• 文字サイズ
  • 小
  • 中
  • 大


解決済

新スマホUIでのカテゴリページ遷移時に、PC表示になる件

  • 相談者：非公開
  • 2020/09/03 10:45
新スマホUIになってから、カテゴリページに飛ぶと、PC表示URLに強制的に変更される場合があり、バグ7日こちらのミスなのか気になっています。

普通に、上部に表示される楽天システムが吐き出したカテゴリ一覧から飛んでも、PC用が表示され、また戻ってもう一度同じものをひらいたらちゃんとスマホ版が表示されたり…

空カテゴリではなく商品のあるカテゴリなので、

PC版が表示されるときは、いつも、 /?force-site=pc がURLの最後に表示されているっぽいので、おそらくは楽天側の問題かと思いますが、皆様のショップではそのようなことはありませんか？
キーワード：楽天、スマートフォン、新UI、カテゴリページ、PC、表示、バグ
投稿内容について報告する
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも！？
日本全国のネットショップ12,000社が参加！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
セミナー詳細はこちら

  • 返信者：非公開
  • 2020/09/03 10:55
ECマスターズの伊藤です。

> 新スマホUIになってから、カテゴリページに飛ぶと、PC表示URLに強制的に変更される場合があり、バグ7日こちらのミスなのか………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/09/03 11:39
特定のカテゴリとかではなく、開く元の商品ページも様々で、同じ現象が発生したりしなかったりです。
次に開くとちゃんとスマホ版が出ますので、対策のしようがなく困っ………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/09/03 11:54
また、別のショップさんでも同じような事案起きてるようです。
楽天が排出している上部のカテゴリ一覧だけでなく、GOLDページからのリンクで、記載されているURL………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2020/09/03 12:37
こんにちは。
当店も似たような現象が起こっています。

主に商品の無いカテゴリで起こるようですが、たまに商品のあるカテゴリでもPC版になります。
そのP………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/09/04 09:33
ECマスターズさん側でお問い合せしてくださった結果、楽天側でも把握しているバグで、スーパーSALE後に対応予定とのことでした。………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2020/09/04 09:58
ECマスターズの田中です。

さきっちょさん、共有いただきありがとうございます。
楽天側での修正が完了するまで、今しばらくお待ちいただきますようお願いしま………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2022/02/09 09:22
SPでカテゴリーページを開こうとすると、?force-site=pc　がURLの最後についてしまい、PC画面になってしまいます。
ご確認お願い致します。………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2022/02/09 13:18
masy様

お世話になっております。
ECマスターズの三輪です。

> SPでカテゴリーページを開こうとすると、
> ?force-site=pc………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2022/02/09 18:03
masy様

ECマスターズの三輪です。

> 上記の3つがPC画面になってしまいます。
> よろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうござい………（省略）………
続きを読む




質問を検索する
返信も検索対象にする

カテゴリーから探す