こんにちは 先月からの送料無料ライン開始から3週間程度経ちましたが、 実際皆様売上的にどんな状況でしょうか? 弊店は対象外申請をしました。 全体の75%が送料無料ラインに参加と聞いて、意外…
お世話様になります。 キャンペーンの仕方で00%OFFをする場合クーポン発行か直接元値からキャンペーン価格を00%OFFにした方がよいでしょうか?又商品名に00%OFFと記入した方がいいでしょうか?…
少ないレビューしかいただけていないのですが、5件中4件は好評価をいただけておりましたが、最新のレビューにはネガティヴな書き込みがあり、それ以降受注がゼロになりました。 現在はこのレビューを引き継がな…
ストア内のカテゴリを間違えて設定してしまった場合、削除、変更する方法がわかりません。 ※「ページ編集」の「パス」部分 マニュアルでも確認したのですが、削除までたどりつけないためご教授お願いしま…
お世話になります。 何故か一番最初(左)の画像のみ大きくなってしまうのですが こちらhtmlのどこに問題があるのでしょうか。 元となる画像サイズは4ケ共に全て同じサイズです。 ※テ…
2月にWowma!に出店して初めて3月に入金と引き落としがあったのですが それぞれどこでチェックしていいのかまったくわかりません。 1)DF.AUコマースアント 3月15日 引き落とし …
Adobe Dreamweaver(CC)を使っています。 最近ファイルを開くとプレビュー部分の画像が、 添付画像のように壊れた状態で表示されません。 「ブラウザでプレビュー」ではちゃん…
お世話になります。 3月からYahoo!ショッピングのアクセス人数がガクッと下がっています。 先月の5掛け、前年比の6掛け程度です。楽天も若干下がってはいるのですが微減です。 当店のカテゴリーは…
お世話になります。 当店は楽天とヤフーに出店しており どちらでもほぼ同じ商品を取り扱っています。 先月の楽天の送料無料化に伴い、 楽天およびヤフーの全商品の値上げをいたしました。 …
楽天BILLPAYを開くと入金と支払いを確認できますが、支払いの明細は確認できません。確認するところがありますか?
お世話になります。 お恥ずかしいですが、今だ39ショップや安心サポートプログラムについてよく理解が出来ていません。 当店はもともと送料無料(※送料込み)でした。 1.楽天市場で商品確認すると…
バグを利用して複数画像をスマフォにいれていたのですが 本日より20枚入れれるようになったので修正しようと思うのですが RタスクⅡとかで 簡単に通常のHTMLに修正できますかね?
お世話になります。 またまた初歩的な質問で申し訳ございません。 PCの知識に乏しいため、 楽天に出店してトップページや商品ページを作成するのにcompassで作成してきました。 当店は…
いつもお世話になっております。 簡単SEOシートくんで、ディレクトリIDは変更できたのですが、 タグIDの欄をクリックするといつもエラーが発生します。 何十回に1度正常にタグがつけられる…
お世話にになっております。 楽天RMSのカテゴリページ設定についてお伺いいたします。 店舗内カテゴリ設定>スマートフォン用カテゴリ説明文 からタグを入力し、確認したところ、画像と画像の間に隙…
お世話になります。 楽天の送料無料強制化が3月18日スタートしました。 当社は送料全額店舗負担に反対で、ギリギリまで悩みましたが、最終的に参加店となり、 3/18~多くの商品で送料込みに修正…
LIMIAというサイトに掲載記事を書きたいと連絡がありました。 サイトも大きくていい感じで、株式会社グリーのコンテンツなので確かだと思っています。 ただ確認しておいたほうが安心感があるので質問…
おはようございます、shinoshinoです。 RMSで探したのですが、わからないので質問させて下さい。 RaCoupon(10%OFF/商品指定)を4/9〜4/27まで設定するのですが、…
お世話になっております。 商品ページの表示についてのご質問をさせて頂きます。 楽天アプリで商品ページを表示したところ、画像が切れてしまいます。 スマートフォンの表示ではきれいに表示されます。…
再取得したい日 2020/04/05 ステータス 再取得中 再取得中から1日近く動きがありません。 ボタン等も表示されません。 何か強制的に終わらせる方法はありますか?
楽天サイト使用しています。 弊社、「あす楽」対応品が多々あります。 ただ、今回のケースは初めてでした。 それは「あす楽」対応で未入金のお客様がいるという事です。 お客様があす楽希望でし…
白背景画像の登録に関して、 グーグルで見ていると白背景でないものも出てくるのですが、 ここの登録は白背景が必須でしょうか? 白背景画像の登録箇所に、白背景でない画像を登録しても ガイドライ…
お世話になります。 RMSの使い方の詳しく勉強するには、どのような方法がありますか? 楽天大学ですか?
