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新着のコメントリスト
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解決済サジェストプラス君の検索結果件数が２列表示されず1列のみ
解決済サジェストプラス君の検索結果件数が２列表示されず1...
サジェストプラス君で「デアザフラビン」と検索すると、検索結果件数が２列表示されず１列のみしか表示されません。何か設定が必要なのでしょうか？ またプランによっては表示されないのでしょうか？ 楽天…
- 投稿：24/09/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天のクーポン発行について
解決済楽天のクーポン発行について
ご担当者様 いつもお世話になっております。 楽天のクーポン（配布型）に関して、アドバイスお願いします。 クーポンを発行する際 ①「定額値引き」と「定率値引き」どちらが有効でしょうか？ …
- 投稿：24/09/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ラクマートを利用しての楽天市場での無在庫販売
解決済ラクマートを利用しての楽天市場での無在庫販売
こんにちは ラクマートが楽天市場での無在庫販売サービスを実施していますが、 このサービスを利用するにあたり、楽天側の店舗設定など留意すべきことはありますか？ 例えば、この無在庫サービスの…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天銀行 海外送金 中継銀行 組み戻し
解決済楽天銀行 海外送金 中継銀行 組み戻し
お世話になっております。 大変困っています。 ７月５日に楽天銀行経由で海外送金しました ７月８日に送金完了のステータスになりました 受け取り銀行：Citibank N.A Singapore …
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済LSEGのセグメント配信について
解決済LSEGのセグメント配信について
お世話になります。 スーパーセールの内容のLINEをLSEGで配信しようとしています。 セグメンとしたAグループにAという配信をし、その他のユーザーBに対し、Bの内容を配信したいと思うのですが…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中らくらくーぽんの設定について
質問中らくらくーぽんの設定について
お世話になります。 以前御社と契約する前にらくらくーぽんを使用しており、その際はきちんと送信できていたフォローメールですが、御社と契約後、アカウントを開設し直したので以前使っていたフォローメールのh…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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質問中店舗側からのブロック
質問中店舗側からのブロック
LSEGを利用させていただいています。 LINEをお問い合わせ用に使っているため、メッセージはチェックするのですが 最近アダルト画像を送りつけてくるお客様がいて困っています。。。 店舗側から…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済特定商品クーポンメール設定について
解決済特定商品クーポンメール設定について
お世話になります。 ２点質問がございます。 ①主力の特定商品のみ限定してクーポンメールを設定する際、 配信したい商品管理番号の項目に商品管理番号を入力しますが、 配信したい商品点数が多く、…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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解決済ツール説明会2024年9月2日(月) 配信について（中野さんにお礼です）
解決済ツール説明会2024年9月2日(月) 配信について...
中野様 ツール説明会、ありがとうございました！！ ツール説明会2024年9月2日(月) 配信とアーカイブで視聴。 競合店との比較で、SS直前SEO他の対策、目からうろこでした！！ 何度…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中クーポンを発行しました。商品ページのどこでアピールしたら良いでしょうか
質問中クーポンを発行しました。商品ページのどこでアピール...
お世話になります。 SSサーチ商品以外のものを対象にしたクーポンを作りました。 バナーやLINEなど、自店舗のどこでお知らせするのが効果的なのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天のLINEでターゲットが減り続けています。所感・対策を教えていただきたいです。
解決済楽天のLINEでターゲットが減り続けています。所感...
いつもお世話になっております。 LINEターゲットが減り続けていてアドバイスをお願いします。 LINE登録後利用できるクーポンでお友だちを増やしています。（緑色のクーポン画像を共通バナー箇所に…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中Yahooショッピング出店申し込みに連続で審査落ちしています。
質問中Yahooショッピング出店申し込みに連続で審査落ち...
