お世話になっております。 別のフォーラムを見て疑問に思ったので質問です(^^) RPPでAの商品をクリックした方がBの商品を数日後に買った場合 RPP経由の売上として計上されると認識しており…
現在ショップごとに表示されています「配送品質向上制度 店舗基準レポート」ですが、「6日以内お届け件数比率」は全販売商品のデータが対象ですが、「納期遵守率」はあくまで現在の設定納期日の遵守率なので、現行…
いつもお世話になります。 半年ほどこちらの自動更新を利用させていただいていて、APIの設定やRMSの接続も完了しておりますが クーポンの更新が更新待ちの状態になっています。 一旦手動で更新いたし…
お世話になっております。 他店さんを参考に見ていてたまたま見つけたのですが、 こちらのページはカラー選択すると下記のように具体的な日付が表示されます。 参考ページ https://it…
お世話になっております。 デザインレシピにある、商品ページの動画掲載方法がうまくいきません。 メモにHTMLを貼って保存はしました。 その後の楽天GOLDにアップから教えていただきたいで…
公開コンサル配信中に清水さんが楽天モバイルキャリア決済でYouTubeファミリーを利用してSPUポイントアップなる話を聞きました。 実際自分も始めました。そこで質問です。 月頭に決済がされるよ…
お世話になります。 【楽天あんしんメルアドサービス】店舗様ご自身に宛てたメールの受信に関する重要なご案内 のメールが届きました。 一通り読んだのですが設定方法がわかりません。 設定方法はおわかり…
ご担当者 様 お世話になっております。 転換率に関して、質問させていただきます。 現状、以下の状況となり、転換率が前年比に大きく割れています。 ------------------…
LSEGとらくらくーぽん利用しています。 ・ワンダフルデー ・5と0のつく日 に自動でクーポン配布するには、どうすればよかったでしょうか?
楽天のレビューのお礼にプレゼントをお送りするキャンペーンをする際に、商品A, B, C とそれぞれ選べるプレゼントのラインナップを変更することは規約違反でしょうか?
ECマスターズ ご担当者 様 いつも大変お世話になっております。 コレクションドミナ 山口です。 ●ZOOM個別コンサルティングにつきまして 先日売り上げ低下の件でご相談させ…
いつもお世話になっております。この度、楽天市場のショップ名を 変更したのですが、エルセグの方はまだ旧ショップ名のままでした。 設定を変更したいのですが、どこを操作して良いのか分かりません。 …
GoQシステムのランキングチェッカーを使用しておりましたが、 最近楽天のウィークリーランキングが表示されなくなってしまいました。 楽天のウィークリーランキングは、そもそも仕様変更によりこのようなラ…
タイトルの件ですが 新規商品の最初のレビューが悪かった場合の対応方法に関して 楽天では商品ページを削除するとレビューの実績も削除されるので一度削除して 再度同じ品番で新規登録する事はガイドライン…
タイトルの件ですが レビュー内容は、迅速な対応ありがとうございました。またリピートします。 といった内容を頂いているのに星の数が3以下をつけている購入者様が散見されるので以下相談です。 ・レ…
いつもありがとうございます。 RPP対策ツールを先日初めて見ました。 ROASがよくないのに、コストがかかっている商品がたくさんあることがわかり、 RPP除外商品の選別をしています。 …
以前、SKU移行後のアクセスの減少に悩みフォーラムに質問させて頂き、商品属性等の対応を致しました。 ただ、アクセスの改善がまったく見られず低空飛行のままです。20~25%の減少で悩んでおります。 …
楽天の商品の項目選択肢についてお尋ねします。 バリエーションを設けた商品は、そのバリエーション(項目選択肢)は販売履歴が蓄積されているから、絶対に消してはならないと言われており、それは重視してい…
新スマホTOPでは、RMSのデータ分析から各パーツのクリック率などが見れるようになりました。 このたびデータを確認しようとしたところ、 集計期間に適用されていたページのパーツ毎のデータがおかし…
楽天市場でCSV更新がしたいのですが下記のエラーがでてきまます ↓ タイトル行,CSVファイルのヘッダー項目名に誤りがあります。項目名「蝠?蜩∫ョ。逅?逡ェ蜿キ?シ亥膚蜩ゞRL?シ?」は正しくあり…
いつもありがとうございます。 人気ショップ他、他店様で、 対象商品を絞った個別クーポン、半額クーポン・割引クーポンを多く発行されているイメージがあります。 値下げと比べてのメリット・デメリッ…
ECマスターズ ご担当者 様 いつもお世話になっております。 コレクションドミナ 山口です。 ●売り上げにつきまして 2024年に入り、一段と売り上げ低下しており悩んでおります。…
お世話になっております。 ご参考までに教えていただきたいのですが、 楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社サイトでの 荷完了メール送付のタイミングについて 翌日以降に送付している他社様は…
ECマスターズ ご担当者 様 いつもお世話になっております。 コレクションドミナ 山口です。 ●エルセグにつきまして LINE公式アカウント登録数が上限に達しました。 こちら…
現状、RPPとクーポンアドバンスにて主に広告予算を付けて運用しております。 悩みとしては予算がなかなか消化されないことです。 キャンペーンや商品、キーワードまで設定して、なんとか消化される…
