IMG UPを利用しておりますが、レビュー数とお客様の声の画像が最新版と過去版の両方が同時に反映されております。どのように解消すればよいかご教示ください
いつもお世話になっております。 楽天の予約販売について質問です。 ①既存の商品が在庫切れになった場合予約販売に切り替えるという設定は可能でしょうか? また、可能だとした場合SKUごとの設定も…
お世話になります。 リニューアルを機に定期購入の品を少しずつ増やしていっている状況です。 スーパーSALEサーチに参加した場合、定期購入分も割引しないといけないという 認識でおります。 …
楽天で定期便をはじめました。 定期便登録のある商品をRたすくで編集した場合、問題は起きませんか? Rたすく側では定期便に関するアップデートがなかったため、不具合が起きないか不安です
お世話になります。 RPPについて質問があり投稿させていただきます。 RPPでビッグキーワードで常に上位に広告が出ているセラーがいるのですが、そういったセラーは基本的にKW入札で入札しているものな…
URL:https://item.rakuten.co.jp/grangy/edt-203f4000/ 上記の商品ページの納期設定につきまして、 商品管理>商品一覧>商品編集>納期・最短お…
お世話になります。 先日、コンサルの営業アポイントがあり 「こんなサポートします」の一例を 「ほんの一瞬」見せて頂いたのですが、 参考店舗さんの画像(バナー)をクリックして飛んだ先に、…
お世話になります。 プラン変更してサーチ流入改善ツールを利用してみたのですが、時期が2024年8月以前の情報しか見れませんがそういうものなのでしょうか?<画像1>
楽天市場でセールを出す際に、二重価格になっている必要があります。 二重価格になっていない状況で商品タイトルに「セール」という文言を入れると 違反となり、違反点数が付きます。 これを防ぐために…
おはようございます。 いつも大変お世話になっております。 楽天の「注文画像表示」が、ECGOを使っても表示されなくなった。 正確にいうと、 表示されるもの、表示されないもの、くるくる回…
お世話になっております。 楽天市場で使用した広告費やアフィリエイト利用料の支払いが焼く二か月後に請求がくるのですがどう処理しているのでしょうか。
お世話になっております。 1分間程度の商品PR動画の制作を検討しております。 ただ、初めてなので相場やどこに頼んだらよいかわからず、、、。 御社で信頼のできる会社やサービスなどご存知…
割引率の高い1商品専用クーポンがあるのですが 商品ページに行くと配布中のクーポンは、合わせ買い等条件を必要とする全商品クーポンが5枚表示されています。 これだと、お客様が割引率の高い1商品…
お世話になります。 特定の文字列を持つ商品名の価格を一括変更したいのですが、 商品名が商品行、価格がSKU行になっているので、EXCELLのフィルタで商品名でフィルタをかけると変更できませ…
いつもお世話になっております。 RMS>店舗カルテ>売れている商品は>商品ジャンル別成長性 のグラフについて質問があります。 弊社のカテゴリーで、このグラフの中心部に円が表示されるものが…
お世話になっております。 「【R-Storefront】特定条件の商品におけるデータ更新日のご案内」のメールを拝見し、ご連絡させていただきました。 SKU移行作業につきましては、前任者が対応済…
共通バナーの大バナーは 「RMSの共通バナー設定画面で10個の上限があるバナー登録を、10個以上のバナーを登録し簡単に入れ替え操作が行えます」 ということで10個以上登録出来ますが、実際に表示され…
今年に入って、更に売り上げが減少してしまい、会の継続も厳しい状況です。 早急に回復しなければいけないのですが、原因の調べ方などを全てお知らせください。 宜しくお願いいたします。
お世話になっております。 何点かお聞きしたいのですが、現在サジェストワードで何を入れて何を消していいのか、どこにワードを入れたら検索にかかるのかがわかりません。 先程「お客様が検索しているキー…
お世話になっております。 イベント告知君(R)のカスタムイベントのスライダー表示について質問です。 カスタム表示でトップページにセールの際にスライダーで店舗独自のバナーを表示させたいのですが、…
現在、ベーシックでRPPは4~5万円掛けています。 シュミレーションではスターターが良いと出ましたが、、、 現状の売り上げからもう一段上げたいと思って検討しています。 現在はベーシッ…
お世話になっております。 楽天市場にて新しい商品をリリースする際、 利益を無視してRPPのCPCを高く設定するべきでしょうか? 商品リリースしたのにまったく売れない、売れても安定しないという…
現在アパレル用品で大人用と子供用とそれぞれ別ページにて販売している商品があります。 大人用ページの方が需要があり、売り上げの伸びも良いです。 こちらの商品ページにバリエーションとして子供用のSKU…
お世話になっております。 対象商品を指定している配布型クーポンは サーチ申請の審査対象となっており、配布型クーポンが一定期間内に累計14日間以上設定されている場合、審査で✕となりますが、 …
商品名やキャッチコピーに、「楽天グルメ大賞○度受賞」と記載するのは問題ないですか? 商品ページの画像には、下記の記載があり、エンブレムもそれぞれ表示している状態です。 (****には受賞年の記…
