RPPレポート

Question

お世話になります。RPPレポート君ですが、除外設定していても除外になっていないのですが、なぜでしょうか？※RMSから確認すると除外になっています。RPPレポート君では除外になっていない。ご確認よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。> RPPレポート君ですが、除外設定していても> 除外になっていないのですが、なぜでしょうか？RPPレポート君のご利用につきましてご不便おかけし申し訳ございません。週明け担当よりお調べして回答させていただきますので、お時間いただきますようよろしくお願いいたします。お調べにあたり、除外設定中にも関わらずRPPレポート君で除外設定となっていない、該当商品の商品管理番号と、いつごろ除外設定されたのかご教示いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

Answer

お世話になります。４SKUほどあります。ここで公開するのはアレなんですが、、、

Answer

ECマスターズの中野です。> ここで公開するのはアレなんですが、、、ゴールドプランをご利用中ですのでシークレットプランに変更いただくか、ご質問の右下「投稿内容について報告する」より、お知らせください。（「投稿内容について報告する」よりお送りいただいた内容は公開されませんのでご安心ください。）

Answer

新しくシークレットで質問しました

Answer

ECマスターズの中野です。> 新しくシークレットで質問しました別途ご投稿いただきありがとうございます。週明け担当よりお調べして回答させていただきますので、お時間いただきますようよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。この度は、RPPレポート君の商品データにて、RMSの仕様変更に伴い、最新情報の取得ができておらず、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。改めて、新しい画面に対応した仕組みを作成して再度情報を取得し、いただいた商品番号が正しく「除外または削除」と表示されていることを確認いたしましたので、お手数をおかけして申し訳ありませんが、改めてご確認のほどお願い申し上げます。

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