無料販促「15%OFF以上割引商品誘導カテゴリ」のご案内 というトピックについて教えてください。 カテゴリ毎に誘導の期間が決まっていますが、 15%OFF以上設定をするのは キャンペーン対…
お世話になっております。 現在、楽天goldで作成したTOPにECステーションで作成したのスライドショーを貼り付けのですが、レスポンシブ対応が上手くいかず、スライドショーがモニターによって上手く表示…
楽天ファッションセールに申請しますが、「MEGA★DEAL」も一緒に申請すると売上げの10%を持っていかれ値引き+10%が発生します。「MEGA★DEAL」の大きな利点はなんでしょうか?
商品情報 素材/材質 生地 コット…
いずれベストセラーのタグが商品に貼られることを期待し なるべく深い階層のカテゴリーを選択したいと思っています。 しかし、管理画面上では表示されているカテゴリーでも(添付1枚目) 通常のama…
大変おせわになっております。 楽天市場 選択項目選択肢別 2段階納期設定について知恵をお借りできればと思います。 例: 「項目選択肢別在庫」の1つの項目の中に10個の在庫がある中で、 …
本日LINEの活用セミナーを見させていただきました。 ありがとうございます。 何度か質問もさせていただいたのが規約がイマイチ把握できていないので再度教えてください。 当社は購入者限定のサ…
ご担当者様 お世話になっております。 落合と申します。 楽天の新規商品登録について、CSVにて一括登録を行っております。 現在登録中の商品のデータを元に、変更する箇所のみ書き換えを…
初めて質問します。 コンパスを使い始めていますが、画像をドラッグアンドドロップといった 直感的な操作をするソフトではなく、フリースペースのブロックごとに 自分で作成したコードを張り付ける、という…
現在楽天で商品を販売しています。 商品に返金保証をつけようと思っておりますが、手続きが必要でしょうか、 問題点を教えて下さい
6/10の勉強会に参加させていただきました 大変勉強になりありがとうございました。 次回明日の6/17までの宿題として 【売上の公式の3つの項目の何を注力するか決める】 という…
Amazonにて店舗は持っておりますが、 自店舗のURLをどこから確認できるかを教えていただければと思います。
Yahooでの出店が決まり、流れを確認しているのですが、 楽天の様に送り状が作成できなかったり、 追跡番号が自動で入らないなど苦戦しております。 弊社はヤマト運輸のB2Webを利用しておりま…
いつもありがとうございます。 バナー設置君のタグを消しましたが2時間以上たってもページから消えません。 共通説明文(大)に入れました。 こういうのってリアルタイムに消える気がしますが 何か違う…
お世話になります、申し訳ございません、当店の下記リンクより看板の上のリンクの削除を探してもわかりません。 https://item.rakuten.co.jp/hallstone/c/00000…
お世話になります。 デザインレシピで紹介されているポップアップバナーを楽天で使用しています。 そこで問題点がでましたので、ご教示ください。 ・すべての商品ページで表示されるものの 任意…
キャビネットから画像を削除する際、念のためほかのページやバナーなどで同商品画像が使用されていないか、といったことを確認する機能やツール、方法等はございませんでしょうか。
自社サイトのカレンダーのHTMLを以前は楽天のカレンダーのHTMLをコピーして貼り付けておりました。 現在は楽天を退店しておりますのでコピーが出来ません。 カレンダーが古いまま表示されておりますの…
ファッション雑貨などの小ロットOEMなど新しい分野の仕入れ商材を探したいと思っておりますが、 今月末に東京ビッグサイトで行われるライフスタイルWEEKという展示会はどんな感じなのでしょうか? 実際…
半永久的に流れ続けるものを見つけて同じように貼り付けたいのですがどのように貼り付けたらよいかわからないので教えてください。 画像にスマホでもGIFが入っている ↓コードはこれと思います …
拡張機能で「サーチ非表示」と出る商品がいくつかあります。 個別の編集画面では、どれも非表示設定になっていません。 実際の楽天サーチ結果に商品は反映されてはいます。 原因がわかりません…
自社サイトの看板下のところに大きな赤字の「Rakuten」の文字が見えます。 消したいのですがどうしたらよいでしょうか?
お世話様になります。 来週23日のLSEG様によるセミナーの参加申込みはどのような手続きが必要でしょうか?
