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質問中
楽天でお客様に動画を見せたい（参考動画）
- 相談者：非公開
- 2022/02/04 09:12
お客様から商品について質問があり、その回答として短い動画を見せたいと思います。
お問い合わせには画像やPDF以外のファイルは添付できないし、外部リンクもだめなのでどうしたもんかと思っています。
GOLDに動画をアップし、そのURLをお知らせしようかと思いますがPCだと直接見れるのにスマホ（iphone）では再生できませんでした。
R-cabinetにアップしてどうにかすればいけますか？
なにか良い方法はないでしょうか？
お問い合わせには画像やPDF以外のファイルは添付できないし、外部リンクもだめなのでどうしたもんかと思っています。
GOLDに動画をアップし、そのURLをお知らせしようかと思いますがPCだと直接見れるのにスマホ（iphone）では再生できませんでした。
R-cabinetにアップしてどうにかすればいけますか？
なにか良い方法はないでしょうか？
キーワード：メッセージ
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- 返信者：非公開
- 2022/02/04 12:00
ECマスターズの 稗田です。
> GOLDに動画をアップし、そのURLをお知らせしようかと思いますが
> PCだと直接見れるのにスマホ（iphone）で………（省略）………
> GOLDに動画をアップし、そのURLをお知らせしようかと思いますが
> PCだと直接見れるのにスマホ（iphone）で………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/02/04 12:27
ご回答ありがとうございます。
商品として登録する方法も考えたのですが、商品ページに載せるような動画ではなく、不良品なのかどうなのかを説明する動画なのでペー………（省略）………
商品として登録する方法も考えたのですが、商品ページに載せるような動画ではなく、不良品なのかどうなのかを説明する動画なのでペー………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/02/16 18:37
ECマスターズの 稗田です。
> 商品として登録する方法も考えたのですが、商品ページに載せるような動画ではなく、不良品なのか
> どうなのかを説明する動………（省略）………
> 商品として登録する方法も考えたのですが、商品ページに載せるような動画ではなく、不良品なのか
> どうなのかを説明する動………（省略）………
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