お世話になります。 これまでに10回程申請して全て審査落ちになっています。 当初は、申し込み情報の入力→出店審査結果落ち になっておりまして、入力情報を見返した所 代表電話番号をIP電…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済連携フォームのテストURLにつきまして
解決済連携フォームのテストURLにつきまして
LSEGで連携フォームを作成しました。 作成した後にプレビュー出来る連携フォームのURLはどこにありますか？ 動画を見ると鎖マークがあったのですが実際の画面では表示されていませんでした。 ご教授…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済バースデークーポンを月初に自動配布するトリガーアクションについて
解決済バースデークーポンを月初に自動配布するトリガーアク...
トリガーアクションを使って、毎月の月初（1日）午前10時に、対象月の友達（Yahoo!ショッピング）にバースデークーポンを配信したいです。 以前に中村氏の解説動画を見て、誕生月登録のトリガーアク…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：7
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解決済最強配送の条件悪化について
解決済最強配送の条件悪化について
RSL使用で自社出荷の負担を減らす目的で預け入れを進めておりましたが、 配送ルールの変更を知り愕然としました。 https://info.rms.rakuten.co.jp/rsl/annou…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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質問中SKU移行後のお気に入りボタンは設置可能なのでしょうか？
質問中SKU移行後のお気に入りボタンは設置可能なのでしょ...
お世話になります 昨日の説明会でお気に入りボタンのお話が出て、そういえば、、と確認しましたら 以前設置したはずのお気に入りボタンが消えておりました （フッターにはタグは残っています） …
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RATのルール作りに関しての基本
解決済RATのルール作りに関しての基本
操作方法はだんだん分かって来たのですが、こちらの基本が決まっていないので、それが問題です。 例えばクリックされていないがそれをそのままにするのか？削除するのか？ CPCをどれくらい上げたらよい…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済ツールを探しています
解決済ツールを探しています
ASINからその販売ページでFBA出品者がいるか、いないか判断できるツールを探しています。 今のところAIRUCA株式会社の[PRIMA]とトークンを消費すれば[KEEPA]でも確認できそうですが、…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済LINEお友だちになると配布されるクーポン
解決済LINEお友だちになると配布されるクーポン
お世話になります。 LINEお友だちになると配布されるクーポン、 1週間に1枚でエルセグで自動更新の設定で稼働しておりました。 半月ほど前と思いますが突然クーポンが2枚発行されて、 ど…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中csvに入力するバックスラッシュについて
質問中csvに入力するバックスラッシュについて
お世話になります。 カテゴリを一括登録したく、csvをさくせいしています。 バックスラッシュを入力するにはどうしたら良いでしょうか。 ネットからバックスラッシュをコピーしてきても¥マークに変換さ…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アマゾンの商品レビューに対してのご連絡方法
解決済アマゾンの商品レビューに対してのご連絡方法
いつもお世話になっております。 先日商品レビューでその商品では無さそうな低評価のレビューを付けられました。 ストアレビューはお客様の特定できご連絡ができますが、商品レビューはそれが不可なのでしょう…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済RMS権限の付与について
解決済RMS権限の付与について
レビューチェックツールの権限を変更したいのですが、方法を教えていただけますでしょうか？
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済らくらクーポン・LSEGの設定について
解決済らくらクーポン・LSEGの設定について
らくらくーぽんとLSEG、連動済み レビューを書いてもらったときの、らくらクーポンとLSEGのトリガーアクションについて動きを教えてください らくらくーぽんの設定 自動メール配信設定：商品レ…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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解決済クーポンメールが送信されません
解決済クーポンメールが送信されません
らくらくーぽん のフォローメールは送信できているのですが クーポンメールが一向に送信できていないことがわかりました。 設定は、添付のように「レビュー投稿の反映が確認でき次第」、となっているので…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済プライム感謝祭のタイムセール申請
解決済プライム感謝祭のタイムセール申請
お世話になります。 Amazonで「現在プライム感謝祭の申請を受け付けています。2024年9月6日（太平洋夏時間午後11時59分）までに、このイベントのおすすめタイムセールを申請してください」と…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済楽天市場のお気に入り登録の機能 お客様への通知はどのようにされるのか。
解決済楽天市場のお気に入り登録の機能 お客様への通知はど...
