ECマスターズフォーラム

解決済LSEGタブ切替リッチメニュー

解決済LSEGタブ切替リッチメニュー

お世話になっております。 LSEGタブ切替リッチメニューで初めて作成してみましたが、 LINEで確認いたしましたところ、タブ1のメニューのみ表示され、タブ2のメニューが一切表示されません。 …
- 投稿：23/05/30
- カテゴリ：LINE活用
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解決済カードタイプメッセージの編集

解決済カードタイプメッセージの編集

お世話になります。カードタイプメッセージの編集でタブ１～９までの順番を変えたい時に毎回作り直ししなくてはならないのでイメージタイプ、プロトタイプとも順番を入れ替えるように出来ないでしょうか？ …
- 投稿：23/05/09
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEG　連携フォームの表示がうまくできていないと思う

解決済LSEG　連携フォームの表示がうまくできていないと...

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=25227 上記の投稿の方の場合と同様ではないかと思うのですが ①をクリックすると②が表示されます …
- 投稿：23/04/27
- カテゴリ：LINE活用
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解決済エルセグの複数ログインについて

解決済エルセグの複数ログインについて

いつもお世話になっております。複数のスタッフでエルセグを利用させていただいていますが同時にログインすることができません。複数でログインすることは可能でしょうか。よろしくお願いいたします…
- 投稿：23/04/26
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済LSEGで初回登録時にアンケートを取りたい

解決済LSEGで初回登録時にアンケートを取りたい

お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのほうでLINEを運用しており、そこでLSEGを活用して初回登録時に「この6種類のうちその商品に興味がありますか」といったアンケートを取…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：LINE活用
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解決済楽天連携の有無によってトリガーアクションを分けたいです

解決済楽天連携の有無によってトリガーアクションを分けたい...

以下の内容で設定を行ったのですが、標記にかなったアクションを起こすでしょうか。検証が行えないため、ご確認いただけますと助かります。【スタート】楽天購入【条件１】楽天連携あり【アクシ…
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGとリッチメニューについて

解決済LSEGとリッチメニューについて

いつもお世話になっております。エルセグについて使い方が分からず質問させて下さい。先日までLINEにログインをして配信をしていました。数日前にLSEGと連結しましたは配信はLINEですれ…
- 投稿：23/04/11
- カテゴリ：LINE活用
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解決済yahoo!ショッピング用LINEのリンク先設定について

解決済yahoo!ショッピング用LINEのリンク先設定に...

いつもお世話になっております。現在Yahoo!ショッピングアカウントのLINEの配信設定を行なっているのですが、 LINEのテキストにURLを記載する場合に、外部リンクを指定するための記…
- 投稿：23/03/15
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラーメッセージが表示されます

解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラ...

LSEGリッチメッセージ編集で、「楽天の計測タグ付きURLに変換する」の取得確認をクリックすると添付の「楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。」とのエラーメッセージが出ます。対応方法をお知…
- 投稿：23/03/12
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LINEのリッチメッセージの画像について

解決済LINEのリッチメッセージの画像について

お世話になっております。 LSEG上で、リッチメッセージを作成したく画像をアップロードするとエラーになってしまいます。 (1040×1040 　　85KBです） LINEオフィシャル…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEG　連携フォームの作成方法をご教示いただきたいです。

解決済LSEG　連携フォームの作成方法をご教示いただきた...

お世話になっております。 LINE公式アカウントの発行が完了いたしましたので、マニュアルを拝見しながらエルセグに連携を進めております。下記の初期設定は完了いたしました。・LSEG…
- 投稿：23/02/16
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEG内でのアンケート機能について

解決済LSEG内でのアンケート機能について

ライン公式アカウントでは「リサーチ」というアンケート機能がございますが、LSEGにはその様な機能はございますでしょうか？？できるだけLSEG内で、すべての機能を管理出来たらなと考えております。 …
- 投稿：23/02/16
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEG お友だち登録流入経路について

解決済LSEG お友だち登録流入経路について

いつもお世話になっております。流入経路特定でURLの発行をし、楽天で外部リンクの申請をしたのですが、下記のエラーが出ました。【ご入力いただいた以下の申請URLは申請を受け付けておりませ…
- 投稿：23/02/10
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGで特定商品（特定カテゴリ内の商品）購入者への手動クーポン等の案内方法について

解決済LSEGで特定商品（特定カテゴリ内の商品）購入者へ...