RMSで、発送待ちフォルダに移行したデータを注文確認フォルダに移行するにはどうすればよいでしょうか。
商品ページ毎のメタディスクリプションはどこに記載すればいいのですか YAHOOショッピングの商品ページにメタディスクリプションの記載する箇所が 在りますが楽天にはそのような箇所は見つかりません店舗…
お世話になっております。 このような質問で申し訳ございません。 掲題の件、先週まで送信できていたのですが、本日突然送れなくなりました。 エラーが表示されましたが(0×800CCC6A)です。 …
お世話になります。 今回ご相談させていただきます内容ですが、 人気のある商品でメーカーの供給が追い付いていない商品を 現在、販売しておりますが、 本日、レビュー1の評価と楽天に報告するといった…
先日の公開コンサルを拝見し「ドリームバンクのレビュー販促クーポン」を行おうと ECマスターズ経由で無料申込みを行いました。 このレビュー販促クーポンを利用するにあたり「CSV商品一括編集機能」…
いつもお世話になっております。Amazonで布団えお取り扱っております有限会社グッドフェザーのしおまと申します。 以前、どこかで「Amazonのブランド登録をしたら商品のバリエーションの修正ができる…
お世話になります。 以前、他の店舗さんが質問されていた件ですが確認させてください。 当店は全て送料込みの価格で送料無料にしております。 ① 商品ページ設定の配送方法セットで送料無料を設定…
お世話になっております。 先週金曜日のECマスターズライブを視聴し、 送料無料ラインのバナーが出ていないことに 今さら気づきました。 添付の通り、設定してプレビューしても 「共通の送…
以下のページのレフトナビにメルマガ登録したら200円OFFクーポン差し上げます。 という部分があるのですが、メルマガ登録ボタンとクーポン取得ボタンをセットにした内容になっていました。 http…
お世話になります。 1年以上前になると思いますが、Amazonへの出品を考えている時に、Amazonでお花が売れるとは考えにくいと思うがどうでしょう?と相談した時に清水さんから「実際にハイシーズ…
以前に同じ内容の投稿があったと思いますが、当店は原因すら分かりません。 レポートレターはFCマスターズのバックナンバーで確認しておりすので 不便には思っておりませんが流石に他の情報が来なくなったの…
お世話様になります。 画像登録の件ですが画像登録がいっぱいになった為、Ribraryに入れてましたら、商品ページに張り付けが出来なくなり、楽天に問い合わせたところ、楽天は推奨していない為、違反になる…
お世話になります。先週入会したばかりで大変初歩的な質問です。 ECマスターズ内の楽天会員情報に関してですが、 楽天RMSはR-Login パスワードを定期的に変更しなければいけませんが、それに…
お世話になります。 自社店舗、楽天市場、アマゾンに出店中です。 ヤフーショッピングの出店はそれなりの年数になりますが、今までほとんど手をかけていない中でも少しずつ注文は入っていました。 ただ…
お世話になります。 Google Chromeのプリンタ初期表示の設定方法について、ご教示願います。 現在、Windows7でGoogle Chromeを利用しています。 ある時期から、印刷…
登録・修正に失敗しました。修正の場合は、何も修正していない場合もこのメッセージが表示されます。 商品名、楽天、YahooのURL、キーワード を入力して登録をするのですが、 上記のエラーメッ…
多くの商品を登録していると、同じ商品を登録してしまう事があります。 重複を避ける方法があればご教授お願い致します。
当店は雑貨を扱っており ギフトチェックボックスの設定を有効にしていますが 各商品ページに包装やメッセージカードの有無を選択できるようにしております。 包装等を希望され、かつお届け先が異なる場…
同業他社で同じバッグを扱っていますが、そこの大きな同業他者の社長が、弊社の小さな会社ですが、バッグを1点購入されまして、びっくりしています。今ランキングでは弊社の方が1位で1ページ目に載っているのです…
先日質問にお答えありがとうございました 色々読んで、クーポンを発行するところまで何んとかいけそうです 疑問点があります。 お客様購入後に、レビューを書いて頂いた方に300円OFFのク…
現在(4月3日)、出店の準備をしている途中です。 3月17日に「除外申請」をしたところ、楽天から以下のメールが来ました。 -----------------------------------…
いつもお世話になっております。 楽天の画像削除方法について質問です。 今一部のメール便商品に、画像の2枚目3枚目など商品画像の後に配送についての画像を貼り付けています。 しかし、その画像は以前利…
お世話になっております。 ■質問内容 MakeShop商品詳細ページの商品説明テキストを全て一括で「左寄せ」にしたいのですが、 その方法(CSSでの設定方法)が分かりません。 現在は、…
いつもお世話になっております。 こちらで質問して回答頂いたタグを記述したところ、エラーが表示されてしまいました。 スマートフォン用カテゴリ説明文にiframeは使用できないのでしょうか? …
こんにちは。お人形のひなせい 代表 青木健明です。 簡単な質問をさせてただきます。 <R>検索順位君プレミアムのクーポンランキングの欄の✖️を○にさせたいのですが、 どこをどう登録す…
いつもお世話になります。 「商品登録情報」で全商品ディレクトリIDとタグIDを入力・設定しておりますが 「項目選択肢別在庫」にもタグIDの入力欄が有ります。 こちらにも商品登録情報と重複し…
いつもお世話になっております。 スマホ商品ページが進まないので止む終えず、 仮の対策として今ある画像をスマートフォン用商品説明文に一括で入れてボリュームを稼ぎたいと考えております。 商品写真…