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人気の質問リスト
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解決済楽天市場における送料について
解決済楽天市場における送料について
お世話様です。 送料表示の件でご相談いたします。 たとえば、送料無料と設定している商品ですが、北海道 沖縄など 別途追加料金が発生する商品は、最安値料金でないので 楽天規約違反に該当…
- 投稿：18/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済お気に入りに追加ボタン
解決済お気に入りに追加ボタン
スーパーセール動画を見て、お気に入りに追加ボタンを作成しようと思っています。 ガイドにて、参考店舗を参照しました。 【おまかせマイデザイナーを使って作成】とありましたが、 例に挙げられている店舗…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済2018年1月の検索対策SEOについて商品名ガイドラインの影響は？
解決済2018年1月の検索対策SEOについて商品名ガイド...
お世話になっております。 昨年末から2018年1月頃に検索ロジックが変わったとの話を聞きました。 楽天ECCは、商品名ガイドラインの影響が高いといっていましたが、色々調べても、特定の効果があるわけ…
- 投稿：18/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonオートターゲッティングの広告について
解決済Amazonオートターゲッティングの広告について
アマゾンのセーラー広告を 自動登録で3か月くらい継続していますが、 ACOSが１２０％と越えてきて元がとれなくなりました。 商品は、24商品登録しています。 ここから効果を上げていくに…
- 投稿：18/02/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済R-cabinet内の未使用画像の削除について
解決済R-cabinet内の未使用画像の削除について
商品の販売終了などで楽天モール内では必要なくなった画像を現在は目視で探して削除していますが それらを検索する方法はありますでしょうか？
- 投稿：18/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品数が少ない(1つしかない)商品の店舗例を教えてください。
解決済商品数が少ない(1つしかない)商品の店舗例を教えて...
お世話になっております。 以前、メルマガに商品が1つしかないけれども見せ方がうまい、 といった店舗の例を掲載していただいていたと思いますが、 メールを探していってもヒットせず、探し出せません…
- 投稿：18/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済同ページ内のリンク(ＰＣ版)
解決済同ページ内のリンク(ＰＣ版)
先日、 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=6842 にて、スマホサイトの同ページ内のリンクの仕方を教えて頂きありがとうございました。 …
- 投稿：18/02/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天市場『今』の検索対策
解決済楽天市場『今』の検索対策
検索対策は日々変わり、それを追うのがECの宿命と考えておりますが、今の楽天市場はさっぱりわかりません。 例えば、2017年9月に新設された『商品名登録ガイドライン』は2018年2月の今、どこまで重要…
- 投稿：18/02/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済スマホ下部フローティングボタンにお気に入りボタンを追加する方法
解決済スマホ下部フローティングボタンにお気に入りボタンを...
お世話になっております。 https://club.ec-masters.net/index.php?design_page14 上記デザインレシピを見て、お気に入りボタンを追加しようと思った…
- 投稿：18/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済ランキングについて
解決済ランキングについて
ご質問を失礼致します。 ランキングや検索順位は、SEO対策の他に対象商品の売り上げも関係していると思いますが、 例えば、 ①5000円の商品を販売期間を設定して1000円値引きして販売する場合 …
- 投稿：18/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Wowma!はどんなかんじでしょうか？
解決済Wowma!はどんなかんじでしょうか？
お世話になります。 Wowmaさんからお誘いをいただくのですが、最近はどんな感じでしょうか？ 以前やっていましたが、カテゴリが無かったり、販売終了で商品が削除出来なかったりとあまり使い勝手が悪かっ…
- 投稿：18/01/23
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：9
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解決済勧誘電話・迷惑電話等について
解決済勧誘電話・迷惑電話等について
いつもお世話になります ネット運営を初めて数年経過しますが、年々・よくわからない勧誘電話がかかってきます 日に多い時で10本ほど、仕事上コレが結構手間、時間をとってしまいます。 勧誘FA…
- 投稿：18/01/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：20
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解決済レビュー販促クーポンを使ってレビューを増やす施策について
解決済レビュー販促クーポンを使ってレビューを増やす施策に...
