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解決済楽天サイト お気に入りのお客様への通知について
解決済楽天サイト お気に入りのお客様への通知について
お世話になります。 楽天サイト使用です。 ポイント変倍やクーポンを発行した時に、その品をお気に入り登録されている方には通知が届くと耳にしました。 弊社、現状は「ポイント変倍」をしているの…
- 投稿：20/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RMS広告(おすすめニュース広告)について
質問中RMS広告(おすすめニュース広告)について
お世話になります 新規購入促進とSS前なのでトライアルしてみようと設定しました 購買前の行動（閲覧履歴）をもとに配信および商品選定をする「楽天配信」です おすすめニュース広告 http…
- 投稿：20/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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質問中レビュー増と売上げ増の対策
質問中レビュー増と売上げ増の対策
開店１年になりますが、なかなかレビューがつきません。 販売商品はﾒｰｶｰ規約により値引きができない、（クーポン発行不可、ポイント増不可）です。 楽天開催のスーパーセール等のイベントにはほとんど参加…
- 投稿：20/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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質問中【緊急】なぜ？RMSの商品情報の[選択肢子番号]が消えました……
質問中【緊急】なぜ？RMSの商品情報の[選択肢子番号]が...
初めて起きた現象なのですが、解消されず困っております。 何かお気づきのことなどありましたら、アドバイスいただけないでしょうか。 ■RMSの商品登録＞項目選択肢別在庫登録について http…
- 投稿：20/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君の使い方
解決済検索順位君の使い方
すみません、楽天市場の検索順位君有効な使い方の動画がありますでしょうか？ わかれば教えてほしいです。 ありがとうございます
- 投稿：20/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品説明文にキーワードを隠し入れることは有効なのでしょうか？
解決済商品説明文にキーワードを隠し入れることは有効なので...
お世話になっております。 当店の同業種店舗さんがPC商品説明文の最後に、見えにくいように小さく薄い文字でキーワード数十個を入れています。 ギフト、父の日、クリスマス等々です。 これは検索対策とし…
- 投稿：20/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチ商品をギリギリまで販売継続する方法
解決済スーパーセールサーチ商品をギリギリまで販売継続する...
当店はスーパーセールサーチの際にコピーページを使う考えがありません。 そのためSS申請をするといったん販売停止になってしまいます。 出来るだけそれを回避するためこのようなやり方を考えたのですが可能…
- 投稿：20/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天クーポン獲得した際に同時にお気に入り登録する方法
質問中楽天クーポン獲得した際に同時にお気に入り登録する方...
楽天クーポン獲得した際に同時にお気に入り登録する方法を知りたいのですが、 ショップ発行のクーポンのみの可能ですか？ それとも楽天発行のマルチクーポンでも可能でしょうか？ 通常のバナーで獲…
- 投稿：20/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページのデザインについて
解決済商品ページのデザインについて
いつも勉強させていただいております。 添付させていただきました画像のように商品ページの商品ランディング部分に他商品を選んで選択出来るように表示させているショップをよく見かけるのですが、どうやって…
- 投稿：20/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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質問中SEO：商品名の箇所について
質問中SEO：商品名の箇所について
商品名のキーワードに（）を付けると効果はなくなりますか？ 宜しくお願いいたします。
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天レビューに対しての返信の方法
質問中楽天レビューに対しての返信の方法
いつもお世話になります。 お客様から、レビューをいただいたのですが使い方のところで悪い評価がついてしまいました。 説明文や動画などでも説明しているのですが、見てられないような気がしています。 …
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送方法が異なった商品を同時に購入された場合の画面上の配送方法の表示について
解決済配送方法が異なった商品を同時に購入された場合の画面...
いつもお世話になっております。 楽天とヤフーショッピングでショップを開いており、 商品を「クリックポスト」「FBA出荷」でお客様へお送りしております。 ※商品により配送方法が異なります。…
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済名古屋勉強会 送料設定
解決済名古屋勉強会 送料設定
お世話になります。 昨日の勉強会で、ゆうパケット（無料）と宅配便（有料）の場合の表を例にして商品ごとに発送方法を選らべるようにとのお話がありました。 これは3月18日以降の3980円未満の商品につ…
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチ商品のセール後の処理について
解決済スーパーセールサーチ商品のセール後の処理について
お世話になっております。 当店ではスーパーセールサーチ商品を 既存商品ページをコピーして登録しております。 当然、スーパーセールが終了したら必要なくなるのですが、 商品ページの扱いをど…
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天スマホ商品ページのヘッダーを固定させる方法
質問中楽天スマホ商品ページのヘッダーを固定させる方法
お世話になります。 現在スマホデザイン設定⇒商品ページ共通パーツ設定にて iframeのページを商品画像の上に設置している状態です。 これらをスクロールしても付いてくるようにする方法を …
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IOSだけアニメーションが動かない
解決済IOSだけアニメーションが動かない
いつもお世話になっております。 楽天goldでページを作成したのですが、携帯端末で確認したところ androidは問題なく動くのですが、iPhoneで見ると、見出し部分に指定したアニメーション…
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リンク範囲がずれている
解決済リンク範囲がずれている
いつもお世話になっております。 楽天goldでページを作成したのですが、一番下の商品CHECKボタン(ジョジョとブライアンモデルのところ) のリンク範囲がズレている？ようで、カーソルを置く位置…
- 投稿：20/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場【共通の送料無料ライン】「特定送料」設定方法
質問中楽天市場【共通の送料無料ライン】「特定送料」設定方...
