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人気の質問リスト
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解決済イベント告知君を使用するには
解決済イベント告知君を使用するには
イベント告知君を使用するには、必ず、楽天ゴールドが必須でしょうか？？ エンパワーメントプランにつき、ゴールドのページがありません。 この方法以外にイベント告知君を使用する方法は、はありませんか…
- 投稿：18/05/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済スクリーンショットについて
解決済スクリーンショットについて
お世話になっております。 スクリーンショットをご紹介いただき 同じような内容で違いがあまりわかりません。 （サイト全体 ページ全体 ページ一部切り取り） クローム拡張機能を最低限にしたいので最適…
- 投稿：18/05/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済ヤフー出店について
解決済ヤフー出店について
お世話になっております。 現在、楽天に出店しておりますが、ヤフーにも出店することになりました。 これから、店舗ページを作る段階なのですが、それにあたりアドバイスをおねがいします。 楽天と…
- 投稿：18/04/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済Googleフォトの画像をパソコンにダウンロード
解決済Googleフォトの画像をパソコンにダウンロード
Googleフォトの画像をパソコンにダウンロードしました。 そうしたら、添付画像1のメッセージがでて、肝心の画像が開きません とうしたら開けますか？<画像1> <画像2>
- 投稿：18/04/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済スマホでの「商品ページ共通説明文」の表示について
解決済スマホでの「商品ページ共通説明文」の表示について
商品ページ共通説明文に記述しているコンテンツが、ブラウザだと表示されていますが、アプリだと表示されません。 そういった場合、どこを修正すればよいでしょうか。
- 投稿：18/04/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済弊社店舗をご覧になって頂き、ご指摘いただければ幸甚です。
解決済弊社店舗をご覧になって頂き、ご指摘いただければ幸甚...
毎度お世話になり誠にありがとうございます。ご多忙中大変に恐縮でございます。フォーラムの過去の質問並びにご回答を拝見させて頂きながら、弊社店舗へ少しづつではありますが反映させてきたつもりなのですが、もし…
- 投稿：18/04/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済ディレクトリ紐づけ方
解決済ディレクトリ紐づけ方
掲載商品のディレクトリの見直しをしておりますが、取り扱い商品はがニッチな商品となり、うまくディレクトリIDと紐づきません。どうにか、ディレクトリIDを選んでも、その先のタグIDが全く紐づきません。どう…
- 投稿：18/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済サクラエディタをダウンロードできません
解決済サクラエディタをダウンロードできません
手順通りにしたのですが、ダウンロードできません。 楽天の動画マニュアルでは、添付した画像のダウンロードボタンを押すだけですとなっていましたが、 ボタンを押すと、画像２に移行します。 そこにはいっ…
- 投稿：18/04/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済アンドロイド版 ECマスターズアプリ が使えません。
解決済アンドロイド版 ECマスターズアプリ が使えません...
いつもお世話になっております。 早速、アンドロイド版 ECマスターズアプリを ダウンロードしてみましたが、 「問題が発生したため【ECマスターズ】を終了します。」 とエラー表示が出て、開け…
- 投稿：18/04/09
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
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解決済売上と利益 ・エクセル使用（楽天市場）
解決済売上と利益 ・エクセル使用（楽天市場）
お世話になります。 その月に「いくら売上が発生し、仕入れ額がいくらで、利益がいくら？」あるのか シンプルに把握する為に毎月・月次の売上収支をエクセル利用し作業しています。 手作業手順はこ…
- 投稿：18/04/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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解決済ヤフーショッピング ストア低評価について
解決済ヤフーショッピング ストア低評価について
お世話になります 低評価に1がついてしまい、以下がお客様のコメントです 「遅すぎる発送が休日除いて3～5日になってるのに発送メールも届いてない。 遅れるにしても連絡の一本もない。子供の入園に間に…
- 投稿：18/04/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済廃止されたタグIDの付け替えについて
解決済廃止されたタグIDの付け替えについて
いつもお世話になっております。 楽天のタグID変更にともない、 廃止タグIDの代わりに新しいタグIDを付けていきたいのですが 店舗数・商品数・ジャンルが多いため 楽天のタグ入力補助ツールの…
- 投稿：18/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天のディレクトリーIDについて
解決済楽天のディレクトリーIDについて
弊社の商品のタグID設定で、開運インテリアのカラーなどを設定しておりましたが、今回の変更でカラーなどの設定している商品の変更しようとするとエラーになってしまいます。 今すぐ、カラーの設定のタグIDを…
- 投稿：18/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：12
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解決済会員のモラルについて、皆さんはどう感じているのでしょうか。
解決済会員のモラルについて、皆さんはどう感じているのでし...
