弊社は、ECステーションの「ページクリエイター→カスタムページ」でPC・スマホ共にTOPページをGOLDで使用しているのですが、縦帯バナーを左右両端に貼る方法を詳しく教えていただきたいです。 PC用…
リストしようとしている商品と一致しない、UPC、EAN、ISBN、ASIN、またはJANコードを使用しています。 出品時にポップアップで発生する上記の解決方法について 先週の水曜日(8月25日…
お世話になります。おしえてください! 只今スーパーセール用の帯縦バナーの設置をしてるところですが、 左右の縦帯の画像をダウンロードしてRキャビネットに画像を入れ、下記のHTMLタグに画像URLを入…
お世話になっております。 先日ブートキャンプに参加した際にデータ解析レポートをダウンロードできたのですが その時の月のデータしか表示されていません。 こちらは毎月のデータをダウンロードするにはど…
いつもお世話になっております。 現在、回遊バナーを各商品ページに設置したいと考えてます。 設置に関しては、その商品のカテゴリーにあった回遊バナーを設置する予定です。 ※例:エクササイズ商品に…
お世話になります。 楽天で常に1日1~2個以上はコンスタントに売れていた商品がある日を境にいきなり売れなくなってしまいました。 よく売れており、楽天ランキングにランクインしたため、ランクイ…
お世話になっております。 スマートフォン用フリースペースにLineお友達登録についての横長バナーを設置したいと思います。 現在、スマホ用フリースペースには下記のような画像のHTMLが入っています。…
お世話になります。 Amazonで出品している商品の画像がライバルより著作権を侵害していると 連絡を受けました。 類似商品ですが商品も画像もオリジナルです。 他にもたくさん類似商品を出…
お世話になります。 出品してから、ほぼアクセスのなかった商品が、一昨日いきなり多くの人のアクセスがありました。 この商品に広告も打っていませし、SNS等での宣伝もしていません。 どこからの流入か…
お世話になります。 毎日使っています、自動ログインが30分ほど前より ログインできません。 自動ログインをクリックすると、「有料会員限定機能です」黒背景の案内が出てきます。 有料会員はこち…
RMSで商品ごとのお気に入り登録者数を知りたいのですが、 方法はございますか? 以前の商品分析ではお気に入り登録数の項目があったのですが、 なくなってしまったみたいで。
楽天スーパーSALE用にクーポンを作成したのですが、目立つ位置に設置したいので、TOP画面に見える位置に設定したのですが、具体的にどのようにすれば良いか分かりません。*compassを使用しているので…
既出の内容でしたら申し訳ありません。 『File Zilla』というソフトを使って商品画像を一括登録しようと思い、 Yahooのマニュアルに従ってYahoo Tripleサーバーに接続したので…
お世話になります。 カラーバリエーションがある商品のスポンサープロダクト広告について教えていただきたいです。 キャンペーンもカラーごとに、別々に一つずつ作らないといけませんか? それとも…
いつもお世話になります。 先日より、イベント告知君の一部バナーがアップロードされないようで、表示されないでおります。 本日10時よりスーパーセールの告知解禁でしたので、クーポンのバナーを用意させた…
お世話になります。 今日からなんですが、今売れた君のメールの画像が実際の商品と違うバグがおきているのですが、、、、 何か設定など間違えてますか?
いつもお世話になっております。 amazonのアルゴリズム的に ・2〜3ヶ月で売り切れる ・再販売までに3ヶ月かかる といった販売形態はあまり良くないのか、 についての見解をお伺いしたい…
ご担当者様 お世話になっております。 amazonで販売中の商品のカテゴリを変更したく申請をしたのですが わずか7分で以下内容の返信が届き、変更できないと通達されました。 ------…
既出の質問でしたら申し訳ありません。 『File Zilla』というFTPソフトを使用して画像をR-Cabinetに一括登録しました。 その後、再度FTPソフトでR-Cabinetのディレクト…
楽天のクーポン(配布型)についてなのですが、〇〇円以上で〇〇円引きのクーポンを複数設定し全て併用可にしたら全部利用できてしまうのでしょうか? 単純に全部使えるのだと思いますが、明確な回答が欲しいので…
お世話になります。 auのSP用商品説明で、他商品へのリンクを作っています。 2つの画像を横並びにしたいので 幅100%のテーブルの中に幅50%のセルを2つ作ったのですが テーブル幅が…
顧客側で住所記載に誤りがあり、新しい住所で再送してほしいと連絡がありました。 楽天の店舗NAVIでは、再送の復路送料に関して顧客に請求することは問題ないと記載されてはいます。 ですが、皆さん、…
お世話になっております。 スーパーセールの施策について、 貴社から、クーポンは絶対活用した方が良いというご意見があったので、 今後の戦略のためにも質問があり、連絡をさせていただきました。 …
当方はこれよりアパレル分野に進出を考えております。 仕入れは中国のメーカーさんよりOEM製造を考えております。 ですが、こちらこちらからブランドや意匠の侵害以前に不正競争防止法が場合によって、適応…
今週からRMSの自動ログインが出来なくなっています。認証キーの登録必要と出ていますが、認証キーの登録は済です。
お世話になっております リピート対策を考えています 現在当店3%ほどです 30%くらいと考えています (商材は菓子です。30%くらいあるのではないかと言われています) フォロ…
R-SNSの利用はしておりませんが、楽天市場のメルマガでインスタグラムなどのSNSの宣伝はして問題ないでしょうか? 外部リンクは載せられないとの事なので 『●●(店名)で検索!』などの文言を入れた…
イベント告知君の内容をヘッダーにいれましたが、表示されません。 設定方法を教えて頂きたいです。
PCページのイベント告知君(R)のサイズは変更できますか?ヘッダーに入れているのですが、当店の他のバナーとかとバランスが合わないので変更できたら変更したいのですが。画像を貼り付けておくのでよろしくお願…
お世話になります。 今までは普通に使えていたのですが、本日添付のようなエラーが出ました。 対処方法をご教授ください。 詳細的には… 自宅のノートPCで、R-たすく使用は久しぶり、 な…
お世話になります。 質問させてください。 現在自社ショップで商品名やキャッチコピー、タグIDやカテゴリIDなど様々なところに文言の追加や変化を加えて検索順位を上げる工夫をしていますが、思うよう…
おせわになっております。 楽天市場のPC用キャッチコピーについて、ここに改行タグ(br)やメモタグは追加しない方がいいものでしょうか?
