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解決済スマホページの件
解決済スマホページの件
いつもお世話様になります。 スマホページに小バナー画像でクーポン画像を入力しましたら一番下に反映している為 上の方に来るようにしたいのですが出来ますでしょうか。
- 投稿：20/12/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリの件
解決済楽天アプリの件
アプリ版トップページを確認しますと スマートフォントップページと同じではございません。 スマートフォントップページと同じようにするには どのようにすれば良いでしょうか？
- 投稿：20/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カード利用明細を止めて欲しいいうお客様対応について
解決済カード利用明細を止めて欲しいいうお客様対応について
お世話になっております。 先日ご購入されたお客様が 確認メールの前にカード利用明細メールがが届いた！ どういうことですか？！ お店側で何かしたんじゃないかとお怒りになり、 カード利用明細メー…
- 投稿：20/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済「おくるよ」サイトについて
解決済「おくるよ」サイトについて
いつもお世話になっています。 ショップに訪れている方が、どこから来ているのかを調べていたところ、アクセス分析の参照元サイトで、ocruyo-オクルヨ-に、商品が掲載されているのがわかりました。 …
- 投稿：20/12/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天契約プラン変更について
質問中楽天契約プラン変更について
現在、がんばれ！プランにて出店しておりますが、楽天での年間売上が2千万ほどになってきました。 まもなくプラン更新日が近づいていますが、当店にとって一最適なプランと売上分岐点をお教えください。 よろ…
- 投稿：20/12/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済登録ディレクトリIDについて
解決済登録ディレクトリIDについて
お世話になります。 医薬部外品（育毛関係）https://item.rakuten.co.jp/beautystore/10002908/ ディレクトリID: 558818 ディレクトリ名: 医…
- 投稿：20/12/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーSALE割引商品の商品名について
解決済スーパーSALE割引商品の商品名について
お世話になっております。 公開コンサルで、商品名に【クーポン利用で500円OFF】などをつけてアピールするという方法がございました。またこの時10％より500円などのほうが訴求しやすいという話もあっ…
- 投稿：20/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中クーポン管理君 エクセルで登録する方法
質問中クーポン管理君 エクセルで登録する方法
お世話になっております。 エクセルを使ってクーポン管理君に新規登録をしようと思うのですが、クーポンコードの箇所はどの様に入れたらよいのでしょうか？ そもそも新規登録はできないのでしょうか？…
- 投稿：20/12/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済トップページのデザインが崩れてしまったので、間違っている箇所を教えていただけないでしょうか？
解決済トップページのデザインが崩れてしまったので、間違っ...
こんにちわ！ RMSでヘッダー・フッター・レフトナビを変更したタイミングで、トップページのデザインが崩れてしまいました。 トップページURL https://www.rakuten.co.j…
- 投稿：20/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スーパーSALEのクーポン発行商品について
解決済スーパーSALEのクーポン発行商品について
お世話になっております。 スーパーSALEのクーポン発行商品についてお伺いいたします。 サーチ申請はせずに、スーパーSALE期間で有効期間を設定し、クーポンを発行しました。 期間内にクーポンを発…
- 投稿：20/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のRPP広告に変わるecさんの広告ツールとは
解決済楽天のRPP広告に変わるecさんの広告ツールとは
ネーションズの方々に、RPP広告に変わるツール？をecさんで教えてもらい すごく良くなったとお聞きしたことが、ecさんに入会するきっかけになったのですが RPP広告の代わりになるツール？方法？を私…
- 投稿：20/12/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天内で検索したときに商品にスーパーSALE半額と表示するにはどうしたらよいでしょうか
解決済楽天内で検索したときに商品にスーパーSALE半額と...
楽天内で例えば、「布マスク おしゃれ 和柄」と入れて検索したときに、他店舗さんで黒でスーパーSALE割引や黄色に赤字のスーパーSALE半額などと表示されているところがありますが、当店もスーパーSALE…
- 投稿：20/12/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済GOLD ページ表示幅について
解決済GOLD ページ表示幅について
ECステーションさんのページクリエイターで作成したカスタムページをアップロードしたのですが、PC、SP共、幅が上手く表示されません。 アップロードページ https://www.rakuten…
- 投稿：20/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済お気に入りの数を見る方法。
解決済お気に入りの数を見る方法。
ＲＭＳでお気に入りの数を見る方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：20/12/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済在庫の件で
解決済在庫の件で
在庫1ケの商品をカートにいれている間は在庫はどうなってるのでしょうか？ カートに入れている間は在庫が0になってるのでしょうか？
- 投稿：20/12/03
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天スーパーロジスティクス（RSL）の導入について
質問中楽天スーパーロジスティクス（RSL）の導入について
楽天スーパーロジスティクス（RSL）を検討しています。 ・Amazon外部倉庫 ・ヤマトフルフィルメントサービス のいずかで一番安くて使い勝手のいいものを導入したいと思いますが、 使われて…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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質問中SSバナーが上書きできない
質問中SSバナーが上書きできない
https://club.ec-masters.net/index.php?event_202012supersale 上記のご提供いただいたバナーですが、 ポイント倍率を入力して、上書きしようと…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GOLDでiframeを使いカテゴリ・商品ページを表示
解決済楽天GOLDでiframeを使いカテゴリ・商品ペー...