先日ご紹介いただいた「レビュー販促クーポン」についての質問です。 「レビュー販促クーポン」はレビューをしていただいたお客様にクーポンを配布するシステムだと 思いますが、そもそもレビューを書いて…
- 投稿：18/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天の検索キーワードに関して
解決済楽天の検索キーワードに関して
楽天の検索キーワードをキャッチコピーや商品名に 組み込む方法なのですが どの様に組み込めば検索されやすくなり 尚且つ綺麗に見せる事ができますか？ 検索キーワードを調べて上位にくるキーワードの中…
- 投稿：18/01/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ用商品ページの商品画像は説明文欄にも入れる方が良いのでしょうか
解決済スマホ用商品ページの商品画像は説明文欄にも入れる方...
当店ではパソコン用商品ページにおいては商品画像欄のみならず説明文の中にも同じ画像を挿入して、縦長ページになるような作りにしています。 しかしスマホ用商品ページでは、やはり説明文にも入れた方が効果…
- 投稿：18/01/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済ユニットセッション率について
解決済ユニットセッション率について
お世話になっております。 Amazonにおいて通常、ユニットセッション率はどの位でしょうか？ 現在、高い時は28%、低い時は10%切る時もあり平均は15%です。 日によって全く違うのです…
- 投稿：18/01/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済客単価アップの施策について
解決済客単価アップの施策について
弊社はグループ会社共々、楽天市場でイベント向けの キャラクター文具・雑貨等の商品を取り扱っております。 クリスマス時期という事もあり、子ども会やイベント利用での目的で 先週末の楽天感謝祭の直…
- 投稿：17/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天の伸び悩みの件
解決済楽天の伸び悩みの件
おはようございます！先月の後半くらいから、楽天が前年並み程度しか売れなくなってしまっているのですが、原因は何があるのか判りません。教えていただけますか？アクセスも前年並みなのです。 追伸：amazo…
- 投稿：17/12/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済中国輸入のコストについて
解決済中国輸入のコストについて
おつかれさまでございます。 弊社、中国から商材（加圧シャツなどの筋トレグッズ）を仕入れて販売をしているのですが商品原価はかなり安く抑えられても国際送料や関税などで450円送料無料でFBAを使ってます…
- 投稿：17/12/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済商品名と商品コードがそれぞれのモールであっているかどうかの確認がしたい
解決済商品名と商品コードがそれぞれのモールであっているか...
いつもお世話になっております。 先日商品コードに対して商品名が違う商品が見つかりました。 なので、すべてのモールで不一致がないか確認したいと思うのですが、これを目視で一個ずつ確認するのは気が進…
- 投稿：17/12/05
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済お気に入り数について
解決済お気に入り数について
お世話になります。 既出であれば申し訳ないのですが 楽天市場の各商品ごとのお気に入り数というのは 店舗側で確認できるのでしょうか？ よろしくお願い致します。
- 投稿：17/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済イベント告知君の表示
解決済イベント告知君の表示
FTP用Goldのパスワードの登録は、しているのですが、トップページ等、実際にGoldで編集していません。 その場合でも、イベント告知君を登録すると、ページに表示されるのでしょうか？ それとも、G…
- 投稿：17/11/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済ライバルのディレクトリ登録の見方
解決済ライバルのディレクトリ登録の見方
先日のセミナーでお話しされていたSEO対策のライバルのディレクトリ登録はどのようにみたらいいでしょうか？とにかく自社のダメなところを見直して検索を上げたいと思っていて先日のお話に感銘を受けましたがどの…
- 投稿：17/11/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済R-たすくⅡで商品一覧が取れません。
解決済R-たすくⅡで商品一覧が取れません。
お世話になっております。 R-たすくⅡをインストールして商品一覧表を抜き出そうとしているのですが、 下の内容のエラーが発生してできません。 『商品一覧のダウンロードに失敗しました。シ…
- 投稿：17/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ギフトタグID
解決済ギフトタグID
５から始まる番号のギフトタグIDについての質問です。 ギフトショップ認定は済んでいます。 RMSのFAQで調べると 「ギフト認定済み店舗様に送付させていただいているマニュアルにそってご対応可能な…
- 投稿：17/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クーポンをカゴ近くに表示させない方法
解決済クーポンをカゴ近くに表示させない方法
お世話になっております。 yahooショッピングにて、新規のお客様向けのクーポンを随時発行しているのですが、カゴ付近に表示させるのはデフォルトではなかった木がするのですが、分かりますか？ …
- 投稿：17/10/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済tag エラーですが、楽天グローバルの部分ですが登録できないで困っています。どこがわるいのですか？
解決済tag エラーですが、楽天グローバルの部分ですが登...