お世話になります。 最近、下記のような質問がありました。 質問 ↓ 30分以内にECマスターズの方が回答 ↓ また質問 ↓ 30分以内にECマスターズの方が回答 ↓ その日のう…
- 投稿：18/03/28
- カテゴリ：その他
- 返信：8
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解決済スマホのお気に入りボタンの設置方法
解決済スマホのお気に入りボタンの設置方法
お世話になっております。ちょっと前に、スマホページにお気に入りボタンを付ける技の方法のタグを教わったのですが方法とタグを忘れてしまいました。もう一度教えていただけないでしょうか。宜しくお願い申し上げま…
- 投稿：18/03/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済検索キーワードの選び方 類似の場合はどうすればいいのでしょう？
解決済検索キーワードの選び方 類似の場合はどうすればいい...
お世話になります。 検索キーワードですが、例えば １０００円ポッキリ と品名に入れる時に １０００円ポッキリ １，０００円ポッキリ 1000円ポッキリ 1,000円ポッキリ １０…
- 投稿：18/03/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済【クリック課金型プラン トライアル】について
解決済【クリック課金型プラン トライアル】について
いつもお世話になります。初めてご投稿させていただきますが、最近株式会社ＮＥＸＥＲというところから頻繁にタイトル名のようなクリック課金型プランについての営業がありますが、当店舗としてはまだ満足な商品数…
- 投稿：18/03/22
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：3
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解決済楽天ポイント最大倍数の計算と表現
解決済楽天ポイント最大倍数の計算と表現
①マラソン期間ポイント最大何倍という表現をキャッチコピーと商品名に入れたいですが、最大何倍は分かりません。 店舗変倍より当店負担一部商品ポイント10倍 ＋ポイント変倍キャンペンより楽天負担全商…
- 投稿：18/03/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天でのスマホインラインフレームの高さ指定
解決済楽天でのスマホインラインフレームの高さ指定
楽天のスマートフォンの共通エリアで、インラインフレームにてバナーを表示させています。 今までiphoneで見ていたのですが、androidで確認するとワイズは100%で問題ないのですが、縦がほとんど…
- 投稿：18/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済楽天 組み合わせ販売設定でページずれ
解決済楽天 組み合わせ販売設定でページずれ
毎度お世話になります。 テンプレートＣを使っているのですが 組み合わせ販売商品を登録したところ 検索画像と商品説明の間がすごく空いてしまい ヘッダー部分も左にずれてしまいます。 何か…
- 投稿：18/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ＨＴＭＬタグについて
解決済ＨＴＭＬタグについて
2018年新作 フォントを大きくして色を変えることはできたのですが・・・ 2018年新作 という文字を太字にする方法を教えてください また、字体を変えるのはどうしたらいいでしょうか？
- 投稿：18/03/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済ショップ名に関して
解決済ショップ名に関して
いつもお世話になりありがとうございます。 ショップ名が、売り上げに大きく関わるということを、お教えいただいておりますが、どのような対策をしましたらよろしいでしょうか。 ショップ名の変更を考…
- 投稿：18/03/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済Yahoo!のあすつくについて
解決済Yahoo!のあすつくについて
いまさらなのですが、Yahooのあすつくについて、どのように買い物をすれば「あすつく」となるのでしょうか。 試しに自分でカートに入れてみましたが、特にあすつく指定の箇所はありませんでした。 あ…
- 投稿：18/03/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：8
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解決済楽天ページの作成ができずに悩んでいます。
解決済楽天ページの作成ができずに悩んでいます。
１２月末に契約して、遠隔操作で下記のトップページができただけです。 https://www.rakuten.co.jp/minorushop/ その後どこから、どのように作成していけばよいの…
- 投稿：18/03/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済楽天のお荷物伝票番号をＣＳＶでアップロードしたいんですが。
解決済楽天のお荷物伝票番号をＣＳＶでアップロードしたいん...