アルコール類は【共通の送料無料ライン】「特定送料」で3980円以上、送料無料対象外になりますので、 ［設定方法］ ・任意の配送方法（宅配便［特定送料］、追跡可能メール便［特定送料］、メール便［特定…
- 投稿：20/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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質問中お気に入りボタンと資料請求ボタンについて
質問中お気に入りボタンと資料請求ボタンについて
いつもサポートをいただきありがとうございます。 デザインレシピに記載のタグにて、PC商品ページにお気に入りボタンを設置したいのですが、画像サイズが縮小表示されません。 1200x300の画像を…
- 投稿：20/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場のショップ名の変更について
質問中楽天市場のショップ名の変更について
いつもお世話になっております。 ショップ名の申請手続きをしたら、改名したショップ名はいたしかねると返答がきました。 また、変更したショップ名を申請いたしましたが、変更したショップ名が通らなかっ…
- 投稿：20/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サイト 着日指定品について
解決済楽天サイト 着日指定品について
お世話になります。 楽天サイト運営です。 お客様目線になろうと思い自社の品をデモで買う行動を起こしたところ、着日指定が出来ない品がございます。 これはどういった理由があるのでしょうか？ ちなみ…
- 投稿：20/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセール申請の際の商品画像と商品名に関して
解決済スーパーセール申請の際の商品画像と商品名に関して
申請受付が始まりましたが、商品画像と商品名を変更し、サーチ申請すると落ちますか。 もちろん商品は同一のものです。コピーページではなく、通常ページで申請します。 現在、少し解りにくい第一画像とSEO…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済完売した商品に関して
解決済完売した商品に関して
僕の店では完売した商品を削除せずにずっと残しています。 先日、楽天のECCと話をしていたら完売している商品は削除したほうが良いと言われました。 あえて消す理由も無いし、一部の商品はGoogleから…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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質問中画像の件
質問中画像の件
いつもお世話になっております。 画像の上にマウスを乗せると透明化になる方法を教えてください。 よろしくお願いします。
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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質問中リンクがうまくいかない
質問中リンクがうまくいかない
スマホにこんなタグを入れました。 商品ページに入って モーダルウインドウが開きます。 そこをクリックすると 指定されて楽天のページに飛ぶようにしました。 そこでお客様がエント…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ロジスティック 顧客データーcsv
解決済楽天ロジスティック 顧客データーcsv
お世話になっております。 楽天ロジスティックを運用準備を行っているのですが、 楽天側から顧客情報をＣＳＶで取り込まないといけないと いわれたのですが、顧客情報をＣＳＶで取り込む方法があり…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の「楽天市場」 スマホ向けサイト刷新、HTMLタグの入力厳格に
解決済楽天の「楽天市場」 スマホ向けサイト刷新、HTML...
楽天の「楽天市場」 スマホ向けサイト刷新、HTMLタグの入力厳格にという記事を見てからの問い合わせです。 つい先日、ホームページ修正の依頼を外部業者に出したのですが、こうなるとすぐに使えなくなる…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ｃｓｖデータ作成
質問中ｃｓｖデータ作成
楽天ソマホアプリ用にスマホ商品説明文の中にバナーを挿入したいです。 商品説明文の一番前にＨＴＭＬを挿入したいです 確かエクセルで一度に挿入できたと思ったのですが忘れてしまいました。 すみませんが…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS ラッピングの設定について
解決済RMS ラッピングの設定について
当店は買い物かごで有料ラッピングを設定しています。 本日複数の商品を購入したお客様が有料ラッピングを申し込まれていました。 ところが商品数がいくつでも有料ラッピングはやるかやらないかの二択しかあり…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天SS「コピーページ」の作成方法
解決済楽天SS「コピーページ」の作成方法
基本的ですみません。 スーパーSALEサーチ対応として コピーページにトライしてみようと思うのですが ①どのように作ればいいか教えてください 商品一覧で「コピー」ボタンで出来るんですかね？ …
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済白背景画像入力の件
解決済白背景画像入力の件
いつもお世話様になります。 白背景画像はR-Cabinetで登録している分は反映しますが goldで登録している分は反映しませんが、反映する方法はありますか？ ちなみにR-Cabinetは登録数…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン表示について(Rakuten)
解決済クーポン表示について(Rakuten)
お世話になります。 17日、清水さんの朝レターに下記が書いてありました ↓ 今回の「お買い物マラソン」から テスト的に楽天サーチの結果に、 1,000円OFFクーポンあり 私…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SSサーチ一括申請について
解決済SSサーチ一括申請について
お世話になります。 添付ファイル001のようにCSVで通常販売ページとコピーページ販売を混合して申請したら002のようなエラーがでました。エラーがでた品番を削除しても別の品番がエラーになります。…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数を上げるためのページ改善
解決済アクセス数を上げるためのページ改善
お世話になっております。 フォーラム等の情報を元に ページを作り替えているところですが 思い当たる対策はしてみたのですが アクセスが伸びずにいます。 2020年2月のアクセスは1…