いつもお世話になっております。 配送設定について質問です。 これから配送ラベルが付与されるのにともない、出荷リードタイムの設定をしたいと考えているのですが、あす楽商品は、あす楽設定のままに…
現在販売中でレビューも100件以上ついている商品ページの商品にセットにして販売したい商品がある場合(セットにしたい商品は既存ページで販売している商品の付属品のような商品になります) 現在の販売ページ…
いつもありがとうございます。 検索順位君で現在の検索順位は確認できますが、数か月間の順位の推移というを確認するための ツールはありますでしょうか? 検索対策をした結果がどのようになっ…
楽天の検索窓のサジェストワードに店舗名が出てくるように設定したいのですが、例えばサジェストに「レジャーシート 店舗名」と表示させたい場合、店舗内バナーのリンク先を「レジャーシート 店舗名」で検索した際…
お世話になっております 掲題について、確認お願いします。 チャットで聞いたら、途中で返事がありませんでした。 何卒よろしくお願いいたします。
楽天のECCの方によると、インテリアジャンルで月商1000万以上の店舗で、 売上の5%くらいのRPPを使用して720時間のROAS 300% が平均とのことです。 御社の基準としてよく出てくる10…
いつもありがとうございます。 添付ファイル「1.png」のように、商品一覧の画面で 「在庫情報、配送情報が登録されていない商品があります。 商品編集ページから登録してください。」 …
1. 必須商品属性の入力ですが、 期限が来たら、必須商品属性は、変更不可で固定される認識でいますが、 必須ではない属性は期限後の入力や変更は可能なのでしょうか? 2. 今まで、バリエ…
お香製品の商品販売を昨日より開始しました。 ライパル商品と弊社商品のリンクを別途お送りしますので、ライバル商品に勝つために改善したほうがよいポイントをアドバイスいただけないでしょうか。 ト…
お忙しいところ失礼します。 R_SNSで開設したインスタグラムで、 リール・ストーリーの投稿の際に、 ショップとショップLINEのURLリンクを貼り付けたいです。 メタビジネスより投稿して…
お世話になっております。 いつもフォーラムを拝見し、学ばせて頂いております。 表題の件ですが、EC担当から伺いました。 弊社は 11月前年同 12月前年16%増 1月は前年25%減…
いつもお世話になっております。 現在検索対策のためのテキストはPC商品説明文、スマホ販売説明文にいれており、PC販売説明文は画像のみです。 こちらもテキストを入れると見にくいページになりそうなので…
お世話になり有難うございます。 最短お届け可能日設定の注文締め切り時間について教えて頂けますでしょうか。 営業時間設定 で店舗の営業時間、注文の締め切り時間を設定できると思うのですが、 注文締め…
楽天市場にて、初回購入者に送料無料クーポンを発行したいのですが、クーポンを作成するのにどのような方法がございますか? 配布型からは設定方法が見つかりません。 どうぞ宜しくお願い致します。
メルマガの配信をiPhone13で見ていたら左に寄っていることに気づきました。 機種によっては横幅がMAXでちゃんと見えていれば問題ないのですが、 全部がこのように見えて居rたら困るなと思いま…
パンくずリストについて完了ログに掲載されているのですが 商品ページで確認ができません。 65b9c09f9949f 65b9bf23c7d51 ご確認頂けますと助かります。 …
お世話になります 以前はRibraryで管理していたものが、Ribrary利用不可でFileZillaを現在利用しています。 ECステーションを利用する際に、『GOLDの容量不足です。不要…
Rチェッカーが使えていません。 ログインできません のメッセージが出るばかり。 パスワードをお忘れですか? を押してパスワード再発行用のメアドを入力しますが、メールが届きません。 便利に使っ…
美術館で写真を撮影しまして、美術館側は【〇〇美術館撮影協力】とトップ画像の右下に記載する依頼がありまして、こちらは楽天市場のトップ画像のガイドラインに違反でしょうか?
アフィリエイトのプレミアムパートナーを募集し、パートナーが付いた商品について、 大幅なポイントバックなどをするのは、一定の期間を空けなければならないというようなルールがありましたでしょうか?
現在、当店では商品レビュー及びショップレビューの数が乏しく、レビュー数を増やしていきたいなと思っています。 レビュー数を増やすためには、購入後レビューを書いていただいたお客様に次回使えるクーポンを発…
お世話になっております。 例えば特定のキーワードで楽天市場で検索して今だと1000件のヒットがあるとしてですね。 ちょうど1年前の今日だったら何件ヒットするのか、を知る方法はありますか? …
お世話になっております。 昨日下記にて中野さんより質問のご対応をいただきました。ありがとうございます。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=…
お買い物マラソンのスタートダッシュクーポンについて質問です。 2時間限定で20%オフになるというクーポンを自社負担で発行し、導線を楽天が作ってくれるので広告料も発生します。 マラソンの始まりで…
お世話になっております。 Canvaなどで編集した画像をR-Cabinetに保存して使用すると解像度が落ちるのかぼやけて表示されてしまいます。 R-Cabinetに保存する前は綺麗に表示されている…