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レビュー投稿で2枚目以降クーポン発行について
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レビュー投稿で2枚目以降クーポン発行について
相談者:非公開
2022/02/15 13:51
いつもお世話になっております。
レビュー投稿はお客様にとって面倒なので、クーポンプレゼントでリピーター様を獲得しようと下記の内容のクーポンを発行しておりますが、クーポン発行に関してどうなんだろう?と今更ですがお伺いしたしだいです。
レビュー投稿していただいた方用にクーポン(配布型)を1ユーザーあたりの回数制限を1回、利用回数は無制限、併用不可、非公開で設定。
注文番号1つにつき商品レビュー・ショップレビューどちらにご投稿いただいてもレビュー返信後に注文情報はこちらからクーポンURLを表示したメール1通配信しております。
同一のご注文者様が複数の送付先へプレゼント購入し、それぞれの注文番号でレビュー投稿いただいた場合、クーポンURLのご案内は、上記の設定したクーポンURLでは、1ユーザーあたり1回で設定しているので1注文番号のみ利用可能で他の注文番号にはその都度クーポンを発行しご案内をするしかありませんか?
基本的なことをお伺いしお手数をおかけしますが、よろしくご教示くださいませ。
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返信者:非公開
2022/02/15 14:37
ECマスターズの菅原です。
> 同一のご注文者様が複数の送付先へプレゼント購入し、
> それぞれの注文番号でレビュー投稿いただいた場合、クーポンURLの………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2022/02/15 15:16
ご教示ありがとうございます。
レビューチェック⇒注文情報はこちら⇒メール配信で1ユーザーが1注文番号に紐付いていたら発行する手間がないかなと思ってお伺いし………(省略)………
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