楽天GOLDでiframeを使いカテゴリ・商品ページを表示させたいのです。 以前は出来ていましたが 今は表示できなくなったのでしょうか？
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済売上高実績数値(RMS)について
解決済売上高実績数値(RMS)について
お世話になります 過去月次又はある期間の、売上実績数値をcsvダウンロードしたいです。 ・売上分析 / 売上データ、 ・店舗カルテ(旧)、 ・店舗カルテ(新)、 3つ比較…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済セール前の予約販売のについて
解決済セール前の予約販売のについて
お世話になります。 SS前でいろいろな店舗様を拝見していましたら、たぶん予約販売（かごに予約とあります）だと思うのですが、SS開催前でもSS買い回りの対象になると大きく表記されています。 期間は1…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済領収証の発行の件について
解決済領収証の発行の件について
お客様から、時々領収証の発行について問われることがあります。 今までは後日発送したり、メールで添付したりしておりましたが、現在は楽天の購入履歴から領収証の発行が可能になっています。 お客さ…
- 投稿：20/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Rキャビネットに登録すると画像が90度傾く件について
解決済Rキャビネットに登録すると画像が90度傾く件につい...
お世話になります。 スマホ（iPhone）で写真を撮影し、Rキャビネットに登録するとなぜか 写真が90度傾いてしまいます。何度やっても直りません。 デジタルカメラで撮影するとそのよう…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン獲得ページから指定のページに誘導できない
解決済クーポン獲得ページから指定のページに誘導できない
クーポンページ獲得ページから特設ページに誘導したいのですが、指定したページに飛ばず、TOP TOPページが表示されてしまいます。どうしてでしょうか？
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クーポン獲得について
解決済クーポン獲得について
お世話になっております。 スーパーセール告知の作業をしておりまして、 今回100円、300円のクーポンを出しております。 PCについては問題なくクーポンのリンクが貼れたのですが、 スマホに…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中イベント告知君(R)表示されません
質問中イベント告知君(R)表示されません
昨日からイベント告知君(R)が表示されていません。 これを修正する方法を教えていただけますでしょうか。 楽天GOLD 利用容量変更は申請中です。これが関係がりますか？ よろしくお願いしま…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチ二次審査完了後の商品ページ変更について
解決済スーパーセールサーチ二次審査完了後の商品ページ変更...
担当者様 お世話になっております。 スーパーセールサーチ二次審査完了後の商品ページを3点修正したいのですが、 ガイドライン違反にならないでしょうか？ どうぞ宜しくお願いします。 1.項目…
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天自社製品の随意
質問中楽天自社製品の随意
楽天にて自社の商品の順位を記録して 推移表で確認したいのですが、 検索ワードごとの商品順位を記録して推移表示 グラスで確認するにはどうしたら良いですか？
- 投稿：20/12/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Dreamweaver グーグルクロームのスマホ表示について
解決済Dreamweaver グーグルクロームのスマホ表...
Dreamweaverで特集ページを作成中なのですが、 F12を押してブラウザ（クローム）表示をしたあと、 何らかのショートカットでスマホの画面サイズになっていたのですが そのショートカットがわ…
- 投稿：20/11/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】12月楽天スーパーSALEサーチ商品特別ご申請についてのご案内
解決済【楽天】12月楽天スーパーSALEサーチ商品特別ご...
ただいまタイトルのメールを受け取りました。 中身は 【12月楽天スーパーSALEサーチ商品特別ご申請について】 楽天スーパーSALE開催期間：12/4(金)20：00～1…
- 投稿：20/11/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済株式会社天喜ジャパン？？
解決済株式会社天喜ジャパン？？
初めての質問です。よろしくお願いします。 タイトルの会社から以下のメールが届きました。 どなたか使われている方、いらっしゃいますか？ スーパーSALE前の大変お忙しい中、失礼します。 …
- 投稿：20/11/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 ftpサーバ パスワード
解決済楽天市場 ftpサーバ パスワード
楽天市場 ftpサーバ パスワード変更の際、楽天市場GOLDのftpサーバ パスワードも同様に変更しなければなりませんでしょうか? 失念してしまいましたので、急いでおりますので何卒宜しくお願い致します…
- 投稿：20/11/29
- カテゴリ：楽天市場
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質問中【楽天学割】本メンバー限定！エントリーで全ショップポイント2倍 について
質問中【楽天学割】本メンバー限定！エントリーで全ショップ...
メールでこの企画が来たのですが、 具体的にはバナーを店舗ページに貼り付けるだけで、楽天原資の企画に参加できるのでしょうか？ このような案内を見ますが、いまいちよく理解できません。 エントリー…
- 投稿：20/11/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SS申請中の商品について!
解決済SS申請中の商品について!