LSEGで特定商品（特定カテゴリ内の商品）購入者へのクーポンや、メッセージを手動であればＬＳＥＧ内で送信できると松本様からお聞きしました。近日中にＬＳＥＧ初期設定代行が完了すると思いますが、そ…
- 投稿：23/02/08
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEG連携フォームのレビューデータの反映タイミングについて

解決済LSEG連携フォームのレビューデータの反映タイミン...

連携フォームの楽天顧客一覧でショップレビューや商品レビューのデータが表示されますが、このデータは「連携後に投稿されたレビューのデータ」という認識で良いでしょうか？（連携前のレビュー投稿データは反映され…
- 投稿：23/02/06
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGと公式LINE料金・配信数について

解決済LSEGと公式LINE料金・配信数について

現在、楽天R-SNSにてLINE公式アカウントを【スタンダードプラン】にて運用しており、ECマスターズLSEGを【レギュラープラン】にて運用しております。 LINEメッセージ配信は現在はLINE公式…
- 投稿：23/02/03
- カテゴリ：LINE活用
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質問中LSEGのタグ管理に関して

質問中LSEGのタグ管理に関して

いつもお世話になっております。本日、LSEGのタグ管理にて、タグの内容を修正しようとしたら、上部に「一度登録した設定はタグ名のみが変更可能です。」という注意書きが表示されるようになり、タグの中…
- 投稿：23/02/02
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGのデフォルトリッチメニューの設定について

解決済LSEGのデフォルトリッチメニューの設定について

いつも、お世話になっておりますm(__)m 最近、楽天市場のほうでは、LSEGさんのおかげで、リッチの複数タブの設定をイベント時に、直すことで、転換率が上がりました（1月に、ちょっぴりテストしてみま…
- 投稿：23/02/01
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LINEの受注番号または電話番号を入力すると使えるクーポンが取得できない

解決済LINEの受注番号または電話番号を入力すると使える...

お客様より、「LINEで買い物したことのある方、1000円クーポンを電話番号で検索し説明通りに登録しましたが、クーポンが届かず利用できません。クーポンは、どのようにしてとどきますか？」と問い合わせがあ…
- 投稿：23/01/25
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEG連携フォームのLINE上での表示テスト確認について

解決済LSEG連携フォームのLINE上での表示テスト確認...

LSEGで連携フォームを作成しました。社内の複数人にデザインや表示状態の確認を取った上で本番反映させたいのですが、LSEG管理画面のプレビューではなく、LINE上で確認する方法はないでしょうか？
- 投稿：23/01/25
- カテゴリ：LINE活用
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解決済ECマスターズツールなどのバグ報告に関して

解決済ECマスターズツールなどのバグ報告に関して

いつもお世話になっております。 ECマスターズのツールやエルセグを使っていて、たまにバグを発見するのですが、その場合はどこに問い合わせをしたら良いのでしょうか？とりあえず今回はフォーラムに投稿さ…
- 投稿：23/01/23
- カテゴリ：その他
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解決済エルセグでVOOMと同時投稿

解決済エルセグでVOOMと同時投稿

いつもお世話になっております。本日のサポートレターにもあったとおり、LINE BUSINESS IDで投稿すれば、友だちへのメッセージ配信と同時にVOOMにも投稿ができるレ点があります。しかし…
- 投稿：23/01/12
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGの楽天設定について、

解決済LSEGの楽天設定について、

ライセンスキーの期限が切れそうなので、ライセンスキーを再取得し、ECマスターズの該当項目を更新しました。その後、ライセンスキーを変更するために「楽天設定」を「ECマスターズクラブの情報を取得す…
- 投稿：23/01/05
- カテゴリ：LINE活用
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解決済お友達登録後のクーポンが表示されない

解決済お友達登録後のクーポンが表示されない

お客様からクーポンが表示されないと連絡あり、実際ブロックして解除し、自分でも試してみましたら、メッセージは表示されますが、クーポンが表示されません。楽天のライセンスキーも2023年2月末まで有効になっ…
- 投稿：22/12/30
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGで楽天以外のLINEの使い方

解決済LSEGで楽天以外のLINEの使い方

こんにちわ！LSEGの楽天以外の使い方がわかりません。別にアカントをつくるのでしょうか？他のショッピングサイトの発信も可能になるのでしょうか？どの様に使いこなすのか？今一つ　ピンときません…
- 投稿：22/12/06
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGについてご質問