- 投稿：20/02/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済フェイスブックに自社の品が
解決済フェイスブックに自社の品が
お世話になります。楽天サイト使用です。 過去の質問を見ましたが無いようですので挙げさせて頂きます。 自身のフェイスブックをのぞいていますと、自社の品や他社様の品を見かける事があります。 頻度…
- 投稿：20/02/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済大きな画像の挿入について
解決済大きな画像の挿入について
わからないことだらけですいません。ECマスターズクラブさんに入会して2か月がたち、キャッチコピーもタグIDもPC販売説明文も空白のままで、あまりにも何の対策もしていなかったショップに日々格闘しながら少…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天発表の楽天市場全体の売り上げについて
解決済楽天発表の楽天市場全体の売り上げについて
楽天が決算発表しましたが、国内EC,楽天市場の 売り上げが伸びているというような内容でしたが、爽快ドラッグなどの楽天直営店を含んでいるため 実際に出店している企業の売り上げが伸びているのかどうかが…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSV置換修正について
解決済CSV置換修正について
お世話になります。 項目選択肢子SKU縦軸、横軸を-1から--1に変更したいので、CSVファイルで置換したのですが、保存後再び開くと見た目は1のみで、セルを見ると=--1になってしまい更新が出来ない…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料無料ラインはいまだ「予定」？
解決済送料無料ラインはいまだ「予定」？
楽天市場サイト、私の気のせいかも知れませんが、これまでは「3月18日(水)より送料無料ラインスタート」の大告知で賑わっていましたが今は無くなっています？ また2月12日付けのRMSニュースには 【…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 店舗内カテゴリ設定について
解決済楽天 店舗内カテゴリ設定について
いつもお世話になっております。 楽天の店舗内カテゴリ設定に、寄せ植え見本の写真から、 商品ページにとばすページを作っているのですが、 写真がとても大きく表示されてしまいます。 直す方法があ…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページにオプションを追加し項目選択肢を追加したい
解決済商品ページにオプションを追加し項目選択肢を追加した...
いつもお世話になっております。 先日は https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=13567 こちらの回答頂きありがとうございました。 解…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 HTMLタグにについて
解決済楽天市場 HTMLタグにについて
ホームページビルダー21で自動生成されたスマホフォン用商品ページに下記タグコードを入力すると 終了タグのないHTMLタグ、認められていないHTMLタグ、または「」が入力されています。 エラーにな…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ホームページ作成の評判の良い業者について
解決済ホームページ作成の評判の良い業者について
ホームページ作成の評判の良い業者について知りたいです。 ファッションジャンルを得意とする、楽天市場のホームページを作成・修正してくれる業者で、良いところを教えて頂けますでしょうか？ 弊社は…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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質問中イベント告知君のPC用HTMLタグをスマホでサイズを合わすには
質問中イベント告知君のPC用HTMLタグをスマホでサイズ...
お世話になっております。 現在「ビーノ」でページを作成しています。 トップページにイベント告知君を貼り付けているのですが PC用のHTMLタグを貼り付けた際にスマホで閲覧するとサイズが合わず …
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリ 買い物かご外部化について
解決済楽天アプリ 買い物かご外部化について
いつもお世話になっております。 今回、 【https://www.rakuten.ne.jp/gold/j-fruit/j-fruit_page/index.html】 このページを商品ペー…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像について
解決済商品画像について
商品ページでレイアウトＧを使って、商品画像１から商品画像を縦に並べています。 商品ページで見ると画像と画像の間に隙間ができるのですが、隙間なく画像をひっつけて表示させる事ができるのでしょうか。 …
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のアプリでお気に入りボタンを表示させる
解決済楽天のアプリでお気に入りボタンを表示させる
以前こちらの質問で↓ https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=9318 アプリは通常のブラウザと表示の仕組みが異なっており、 特に共通…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済組み合わせ販売と商品の項目選択肢について
解決済組み合わせ販売と商品の項目選択肢について
楽天ショップでは、お客様に注意を促すために項目選択肢を利用する方法（苦肉の策）がよく利用されていますが、この方法ですとその商品を組み合わせ販売対象にできないため、今まで組み合わせ販売にするのを諦めてい…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GOLDページの解析
解決済楽天GOLDページの解析
お世話になります。楽天GOLDで作成したページのアクセスログをとる方法はありますでしょうか？
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天スマホページで overflow:scroll が効かなくてスクロールできない
質問中楽天スマホページで overflow:scroll...
いつも大変お世話になっております。 goldに以下のようなページを作りました。 横一列にサイズ固定(100px✕100px)の画像を10個並べました。 横一列を囲む全体の横幅はスマホサイ…
- 投稿：20/02/12
- カテゴリ：楽天市場
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