SS申請中の商品について! 売れないから検索順位がどんどん下がります。 倉庫に入れた方がいいのでしょうか。 宣伝という意味で出しといた方がいいのでしょうか。
- 投稿：20/11/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済二重価格・割引表示に関するガイドライン違反
解決済二重価格・割引表示に関するガイドライン違反
お世話になります。 品質向上委員会 違反点数制度事務局より、「ページ修正・削除のお願い（価格表示に関する禁止行為について）」というメールが届きました。 楽天に出店する以前より販売していた仕入れ商品…
- 投稿：20/11/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済RLS注文処理について
解決済RLS注文処理について
お世話になっております。 現在RSLに2商品だけ入庫しております。 RMS上で注文処理をする際に発送待ちの商品を発送するのですが RSL発送の受注と弊社発送の受注が混在する状態になります…
- 投稿：20/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済CSV自動アップ君について
解決済CSV自動アップ君について
お世話になります。 楽天の運営ですが CSV自動アップ君を予約した状態で 新しい商品の登録を行った時に 既に自動アップの予約を入れた既存のCSVが 使い物にならなくなるようにする方法はあ…
- 投稿：20/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天でインスタ広告経由の購入を知りたい
解決済楽天でインスタ広告経由の購入を知りたい
インスタ広告から楽天Goldに飛ばしています。 購入されているか知りたいのですが何か方法はありますでしょうか？ Goldページにiflameでトラッキングに入るようにページを表示させていましたが …
- 投稿：20/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページクリエイターの機能について
解決済ページクリエイターの機能について
お世話になります。 セレクトプレミアム１０の導入を検討しています。 ページクリエイターの詳しい機能紹介のページが見当たらなかったので 質問させて下さい。 当店のスマホＰは現在他社の…
- 投稿：20/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のSEO対策としてのキーワードについて
解決済楽天のSEO対策としてのキーワードについて
いつもお世話になっております。 SEO対策としてのキーワードについて質問ですが 以下のような例で3つとも有効なんでしょうか？ それとも意味が無かったり、キーワード重複でよくないでしょうか アド…
- 投稿：20/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SketchPage for 楽天市場の終了で代替えサービス
解決済SketchPage for 楽天市場の終了で代替...
お世話になっております。 突然のSketchPage for 楽天市場終了アナウンスが届いて困惑しております。 当店ではほとんどの画像をSketchPageで作成しておりました。 代替えサービス…
- 投稿：20/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済学生限定クーポンのような設定できますか？
解決済学生限定クーポンのような設定できますか？
Yahoo Amazon 楽天 上記モールで学生限定クーポンのようなのをセグメントして設定することできますでしょうか？ 学生を応援したいという想いからこのようなクーポンを設定できないか…
- 投稿：20/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スケッチページについて
解決済スケッチページについて
スケッチページ終了予定のアナウンスが有りましたが 現在作成しているデータはローカルで保存できバナーの修正は出来るのでしょうか？ 新規のUPデートやサポートが無くなるということですかね
- 投稿：20/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ssサーチの期間設定について
質問中ssサーチの期間設定について
お世話になっております。 ssサーチの期間設定の件で教えてください スーパーsaleを終了後にも続けてアフターsaleをしようと 思っております。 ssサーチの期間設定の日にちを伸ばすことは可…
- 投稿：20/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天バラエティクーポン企画の検証について
解決済楽天バラエティクーポン企画の検証について
ご担当者様 お世話になっております。 楽天がイベント時に実施している「バラエティクーポン企画」について、 大型イベント時に参加しているのですが、このクーポンの効果検証をするには どのよ…
- 投稿：20/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーセールにおけるバラエティクーポンとポイントアップの訴求方法
解決済楽天スーパーセールにおけるバラエティクーポンとポイ...
いつもお世話になっております。 今回、初めて楽天スーパーセールに参加します。 よくわからないまま、バラエティクーポンと、【10倍】楽天スーパーSALExポイントアップ（キャンペーンID 142…
- 投稿：20/11/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送方法のデフォルトの設定方法について
解決済配送方法のデフォルトの設定方法について
いつもお世話になっております。 当店はほぼ全品送料無料で、「自動選択される配送方法の指定」が「メール便」になるように設定していました。 メール便で送れる商品の選択肢は「追跡可能メール便」と…
- 投稿：20/11/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中バナー設置君につきまして
質問中バナー設置君につきまして
いつもお世話になっております。 バナー設置君のバナーを固定位置ではなく カートボタンの直上として常に動く方法はありますでしょうか。
- 投稿：20/11/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中更新の件
質問中更新の件
楽天で商品を更新すると どんな効果がありますでしょうか？
- 投稿：20/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ガイドライン違反
解決済ガイドライン違反
ガイドライン違反 （６）危険なもの 「取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン」で定められているもののほか、以下具体例に記載されているもの。 ＜具体例＞ 二節棍、三節棍、トンファー、バタフライナ…
- 投稿：20/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中店舗名変更の件
質問中店舗名変更の件
店舗名を変更した場合なんですが、 今までのレビューは引き継ぎなんでしょうか？ それとも消えるのでしょうか？
- 投稿：20/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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