解決済LSEGについてご質問

昨日のLIVEにてLSEGのアップデートのご案内ありがとう御座いました。一旦LSEG使うのをやめていたのですが、また使おうかと思い、色々触っています。質問ですが、１．カードタイプメ…
- 投稿：22/12/03
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
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解決済LSEGお友達登録してもクーポンが表示されない。

解決済LSEGお友達登録してもクーポンが表示されない。

お友達登録してもクーポンが表示されません。設定がうまくいっていないのでしょうか？個別チャットで、クーポンが獲得できないと連絡があるのですが、楽天のクーポンのURLをおくってもクーポンの獲得はで…
- 投稿：22/11/30
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGでお友達クーポン発行

解決済LSEGでお友達クーポン発行

LSEGとヤフーの連携はしたのですが、LSEGで楽天のようにお友達登録でのクーポンをリッチメッセージで送ることは可能でしょうか？
- 投稿：22/11/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済LSEG カードタイプメッセージ

解決済LSEG カードタイプメッセージ

いつもお世話になります。上位店舗さんがカードタイプメッセージを活用されているので、弊社も登録してみたのですが、友達（お客様）には、リッチメッセージ等を配信した際に表示されるのでしょうか？　よろ…
- 投稿：22/11/27
- カテゴリ：LINE活用
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解決済キーワード応答でのトリガーアクション発動までのタイムラグについて

解決済キーワード応答でのトリガーアクション発動までのタイ...

お世話になっております。トリガーアクションでキーワード応答によるアンケートを実施しタグ付与を同時に実施するため設定を進めております。タグ付与・次のトリガー作動は問題ないのですが、キーワード…
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGで作成したLINEのメニュー（リッチメニュー）について

解決済LSEGで作成したLINEのメニュー（リッチメニュ...

お世話になっております。 LSEGで作成したリッチメニューなのですが、ほとんどのお客様にはLSEG連携フォームへのリンクバナーが表示されるようですが、一部のお客様には、LSEGで作成する前のメニ…
- 投稿：22/11/23
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGのレビュークーポン自動付与機能について

解決済LSEGのレビュークーポン自動付与機能について

LSEGで連携フォームを実装し、レビュー投稿のお礼クーポンを自動付与する事を検討しています。ただ、現状はレビュー投稿者に手動でお礼クーポン付与をしているのですが、連携フォームを挟む事によってレ…
- 投稿：22/11/22
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGの「連携フォーム」の楽天顧客一覧の購入履歴について

解決済LSEGの「連携フォーム」の楽天顧客一覧の購入履歴...

LSEGの連携フォームを使って、RMSと紐づけが少しずつ進んでいます。例えば100人の連携ができているときに、購入回数、購入日、購入金額などを知りたいのですが、購入履歴を一覧でダウンロードする…
- 投稿：22/11/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEG　ファンプロジェクトで設定していただいたトリガーアクションが動作されません

解決済LSEG　ファンプロジェクトで設定していただいたト...

いつもお世話になっております。先日、LSEGファンプロジェクトにて各種設定を行っていただきました。ありがとうございました。試しに自分のスマホで友達登録してみたのですが、通常のLINEで…
- 投稿：22/11/04
- カテゴリ：LINE活用
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解決済楽天の大バナーにLSEGの流入経路特定をつかえますか？

解決済楽天の大バナーにLSEGの流入経路特定をつかえます...

楽天のR-SNSを申請し、LSEGの設定も完了し、現在、お友達登録の施策を進めているところです。そこで、大バナーにLINEのお友達登録のバナーを入れたいと思っています。せっかくなので流入経路の…
- 投稿：22/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGで友達ブロックについて

解決済LSEGで友達ブロックについて

いつもお世話になっております。 LSEGで友達をブロックできないのでしょうか？ LSEGだと個別チャットができてしまうので、たまに問い合わせが入るのですが、お店とは全く関係のないコメント（…
- 投稿：22/09/27
- カテゴリ：LINE活用
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解決済エルセグで　チャット機能を運用するには

解決済エルセグで　チャット機能を運用するには

お世話になっております。ファンプロジェクトでは　スタッフさんの配慮ある設定で　難解な初期設定をスムーズにしていただき　またオンラインでは　幾多のハプニングが起こる中、難しいはずのワーク…
- 投稿：22/09/20
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい

解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい

LSEGで誕生日にクーポンを配信のような機能があったら使いたいです。ありますでしょうか？
- 投稿：22/09/16
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEG シナリオ配信をタグで条件分岐させる設定方法について

解決済LSEG シナリオ配信をタグで条件分岐させる設定方...

