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LINE エルセグでいくつか質問です

  • 相談者:非公開
  • 2022/10/18 13:52
【質問1】 トリガーアクションのテスト配信と、キャンセル時の動きについて

[トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ 特別編]の動画で、質問です。
購入した方に、7日後、メッセージ配信をしておりますが、テストで実際に配信する場合、
自身も楽天で購入しないといけませんか?

また、購入後、お客様がキャンセルされた場合、この実行は継続したままになるのでしょうか。

上記のレビュー促しで、レビューを投稿してくれた方の修正は可能でしょうか。



【質問2】購入した商品で、セグメントをして配信したいのですが、どうすればいいのでしょうか。
Aという商品を買った人に、Aというタグを付けるとかそういう事をするのでしょうか。


【質問3】RMSのLINEのパフォーマンスレポートで、顧客属性で、新規・既存があります。
これは、LINEのメッセージ経由で、商品を購入した人が新規で、また、後日、LINEの配信から経由して買った人が既存でしょうか。
キーワード:エルセグ
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  • 返信者:非公開
  • 2022/10/18 14:45
ECマスターズの中村です。

ご質問について順番に回答いたします。

> 【質問1】 トリガーアクションのテスト配信と、キャンセル時の動きについて
>………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/10/18 15:22
早速ご返信ありがとうございます。

申し訳ございません。誤字がありました。
> 上記のレビュー促しで、レビューを投稿してくれた方の修正は可能でしょうか。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/10/24 14:52
ECマスターズの中村です。

ご返信遅くなりまして申し訳ございません。

ご質問いただきました
> 修正ではなく、集計です。レビューを促して、どれだけ………(省略)………
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