お世話になっております。 スマホの商品ページ作成ガなかなか進まないことを 知り合いに話したところ人づてでAdobeDXを譲り受けました。 フォトショップは現在ページ写真などでも使っていて…
Yahooショッピングのカート設定>配送方法、送料設定>カート設定 - 配送方法、送料設定> お届け希望日の設定を、ネコポスは表示しないにしているのに 商品ページの「すべての配送方法とお届け日を確…
Rたすくの[削除対象文字列]について htmlで入力した文章をまとめて削除したいのですが、 対象とならず削除されないのですが、 対象の選択はRMSの欄に入力した文をコピペしただけでは対象とし…
https://item.rakuten.co.jp/la-floraison/c/0000000208/ こちらのカテゴリーページの表示方法について教えてください。 現在次のようなタグでPC…
ヤフーショッピングのストアクリエイターで以下3つができるツールはないでしょうか? 1.配送伝票番号をアップロードしたら配送伝票番号に反映される 2.注文ステータスを「完了」に自動で変更される …
お世話になります。 yahooショッピングの商品ページに飛ぶと「現在●名がカートにいれています」というバナーのようなものが出てきます。この数字はどこまで信用できるものなのでしょうか。yahoo側の適…
いつもお世話になります。 Chromeで楽天受注データダウンロード→保存したいのですが、 一度開いてからの保存しか出来ない為、 この流れでネクストエンジンに受注一括登録した場合、 郵便番号…
当店ほとんどの商品が送料無料なのですが、一部商品のみ有料にしなければならず、その二つを同梱した場合、自動で送料無料にする設定はありますか? よろしくお願いします。
お世話になっております。 メイクショップのスマートフォンページの表示についてご質問させていただきます。 スマホで確認すると、下部の方、右横にグレーの縦線が入ってしまい、スクロールが上手く出来な…
いつもお世話になっております。 スマホで昨日を売り上げ金額を確認しようとRチェッカーを見ましたが、 売り上げ金額の情報が出ません。 ログインパスワードの登録、変更もちゃんとしています。 …
沖縄、離島の注文で3980-9799円の場合、送料が自動計算されません。 コールセンターに問い合わせたところ、以下のような回答しましたが、 テスト注文しようとしたところ、やはり、送料が確定され…
いつもお世話になります。 昨日、楽天から以下のメールが届きました 「② 画像の大きさ 商品ページの「販売説明文」の中の画像がそれぞれ大きいので (画像によっては 横スクロールをしないと…
これまでk2editorを使用してきまして、windows10に買い替えたので、k2editorをインストールしようとしましたが、対応していないのかインストールができません。 エディターフリーソ…
お世話になっております。 楽天の項目選択肢別在庫の部分に、画像を入れたいのですが、 キャビネットの画像のURLを入れても表示されません。 表示させる方法を教えて下さい。 表示したいのは…
いつもお世話になります。 アマゾンのバリエーション登録の種類について教えて下さい。 登録したいものは、 タオル (カラー数種類あり)と (プリント柄もカラーごとにあり) を登録した…
いつもお世話になっております。 今までと同じやり方でアップロードしたにもかかわらず、 ファイルのようなエラーで出てしまいます。 なにか解決策はありますでしょうか? 有料の多店舗サポ…
基礎的な質問ですみません。 母の日用にラッピング出来ますと告知する画像を作ったので全商品に登録したいのですが、CSVを使って一気に登録出来るのでしょうか。 普段商品説明文の更新にはCSVパーツ差込…
お世話になっております。 私ではない別社員なのですが、Windows10で 画像が開かなくなりました。 開こうとすると「アプリに問題があります」 というメッセージが表示され、開けません…
安心サポートプログラム ですが申請しないと支援金がもらえないんですよね? 弊社は当然申請して支援金をもらおうと思うのですが 逆に言えば 申請しない人とかいるんですかね?
