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モール受注処理の外注先につきまして

  • 相談者:非公開
  • 2025/06/30 10:05
いつもお世話になっております。
現在弊社では人員の離職が続いており、今後以下の対応が可能な人材が私のみとなる状況で、これらを外注で対応しているおすすめの業者様など心当たりございますでしょうか。

業務内容
・受注処理(楽天、Yahoo、Amazon、自社(shopify、おちゃのこ))
・出荷データの各モールへのアップロード
・問い合わせ対応(メール、電話)
・返品対応
・長期不在の確認対応

商品の発送自体は外部の倉庫から行っており、受注処理のシステムは倉庫の独自システムを使用しております。

もしお勧めの業者様がございましたら、ご教授いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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  • 返信者:非公開
  • 2025/06/30 18:13
ECマスターズの菅原です。

> 現在弊社では人員の離職が続いており、今後以下の対応が可能な人材が私のみとなる状況で、
> これらを外注で対応しているおす………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/07/02 16:47
菅原様
早速のご回答ありがとうございました。

ご提示いただいた会社様の内容を精査し、検討していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。………(省略)………
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