G-mailのアカウントに他のアカウントのメールの送受信の設定がわかりません。 サイトを見ながら試みてはみたのですが下記のようなエラー表示が出て進めません。 指定のユーザー名とパスワードによる…
販路拡大のため越境ECも視野に入れておりニーズ調査をしたいのですが 海外の検索ボリューム・よく検索されているワードや ユーザーが入力した検索キーワードがわかるような ツールをご存知でしたらご教示…
楽天のメルマガではなく、受注画面から フォローメールを送りたいと考えています。 そのテンプレートを作るのに、例えばYahooのように 出荷日なら「{%ShipDate%}」と入れたりして …
他店の商品で、このようなクーポンをみつけました。 これはどのような種類になるのでしょうか? このクーポンを発行すると、例えばスーパーセールの時に何か問題があったりするんでしょうか? また、自店舗…
サジェスト君プラスで表示される件数は、どういう期間で絞り込まれているのでしょうか? 日/週/月等お教えください。 宜しくお願いします。
お世話になります。 イベント告知君Rの設定をしたいのですが、 設定方法についての分かりやすい動画はございますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 レビュークーポンの配信をしたいなと考えており、 ECステーション様の自動フォローメールを稼働させました。 ですが、自動フォローメールの設定では発送から5日後設定…
お世話になっております。 現在出品中の商品をコピーして同一商品を価格帯だけを変えて出品したいと考えております。 この場合、同一店舗に同じ商品が2つあり、値段のみが違うということになりますが、規…
入会後3週間ほど経過したのですが、コンテンツが多くどこから手をつけていいかわかりません。 毎日これは見た方がいい 毎週これは見た方がいい 定期的にこの動画コンテンツで知識を補完した方がいい …
添付画像の評価1の箇所について、このお客様は「返品リクエストをしている・・・回答をお願いします」と書かれています。当社では返品リクエストというのが寝耳に水でしたが、とにかくメールと電話で商品不具合の状…
当店では名入れプレゼントを取り扱っており、楽天市場での検索結果は下記の2種類のキーワード の場合、約2倍以上も異なっています。 名入れ プレゼント➡約55万件 名前入り プレゼント➡約22万件 …
スマホページで当店の会社概要ページを確認したところ全体的に文字が赤になっていました。 ※PCでは全体的に黒字となっています。 https://www.rakuten.co.jp/techlove/…
お世話になっております。 条件が3つ以上ある商品を選ぶ時に、どう表示させたら分かりやすいかを悩んでいます。 ・Mサイズ Lサイズ ・カバー付き カバーなし ・和柄 花柄 かわいい かっ…
お世話になります。 早速ですが、楽天の「商品説明文」で ↑ 幅100% にしているのに、表がスマホの幅から飛び出してしまい、大変読みにくい状態です。 ※表は2列と1列を組み合わせてい…
お世話になっております。 6/9にご質問させて頂いた箇所と同じ「新着」部分の今度は 「日付」が上手く表示されませんので一度見て頂けないでしょうか? 6/9までは表示が上手くいっております…
いつもお世話になっております。 現在、楽天の商品ページからY!ショッピングにデータ移行をしながら開店準備を進めています。 その際、META descriptionの項目はY!ショッピングの…
楽天GOLDで商品ページを作成してカートを付けることは可能でしょうか。 もし可能だとしたら、カートをつけるやり方をご教授ください。
お世話になります。 アフィリエイトからの流入についてご質問です。 社内で別途SEO関連の部署があるのですが、 楽天⇒楽天アフィリエイト Yahoo!⇒バリューコマース よりアフィリエイト…
現在、GOQシステムをつかっておりますが、まさに今日、カードの日であったり、 マラソン、スーパーSALE前という日にシステムメンテナンス後に在庫システムに 致命的なエラーを抱えてしまい対応の可否、…
1)教えていただいたやり方で商品のお気に入り画像を登録したのですが、画像が出てこないのですが画像が大きすぎて表示されないのでしょうか? サイズ:2433x2433 / 382KB それともタグ…
いつもお世話になっております。 今年に入り自社商品の種類が増えてきた事によっての商品梱包ミス(入れ間違い)が多くなりました。 商品梱包の際の確認方法として発送ラベルに直接手書きで注文商品を書き1個…
お世話になります。 ベビーや知育雑貨等も販売しているのですが、塗り絵を無料でプレゼントします というようなことを企画しています。 ネット上で無料でダウンロード出来るようなものでしたら問題な…
ヤフーショッピングの注文品をFBAマルチチャンネルを使い発送したのですが、 お客様はアマゾンでは購入してないからと受け取らない方がありました。 お客様からのメッセージ -----------…
お世話になっております。 楽天の追加項目選択肢(項目選択とは別にセレクトボックスやチェックボックスを設置できる設定です) について、選択必須設定になっているのに、選択されていない状態で注文が入…
標記の通り、Amazonプライムデーで売り上げを上げてみたいのですが、何か広告を打った方がよいのでは?と考えています。 弊社では、楽天に比べて、Amazonの売り上げは、100:5くらいの状態で…
楽天内のキーワードの検索数を調べるツールなどありませんか?
お世話になっております。楽天の商品ディレクトリIDとYahooのプロダクトカテゴリの対応表(紐づけ一覧)などのデータは、ございますでしょうか? 現在、楽天とYahooに出品しているのですが、楽天の商…