お世話になっております。 Canvaなどで編集した画像をR-Cabinetに保存して使用すると解像度が落ちるのかぼやけて表示されてしまいます。 R-Cabinetに保存する前は綺麗に表示されている…
質問です。 「メーカー直送品・海外直送品」 商材追加審査申請フォームの備考欄になんと記載したらいいでしょうか? 商材:スーツケース 弊社とメーカー直送先会社の関係性は特になく、ドロッ…
お世話になります。 マラソン期間中、利用金額の異なる3種類のクーポンを出していたのですが、確認したところ、web,アプリともに1種のクーポンしか表示されていませんでした。 LSEGの楽天クーポンか…
お世話になっております。 RPPのキャンペーンに「ランク別入札最適化」機能のON・OFF機能がありますが、 これのON・OFFした際に広告効果が向上するか何かしら検証した実績等ございましたら 教…
お世話になっております。 現在、トップページはビーノのレスポンシブで1つのみ作成しており、PCとスマホの両方から見れるようになっています。先日、2/16からスマホ版は新スマホトップページに切替という…
いつもありがとうございます。 スーパーセールに申請予定の商品につきまして 今からセールを行う場合、審査合格するためには何日以内に元の価格に戻せばいいでしょうか? また、個別クーポンを発行する…
いつも大変お世話になっております。 先日、楽天スーパーアフィリエイトをすすめられて行うことにしたのですが、 ジャンルごとに料率をきめましたが、一部料率の変更をいたいと思っています。 しかし、…
お世話になっております。 楽天の日時指定配送の設定方法についてご教示頂けますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 お世話になっております。 スタンダードプラン→がんばれプランへ変更を検討しております。 以下、3点ご教示頂けますでしょうか。 1.プラン変更について プラン…
いつもお世話になっております。 ECマスターズプレミアム会員になって、らくらクーポンから 自動配信でフォローメールが送られるようになり、 レビュー投稿の確率も上がってきているみたいです。 …
いつもお世話になっております。 楽天にて新規商品をアップした後、当然のことながら検索順位も低く(検索順位が探せない程の順位) 当然売れません。ECマスターズにて教えていただいている他社ライバル商品…
楽天アフィリエイトの還元料率を最大にしてるのですが、ほぼ反応がありません。 すでに、楽天ルームをやっている方に直接インスタのDMで、載せていただけませんか?と声をかけるのは良いと思いますでしょう…
スマホのショップトップページの改良をしようと思っています。 カテゴリから探す、用途から探すなどの項目を作ろうと思っているのですが、 小バナーと小画像の違いが、調べてみたのですがよくわかりませんでし…
お世話になります。 楽天の検索結果一覧ページにおいて、SKUプロジェクト以降、カラバリーションのアイコンが納期表示の上に表示されるようになりましたが、カラバリがあっても、この表示が出る商品と出な…
タイトルの件ですが、楽天スーパーDEALを利用してみたいのですがマニュアルを読んでもよく理解ができませんでした。 ECマスターズ動画で検索しても出てこなかったので概要と活用方法を説明した動画をリクエ…
タイトルの件で質問です。 販売価格1000円 10%OFFクーポンを使って購入頂いた場合 購入価格は900円になりますので900円から楽天市場の販売手数料が引かれる計算で合っていますでし…
いつもありがとうございます。 1つのご注文で配送番号が2つ以上ある場合、(ネコポス2通など) 配送番号のお知らせをするメールに全ての配送番号を載せるにはどうしたらいいでしょうか? よろし…
今度弊社でリップクリームの商品を扱うことになりまして、売っていくために@コスメでレビューを集めたいと思っております。 楽天のセール と @コスメの口コミ は関係性があると聞きました。 @コスメでの…
当社では、以下のような独自のカート入れシステムを構築しております。 ▼参考ページ https://www.rakuten.ne.jp/gold/harutas/piara/piara600sp…
いつもお世話になっております。 楽天のcabinetやGOLDに置いてある画像を 他のサーバにイメージタグで埋め込んでも大丈夫なのでしょうか? 他のサーバとはショッピファイを想定しております…
楽天市場の当店の扱っている、ある1SKUの開店時からのトータル販売個数の調べ方を教えてください。 楽天市場でダウンロードしようとしても、 ・ 31日を超える期間は設定はできません。 期間を修…
お世話になります 楽天市場で店舗独自のキャンペーンにてポイント5倍デーを行っております。 この店舗のポイントアップイベントで実際にいくらの費用が掛かっているのかを知りたいです。 楽天…
お世話になります。 楽天市場の商品オプションの項目名の変更を行いたいのですが、CSVツール等でアップロードできますか? 楽天の商品一括編集は契約しています。 https://foru…
いつもお世話になります。 当店はシングルSKUで運営しているのですが、「商品ごとに出荷リードタイムを変更する事」はできるのでしょうか? 現在、通常は12時締め翌日発送していますので今後の「配送品質…
いつもお世話になっています。 素人質問の様になってしまいますが、よろしくお願いいたします。 楽天市場のページですが、楽天ゴールドにアップしたデーターの一部を書き換えたいときに、今までは新し…
ECさんより下記のメッセージが届きました。 該当商品と記載され、3点の商品ページのURLが記載されていましたが、こちらはどういう事なのでしょうか?変更が必要という事でしょうか? ガイドラインを確認…
アップロード予約の機能について質問させてください。 利用前は楽天GOLDのタブ上で、例えばクーポンバナーの設置とそのリンクの設置の予約ができるかと思っていました。 (楽天GOLDタブについ…
いつもおせわになっております。 4色あるうち1色になると 個体の1SKU画像が第一画像にかわりますよね? その画像に人物をいれた画像をいれると楽天違反になりますか?