楽天の物流データを ＣＳＶでダウンロードして、Accessで加工して送り状を作っています。 主に佐川と日本郵便です。 「お荷物伝票番号」は手作業で１件づつ入力してますが、スーパーセールとなると…
- 投稿：18/03/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済バナー設置君 スマホについて
解決済バナー設置君 スマホについて
お世話になります。バナー設置君ですが 現在、スマホのフローティングバナーは利用できますでしょうか？ 楽天の仕様変更で使用不可？でしょうか。 RMSにコードを貼るとエラーが出てくるようです…
- 投稿：18/03/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済モーダルウィンドウについて
解決済モーダルウィンドウについて
お世話になっております。 楽天スマホの商品ページでモーダルウィンドウを表示させたいのですが上手く反映されません。 スマホ共通にスマホ固定バナーと、モーダルバナーと2つ設置するように指示して…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済楽天の販売ページに他店ですが
解決済楽天の販売ページに他店ですが
買い物かごを2つ付けてあるページをみたのですが、どのようにやるのか方法があればおしえてください。 https://item.rakuten.co.jp/petitcaprice/kh-ktb-san…
- 投稿：18/02/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天市場における送料について
解決済楽天市場における送料について
お世話様です。 送料表示の件でご相談いたします。 たとえば、送料無料と設定している商品ですが、北海道 沖縄など 別途追加料金が発生する商品は、最安値料金でないので 楽天規約違反に該当…
- 投稿：18/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済お気に入りに追加ボタン
解決済お気に入りに追加ボタン
スーパーセール動画を見て、お気に入りに追加ボタンを作成しようと思っています。 ガイドにて、参考店舗を参照しました。 【おまかせマイデザイナーを使って作成】とありましたが、 例に挙げられている店舗…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済2018年1月の検索対策SEOについて商品名ガイドラインの影響は？
解決済2018年1月の検索対策SEOについて商品名ガイド...
お世話になっております。 昨年末から2018年1月頃に検索ロジックが変わったとの話を聞きました。 楽天ECCは、商品名ガイドラインの影響が高いといっていましたが、色々調べても、特定の効果があるわけ…
- 投稿：18/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonオートターゲッティングの広告について
解決済Amazonオートターゲッティングの広告について
アマゾンのセーラー広告を 自動登録で3か月くらい継続していますが、 ACOSが１２０％と越えてきて元がとれなくなりました。 商品は、24商品登録しています。 ここから効果を上げていくに…
- 投稿：18/02/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済R-cabinet内の未使用画像の削除について
解決済R-cabinet内の未使用画像の削除について
商品の販売終了などで楽天モール内では必要なくなった画像を現在は目視で探して削除していますが それらを検索する方法はありますでしょうか？
- 投稿：18/02/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品数が少ない(1つしかない)商品の店舗例を教えてください。
解決済商品数が少ない(1つしかない)商品の店舗例を教えて...
お世話になっております。 以前、メルマガに商品が1つしかないけれども見せ方がうまい、 といった店舗の例を掲載していただいていたと思いますが、 メールを探していってもヒットせず、探し出せません…
- 投稿：18/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済同ページ内のリンク(ＰＣ版)
解決済同ページ内のリンク(ＰＣ版)
先日、 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=6842 にて、スマホサイトの同ページ内のリンクの仕方を教えて頂きありがとうございました。 …
- 投稿：18/02/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天市場『今』の検索対策
解決済楽天市場『今』の検索対策
検索対策は日々変わり、それを追うのがECの宿命と考えておりますが、今の楽天市場はさっぱりわかりません。 例えば、2017年9月に新設された『商品名登録ガイドライン』は2018年2月の今、どこまで重要…
- 投稿：18/02/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済スマホ下部フローティングボタンにお気に入りボタンを追加する方法
解決済スマホ下部フローティングボタンにお気に入りボタンを...
