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解決済

梱包資材の追加請求についての確認

  • 相談者:非公開
  • 2025/03/17 12:26
お世話になっております。

現在、当店では簡易包装(商品外箱+ビニール袋)での発送を基本としておりますが、配送中の衝撃による外箱破損が発生することがあります。

そのため、プレゼント用途などで希望される方に限り、段ボールでの梱包を「強化包装」として提供する形を検討しております。

方法として、以下の3案を考えています。

・強化包装の商品ページを作成し、商品とは別に購入していただく
・商品オプションにプルダウンを設置し、購入後に追加請求する
・梱包代込みのSKUを作成する

このように梱包資材に対して追加請求を行うことは、楽天のガイドラインに違反しないでしょうか?
ラッピングと同様の扱いになるかどうか判断がつかなかったため、確認させていただきました。

なお、設定は全商品ではなく一部商品から開始する予定です。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
キーワード:包装

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  • 返信者:非公開
  • 2025/03/17 17:54
ECマスターズの菅原です。

> ・強化包装の商品ページを作成し、商品とは別に購入していただく
> ・商品オプションにプルダウンを設置し、購入後に追加請求………(省略)………
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