楽天市場での在庫数表示をSKUごとに変えられないか 楽天の在庫数表示は 残り在庫数表示する 残り在庫数表示しない 在庫数が〇個以下になったら「△」の印を表示する の3つがあると思…
お世話になっております。 2点疑問に思う点がございまして、お尋ねさせてください。 ①Open AIと楽天が提携したことにより、サジェストワードに変化などありますでしょうか。 これまでは完…
お世話になっております スマホのスライド横画面ですが 他店で36枚も表示している店舗がありました https://item.rakuten.co.jp/hhh-style/y650/ 早速弊社…
いつもありがとうございます。 こちらのセミナーのアーカイブ配信予定はありますか? https://www.ec-masters.club/p/rsg-seminar
お世話になっております。 楽天RMSでの登録内容が書き換わってしまう現象について困っています。 商品編集〉納期・最短お届け可能日表示の設定〉出荷リードタイム での設定なのですが、弊社在庫品に関し…
お世話になります。 母の日に使えるクーポンを作成したので、そのクーポンが使用できる商品のみ名称を変更したいと考えております。 そこでRたすくを使用しようと考えたのですが、共通のワードが入っていない…
いつもお世話になっております。 楽天市場やヤフーショッピング、ショッピファイで販売した際に同梱するチラシを一律にしようと考えております。 楽天市場では楽天のURLが乗っていればショッピファ…
出稿していないKWについてRPPのCPCがどのくらいになるか知りたいのですが、調べることは可能でしょうか。
商品ページ比較君(R)で、PC販売、PC商品、SP商品 などの項目は、 画像の文字も認識していますでしょうか? ご確認お願い致します。<画像1>
現在、4月のデータが表示されない状態です。 2025/3/1から2025/4/8(現在)で期間指定をすると4/8までのレポートが表示されます。 4月分のみのデータを確認したいのですが、どのよう…
お世話になります。 楽天の無料SIM についてですが、こちら最初に店舗様に配られるSIM をモバイルWiFiに入れて使用しています。あと何軒か追加で無料SIMを頼もうと思っていますが、申し込むときに…
冷蔵庫等のビッグワードで検索に掛けたほうがいいのか、型番などのスモールワードを先頭に商品名を付けた方がいいのか迷っています。 弊社の感じですと型番を先頭にした方がいいのでしょうか?商品レビューが…
以前、クーポンリンクについて件名の施策の照会をしていたと思いますが このメリットはなんでしょうか? 例えば、「母の日+"店名"」のようにリンクを組んだとして、そこで購入に繋がると その商品は…
お世話になっております https://item.rakuten.co.jp/lastnote/3019018/ ですが ロングランで販売しており 素材が3素材で10色展開となっており 更に…
廃番などで今後、再入荷の予定などがない商品ページについて、そのまま残しておくとお客様から再入荷の問い合わせがあるので、商品ページ削除か非公開で対応しようと思うのですが、非公開にするとお客様には見えませ…
ゴールデンウィーク期間中のお知らせについて、お客様に分かりやすくお伝えしたいと考えております。 「ショップからの重要なお知らせ」に掲載すれば、購入時にお客様が確認できる形になるでしょうか? も…
お世話になります。 他の店舗さんで添付のようなレイアウトの商品ページがあるのですが、商品画像が縦1列ではなく縦3列になっています。 このようなレイアウトはRMSの設定で選べましたでしょうか…
お世話になっております。 楽天から2店舗目のお誘いが有り出店費用を2店舗目半額との事でしたが 楽天で2店舗目を出すことのメリットとは何でしょうか 当店1人運営の為、リソースを割くことはそんなに出…
3/31に定期購入の機能がリニューアルされたので設定を進めております。 価格設定についての確認したいことがあります。 商品管理画面で以下、価格を設定する箇所があるかと思います。 ・表示価格 …
他社様の商品で、売れている理由が知りたい場合、少しでも原因を調べる方法ございましたらご共有いただきたいです。RMSでも、ECマスターズのツールでも構いません。 ※例えば、何からの流入が多い、どんな広…
4/14日からのマラソンの告知解禁は、楽天内の情報を見ると4/2日となっていますが、こんなに早い段階から告知しても問題ないのでしょうか? 月の初めに、その月のマラソンの告知カレンダーを公開してい…
お世話になります。 お買い物マラソン等のバナーに使用されている 「お買い物マラソン」は、canvaの中に同じフォント 又は、似寄のフォントはありますでしょうか?
お世話になっております。 楽天市場の商品レビューを データ(csv)で抽出する方法はありますか?
お世話になります。 これまで、楽天市場で使用していた「賑わいツール」の会社との契約を解約しました。 主に使用していたツールは、(1)現在の注文状況(最新50件)、(2)楽天ランキング受賞速報、 …
この楽天が発行するクーポンの名前がわかりません。画像にあるクーポンです。 このクーポンの効果判定する方法は無いでしょうか?利用枚数等。<画像1>