楽天クーポン獲得した際に同時にお気に入り登録する方法を知りたいのですが、 ショップ発行のクーポンのみの可能ですか? それとも楽天発行のマルチクーポンでも可能でしょうか? 通常のバナーで獲…
お世話になっております。 メイクショップ内にバナーをクリックすると、エクセルのフォームがダウンロード出来るような設定を行いたいと思っております。 何か方法がございましたらご教示いただけますでしょう…
お世話になっております。 多店舗展開していると、いつイベントが始まるか調べるのが大変なのですけど、 視覚的に月別でカレンダーなどで確認出来たりしますか? もしもそんなデータとかツールがあったら教…
おせわになります。 アマゾンの 商品、修正につきまして、 既存の商品の説明を変更したいと思い、 修正をしたところ かたまってうごきません。 アマゾンに電話いたしましたら、環境による不具…
いつもお世話になっております。 1000円ポッキリの商品についての質問です。 価格を送料、消費税込み1000円に設定をする以外に 何をしたら1000円ポッキリに反映されるのでしょうか? ま…
楽天市場でキーワード検索の対策として商品説明文の下にキーワード検索の文言を文章化して ちりばめていますがyahooショッピングでも同じようにしたほうが良いですか
お世話になります。 いつも拝見させていただいております、少しづつ売上も伸びて来ており。今月からプランの変更の申請も致しました。コレから次の段階に色々移りたいのですが、レビューがなかなかたまりません。…
お世話になります。 amazonの複数店舗に弊社の住所を使われて出品されております。 amazonのカスタマーに報告して見つけ次第通報して対処していただいてはいるのですが、 毎日のように不正に弊…
現在楽天/Yahoo!にて レディスのビジネススーツを中心にパーティ/喪服などフォーマルウエアを販売しています。 自社サイトも有りますが 外部ECでの売上アップをはかるべく新規出店・出品を考えていま…
下記のショップでスマホページのサイドにフローティングで実装されているバナーを設置したいのですがこちらどのように設置したらいいでしょうか? ソースコード、記述場所など具体的にいただけますと幸いです。 …
お世話になります。 楽天GOLDをFFFTPを介して使用しているのですが、 一部のデータ(主に画像)の上書きや、削除が出来ません。 上書きをしてみても、まったく同じデータが2つ存在するようになり…
田中様へ お世話様になります。 スマホのポップアップバナーは最初にページを開いたときには表示になりましたので 解決しました旨、連絡をしましたが その後は非表示になります。 var k = '…
お世話になっております。 楽天ペイで処理済みにならずに 発送待ちステイタスが変らずに、 未処理のまま残っている注文が あります。 発送が済み、お受け取りもトラッキング上 確認とれて…
送料込みライン適用対象外で特定送料を設定しております。 会社概要の送料の箇所にて 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります…
お世話になります。 アマゾンでのショップ名は楽天同様SEOに効果があるのでしょうか? よろしくお願いいたします。
株式会社Ryuki Design ECTOOLのうち、「リアルタイム注文表示・売上ランキング表示・ まとめて売上ランキング表示・累計注文表示・ステップメール」に使用されている 共通データベースサー…
ヤフーショッピング商品ページ使用画像の編集について質問です。 商品画像の編集を、一括でExcelで編集したいです。 楽天市場であれば、商品データをCSVをダウンロードして、商品画像URLの…
お世話になっております。 最近おかげさまでアマゾンの注文が増えてきました。 送り状をCSVに落とし込みe秘伝で発行したいと思っているのですが、アマゾンの注文データをCSVデータとして取り出すこ…
大変お世話になっております。 現在、楽天市場のみ出店をしていますが、ヤフーへの出店が初期費用無料やコストが安いので出店をしてみようかと思案中です。 一人で運営しておりますのでどうしたら良いか迷って…
度々申し訳ありません。 ヤフーショッピングのランキングでアドバイスください。 ヤフーには楽天のようなリアルタイムランキングがないと思うのですが、何かそれに変わるような瞬間的に入賞等を狙え、販促…
弊店の商品の注文は、ほとんどが項目選択肢にて、オプション(追加料金)の追加が発生します。 以前、お客様より、買い物かごに反映されなかったオプション料金分についても、ポイントで支払いたいとの要望が…
ワウマから下記の内容のメールが来ましたがエラー起こしている箇所と エラーを起こしていない箇所の原因が解りませんファイル比較で調べても 差分が見つかりません原因を調べる方法は何かありますか? …
お世話様になります。 スマホにポップアップバナーを入力していましたが 画像を作り直し、再度アップしましたら表示にならないので その場合は下記の通りにするように記載してありますが どのようにすれ…
お世話になります。 ヤフーショッピングの商品ページに表記される 販売期間がpcとスマホともに分かりくいため、 文字の大きさなど変更は可能でしょうか? その際は変更箇所やタグのアドバイス…
お世話になっております。 誤って直接のお問い合わせをしてしまったため、改めてこちらで質問させてください。 お客様に簡単にレビューをご記入いただく方法を探しております。 お客様に、直接レビ…
お世話になっております。 毎日楽しみに拝見しておりました サポートレターが届かなくなってしまいました。 先日、自分のメールが乗っ取られてしまい サーバーでストップされておりました。 …
前払いで購入したお客様の商品を入金確認ができる前に手違いで発送してしまいました。 するとお客様から「キャンセルしたのに商品が届いた」と問い合わせが来ました。 一応、キャンセルに関しての注意事項がか…
今更ですが検索順位くんの有用性がわかってきて頻繁に使わせていただいてます。 そこでいくつかcsvのDLをしてから、あとでまとめてお店の調査をしているのですが、 私の環境なのか、仕様なのかわから…
楽天のようにレビューがあったこと、誰が書いてくれたかを管理画面から確認する機能はない、とヤフーサポートから言われ、それ以外のレビューがあったことの確認方法や他ショップがどうしているかは情報を持ち合わせ…
いつもお世話になっております。 アマゾンのアカウントについてご質問させてください。 出品者アカウントと購入者アカウントを分離することは可能なのでしょうか。 立ち上げの前任の担当者の購入用…
いつもお世話なります。 配送パターン・発送地によって全国到着への日数は様々です。 日本地図みたいに、色分けなど組めるソフトあれば教えて頂きたいです。 添付はスケッチページ よろしくお願いし…