いつもお世話になっております。 エルセグについて使い方が分からず質問させて下さい。 先日までLINEにログインをして配信をしていました。 数日前にLSEGと連結しましたは配信はLINEですれ…
いつもお世話になっております。 エルセグの利用について質問させてください。 複数人で利用したいのですが、それぞれで運用するLINEアカウントが異なります。 このため、エルセグに対し複数アカウント…
自社ECサイトのLINEでエルセグのリッチメニューを使用したいと思い途中まで設定をしました。 リッチメニューに、クーポンのボタンを作成しそこからLINEクーポンを表示させてたいのですが、LINEクー…
お世話になっております。 LINE公式アカウントの発行が完了いたしましたので、マニュアルを拝見しながらエルセグに連携を進めております。 下記の初期設定は完了いたしました。 ・LSEG…
お世話になっております。 他の方も同様のご質問をされておられましたが、Liveでの松本氏の解説を聞いてもまだ理解できず、本当に申し訳ございませんが、SEGのデフォルトリッチメニューの動作について…
いつもお世話になっております。 本日、LSEGのタグ管理にて、タグの内容を修正しようとしたら、上部に「一度登録した設定はタグ名のみが変更可能です。」という注意書きが表示されるようになり、タグの中…
エルセグで作成したリッチメニューのインプレッション数とボタン毎のクリック数は解析可能でしょうか。
いつもお世話になっております。 ECマスターズのツールやエルセグを使っていて、たまにバグを発見するのですが、その場合はどこに問い合わせをしたら良いのでしょうか?とりあえず今回はフォーラムに投稿さ…
お世話になっております。 セルセグで初期設定を完了し、2タブのリッチメニューを作って反映させたのですが 反映されません。何か特別な操作がいるのでしょうか? マニュアルも読んでみましたが見つけられ…
お世話になっております。 ますます重要度を増してきたLINE運用ですが、Yahoo!ショッピングでもシナリオ配信機能のリリース予定はございますでしょうか。 昨今ではYahoo!ショッピング…
いつもお世話になっております。 本日のサポートレターにもあったとおり、LINE BUSINESS IDで投稿すれば、友だちへのメッセージ配信と同時にVOOMにも投稿ができるレ点があります。しかし…
お世話になっております。 レポート機能のセグメント配信分析レポートの表示ですが、デフォルトで20件表示となっており、100件にした場合でも20件しか表示されません。ページ数のみ少なくなります。 こ…
質問お願い致します。エルセグを使用していると、お客様から個別でチャットがたまに入ったりします。 ここの機能を使えば、LINEでのお問い合わせが出来そうですが、どうなのでしょうか。 ① 顧客対…
エルセグで新しく追加になった複数タブでのリッチメニューを早速作ってみたのですが、下書き保存・設定完了どちらのボタンを押しても保存されません。 何が原因でしょうか?
エルセグのユーザー管理で、楽天顧客という項目がありますが、 これは何をもって楽天顧客だと判断しているのでしょうか? ほとんどのお友達が、「楽天顧客=いいえ」になっているので気になっています。 …
お世話になります。 エルセグの連携フォームで、登録してくれた方にクーポンを配布しておりますが、 そこから売上は、どこで確認できますか? 解析タグが入れれないので、わからないのでしょうか。
【質問1】 トリガーアクションのテスト配信と、キャンセル時の動きについて [トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ 特別編]の動画で、質問です。 購入した方に、7…
お世話になっております。 エルセグ 楽天 連携フォームについて、いくつか質問がございます。 連携フォームのテストは可能でしょうか? 他店の楽天連携フォームのHTMLソースを確認することは…
お世話になっております。 現在、ワンダフルデー、市場の日、5と0の付く日にLINE配信を行っています。 LSEGを使って毎月の決まった日に定期配信をすることは可能でしょうか? 以前、同様…
ECマスターズファンプロジェクトで楽天LINEの作成をお願いして完了済みです。 その節はありがとうございました。問題なく運用中です。 さて、この度流入経路特定機能を追加しようとしましたがLIN…
こんにちは、LINE登録者へのあいさつメッセージについて質問です。 https://ec-masters.net/video/play/3pzi75 の動画のとおりにトリガーアクションを設定したの…
質問お願い致します。 LINEの友達登録が、パソコン、スマホ、メルマガのどこから登録されているかを解析する為、 エルセグで、タグを作成し、流入経路特定で、URLを取得しました。 ただ、これを楽天…
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=21990 こちらの問題と似ているのですが、質問させてください。 流入経路特定をしたいのですが、エル…
質問お願い致します。 連携フォームがまだな方で、当店のスタッフ以外の方に配信を送りたいと思います。 どのようにすればよろしいでしょうか。 当店のスタッフには、タグが付けてあります。 よろしくお…
いつもお世話になっております。 先日、R-SNSを導入しエルセグの利用を始めたばかりです。 早速クーポンを作成してみようと、登録ボタンを押すとログイン画面がでてきます。 すぐにログインをして…
質問お願い致します。 エルセグのユーザー管理上で、連携フォーム済かどうかを見分けるにはどうすればよろしいでしょうか。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 楽天会員連携後のお礼メッセージとレビュー投稿をシナリオ配信で設定しているつもりなのですが、 配信状態を見ても通過人数が表示されておりません。 どこか設定が間違ってい…
お世話になっております。 エルセグのユーザー管理画面についてお伺いしたいです。 ・楽天会員または非会員のみを絞り込んで表示したい場合はどうすればよいですか? ・ユーザーが最大100人しか表示…
お世話になっております。 リッチメッセージをタップしてクーポン画面にログインし クーポンを取得してもらう一連の作業ができなくなってしまいました。 設定の手順としまして、 「リッチメッセ…
画像添付いたしました。 よろしくお願いいたします。<画像1> <画像2> <画像3>
現在、楽天にて下記の2店舗営業しております。 ---------------------------------------------- ■タオルとユニフォームの名入れ工房 https://w…
レビュー投稿者へのクーポン配布を、LINEでやろうと考えています。 お客様からLINE上で申請いただき配布をしようと考えていましたが、自動化できるものならしたいと考えています。 トリガーアクシ…
いつもお世話になっております。 メールでも問い合わせていましたが、返信が無いのでフォームに投稿致します。 エルセグにて楽天連携フォームを作成しましたが、実際にお客様にどのような感じになっている…
お世話になっております。 エルセグの設定を行っている最中なのですが、 毎朝9時前後はほぼログインできない状態(ローディング状態)が 続くことが多く、長いときは1時間程度作業ができない状態になりま…
お世話になっております。 この度LSEG さんが無料になったとのことで、初期設定を行っております。 LSEGさん公式マニュアル(https://lp.l-seg.com/archives/se…
お世話になります エルセグのマニュアルに基づき設定をしていますが、現時点での確認、及び、 今後きちんと動作するのかの確認方法がわかりません LINE初心者であまり使いこなせていないため、初歩…
いつもお世話になっております。 タイトルに関してですが、LSEGのメッセージ送信数が無限になったことで、当店でも楽天のLINE公式アカウントを有料プランに変更しようかと思いましたが、一つ問題が出…