お世話になっております。 LSEGのテストユーザーについての質問になります。 10人が上限だと思うのですが、退職者がいたため2名削除して新たに2名追加しようとしましたが、 これ以上テストユーザー…
いつもお世話になっております。 表題の件につきまして、 「あす楽」から「最強配送」に変わりまして お客様から「いつ発送になるの?」 「翌日には届くと思ったのに全然発送されない」 「もう必要な…
Rキャビネットに画像を登録しましたが 表示がされないようです 同じ画像を何度か試しましたがダメなようです どうしたらいいでしょうか<画像1>
文言修正し、エクセルにも修正しましたとしましたが、これは楽天はどう判断するのですが、特にそのエクセルをアップロードする箇所見当たりませんが<画像1> <画像2>
らくらクーポンの初期設定のパスワードを設定しようと思うのですが、 パスワード設定のメールが届きません。 ECマスターズさんに登録しているアドレスを直前に変更したのですが、それが原因でしょうか。 …
商品名一括登録のしようと思いますがcsvのシートがエラーになります ●エラー理由 CSVファイルのヘッダー項目名に誤りがあります。 詳しくはエラーログファイルを確認してください。 …
注文後、内容確認の前に注文内容を確認するような画面を挿入することはできますか。 例えば、カートに入れた商品はXXXで間違いないですか、と言うような内容です。
いつもお世話になっております。 広告費についての質問です。 当店は楽天市場でRPP広告のみを使っており、現在、売上の約5%が広告費となっています。 利益確保のため、広告費率をできたら売上の3…
Yahooショッピングの運営よりガイドライン違反の連絡がありました。内容は以下の通りです。 -------------- 商品コードの流用 ・商品リニューアルの際においても商品コードの流用不…
検索順位チェック君プラス(R)ですが、 この順位表示はRPPの表示数を除いた自然検索の順位なのでしょうか? また自社商品の順位結果に関しても、自然検索の順位だけでなく、 RPPでの露出も順位…
いつもお世話になっております。 楽天市場のカテゴリページを充実させようと思っています。 カテゴリページのメイン画像の画像サイズについて、推奨サイズを知りたいです。 店舗運営ナビやネット、フォーラ…
❶LSEGで以下の設定を教えてください。 一度解除(ブロック)して再登録すると、クーポン期間が被っていなければ、 登録ありがとうクーポンが何度も取得できてしまいます。 1度だけの取得にするための…
お世話になっております。お手数ですが、ご教授のほどお願いいたします。 LINEやLSEGについて知らないことが多く、ご迷惑をお掛けすると思いますがよろしくお願いいたします。 ①お友達の登録をし…
PC用新店舗トップページについてお伺いいたします。 PC用新店舗トップページ_自動移行申請フォームにて申請を行いました。 現在ECステーションのお店つくーるでPCページを作成してお…
お世話になっております。 すみません、参考店舗さんのようにバリエーションを組みたいのですが、どうしてもそのようになりません。。 【参考店舗さん】 https://item.rakuten.co.j…
トップページをデザイン会社さんに作っていただき、時々、GOLDで編集をしていました。 こちらのデザインのページがGOLDがなくなると同時に表示されなくなると言うことでしょうか。 表示されるUR…
リッチメニューに動く画像を入れたいと思ったのですが gifは対象外でしょうか?
お世話になっております。 カードタイプメッセージのアクションラベルですがLINEのオフィシャルはアクションラベルの有無どちらか選べます。 しかしLSEGではアクションラベルが必須となります。 無…
お世話になっております。 Yahoo!でヤマトフルフィルメントを利用しています。 楽天ロジのように、パンフレットを全件で同梱してくれるサービスが無いようです。 そうしますと、 皆さ…
流入経路特定で発行したURLから、LINEを登録した人にだけクーポンを配りたいのですが、どのように設定すれば良いのかご教授ください。 やりたいことは以下の内容です。 ①流入経路特定で発行したU…
R-Cabinetに登録した動画のURLってわかりませんか? 貼り付けようHTMLではなく、ファイルのURLってわからないものでしょうか? スマホ商品ページに動画リンクを作りたいのですが、GOLD…
お世話になっております。 主に中国から輸入した商品を日本のネットショップで販売を行っています。 この度、Yahooショッピングに出店を行うために申請を行ったのですが、その際の審査について質問したい…
いつもお世話になっております。 今回質問させていただくのは今後の売上についてです。 取り扱い商材は季節商材が多く、各メーカーでデザインや素材、価格等の変更はありますが、だいたい似たよう…
いつもお世話になっております 動画のアップの違いについての質問です 他店舗様でYoutube動画を商品ページに添付されています https://item.rakuten.co.jp/ca…
お世話になっております。 マルチSKUで1ページで商品販売を行っていたもののなかから、 一部のみ終売のSKUが出た場合、 ・該当のSKUを削除する ・該当のSKUを倉庫に入れる …