楽天 pcヘッダー・フッター・レフト ソースについて エラーになって更新できなくなりました。 禁止タグが入っているぽいですが、 ちょっとわからなくて、ご教示おねがいできますでしょうか? よろ…
平素、お世話になっております。 早速ですが主題の件、9月4日20:00より開催されます楽天スーパーSALEにおきまして、イベント商品申請二次審査通過済商品の販売期間を下記の通りに変更したいのです…
お世話になっております。 R たすく3について質問です。 Rたすくをノートパソコンで使いたいと思いれたのですが、ダウンロード時に次のようなエラーになります。 解決方法をお願いします。<…
RPPを回しております。 以前⇒予算を8万円、入札単価20円 で回しておりましたが、入札単価をそのままで予算を上げた方が効率よく運用できるようなことを小耳にはさんだので、 予算12万円、入札…
お世話になっております。 アマゾンのバリエーション登録なのですが、毎回うまく一つに登録できる場合とできない場合があり、どのような違いがあるか分からずにいます。 いつも親商品のバリエーションの部…
基本的な質問で恐縮なのですが、ストアクリエイターPROの管理画面上で、来訪者を「新規」と「既存」で分けて見られる画面はありますでしょうか? ご回答宜しくお願い致します。
お世話になっております 本日楽天にてお客様トラブル(返品について)がありコールセンターに問い合わせしたところ ざっくりいうと「店舗のショッピングガイドが違う」との事でした。 掲載定型のhtmlが…
11月以降に解禁の食品を先行販売を(予約という形)載せていこうと思うのですが、 やり方としては普通に販売期間を設定し、商品名などにその旨記載する方法がベストですか? 他に予約販売という設定の仕…
重複質問でしたら申し訳ないです、表題の通り、Y!プレミアム会員向け販売価格設定後のメリットについて知りたくて、質問させていただきました。 検索順位、アクセス数、ヤフー系サイトの露出など様々なメリ…
現在マンパワーで競合店の売価を調べて、自店の利益と照らし合わせてます。 ツールもいくつか使ってみましたが、実際の売価と最安が違っていることも多く、 なにか良い方法はありますでしょうか
たとえば楽天のランキングで一位をとったなどの情報を載せても大丈夫かお伺いしたいです。 よろしくお願いします。
いつもお世話になります。 スーパーSALEの 商品名 前にいれる 文言について迷っています。 クーポンも発行していますし、 一部分は 最大50%OFF商品も用意しております。
お世話になっております。 YahooのCSVデータダウンロードで 「商品データバックアップ」、「商品データ>全ての商品データ」 だけが使用できなくなってしまいました。 商品データ>全て…
イベント告知君を入れる場所の相談で、どこにいれるか分かりません。 推薦する場所でいいのですが、どこ貼り付ければよろしいでしょうか? お使いのブラウザはインラインフレームに未対応のようで…
いつもありがとうございます。 大手キャリアからUQモバイルに変えました。 モバイルHTMLメルマガの受信のために、 UQモバイルのキャリアメールの申し込みをし昨日はじめて配信しましたが、 …
お世話になっております。 一点、Yahooの仕様について調べていただきたい箇所があるのですが、 スマホアプリから商品ページにはいり、下のほうにいくと「ストアからのおすすめ」という欄があるのですがこ…
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショップのTOPページデザインなのですが、 いつからか形が崩れてしまっていて 分かる範囲で修正を試みたのですが直せませんでした。 こちらがそ…
現在当店では家電商品を取り扱っております。 商品付属のリモコンやケーブルを紛失されて購入希望されるお客様が一定数いらっしゃいます。 楽天では闇市を使って販売しております。Amazonでも同様の…