中野様、 いつもお世話になっております。 昨日のLIVEにて私の質問の表現力がいたらず、質問の意図が伝わらず恐縮しております。 確認をさせていただけますでしょうか。 中野様が、他店舗様…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品画像マンダラートについての希望
解決済商品画像マンダラートについての希望
商品画像マンダラートを表示した際に、 可能であれば、その画像の商品ページへリンクがあると嬉しいです。 いいなと思った画像の商品ページを見ようとつい画像をクリックしてしまい、 そうすると次の画…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：2
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解決済商品名やカテゴリ変更後のタイムラグについて
解決済商品名やカテゴリ変更後のタイムラグについて
１）商品名を変更して、それが店舗内検索にひっかかるようになるまで ２）カテゴリを追加して、そのカテゴリに紐づけした商品が表示されるまで それぞれ最大どれくらいのタイムラグがあるか、わかりますで…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazon注目キーワード（スターター）について
解決済Amazon注目キーワード（スターター）について
お世話になります。 先ほど、ツールの「Amazon注目キーワード（スターター）」を 使用しようとしたところ、 「こちらのツールは新プラン（ECマスターズプレミアム）へ移行済みの方のみご利用いただ…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済楽天市場での無形商材販売可否につきまして
解決済楽天市場での無形商材販売可否につきまして
お世話になっております。ピノスタジオの石川と申します。 現在楽天に別の商品を出品しており、今後無形商材（コンテンツ）を販売できないかと探っております。 商品としては読み物のコンテンツでして、U…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済LINEの月額プラン変更について
解決済LINEの月額プラン変更について
プラン変更をしたいのですが、LINEアカウントが2個あり、使っている方のアカウントには、設定にある月額プランが無く、プラン変更が出来ません。 使用していないアカウントの方には、設定にプラン変更があり…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済他店のコンテンツページの調べ方
解決済他店のコンテンツページの調べ方
いつも大変お世話になっております。 他店のコンテンツページを参考にし作成したいです。 以前公開コンサルでコンテンツページが一覧で出てくるURLを説明していたのですが どのようなURLを入力す…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済セレクトプレミアム10（セレクトプレミアム20）について
解決済セレクトプレミアム10（セレクトプレミアム20）に...
新店舗トップページがRMSで編集できるようになり スマホ、PCもRMSで簡単に編集できるようになりました。 今まで使っていたECステーションの有料機能セレクト10（セレクト20に変更されました…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：4
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解決済シンプルカード リンクURLを入れる方法
解決済シンプルカード リンクURLを入れる方法
エルセグのシンプルカードを初めて発行します 必要項目入力を進めていたところ、リンク先URLを入れる箇所に「コピー」とあり、リンク先URLがいれらません。どうしたらよいでしょうか？<画像1>…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済ジンジャーペーストのキーワードについて
解決済ジンジャーペーストのキーワードについて
ジンジャーペースト https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/ginger09/ の検索キーワードを、 検索順位君プレミアムで他社との比較をしています…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済画像添付の部分はどこで変更したらいいですか
解決済画像添付の部分はどこで変更したらいいですか
5％となってますが10％に変更したいです。 変更場所が分かりません<画像1>
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済IMG-UPのAPIエラー（１商品のみの場合）
解決済IMG-UPのAPIエラー（１商品のみの場合）
IMG-UPより、１商品について「反映時APIエラーのため、商品ページへの反映ができませんでした。」との連絡が届きました。 その後すぐにメールが届き「商品画像が更新されましたので、お知らせいたし…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済共通バナー（大・小）予約管理
解決済共通バナー（大・小）予約管理
