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解決済

Yahooショッピング 在庫がない商品が注文できてしまう件

  • 相談者:非公開
  • 2022/03/05 15:02
※すいません!コールセンターにつながって解決できました!


下記商品のうち、ホワイトゴールド×ブルートパーズカラーは在庫がないにもかかわらず
そのまま注文ができてしまいます。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL.html

商品ページの設定は、在庫数を超えた注文は不可、在庫数は3/1~「0」です。
優良配送なので、遅延になってしまい非常に困っています。

Yahooのエラーなのか?それともどこか別な設定箇所があるのか教えてもらえると助かります。
よろしくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2022/03/05 16:32
ECマスターズの田中です。

無事解決して何よりです。

店舗に関する情報が掲載されておりますので、
当記事につきましては削除を行わせていただきます。………(省略)………
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