登録すると次のようなエラーが出ますタグは、 'table'制限された属性が含まれています: 'color' I make a message card for ?? lapping. I…
- 投稿：17/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済YAMADAモール内ＪＡＣ運営ショップについて
解決済YAMADAモール内ＪＡＣ運営ショップについて
お世話になります。 上記の出店依頼の電話が来たのですが、こちらはどのようなものなのでしょうか？ 商品ページ作成、販売等は全て代行で行い、商品調達と発送のみ 当方で請け負うようなのですが、…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Amazonでの商品情報について
解決済Amazonでの商品情報について
お世話になっております。 Amazonでの商品情報についてですが、身に覚えのない業者の名前が入っており、 【この商品は、〇〇が販売、発送します。】となっているのですが、どういう事が考えられるでしょ…
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天のコンサル会社について
解決済楽天のコンサル会社について
楽天のコンサル会社について質問です。 株式会社いつも．というコンサル会社から営業メールがよく届くのですが こちらの会社さんでコンサルを受けられた方はいらっしゃるでしょうか？ 半年契約…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：17
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解決済楽天市場のポイント変倍について
解決済楽天市場のポイント変倍について
楽天市場にも商品別にポイント変倍を設定することができますが常に変倍した状態にしておくことができません。加えてポイントアップを一度設定してしまうと開始後（厳密には24時間前）から変更することもできません…
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済googleなど検索対策について
解決済googleなど検索対策について
これまで「鴨鍋」で検索すると当店の鴨鍋セットが1ページ目には出ていたと思うんですが https://www.rakuten.co.jp/chefkuwabara/index.html 今年は…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済スマホページに設置するお気に入りボタンについて
解決済スマホページに設置するお気に入りボタンについて
ご質問を失礼致します。 下記のお店のスマホページのようにお気に入りボタンを設置したいので、設置方法をご教授のほど宜しくお願い致します。 https://item.rakuten.co.jp/r…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のスマホ商品ページで項目選択肢に画像表示する方法
解決済楽天のスマホ商品ページで項目選択肢に画像表示する方...
いつもお世話になっております。 ただ今、弊社ではカラー20色ある商品がございまして お客様にお買い求め頂きやすいように スマホのカラーを選択する際、カラー名をタップした時に、 カラー別で2…
- 投稿：17/10/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：21
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解決済画像の乱れ 解消方法を教えてください
解決済画像の乱れ 解消方法を教えてください
以下のアドレスについて 画像がきれいに表示されません。 解消方法を教えてください。 インラインフレームに画像を一覧で並べて表示しています。 https://item.rakuten.co.…
- 投稿：17/10/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ポイントＵＰ ポイント倍変 している事を商品価格の下に表示させる方法
解決済ポイントＵＰ ポイント倍変 している事を商品価格の...