楽天市場で店舗独自でタイムセールを行う時のやり方に関して ①通常販売価格1000円で販売している場合それ以下の価格で販売する必要があるのか? スーパーセールのように二重価格の設定など必要な設定…
当店、ロジを使用しておりギフト包装不可で対応しています。 ギフトシーズン(バレンタインやクリスマス等)に相性の良い 商品も取り揃えており特集を組みたいですが、 ギフト包装不可でクレームや、わかり…
いつもお世話になっております。先日、御社のプレミアム会員になって LSEG×らくらクーポンの提携作業を終了後、らくらクーポンへ 間違いがないかチェックを入れて貰ったのですが、 らくらクーポン…
楽天CSVファイルのダウンロード画面で ページ内の項目のチェックボックスをまとめて全チェックして CSVをダウンロードしたいのですが、 やり方があれば教えていただけないでしょうか? 一つ一つ「…
お世話になっております。 質問させていただきます。 楽天市場でのサーチ表示の切り替えについてです。 弊社は全体では完売し再入荷というサイクルの頻度が多く、商品点数もそれなりに多いです。 …
お世話になります。 海外からの輸入販売を行っています。 RSLに納品する際にバーコードが必要かと思いますが、 今まで外部委託倉庫にて行っており自社では体制が ありません。 バーコード貼付…
お世話になっております。 楽天市場・YAHOOショッピングでのレビュー施策で質問です。 レビュー施策でレビュー投稿で次回使えるクーポンプレゼントor●●プレゼントのどちらかを行う場合に以下質問…
いつもお世話になっております。 SKU移行で不要になった旧商品ページが あるのですが、 (例1)クレンジングジェルのサイズをSKU設定で200gに統一。 (結果100gの旧商品ペ…
既出の質問だったら申し訳ございません。 SKU毎の売上を月単位で確認する方法はありますか? リアルタイム売上(SKU毎)は見つけたのですが月単位で確認するところがわかりません。
お世話になっております。 楽天での割引方法についてお伺いいたします。 同一商品を●個購入で●%OFFをという形を検討しております。 この場合、クーポン(配布型)で登録して割引をする方法のみでしょ…
お世話になっております。 当店現在、宅配便の送料(地域別)とメール便の送料がありますが、 1商品のみメール便送料無料にしたいです。 ただし同梱商品があった場合はそちらの送料を優先したい。 …
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/ginza-treasure/gt-00291am/ 上記店舗様の仕様のように、同タイプで異なるカラーの他の画像…
お世話になります。 エルセグのクーポンが自動発行されず、以下のメッセージが届いておりました。 エラー内容: RAKUTEN_HTTP_ERROR, ライセンスキーが間違えている、または期限切れ…
お世話になります。 以前の清水さんの公開コンサルで聞いた記憶がありますが、記憶が不確かなので教えていただけないでしょうか? 楽天アプリで商品ページの下部に「おすすめ一覧」が表示されます。 公…
いつもお世話になっております。 楽天スマホトップがら個々の商品ページに遷移するとスマホでPC画面になります。 どこから編集したらいいでしょうか? ご教示いただけると幸いです。 …
ご担当者様 いつもお世話になっております。 楽天市場で商品タイトルのアップロード予約を行うのに RMSでダウンロードするCSVの情報は商品名だけで良いのでしょうか? あるいは他に必須の…
キャビネット上に上げている画像と 商品ページ上に表示される画像が webp圧縮によるものだと予想しているのですが かなり劣化しているように見えます。 多分なんですが文字のアンチエイリアスの…
お世話になっております。 【質問1】 株式会社ギフトセンターかさい さんがやってらっしゃるように レビューを書いてプレゼント!(記入確認後配送)のオプションを各商品につけたいです。 RMS…
トリドリマーケッティングというところから売り込みが来てますが どのようなところでしょうか? インフルエンサー関係のようですが キャッシュバックがあるとか言って 費用と効果について よくわ…
今39ショップには上記保険が付いていると思うのですが、 配送品質向上云々で翌日配送が対応できないと対象外になりますか? どこかでそのような記事を見たと思ったのですが...
初歩的な質問ですみません らくらクーポンが使えるプランに入っていると思うので導入したいです。 導入方法や設定方法が分かるページがあれば教えて欲しいです
商品の画像を初めて外注します。バッグなのですが、モデルさんが持っている画像を撮影していただきます。 TEN-PROさんというサービススクエアのサービスで指示書を作成するのですが、何か注意することがあ…