お世話になっております。『トリガーアクションレビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ特別編』 https://ec-masters.net/video/play/2ezyy30 …
- 投稿：22/09/15
- カテゴリ：LINE活用
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解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法

解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法

リッチメニューに店内のランキングを掲示したいと思っています。この場合、リンク先URLはどうすればいいですか？店内のランキングというURLはないんでしたっけ？？
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGのクーポン配布について

解決済LSEGのクーポン配布について

お世話になっております。現在LSEG サーバー緊急メンテナンスとのことですが、この期間中にお友だち登録していただいたお客様にはLSEGで設定した限定クーポンなどが届かないことになってしまいます…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LINEにログインして挨拶メッセージを設定しても問題はないでしょうか？

解決済LINEにログインして挨拶メッセージを設定しても問...

LESGであいさつメッセージ設定までが登録されているとおもう（保存はできたと思う）のですが、昨日エラーが出てうまくできなかったので、保存されているのか？されていないのか？わからない状態です。今の状…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGの楽天クーポンにクーポンが表示されない

解決済LSEGの楽天クーポンにクーポンが表示されない

LSEGの初期設定まではおわって、次の動画を見ながらクーポンの設定をしている途中なのですが、LSEGの楽天クーポンにクーポンが全く表示されません。初期設定がうまくいっていないということなのでしょうか？…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGでメッセージ中に「アカウント名」「友だちの表示名」をさせるには？

解決済LSEGでメッセージ中に「アカウント名」「友だちの...

いつもお世話になっております。 LSEGを使うようになり LINE Official Account Managerとの違いが気になってきました。オフィシャルアカウントのメッセージには…
- 投稿：22/09/05
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGで質問2点。レビュー投稿者にクーポンについて。タグを外すトリガーについて。

解決済LSEGで質問2点。レビュー投稿者にクーポンについ...

いつもお世話になっております。 LSEGについて2点質問させてください。（１）レビュー投稿者にクーポンを自動配布するトリガーアクションを作りました。現在、0日後17時に配信設定になっ…
- 投稿：22/09/01
- カテゴリ：LINE活用
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解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE Notifyに通知する際、文章整形したい。

解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE No...

いつもお世話になっております。ちょっと前に松本さんから、IFTTTとLSEGを連携して通知をLINE Notifyに飛ばす方法を教えてもらいました。教えてもらったとおりに設定したのですが、…
- 投稿：22/08/25
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGの自動更新クーポン

解決済LSEGの自動更新クーポン

LSEGの自動更新クーポンを使いたいと思っているのですが、LSEGのリッチメッセージでアクションタイプにクーポンを選択した場合、クーポンURLは楽天の計測タグは付与されていない状態になりますでしょうか…
- 投稿：22/08/19
- カテゴリ：LINE活用
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解決済【LSEG】スマートフォン用共通バナーにLINEのリンクを貼る方法

解決済【LSEG】スマートフォン用共通バナーにLINEの...

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=21990 こちらの問題と似ているのですが、質問させてください。流入経路特定をしたいのですが、エル…
- 投稿：22/08/19
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGコールバックURLについて

解決済LSEGコールバックURLについて

お世話になっております。 LSEGの設定についての動画を見て設定を行いました。基本徹kには出来たのですが、コールバックURLが松本さんの解説・共有画面では https://miniap…
- 投稿：22/08/07
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEG あいさつメッセージの設定について

解決済LSEG あいさつメッセージの設定について

いつもワークショップで丁寧に解説いただきありがとうございます。あいさつメッセージについて質問です。新規登録された方へのあいさつメッセージに対し、 ①挨拶文（テキスト） ②お友達…
- 投稿：22/08/03
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGタブ切替リッチメニュー

解決済LSEGタブ切替リッチメニュー

解決済カードタイプメッセージの編集

解決済カードタイプメッセージの編集

解決済LSEG 連携フォームの表示がうまくできていないと思う

解決済LSEG 連携フォームの表示がうまくできていないと...

解決済エルセグの複数ログインについて

解決済エルセグの複数ログインについて

解決済LSEGで初回登録時にアンケートを取りたい

解決済LSEGで初回登録時にアンケートを取りたい

解決済楽天連携の有無によってトリガーアクションを分けたいです

解決済楽天連携の有無によってトリガーアクションを分けたい...

