楽天のクーポンについて

Question

お世話になっております。楽天でレビューをいただいた方に、使用可能期間1ヶ月のクーポンを発行したいのですが、どのように作っていけばいいのでしょうか？非表示設定のクーポンの場合は、重複しても問題ないのでしょうか？

Answer

ECマスターズの森田です。> 楽天でレビューをいただいた方に、使用可能期間1ヶ月のクーポンを発行したいのですが、> どのように作っていけばいいのでしょうか？1ヶ月という期間につきましては、みなよしさんの任意で「クーポン有効期間」の箇所より設定いただけます。また、レビューを投稿したお客様のみを対象とする場合は、公開可否を「公開しない」に設定いただき、R-Mail等でクーポンコードを配布いただければと存じます。クーポンの詳細は以下よりご確認くださいませ。[RaCoupon（ラ・クーポン)] クーポン（配布型）を登録するhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009755> 非表示設定のクーポンの場合は、重複しても問題ないのでしょうか？下記マニュアル内の「連続開催として検出されるクーポンの定義」に当てはまる場合は景品表示法の「有利誤認表示の禁止」に当たる可能性がございます。ただし、レビュークーポンの場合は、下記同マニュアル内の「継続的に同じ条件のクーポンを発行したい場合」を遵守いただければ問題ないことと存じます。[RaCoupon（ラ・クーポン)] クーポン発行における法令遵守のお願いhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000037517

Answer

ご返信ありがとうございます。ショップページで、レビューでクーポンプレゼントの旨を表示した場合も、RMSのクーポン発行ページで「同一条件で繰り返し発行されたクーポンを検出しました」のお知らせが出てしまうと思うのですが、このお知らせが出ても問題ないのでしょうか？よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの森田です。> RMSのクーポン発行ページで「同一条件で繰り返し発行されたクーポンを検出しました」の> お知らせが出てしまうと思うのですが、このお知らせが出ても問題ないのでしょうか？大丈夫です。レビュー投稿されている特定の方に配布するクーポンであれば連続して発行いただいても問題ございませんので、ご安心ください。[RaCoupon（ラ・クーポン)] クーポン発行における法令遵守のお願いhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000012237===継続的に同じ条件のクーポンを発行したい場合テキストやバナーなどで繰り返し行うキャンペーンである旨を告知していれば不当表示には該当しません。特に告知なく、レビュー記入後の購入済みユーザーのみにクーポンを配布する行為は禁止事項に該当いたしません。===

Answer

ECマスターズ森田 様安心してクーポン発行できます。ご教示いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの森田です。お役に立ちましたら何よりでございます。またご不明点ございましたら、お気軽にご質問くださいませ。

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