お世話になっております。 楽天のポイントを2倍にして お客様にその事を分かりやすくしたいのですが 下記のサイトのように商品価格の真下にやや大きめに記載されている 赤文字の「ポイントアップ …
- 投稿：17/10/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済BeCCLの保存データが閲覧できない
解決済BeCCLの保存データが閲覧できない
いつもお世話になっております。 弊社では佐川急便を利用しております。 BeCCLというソフトでRMSと自動連携してくれて 送り状番号の入力が省け大変助かっております。 送り状を発行する…
- 投稿：17/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天https対応について
解決済楽天https対応について
先ほどはライブ配信ありがとうございました。 さっそくRMS対応表で確認しました。 何もコメントが出てこないのは置換済みということでいいのでしょうか？ 当店は個別のオーダーのお客様に闇市を使っ…
- 投稿：17/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ヤフーショッピング 商品スペックの変更
解決済ヤフーショッピング 商品スペックの変更
弊社の登録してる商品の中で、改編されたスペックに変更しなければならないものがあったらいけないので、只今、変更しようとしているところです。 ｃｓｖを使って、プロダクトIDを抽出して改編するものなのか？…
- 投稿：17/10/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済商品受取拒否の対応について
解決済商品受取拒否の対応について
みなさんの対応をお聞かせください。 代金引換の商品でたまに受け取り拒否をするお客様がいます。 この場合、往復の送料や代金引換手数料など当店が負担し、お客様の注文はキャンセル処理をします。 今…
- 投稿：17/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済アクセス数減少の対応の仕方について
解決済アクセス数減少の対応の仕方について
いつもお世話になっております。 楽天で昨年と比べてアクセス人数が25％ほど減少しています。 取り扱い商品もほぼ変わりなく、 昨年は広告などを利用したわけではありません、アクセスの回復方法…
- 投稿：17/09/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ポイント設定について
解決済楽天ポイント設定について
お世話になっております。 店舗別ポイント変倍 独自キャンペーンの作成についてです。 例えば、5日間ポイント2倍で設定をしている場合、その中の1日間だけを5倍で設定することは可能でしょうか？ …
- 投稿：17/09/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ヤフーショッピングとクロネコヤマトB2クラウドの連携について
解決済ヤフーショッピングとクロネコヤマトB2クラウドの連...
ヤフーショッピングで受注した商品について、 クロネコヤマトのB2クラウド送り状発行システムとの連携をしたいと考えております。 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc…
- 投稿：17/09/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済商品名新ガイドラインの時期
解決済商品名新ガイドラインの時期
これは すぐに対応した方が良いのでしょうか？ 楽天の新ガイドラインのロジックの変更時期により すぐに対応することによって現状より順位が下がらないでしょうか？
- 投稿：17/09/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の商品名は検索キーワードの対象外？
解決済楽天の商品名は検索キーワードの対象外？
お世話になります。 先ほどLIVEを途中からみたので一番知りたい部分が聞けなかったではないかと 思い質問します。 楽天の商品名は検索キーワードから対象外とるのでしょうか？ それともAmaz…
- 投稿：17/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済注文者とクレジットカード名義の相違
解決済注文者とクレジットカード名義の相違
お世話になっております。 注文者名とカード名義が「123」と算用数字になっていました。 通常はアルファベット（カードホルダーネームのあるところ）になっている部分です。 １、楽天のコールセ…
- 投稿：17/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ヤフーショッピングの検索対策について
解決済ヤフーショッピングの検索対策について
最近、ヤフーショッピングに出店しました。 楽天市場ではこちらで紹介頂いているキーワード対策がアクセス・売上に貢献しているのが実感できますが 商品名の字数が制限されているヤフーショッピングで集客に優…
- 投稿：17/09/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天 スマホ イベント告知君 設置
解決済楽天 スマホ イベント告知君 設置
返信者：ECマスターズ田中 2017/01/24 20:41 を参考にして、指定のタグをアップロードし他のち 下記を貼りつけましたが、うまくいきませんので、アドバイスお願いします。 因みに、上下…
- 投稿：17/09/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天のページ製作ツールについて
解決済楽天のページ製作ツールについて
お世話になっております。 ページの製作・更新ツールを探しています。 今まで、ページ製作や商品ページを基本的には手打ちやネットから拾ってきたタグを使って製作していたのですが、 更新などがな…
- 投稿：17/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済領収書のPDFでの対応について
解決済領収書のPDFでの対応について
お世話になっております。 当店でもPDFで領収書の対応を考えております。 今までは手書きで対応していたのですが、収入印紙を3万円を超える場合貼っていたのですがURLで送る場合なしで不具合はないので…
- 投稿：17/09/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