お世話になっております。 https://club.ec-masters.net/index.php?design_page14 上記デザインレシピを見て、お気に入りボタンを追加しようと思った…
- 投稿：18/01/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済ランキングについて
解決済ランキングについて
ご質問を失礼致します。 ランキングや検索順位は、SEO対策の他に対象商品の売り上げも関係していると思いますが、 例えば、 ①5000円の商品を販売期間を設定して1000円値引きして販売する場合 …
- 投稿：18/01/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Wowma!はどんなかんじでしょうか？
解決済Wowma!はどんなかんじでしょうか？
お世話になります。 Wowmaさんからお誘いをいただくのですが、最近はどんな感じでしょうか？ 以前やっていましたが、カテゴリが無かったり、販売終了で商品が削除出来なかったりとあまり使い勝手が悪かっ…
- 投稿：18/01/23
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：9
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解決済勧誘電話・迷惑電話等について
解決済勧誘電話・迷惑電話等について
いつもお世話になります ネット運営を初めて数年経過しますが、年々・よくわからない勧誘電話がかかってきます 日に多い時で10本ほど、仕事上コレが結構手間、時間をとってしまいます。 勧誘FA…
- 投稿：18/01/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：20
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解決済レビュー販促クーポンを使ってレビューを増やす施策について
解決済レビュー販促クーポンを使ってレビューを増やす施策に...
先日ご紹介いただいた「レビュー販促クーポン」についての質問です。 「レビュー販促クーポン」はレビューをしていただいたお客様にクーポンを配布するシステムだと 思いますが、そもそもレビューを書いて…
- 投稿：18/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天の検索キーワードに関して
解決済楽天の検索キーワードに関して
楽天の検索キーワードをキャッチコピーや商品名に 組み込む方法なのですが どの様に組み込めば検索されやすくなり 尚且つ綺麗に見せる事ができますか？ 検索キーワードを調べて上位にくるキーワードの中…
- 投稿：18/01/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ用商品ページの商品画像は説明文欄にも入れる方が良いのでしょうか
解決済スマホ用商品ページの商品画像は説明文欄にも入れる方...
当店ではパソコン用商品ページにおいては商品画像欄のみならず説明文の中にも同じ画像を挿入して、縦長ページになるような作りにしています。 しかしスマホ用商品ページでは、やはり説明文にも入れた方が効果…
- 投稿：18/01/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済ユニットセッション率について
解決済ユニットセッション率について
お世話になっております。 Amazonにおいて通常、ユニットセッション率はどの位でしょうか？ 現在、高い時は28%、低い時は10%切る時もあり平均は15%です。 日によって全く違うのです…
- 投稿：18/01/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済客単価アップの施策について
解決済客単価アップの施策について
弊社はグループ会社共々、楽天市場でイベント向けの キャラクター文具・雑貨等の商品を取り扱っております。 クリスマス時期という事もあり、子ども会やイベント利用での目的で 先週末の楽天感謝祭の直…
- 投稿：17/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天の伸び悩みの件
解決済楽天の伸び悩みの件
おはようございます！先月の後半くらいから、楽天が前年並み程度しか売れなくなってしまっているのですが、原因は何があるのか判りません。教えていただけますか？アクセスも前年並みなのです。 追伸：amazo…
- 投稿：17/12/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済中国輸入のコストについて
解決済中国輸入のコストについて
おつかれさまでございます。 弊社、中国から商材（加圧シャツなどの筋トレグッズ）を仕入れて販売をしているのですが商品原価はかなり安く抑えられても国際送料や関税などで450円送料無料でFBAを使ってます…
- 投稿：17/12/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済商品名と商品コードがそれぞれのモールであっているかどうかの確認がしたい
解決済商品名と商品コードがそれぞれのモールであっているか...
いつもお世話になっております。 先日商品コードに対して商品名が違う商品が見つかりました。 なので、すべてのモールで不一致がないか確認したいと思うのですが、これを目視で一個ずつ確認するのは気が進…
- 投稿：17/12/05
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済お気に入り数について
解決済お気に入り数について
お世話になります。 既出であれば申し訳ないのですが 楽天市場の各商品ごとのお気に入り数というのは 店舗側で確認できるのでしょうか？ よろしくお願い致します。
- 投稿：17/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済イベント告知君の表示
解決済イベント告知君の表示
FTP用Goldのパスワードの登録は、しているのですが、トップページ等、実際にGoldで編集していません。 その場合でも、イベント告知君を登録すると、ページに表示されるのでしょうか？ それとも、G…
- 投稿：17/11/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
