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楽天での集客減がなぜ続くのか?

  • 相談者:非公開
  • 2018/07/02 14:51
6月の売上はかろうじて前年対比99%の101万円でしたが、流入人数とアクセス数が前年対比の82%でした。ページをかえたり、送料無料を増やしたり努力はしたが、原因が全く判らないのです。新商品の投入し、最近はメルマガ配信も少しずつですが、行っています。5月ぐらいからの集客減ですね!どのような対策がいいでしょうか?教えて下さい。いま現在は広告は一切行っていません。やはりRPPが必要なのでしょうか?楽天ネーションズでは講師の店長 松坂牛の松良さんですが 転換率の低い店では5%以下では難しいと話していましたが
キーワード:集客減
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  • 返信者:非公開
  • 2018/07/02 19:11
ECマスターズの中野です。

> どのような対策がいいでしょうか?教えて下さい。

5月頃に作務衣さんが行なっていなくてライバルが行った施策があり、
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/02 19:39
本日、タグIDが商品ページにシーズンとか、洗濯などか、入っていない事に気づいたので、半分くらいは入れたのですが、関係あるでしょうか?………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/02 23:03
ECマスターズの中野です。

> 本日、タグIDが商品ページにシーズンとか、洗濯などか、入っていない事に気づいたので、半分くらいは入れたのですが、関係あるで………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/03 20:30
ECマスターズの中野です。

詳細データをお送りいただきありがとうございました。
確認させていただいたところ、確かに今年の6月の
アクセス人数は、昨年6………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/03 20:40
ECマスターズの中野です。

1点他に気になった商品がございましたので補足させていただきます。

竹うちわ(商品番号501)を確認したところ、
商品名………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/04 08:35
中野さんありがとうございます。自分はTOP画像に関しては、ただ甚平を着ている風景人物ですと、みな同じに見える特長がないので、わざと詳細をだしてのせているのです。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/04 15:40
作務衣屋さん

ECマスターズの中野です。

> 自分はTOP画像に関しては、ただ甚平を着ている風景人物ですと、みな同じに見える特長がないので、わざと詳………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/04 15:48
ありがとうございます。今、商品名の物を 甚平ですと 基本ワードに 甚平 メンズ 縞柄 上下セット あす楽 送料無料  作務衣ですと、商品名に 作務衣 メンズ さ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/04 18:56
ECマスターズの中野です。

> 商品名に 作務衣 メンズ さむえ 夏用 作務衣 夏作務衣 長ズボン 長袖 あす楽  このように変えている最中ですが、間違っ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/05 18:14
中野さん、二日間かけて何とか夏物系統のものは、直したつもりですが、こんな感じいいでしょうか?冬物はまだです。それと、効果が出るには今週末くらいは最低かかるかと思………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/06 12:44
ECマスターズの中野です。

> 二日間かけて何とか夏物系統のものは、直したつもりですが、こんな感じいいでしょうか

お取り扱い全280商品の中うちどれ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/09 13:51
お世話になります。まだ集客は伸びては来ませんが、いったんこれ以上はできないので、終わりにします。ありがとうございました………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/18 11:36
中野さん、何とか転換率は上がってきました。ありがとうございます。この上さらに集客を目指してRPP広告を考えていますが、どうでしょうかね? ###B………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/18 14:06
ECマスターズの中野です。

嬉しいご報告ありがとうございます!

> この上さらに集客を目指してRPP広告を考えていますが、どうでしょうかね?

………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/19 22:45
ECマスターズの中野です。

大変お待たせいたしました。
お時間いただきありがとうございます。
広告の利用を検討されているのですね。

作務衣屋さん………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/24 16:21
中野さん
対策内容を続けていただき、利用期間を決めるなど、
反応をみながら継続利用をご判断ください。
対策内容の件了解しました。
もうひとつ質問ですが、………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/24 19:55
ECマスターズの中野です。

ご報告いただきありがとうございます。
詳細を確認させていただきたいのですが、

RMS 1広告(プロモーションメニュー)………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/25 09:45
おはようございます。スクリーンショットで送ります。
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/25 17:25
ECマスターズの中野です。

添付いただきありがとうございます。
画像を確認させていただきましたが、こちらはどれだけ予算で
利用されたのかという情報の画………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/25 17:33
これでいいでしょうか?
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/27 01:27
ECマスターズの中野です。

お待たせしました。
回答までにお時間をいただきありがとうございます。
添付いただいたスクリーンショットを
確認させていた………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/27 09:57
いただいたデータではアクセス数が伸びても
購入率の伸びが思わしくないようですので、転換率アップは画像でしょうか?133-1701と133-1600-qにRPP………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/27 10:00
PS:ROIはどこでみれますか?………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/27 10:04
131-133-1600のROAS 1574% 1901 ROAS 851% なども、除外したほうが良いってことですかね?………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/27 19:11
ECマスターズの塚本です。

> 転換率アップは画像でしょうか?

転換率に関わる部分だと、価格や限定クーポン、
あす楽など他の商品と比べて買いやすい………(省略)………
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