こちらはスマホのみ設置できるのでしょうか。 また、画像のように歪んでしまってしまいました。 おそらくPC用に設置したつもりが、スマホになってしまったと思われます。 PCとスマホの設置はどのように…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済全店舗、他店舗でも使えるクーポンはありますか？
解決済全店舗、他店舗でも使えるクーポンはありますか？
全店舗、他店舗の商品でも使って頂けるクーポンというのは発行できるのでしょうか？
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ランキングのキャプチャ画面ついて
解決済ランキングのキャプチャ画面ついて
当店の商品が、週間ランキング1位・2位・4位・５位になったので１から５位までの範囲をキャプチャした画像を使用したいと思っています。 各順位の商品に同じキャプチャ画像を掲載するのは問題ありますか？…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済クーポン管理君でエクセルでデータを追加する方法は
解決済クーポン管理君でエクセルでデータを追加する方法は
いつもお世話になりありがとうございます。 クーポン管理君を使って前に使ったクーポンをコピーペーストして、新しいクーポンを作成して発酵したいと思っています。 Excelを使った、具体的なやり方を…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済RATはRPPの登録済みキーワードもコントロールしますか？
解決済RATはRPPの登録済みキーワードもコントロールし...
お世話になります。 今月からRATに申込み運用をはじめました。 RATで運用する時はRPP広告の登録済みキーワードは削除したほうがよいのでしょうか。 RATでコントロールできるのはRPPの商品C…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済楽天市場側のシステム変更によるRPP広告の広告費増大の理由について
解決済楽天市場側のシステム変更によるRPP広告の広告費増...
お世話になっております。 RPP広告の費用についてですが、8月は売上げが下がり、広告費を下がる時期であるにも関わらず、 最近、急激に広告消費額が増え始めたので、商品毎のパフォーマンスもチェックしな…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Amazon検索アルゴリズムやSEOの変化について
解決済Amazon検索アルゴリズムやSEOの変化について
お世話になっております。 8月中旬頃から急に売上が30%程度低下して推移しております。 セッション合計が3000前後から2000前後に低下したことが原因かと思いますが、 特にその間で当店側ではS…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
こちらが実績をつけたいキーワードで楽天の検索窓から検索して、商品ページのURLをコピーした場合、あとからそのURLで商品を購入してもその検索キーワードから購入したという実績はつくのでしょうか？
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Rたすくのエラーにつきまして
質問中Rたすくのエラーにつきまして
いつもお世話になっております。 新しいパソコンを変えてから、初めてR-たすくを利用しようとすると、エラーが表示されました。 キャプチャ添付しておりますのでご確認いただきご教示のほどよろしくお願いい…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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質問中楽天スーパーSALEカウントダウン・バナー設置方法
質問中楽天スーパーSALEカウントダウン・バナー設置方法
楽天スーパーSALEカウントダウン・バナーの設置したいですが、設置場所と設置方法を教えていただきたいです。
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スーパーSALEの100円OFFクーポンについて
解決済楽天スーパーSALEの100円OFFクーポンについ...
楽天スーパーSALEのエントリー＆お気に入り５アイテム登録で100円OFFクーポンについてお聞きしたいことがございます。 イベントURL： https://event.rakuten.co.jp/c…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場・YAHOOショッピングでのレビュー施策で質問です。
解決済楽天市場・YAHOOショッピングでのレビュー施策で...
お世話になっております。 楽天市場・YAHOOショッピングでのレビュー施策で質問です。 レビュー施策で レビュー投稿で次回使える●%OFFクーポンプレゼントは景品表示法の規制対象外という認識…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済「LINE公式アカウント登録数が上限に達しました」
解決済「LINE公式アカウント登録数が上限に達しました」
お世話になります。 先日、表題の件について質問させて頂いたところ、 現状のプランでは、LINEアカウントが一つしかサポートを受けられないとの事でしたので、 やむを得ず、YahooのLINEアカウ…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