解決済LSEGとリッチメニューについて

解決済LSEGとリッチメニューについて

解決済yahoo!ショッピング用LINEのリンク先設定について

解決済yahoo!ショッピング用LINEのリンク先設定に...

解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラーメッセージが表示されます

解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラ...

解決済LINEのリッチメッセージの画像について

解決済LINEのリッチメッセージの画像について

解決済LSEG 連携フォームの作成方法をご教示いただきたいです。

解決済LSEG 連携フォームの作成方法をご教示いただきた...

解決済LSEG内でのアンケート機能について

解決済LSEG内でのアンケート機能について

解決済LSEG お友だち登録流入経路について

解決済LSEG お友だち登録流入経路について

解決済LSEGで特定商品（特定カテゴリ内の商品）購入者への手動クーポン等の案内方法について

解決済LSEGで特定商品（特定カテゴリ内の商品）購入者へ...

解決済LSEG連携フォームのレビューデータの反映タイミングについて

解決済LSEG連携フォームのレビューデータの反映タイミン...

解決済LSEGと公式LINE料金・配信数について

解決済LSEGと公式LINE料金・配信数について

質問中LSEGのタグ管理に関して

質問中LSEGのタグ管理に関して

解決済LSEGのデフォルトリッチメニューの設定について

解決済LSEGのデフォルトリッチメニューの設定について

解決済LINEの受注番号または電話番号を入力すると使えるクーポンが取得できない

解決済LINEの受注番号または電話番号を入力すると使える...

解決済LSEG連携フォームのLINE上での表示テスト確認について

解決済LSEG連携フォームのLINE上での表示テスト確認...

解決済ECマスターズツールなどのバグ報告に関して

解決済ECマスターズツールなどのバグ報告に関して

解決済エルセグでVOOMと同時投稿

解決済エルセグでVOOMと同時投稿

解決済LSEGの楽天設定について、

解決済LSEGの楽天設定について、

解決済お友達登録後のクーポンが表示されない

解決済お友達登録後のクーポンが表示されない

解決済LSEGで楽天以外のLINEの使い方

解決済LSEGで楽天以外のLINEの使い方

解決済LSEGについてご質問

解決済LSEGについてご質問

解決済LSEGお友達登録してもクーポンが表示されない。

解決済LSEGお友達登録してもクーポンが表示されない。

解決済LSEGでお友達クーポン発行

解決済LSEGでお友達クーポン発行

解決済LSEG カードタイプメッセージ

解決済LSEG カードタイプメッセージ

解決済キーワード応答でのトリガーアクション発動までのタイムラグについて

解決済キーワード応答でのトリガーアクション発動までのタイ...

解決済LSEGで作成したLINEのメニュー（リッチメニュー）について

解決済LSEGで作成したLINEのメニュー（リッチメニュ...

解決済LSEGのレビュークーポン自動付与機能について

解決済LSEGのレビュークーポン自動付与機能について

解決済LSEGの「連携フォーム」の楽天顧客一覧の購入履歴について

解決済LSEGの「連携フォーム」の楽天顧客一覧の購入履歴...

解決済LSEG ファンプロジェクトで設定していただいたトリガーアクションが動作されません

解決済LSEG ファンプロジェクトで設定していただいたト...

解決済楽天の大バナーにLSEGの流入経路特定をつかえますか？

解決済楽天の大バナーにLSEGの流入経路特定をつかえます...

解決済LSEGで友達ブロックについて

解決済LSEGで友達ブロックについて

解決済エルセグで チャット機能を運用するには

解決済エルセグで チャット機能を運用するには

解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい

解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい

解決済LSEG シナリオ配信をタグで条件分岐させる設定方法について

解決済LSEG シナリオ配信をタグで条件分岐させる設定方...

解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法

解決済リッチメニューにランキングを掲示する方法

解決済LSEG　連携フォームの表示がうまくできていないと思う

解決済LSEG　連携フォームの表示がうまくできていないと...

解決済LSEG　連携フォームの作成方法をご教示いただきたいです。

解決済LSEG　連携フォームの作成方法をご教示いただきた...

解決済LSEG　ファンプロジェクトで設定していただいたトリガーアクションが動作されません

解決済LSEG　ファンプロジェクトで設定していただいたト...

解決済エルセグで　チャット機能を運用するには

解決済エルセグで　チャット機能を運用するには