いつもお世話になっております。
メールでも問い合わせていましたが、返信が無いのでフォームに投稿致します。

エルセグにて楽天連携フォームを作成しましたが、実際にお客様にどのような感じになっているのかを確認したく、空の商品を楽天市場で登録して自分で購入し、その注文番号にてエルセグ連携してみました。

これを行った際、注文番号を押して応募ボタン（入力完了）を押しても、「完了ページ」に移行せずに同じ画面（応募画面）が出てきます。
これだとお客様に応募が完了したか分かり難いのですが、これは私だけの現象でしょうか？実際は完了ページに移行するものと思っておりましたが…。

ちなみに先々週の金曜日に連携を試みましたが、上記のようになって、エルセグの「楽天顧客一覧」に自分の名前は入ってきませんでした。
翌日もう一度試したところ、今度は入って来たのですが、その時も完了ページは出ませんでした（注文番号と電話番号を何度か入れる操作をしましたが、完了ページは出ませんでした）。
しばらくして、午後に楽天顧客一覧を見ると、私の名前が加わっていたので、正直どの段階で連携されたのかが分からなかったのですが、どうなのでしょう。

とりあえず、今の状態ではお客様も分かり難いと思うので、応募をした時に完了ページに移行するのかどうかを調べてもらいたいです。
よろしくお願い致します。