・TDAの本質 ・コンテンツページの無限に近いアイディアの出し方 ・オンリーワン商材で生産者側になるメリットとブランディング方法 以上の三点のやり方わかりますか、何卒よろしくお願い申し上げま…
いつもこちらでYahooのイベント情報を確認していたのですが、 今見たところ、モールごとに絞り込むことができなくなっているような。 今までは表の右上の三点リーダーから、Yahooのみを選択でき…
楽天市場の売上UPのためいろいろ施策を検討しているのですが、楽天市場の中でも、スーパーDEAL、ポイント変倍、クーポンアドバンスなど様々な施策があるかと思いますが、どれから優先ですべきか迷っております…
いつもお世話になっております。 ひとつご相談なのですが 現在当ショップではEasyPageでPCトップ、スマホトップ別々で更新しております。 とはいえ、あまり凝ったページ作りをしているわ…
お世話になっております。 現在、楽天市場での商品ページ(LP)の画像サイズとして最適な大きさというのはあるのでしょうか。 スマホ、PC、それぞれ教えていただけますと幸いです。 よろしくお…
商品数がかなり多いのですが、アクションルールをアクセス5以下は除外(3に現在変更)ROARSが100以下は除外に設定してみたところ、除外商品が1400以上になってしまいました。 RAT設定前は800…
お世話になっております。 ラクラクーポンについて、お客様に送信されるアドレスはショップアドレスで送信されてるのでしょうか? レビュー投稿キャンペーンで告知をする為、アドレス受信をお客様に促す内…
お世話になっております。 10月16日に開催されたAmazon 直前対策ワークショップのアーカイブはありますでしょうか? ちょうどAmazonへの出品を考えており、 商品ページ作成に有効な情…
いつも大変お世話になっております。 本日からRMSにECGOが出なくなりました。 もちろんchromeを使ったおります。 最新のPCではECGOは使えておりますが3年落ちのPCでは出なくなってし…
お世話になります。 マニュアルに従い、新しいLINEの担当者のメールアドレスを追加登録しました。 追加したアドレスでログインするもエラーになってしまいます。 ログインをする際のパスワード…
IMG-UPで画像登録した商品のIMG-UPの画像を、一括で削除する方法を教えていただけますでしょうか。 RMSの画像キャビネットのIMG-UPのフォルダーの画像を削除する方法で可能でしょうか? …
IMG-UPで商品登録をAPIで追加する際に、 マニュアルにもありますが、 『APIで商品追加①:順番に500商品を取り込む』 との記載ですが、500商品以上を取り込みたい、取り込む場合は、 …
お世話になります。 RPPについて、運用の方法やコツなど詳しく説明されているサイトや動画など オススメがあれば教えていただけませんでしょうか。
本日リアルタイムランキングで楽天総合1位を獲得することができました! そこで今後の販促として商品ページに「楽天総商品数●●●●点のうち総合1位をいただきました!」というような文言をつけたいのですが、…
IMG-UP かEC-UP、 どちらかを導入したいと考えております。 どちらかいいでしょうか。 それぞれのメリット、デメリットを教えていただければ幸いです。
RAT zoomグループサポート第3回ですが、 24日の何時からでしょうか?
お世話になります。 RPP広告の運用について質問です。 既にRPPに登録済みの一部商品について月中に一定の金額を越えたタイミングでその商品だけ広告をストップしたいのですが、その場合はキーワード…
いつもお世話になっております。 商品注文後のお届け日の指定を不可にしたく、 最短お届け可能日設定 ⇒ 配送日時設定 で「配送日指定」と「配送可能期間」欄をブランクにして添付画像のような表示に変…
お世話になっております 貴社のURL生成は大変助かっており 毎回使用していますが そろそろマラソンに向けてTOPを 入れ替えたら 生成したURLが入力できません どうしたらよろしいでしょう…
RATのキーワード自動設定で開始条件を下記で設定しました 転換率5%以上 キーワードアクション CPCを目安CPCのプラス0 最大50 アクションログを見ると毎日同じキーワードが設定され …
楽天やYahoo、amazonなどのモールに出品中の商品について 外国語(中国語・英語など)を追加することは可能なのでしょうか?(文字化けなど発生しますか?) またSEO的な観点でアクセス増加など…
年末年始の「最強配送」ラベルの認定基準ですが、 年末年始(12/31~1/3)及び月1回は休業でも可とありますので、 12月は、12/31ともう一日の計2日 1月は、1/1~1/3ともう…
お世話になります。 RATの設定で、とりあえず推奨の設定で運用しています。 1ヵ月は経過していますが、9/25-10/1はRPP経由の売上はありますが、10/2以降はまったくという感じです。特に設…
RPP初心者のRAT初心者です。 先日RAT申し込みをし、ZOOM勉強会に参加したのですが初心者の私には少々ハードルが高かったので教えてください。 質問は2点です。 1. RATを始めるにあた…
ECマスターズプレミアム(スターター)へ移行予定です。 今以降すると10月から移行したことになるのでしょうか? それとも11月になりますか?