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楽天市場 メルマガの遷移先のURLについて

  • 相談者:非公開
  • 2025/07/22 11:29
お世話になっております。

下記の件について、ご確認・ご教示いただけますと幸いです。

■状況
メルマガ内のテキストリンクに、クーポン取得用URLを設定し、さらにその先に商品ページへ遷移するパラメータを付与しておりました。

▼実際に設定したURL
https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon?getkey=QjUxRi1CMk1SLUVHU0wtR0dLUQ--&rt=&rd=https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%22%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%A0%22+%22%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%82%AD%E3%83%A9%E3%83%A9%22/509843/tg1000876/?max=3480

テスト配信時には、リンククリック後も問題なく遷移できておりましたが、
実際の本配信メールでは、「ご指定のページはアクセスが制限されています」と表示されてしまいました。

■お伺いしたいこと

①以下のフォーラム内容にある通り、URLが長すぎることでエラーが起きるという事象と、今回のケースも同様と考えてよいでしょうか?
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=27002

②もし上記と同様の理由であれば、
 なぜテストメールでは問題なく遷移できたのか、
 原因に心当たりがあればご教示いただけますでしょうか?

お忙しいところ恐縮ですが、
ご確認のほど何卒よろしくお願いいたします。

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  • 返信者:非公開
  • 2025/07/22 15:52
ECマスターズの中村です。

>①以下のフォーラム内容にある通り、URLが長すぎることでエラーが起きるという事象と、今回のケースも同様と考えてよいでしょうか………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/07/22 16:00
迅速にご回答いただきありがとうございます。遷移エラーになる原因について理解いたしました。
一時的に遷移できた理由については楽天市場にも調査をいただこうと思いま………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました