせて頂いております。 Yahoo!ショ…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済メルカリshopsの個人事業主の開設について
解決済メルカリshopsの個人事業主の開設について
先日、ECマスターズから電話をいただき、メルカリshopsの開設を勧められたので、ECマスターズ経由で開設しようとしたところ、事業形態の選択欄に「個人事業主は誠に勝手ながら新規開設を一時的に停止中して…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：その他
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解決済楽天ROOMERさんへのアプローチについて
解決済楽天ROOMERさんへのアプローチについて
いつもお世話になっております。 先日の公開コンサルにて楽天のROOMER様に直接アプローチする事をお勧めされていたかと思います。 つきましては、下記質問です。 ・アプローチを受けて頂いたRO…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMG-UPとEC-UPの併用をするにあたっての質問
解決済IMG-UPとEC-UPの併用をするにあたっての質...
いつもお世話になります。 本日からIMG-UPの設定をして運用することになりましたが、それに関しての質問です。 弊社では以前からEC-UPも利用しておりますが、 EC-UPでも商品のランクイ…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済楽天BillPayについて
解決済楽天BillPayについて
楽天市場を複数店舗運営した場合、楽天BillPayの明細や帳票は、相殺なども含めてそれぞれの店舗ごとで確認できるのでしょうか？ また、振り込み口座なども店舗毎で分けたりできるのでしょうか？
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINE通知メッセージ申請フォームの記入について
解決済LINE通知メッセージ申請フォームの記入について
LINE通知メッセージオプション 審査項目の記入について、 「プライバシーポリシーURL」はどこを見ればわかりますか？ それと「ご担当者メールアドレス」を同じドメインにしなければいけないというとこ…
- 投稿：25/02/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済検索結果には表示されず、ショップ内検索ではヒットする商品を検索結果に表示する方法
解決済検索結果には表示されず、ショップ内検索ではヒットす...
新規商品を登録した後、完全一致しているキーワードで楽天TOPから検索し「安い順（価格＋送料）」の検索結果を見ると自社商品が表示されるはずの価格位置に自社の商品が表示されない状態です。 ショップ内…
- 投稿：25/02/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「月間優良ショップ」受賞の訴求につきましてご指南頂けましたら幸いです。
解決済「月間優良ショップ」受賞の訴求につきましてご指南頂...
お世話になります。＜月間優良ショップ＞ 2025年2月度 受賞を頂きました。皆様のおかげありがとうございます。 始めての事で嬉しい限りです。ところで「月間優良ショップ」受賞の訴求につきまして、他店で…
- 投稿：25/02/15
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アンケート機能について
質問中アンケート機能について
下記画像のようなアンケートを作成したいと思っていますが、エルセグの機能を使用して作成することは可能でしょうか？<画像1>
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済商品の新規出品につきまして
解決済商品の新規出品につきまして
お世話になっております。 既存商品はほぼ相乗りの型番商品なのですが ブランド登録をされているショップから削除依頼があり 削除をしました。 価格はブランド登録されているショップのものは1080円…
- 投稿：25/02/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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